Un centro de ganancias es una parte de un negocio que se espera que haga una contribución identificable a las ganancias de la organización .
Un centro de beneficios es una sección de una empresa que se considera un negocio independiente. Por lo tanto, las ganancias o pérdidas de un centro de beneficios se calculan por separado.
El gerente de un centro de beneficios es responsable tanto de los ingresos como de los costos (gastos) y, por lo tanto, de las ganancias. Esto significa que el gerente es responsable de impulsar las actividades generadoras de ingresos por ventas que conducen a entradas de efectivo y, al mismo tiempo, de controlar las actividades generadoras de costos. Esto hace que la gestión del centro de beneficios sea más desafiante que la gestión del centro de costos . La gestión del centro de beneficios es equivalente a dirigir un negocio independiente porque una unidad de negocio o departamento del centro de beneficios se trata como una entidad distinta que permite determinar los ingresos y los gastos y medir su rentabilidad.
Las organizaciones empresariales pueden organizarse en términos de centros de beneficios, en los que los ingresos y los gastos de cada uno de ellos se mantienen separados de los de la empresa principal para determinar su rentabilidad. Por lo general, los distintos centros de beneficios se separan a efectos contables , de modo que la dirección pueda hacer un seguimiento de las ganancias que genera cada centro y comparar su eficiencia y sus ganancias relativas. Algunos ejemplos de centros de beneficios típicos son una tienda, una organización de ventas y una organización de consultoría, cuya rentabilidad se puede medir.
Peter Drucker acuñó originalmente el término centro de beneficios alrededor de 1945. Más tarde se retractó, calificándolo como "uno de los mayores errores que he cometido". Más tarde afirmó que solo existen centros de costos dentro de una empresa y que "el único centro de beneficios es un cliente cuyo cheque no ha rebotado". [1]
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