Un sistema bibliotecario integrado ( ILS ), también conocido como sistema de gestión de bibliotecas ( LMS ), [1] [2] es un sistema de planificación de recursos empresariales para una biblioteca , que se utiliza para realizar un seguimiento de los artículos que se poseen, los pedidos realizados, las facturas pagadas y los usuarios que han tomado prestado.
Un ILS generalmente se compone de una base de datos relacional , software para interactuar con esa base de datos y dos interfaces gráficas de usuario (una para los usuarios y otra para el personal). La mayoría de los ILS separan las funciones de software en programas discretos llamados módulos, cada uno de ellos integrado con una interfaz unificada. Ejemplos de módulos podrían incluir:
Cada usuario y artículo tiene una identificación única en la base de datos que permite al ILS rastrear su actividad.
Antes de la informatización, las tareas de la biblioteca se realizaban de forma manual e independiente unas de otras. Los selectores ordenaban materiales con hojas de pedido, los catalogadores catalogaban manualmente las fuentes y las indexaban con el sistema de catálogo de tarjetas (en el que todos los datos bibliográficos se guardaban en una sola ficha), los alguaciles locales cobraban las multas y los usuarios firmaban los libros manualmente, indicando su nombre. nombre en tarjetas de pistas que luego se guardaban en el mostrador de circulación. La mecanización temprana se produjo en 1936, cuando la Universidad de Texas comenzó a utilizar un sistema de tarjetas perforadas para gestionar la circulación de la biblioteca. [3] Si bien el sistema de tarjetas perforadas permitió un seguimiento más eficiente de los préstamos, los servicios bibliotecarios estaban lejos de estar integrados y ninguna otra tarea bibliotecaria se vio afectada por este cambio.
La siguiente gran innovación se produjo con la llegada de los estándares MARC en la década de 1960, que coincidió con el crecimiento de las tecnologías informáticas: nació la automatización bibliotecaria . [3] A partir de este momento, las bibliotecas comenzaron a experimentar con computadoras y, a partir de finales de la década de 1960 y hasta la década de 1970, ingresaron al mercado servicios bibliográficos que utilizaban nueva tecnología en línea y el vocabulario MARC compartido. Estos incluyeron OCLC (1967), Research Libraries Group (que desde entonces se fusionó con OCLC) y Washington Library Network (que se convirtió en Western Library Network y ahora también es parte de OCLC). [4]
El sistema de recuperación Intrex funcionó con CTSS a partir de finales de la década de 1960. [5] [6] Intrex era un sistema de recuperación y almacenamiento bibliográfico experimental, de modelo piloto, orientado a máquina, con una base de datos que almacenaba un catálogo de aproximadamente 15.000 artículos de revistas. Se utilizó para desarrollar y probar conceptos para la automatización de bibliotecas. [7] [8] [9] Una implementación de tres consolas Intrex BRISC CRT para pruebas en la Biblioteca de Ingeniería del MIT en 1972 demostró que se prefería a otros dos sistemas, ARDS y DATEL. [10]
La década de 1970 se puede caracterizar por mejoras en el almacenamiento informático, así como en las telecomunicaciones. [4] Como resultado de estos avances, finalmente aparecieron los "sistemas llave en mano en microcomputadoras", conocidos más comúnmente como sistemas integrados de gestión bibliotecaria (ILS). Estos sistemas incluían el hardware y software necesarios que permitían la conexión de las principales tareas de circulación, incluido el control de circulación y los avisos de vencimiento. [11] A medida que se desarrolló la tecnología, también se pudieron realizar otras tareas de la biblioteca a través de ILS, incluida la adquisición, catalogación , reserva de títulos y seguimiento de publicaciones seriadas . [12]
Con la evolución de Internet a lo largo de la década de 1990 y principios de la década de 2000, los ILS comenzaron a permitir a los usuarios interactuar más activamente con sus bibliotecas a través de OPAC y portales en línea. Los usuarios pueden iniciar sesión en sus cuentas de la biblioteca para reservar o renovar libros, así como autenticarse para acceder a las bases de datos en línea suscritas a la biblioteca . La educación de los bibliotecarios respondió con un nuevo enfoque en el análisis de sistemas. [13] Inevitablemente, durante este tiempo, el mercado de ILS creció exponencialmente. En 2002, la industria de ILS promedió ventas de aproximadamente 500 millones de dólares EE.UU. al año, en comparación con sólo 50 millones de dólares EE.UU. en 1982. [11]
Entre mediados y finales de la década de 2000, los proveedores de ILS habían aumentado no sólo la cantidad de servicios ofrecidos sino también sus precios, lo que generó cierta insatisfacción entre muchas bibliotecas más pequeñas. Al mismo tiempo, el ILS de código abierto se encontraba en sus primeras etapas de prueba. Algunas bibliotecas comenzaron a recurrir a ILS de código abierto como Koha y Evergreen . Las razones más comunes señaladas fueron evitar la dependencia de un proveedor, evitar tarifas de licencia y participar en el desarrollo de software. [14] La libertad de los proveedores también permitió a las bibliotecas priorizar las necesidades según la urgencia, en contraposición a lo que su proveedor puede ofrecer. [15] Las bibliotecas que se han trasladado a ILS de código abierto han descubierto que ahora es más probable que los proveedores brinden un servicio de calidad para continuar una asociación, ya que ya no tienen el poder de poseer el software ILS y vincular a las bibliotecas a contratos estrictos. [15] Éste ha sido el caso del consorcio SCLENDS; Tras el éxito de Evergreen para el consorcio de bibliotecas PINES de Georgia , la Biblioteca Estatal de Carolina del Sur, junto con algunas bibliotecas públicas locales, formaron el consorcio SCLENDS para compartir recursos y aprovechar la naturaleza de código abierto de Evergreen ILS para satisfacer sus necesidades específicas. necesidades. [15] En octubre de 2011, sólo 2 años después de que SCLENDS comenzara a operar, 13 sistemas de bibliotecas públicas en 15 condados ya se habían unido al consorcio, además de la Biblioteca Estatal de Carolina del Sur.
Librarytechnology.org realiza una encuesta anual de más de 2.400 bibliotecas y observó que en 2008 el 2% [16] de los encuestados utilizaban ILS de código abierto, en 2009 el número aumentó al 8%, [17] en 2010 al 12%, [18] y en 2011, el 11% [19] de las bibliotecas encuestadas habían adoptado ILS de código abierto. La encuesta del año siguiente (publicada en abril de 2013) informó un aumento al 14%, afirmando que "los productos ILS de código abierto, incluidos Evergreen y Koha, continúan representando una parte significativa de la actividad de la industria. De los 794 contratos reportados en las páginas públicas y académicas arena, 113, o el 14 por ciento, fueron para servicios de soporte para estos sistemas de código abierto". [20]
El uso de sistemas de gestión bibliotecaria basados en la nube ha aumentado drásticamente desde que comenzó el auge de la tecnología en la nube . [21] [22] [23] [24] Según NIST , la computación en la nube puede incluir una variedad de "características (por ejemplo, autoservicio, agrupación de recursos y elasticidad), modelos de gestión (por ejemplo, enfoque de servicio, plataforma o infraestructura) y modelos de implementación (por ejemplo, públicos, privados)", [21] y esto también se aplica a los sistemas bibliotecarios basados en la nube. [21] [22] [24]
Los sistemas informáticos de las bibliotecas tienden a clasificarse en dos categorías de software:
Con el software distribuido, el cliente puede elegir entre autoinstalarlo o que el proveedor instale el sistema en su propio hardware. El cliente puede ser responsable de la operación y el mantenimiento de la aplicación y los datos, o puede optar por recibir asistencia del proveedor con un contrato de mantenimiento anual. Algunos proveedores cobran por las actualizaciones del software. Los clientes que se suscriben a un servicio web (alojado) cargan datos al servidor remoto del proveedor a través de Internet y pueden pagar una tarifa periódica para acceder a sus datos.
Muchas aplicaciones pueden reducir una parte importante de la entrada manual de datos al completar los campos de datos según el ISBN ingresado utilizando tecnología de estándares MARC a través de Internet.
Con la mayoría del software, los usuarios pueden eliminar algunas entradas manuales utilizando un escáner de código de barras. Algunos programas están diseñados, o pueden ampliarse con un módulo adicional, para integrar la funcionalidad del escáner. La mayoría de los proveedores de software ofrecen algún tipo de integración de escáner y algunos imprimen etiquetas de códigos de barras.
Al otro lado del charco utilizan el término sistemas de gestión de bibliotecas (LMS) para lo que llamamos sistema bibliotecario integrado (ILS).
Desde el 27 de septiembre de 1971, el BRISC ha estado disponible en la estación de la Biblioteca de Ingeniería dos horas al día.