El roaming es un término de telecomunicaciones inalámbricas que se utiliza normalmente con dispositivos móviles, como los teléfonos móviles . Se refiere al uso de un teléfono móvil fuera del alcance de su red nativa y a su conexión a otra red celular disponible .
En términos más técnicos, el roaming se refiere a la capacidad de un cliente de telefonía celular de realizar y recibir llamadas de voz, enviar y recibir datos o acceder a otros servicios, incluidos los servicios de datos locales, automáticamente cuando viaja fuera del área de cobertura geográfica de la red local , mediante el uso de una red visitada . Por ejemplo: si un suscriptor viaja más allá del rango de transmisión de su compañía de telefonía celular, su teléfono celular se conectaría automáticamente al servicio de otra compañía telefónica, si está disponible.
El proceso se apoya en los procesos de Telecomunicaciones de gestión de movilidad, autenticación , autorización y procedimientos de facturación contable (conocidos como AAA o 'triple A').
El roaming se divide en "roaming basado en SIM" y "roaming basado en nombre de usuario/contraseña", en el que el término técnico "roaming" también abarca el roaming entre redes de diferentes estándares de red, por ejemplo, WLAN (Wireless Local Area Network) o GSM (Global System for Mobile Communications) . El equipamiento y la funcionalidad del dispositivo, como la capacidad de la tarjeta SIM , la antena y las interfaces de red , y la gestión de la energía , determinan las posibilidades de acceso. [1]
Utilizando el ejemplo de roaming WLAN/GSM, se pueden diferenciar los siguientes escenarios (cf. Documento de Referencia Permanente AA.39 de la Asociación GSM [2] ):
Aunque estos escenarios de usuario/red se centran en el roaming desde las redes de los operadores de redes GSM, es evidente que el roaming puede ser bidireccional, es decir, desde operadores de WLAN públicos a redes GSM. El roaming tradicional en redes del mismo estándar, por ejemplo, de una WLAN a otra WLAN o de una red GSM a otra red GSM, ya se ha descrito anteriormente y también se define por la extranjería de la red en función del tipo de entrada del abonado en el registro de abonados de origen.
En el caso de continuidad de sesión, se proporciona acceso sin inconvenientes a estos servicios a través de diferentes tipos de acceso.
El término "roaming", también conocido como "e-roaming", es un concepto para cargar vehículos eléctricos de batería (BEV) en otras estaciones de carga. [3] En la práctica, el e-roaming permite a los conductores de vehículos eléctricos lograr una mayor interoperabilidad al brindar acceso a puntos de carga públicos desde la red de carga de vehículos eléctricos de cualquier propietario/operador a través de una plataforma común y una única suscripción o contrato de red.
Existen redes de recarga propias (cerradas), como los Supercargadores de Tesla , o proveedores que comparten puntos de recarga mediante contratos y acuerdos. De esta forma, el vehículo eléctrico puede "moverse" entre esos puntos de recarga.
"Red doméstica" se refiere a la red en la que está registrado el suscriptor.
"Red de visitantes" se refiere a la red que un suscriptor utiliza temporalmente y está fuera de los límites de la "red local".
Los aspectos legales del negocio de roaming negociados entre los socios de roaming para la facturación de los servicios obtenidos se estipulan generalmente en los llamados acuerdos de roaming. La Asociación GSM describe a grandes rasgos el contenido de dichos acuerdos de roaming en un formato estandarizado para sus miembros. Para los aspectos legales de autenticación, autorización y facturación del abonado visitante, los acuerdos de roaming suelen incluir estándares mínimos de seguridad, como por ejemplo procedimientos de actualización de la ubicación o procedimientos de garantía o seguridad financiera.
Los detalles del proceso de roaming difieren entre los tipos de redes celulares, pero en general, el proceso se parece al siguiente:
La actualización de la ubicación es el mecanismo que se utiliza para determinar la ubicación de una MS en el estado inactivo (conectada a la red, pero sin ninguna llamada activa).
Esto ocurre por ejemplo cuando se realiza una llamada a un teléfono móvil en itinerancia.
Proceso de señalización:
Para que un abonado pueda registrarse en una red visitada, es necesario que exista un acuerdo de roaming entre la red visitada y la red de origen. Este acuerdo se establece después de una serie de procesos de prueba denominados IREG (International Roaming Expert Group) y TADIG (Transferred Account Data Interchange Group). Mientras que las pruebas IREG sirven para comprobar el correcto funcionamiento de los enlaces de comunicación establecidos, las pruebas TADIG sirven para comprobar la facturación de las llamadas.
El uso que hace un suscriptor de una red visitada se captura en un archivo llamado TAP (Transferred Account Procedure) para GSM / CIBER (Cellular Intercarrier Billing Exchange Record) para CDMA, AMPS, etc., y se transfiere a la red local. Un archivo TAP/CIBER contiene detalles de las llamadas realizadas por el suscriptor, es decir, ubicación, parte que llama, parte llamada, hora y duración de la llamada, etc. Los archivos TAP/CIBER se califican según las tarifas cobradas por el operador visitado. Luego, el operador local factura estas llamadas a sus suscriptores y puede cobrar un recargo/impuesto aplicable localmente. Como recientemente muchos operadores lanzaron sus propios planes de tarifas minoristas y paquetes para roaming, los registros TAP se utilizan generalmente solo para liquidaciones mayoristas entre operadores.
Las tarifas de roaming generalmente se cobran por minuto para el servicio de voz inalámbrico, por mensaje de texto enviado y recibido y por megabyte de datos utilizado para el servicio de datos, y normalmente están determinadas por el plan de precios del proveedor de servicios.
Varias compañías de telecomunicaciones, tanto en Estados Unidos como en la India, han eliminado estas tarifas de sus planes de precios a nivel nacional. Todas las principales compañías de telecomunicaciones [ cita requerida ] [ ¿cuáles? ] ahora ofrecen planes de precios que permiten a los consumidores comprar minutos de roaming gratuito a nivel nacional. Sin embargo, las compañías de telecomunicaciones definen "a nivel nacional" de diferentes maneras. Por ejemplo, algunas compañías de telecomunicaciones definen "a nivel nacional" como cualquier lugar en los EE. UU., mientras que otras lo definen como cualquier lugar dentro de la red de la compañía de telecomunicaciones. [4]
En el Reino Unido, los principales proveedores de red generalmente envían alertas de texto para avisar a los usuarios de que a partir de ahora se les cobrarán tarifas internacionales, de modo que esté claro cuándo se aplicará esto. Los cargos por roaming de datos en el extranjero en el Reino Unido varían según la naturaleza del contrato telefónico (ya sea prepago o contratos mensuales ). Algunos operadores, incluidos T-Mobile y Virgin Mobile , no permiten que los clientes de prepago utilicen el roaming internacional sin la compra previa de un "complemento" o "complemento" internacional. [5]
Un operador que desee ofrecer servicios de roaming a visitantes publica las tarifas que se cobrarían en su red al menos sesenta días antes de su implementación en situaciones normales. Las tarifas del operador visitado pueden incluir impuestos, descuentos, etc. y se basarían en la duración en el caso de las llamadas de voz. Para las llamadas de datos, el cobro puede basarse en el volumen de datos enviados y recibidos. Algunos operadores también cobran una tarifa separada por el establecimiento de la llamada, es decir, por el establecimiento de una llamada. Este cargo se denomina cargo por llamada entrante .
En la Unión Europea , la regulación de las tarifas de roaming comenzó el 30 de junio de 2007, obligando a los proveedores de servicios a reducir sus tarifas de roaming en el bloque de 28 miembros. Más tarde, también incluyó a los estados miembros del EEE . La regulación estableció un límite de precio de 0,39 € (0,49 € en 2007, 0,46 € en 2008, 0,43 € en 2009) por minuto para llamadas salientes y 0,15 € (0,24 € en 2007, 0,22 € en 2008, 0,19 € en 2009) por minuto para llamadas entrantes, sin impuestos. [6] Tras considerar que las condiciones del mercado no justificaban levantar la limitación del roaming dentro del EEE, la Comisión sustituyó la ley en 2012. Según el Reglamento de 2012, las tarifas de limitación del roaming minorista expiraron en 2017 y las tarifas de limitación del roaming mayorista expirarán en 2022. A mediados de 2009, también se incluyó en este reglamento un precio máximo de 0,11 € (sin impuestos) para los mensajes de texto SMS.
El 11 de junio de 2013, la Comisión Europea votó por primera vez a favor de poner fin a los cargos por itinerancia móvil. [7]
Tras una votación de la Comisión Europea el 15 de diciembre de 2016, los cargos por roaming dentro de la Unión Europea debían abolirse en junio de 2017. Si bien la Comisión Europea (CE) creía que la eliminación de los cargos por roaming estimularía el espíritu emprendedor y el comercio, los operadores móviles tenían sus dudas sobre los cambios. [8]
El 15 de junio de 2017 entró en vigor el Reglamento (UE) 2016/2286, denominado «Roaming como en casa» y firmado por el Parlamento Europeo y la Comisión en mayo de ese mismo año, que suprimió todos los cargos por roaming dentro de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega. [9]
Los países que no comparten una autoridad supranacional también han comenzado a examinar la prestación de servicios de roaming internacional. En abril de 2011, Singapur y Malasia anunciaron que habían acordado con los operadores reducir las tarifas de voz y SMS para el roaming entre sus dos países. [10] En agosto de 2012, Australia y Nueva Zelanda publicaron un proyecto de informe en el que proponían una acción coordinada sobre los servicios de roaming. [11] A esto le siguió un informe final en febrero de 2013 en el que se recomendaba que los dos países dotaran a sus reguladores de telecomunicaciones de una gama más amplia de recursos regulatorios cuando investigaran el roaming internacional. [12] Posteriormente, los primeros ministros de Australia y Nueva Zelanda anunciaron que introducirían una legislación para poner en práctica las recomendaciones del informe final. [13]
El 19 de febrero de 2020, Bolivia , Colombia , Ecuador y Perú votaron, bajo el auspicio de la Comunidad Andina , eliminar las tarifas de roaming entre ellos. El acuerdo está previsto que entre en vigor en 2022. [14]
El 1 de julio de 2021, Serbia , Albania , Montenegro , Bosnia y Herzegovina , Macedonia del Norte y Kosovo abolieron las tarifas de roaming como parte del proyecto Mini Schengen , lo que permite a los titulares de tarjetas SIM de esos países utilizar sus paquetes nacionales en otro país del acuerdo sin tener que pagar su tarifa de roaming. El acuerdo se firmó en abril de 2019. No hay cargos adicionales, al igual que en el proyecto "Roaming like home" de la UE. [15] [16]
En noviembre de 2021, Camerún, la República Centroafricana, el Congo, Guinea Ecuatorial, el Chad y Gabón se comprometieron a firmar acuerdos bilaterales para eliminar los cargos y reducir las tarifas de interconexión. [17]
Este tipo se refiere a la capacidad de moverse de una región a otra dentro de la cobertura nacional del operador móvil ("roaming interno"). Inicialmente, los operadores podían proporcionar ofertas comerciales restringidas a una región (a veces a una ciudad). Debido al éxito del GSM y la disminución de los costos, el roaming regional rara vez se ofrece a los clientes, excepto en países con amplias áreas geográficas como EE. UU., Rusia, India, etc., en los que hay varios operadores regionales.
En Rusia, incluso los operadores nacionales cobran tarifas diferentes según si los usuarios se encuentran dentro o fuera de su "región de origen". Varios intentos legislativos para eliminar el "roaming interno" fracasaron debido a la oposición de los operadores. [18] Tras la anexión de Crimea en 2014, los operadores rusos se enfrentan a importantes críticas porque no ofrecen sus servicios directamente dentro de Crimea, a pesar de que formalmente está reconocida como un sujeto federal regular dentro de Rusia. [19]
Este tipo se refiere a la capacidad de cambiar de operador de telefonía móvil en el mismo país. Por ejemplo, un suscriptor de pospago de T-Mobile USA que tiene permitido usar el roaming en las redes de AT&T Mobility y/o las de los operadores regionales Viaero Wireless y US Cellular tendría derechos de roaming nacional; por otro lado, los proveedores de prepago normalmente solo permiten una capacidad de roaming nacional más restringida por razones de costo. Por razones comerciales y de licencia, este tipo de roaming no está permitido a menos que se den circunstancias muy específicas y se realice bajo escrutinio regulatorio. Esto ha sucedido a menudo cuando a una nueva empresa se le asigna una licencia de telefonía móvil (como el acuerdo de roaming nacional de 10 años de Free Italia con Wind Tre ), para crear un mercado más competitivo al permitir que el nuevo participante ofrezca una cobertura comparable a la de los operadores establecidos (al exigir a los operadores existentes que permitan el roaming mientras el nuevo participante tiene tiempo para construir su propia red), o cuando la infraestructura de la red móvil ha sido destruida por medios naturales o provocados por el hombre, como durante la invasión rusa de Ucrania en 2022 , donde los operadores móviles ucranianos tuvieron que implementar rápidamente el roaming nacional entre ellos para compensar la infraestructura de red destruida en dicha invasión. [20]
En un país como India, donde el número de operadores regionales es elevado y el país está dividido en círculos de telecomunicaciones , este tipo de roaming es habitual. Tras el lanzamiento de la red Pebble en el Reino Unido el 15 de julio de 2015, el roaming nacional es posible en las principales redes del país sin coste adicional utilizando una tarjeta SIM de la red Pebble.
Este tipo de roaming se refiere a la capacidad de moverse a la red de un proveedor de servicios extranjero. Por lo tanto, es de particular interés para los turistas y viajeros de negocios internacionales. En términos generales, el roaming internacional suele ser más fácil cuando se utiliza el estándar GSM, ya que lo utilizan más del 80% de los operadores móviles del mundo y la mayoría de los dispositivos lo admiten. Sin embargo, incluso en ese caso, puede haber problemas, ya que los países han asignado diferentes bandas de frecuencia para las comunicaciones GSM (hay dos grupos de países: la mayoría de los países GSM utilizan 900/1800 MHz, pero Estados Unidos y algunos otros países de las Américas han asignado 850/1900 MHz): para que un teléfono funcione en un país con una asignación de frecuencia diferente, debe admitir una o ambas frecuencias de ese país y, por lo tanto, ser tribanda o cuatribanda . Si bien el roaming internacional permite al viajero permanecer conectado durante su viaje, también puede generar costos significativos para los usuarios, debido a la tendencia de las compañías a fijar precios escandalosamente altos para el uso de GSM a nivel internacional si el viajero decide no comprar un complemento opcional a su servicio telefónico actual. De hecho, el uso de redes móviles fuera de su país de origen puede generar una facturación significativa por parte de su operador de datos móviles original sin un complemento a su servicio telefónico actual. [21]
Este tipo se refiere al roaming entre dos estándares. Este término se utiliza ahora ampliamente en las comunicaciones móviles, donde los clientes CDMA quieren utilizar su teléfono en zonas donde no hay red CDMA o no hay un acuerdo de roaming vigente que admita el roaming en el estándar utilizado. En Europa apenas hay redes CDMA. La mayoría de los clientes CDMA proceden de América o del Lejano Oriente. Para permitirles realizar roaming en Europa, el roaming entre estándares es la solución. Los clientes CDMA que llegan a Europa pueden registrarse en las redes GSM disponibles.
Dado que las tecnologías de comunicación móvil han evolucionado de forma independiente en los distintos continentes, existe un importante desafío para lograr una itinerancia sin fisuras entre ellas. Normalmente, estas tecnologías se implementaban de acuerdo con estándares tecnológicos establecidos por diferentes organismos de la industria, de ahí su nombre. Varios de los organismos de normalización de la industria se han unido para definir y lograr la interoperabilidad entre las tecnologías como un medio para lograr la itinerancia entre estándares. Este es un esfuerzo en curso en la actualidad.
La itinerancia de firma móvil permite que un punto de acceso obtenga una firma móvil de cualquier usuario final, incluso si el AP y el usuario final no han contratado una relación comercial con el mismo MSSP . De lo contrario, un AP tendría que establecer términos comerciales con tantos MSSP como sea posible, y esto podría resultar una carga de costos. Esto significa que una transacción de firma móvil emitida por un proveedor de aplicaciones debería poder llegar al MSSP apropiado, y esto debería ser transparente para el AP. [22]
Los elementos de red que pertenecen al mismo operador pero que se encuentran en diferentes áreas (una situación típica en la que la asignación de licencias locales es una práctica común) dependen del conmutador y de su ubicación. Por lo tanto, se requieren cambios de software y una mayor capacidad de procesamiento, pero además esta situación podría introducir el concepto relativamente nuevo de itinerancia por MSC en lugar de por operador. Pero esto es realmente una carga, por lo que se evita. [23]
Este tipo se refiere a los clientes que compran el servicio con un operador de telefonía móvil con la intención de permanecer en roaming permanente o fuera de la red. Esto es posible gracias a la creciente popularidad y disponibilidad de los planes de servicio de "roaming gratuito", en los que no hay diferencia de costo entre el uso dentro y fuera de la red. Los beneficios de obtener el servicio de un operador de telefonía móvil que no es local para un usuario pueden incluir tarifas más económicas o funciones y teléfonos que no están disponibles en su operador de telefonía móvil local, o llegar a la red de un operador de telefonía móvil en particular para obtener llamadas gratuitas a otros clientes de ese operador de telefonía móvil a través de una función gratuita ilimitada de móvil a móvil.
La mayoría de los operadores de telefonía móvil requieren que la dirección de residencia o facturación del cliente se encuentre dentro de su área de cobertura o, con menos frecuencia, dentro de la licencia de radiofrecuencia emitida por el gobierno del operador de telefonía móvil; esto generalmente se determina mediante una estimación por computadora porque es imposible garantizar la cobertura . Si la dirección de un cliente potencial no se encuentra dentro de los requisitos de ese operador de telefonía móvil, se le negará el servicio. Para realizar roaming permanente, los clientes pueden usar una dirección falsa y facturación en línea , o la dirección de un familiar o amigo que se encuentre en el área requerida y una opción de facturación de terceros.
La mayoría de los operadores de telefonía móvil desaconsejan o prohíben el roaming permanente, ya que deben pagar tarifas por minuto al operador de red en el que se encuentra su cliente, ya que no pueden trasladar ese coste adicional a los clientes ("roaming gratuito").
Llamadas en roaming dentro de un área de tarifa local, cuando al menos uno de los teléfonos pertenece a fuera de esa área. Generalmente se implementa con enrutamiento de trombón, también conocido como tromboning . [24]
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