Una petición en línea (o petición por Internet o petición electrónica ) es un tipo de petición que se firma en línea, generalmente a través de un formulario en un sitio web . Los visitantes de la petición en línea firman la petición agregando sus datos, como nombre y dirección de correo electrónico. Por lo general, una vez que hay suficientes firmantes, la carta resultante puede entregarse al sujeto de la petición, generalmente por correo electrónico . La petición en línea también puede enviar un correo electrónico al destinatario de la petición cada vez que se firma la petición.
En la actualidad existen varias iniciativas web importantes que incluyen peticiones en línea, como Change.org , iPetitions.com, Avaaz.org y 38 Degrees . Estas están creciendo en popularidad y en capacidad de lograr impacto político. [4] En 2012, varias peticiones en Change.org se atribuyeron a la revocación de una política de United Airlines sobre perros. [5]
Algunas organizaciones no gubernamentales (ONG) legítimas rechazan las peticiones en línea. Entre las razones está la escasez de ejemplos de cómo esta forma de petición ha logrado su objetivo. Los críticos la citan con frecuencia como un ejemplo de activismo pasivo . [2]
El activismo pasivo se observa a menudo en estas peticiones online. Debido a la facilidad para firmar las peticiones (los usuarios pueden escribir su propio nombre o inventar uno falso), las firmas por sí solas rara vez dan lugar a un cambio en la situación que se está protestando. Si bien se trata de una desventaja desafortunada, también tiene muchas ventajas.
En febrero de 2007, una petición en línea contra la tarificación vial y el seguimiento de los vehículos en el propio sitio web del Primer Ministro del Reino Unido atrajo más de 1,8 millones de firmas electrónicas de una población de 60 millones de personas. El sitio era oficial, pero experimental en ese momento. [6] Los ministros del gobierno, conmocionados, no pudieron dar marcha atrás en la existencia del sitio ante la cobertura de los medios de comunicación nacionales sobre el fenómeno. El incidente ha demostrado tanto el potencial como los peligros de las peticiones en línea al gobierno electrónico . [7]
Una forma similar de petición es la petición por correo electrónico. Esta petición puede ser una simple carta en cadena , solicitando a sus usuarios que las reenvíen a un gran número de personas para alcanzar un objetivo o conseguir una recompensa falsamente prometida. Otras veces, el uso contendrá un formulario para imprimir y completar, o un enlace a una petición en línea externa que el destinatario puede firmar. Por lo general, la petición por correo electrónico se centra en una causa específica que pretende causar indignación o ira, centrándose en un tema político o cultural oportuno. [2] Las peticiones por correo electrónico fueron uno de los primeros intentos de atraer la atención de una audiencia en línea hacia una causa.
El 23 de marzo de 2019 se batió el récord de mayor número de firmas verificadas en una petición oficial del gobierno en el Reino Unido. La petición, que permaneció activa hasta agosto de 2019, pide « Revocar el artículo 50 y permanecer en la UE » [8] y contaba con más de 6 millones de firmas al 31 de marzo de 2019 [9] [10] Coincidió con la gran Marcha Popular Nacional del mismo día, en la que también se protestaba contra la decisión del gobierno del Reino Unido de abandonar la Unión Europea tras el referéndum del Brexit [11] .
El récord internacional de petición en línea más exitosa lo ostenta actualmente la petición de Change.org relacionada con el asesinato de George Floyd . [12] En julio de 2020, contaba con más de 19,3 millones de firmas y la cifra sigue aumentando. [13]
Con el auge de la World Wide Web como plataforma de comercio, activismo y debate, varios actores percibieron una oportunidad de atraer la atención hacia diversas causas sociales, lo que dio como resultado una estructura más formalizada para las peticiones en línea; uno de los primeros servidores de peticiones en línea, PetitionOnline , se fundó en 1999, y en los años posteriores se establecieron otros como GoPetition (fundado en 2000), thePetitionSite.com, iPetitions y otros. Los servidores de peticiones sirvieron como ubicaciones externas accesibles para la creación de una amplia variedad de peticiones de forma gratuita por parte de los usuarios, proporcionando interfaces más sencillas para dichas peticiones en comparación con las peticiones por correo electrónico anteriores y las peticiones informales basadas en foros web. Sin embargo, los servidores de peticiones fueron criticados por sus requisitos laxos por parte de los usuarios que crearon o firmaron dichas peticiones: las peticiones a menudo solo se firmaban con nomenclaturas falsas o anónimas, y a menudo resultaban en comentarios secundarios desorganizados entre los firmantes de la misma petición.
Sin embargo, el auge de las redes sociales en línea a finales de la década de 2000 dio como resultado un aumento de la integración de peticiones de Internet en las redes sociales y un aumento de la visibilidad de dichas peticiones; Facebook , Change.org , Care2 , SumOfUs , GoPetition y otros sitios sirven como ejemplos de la integración de peticiones de Internet como una forma de medios sociales y contenido generado por los usuarios . Es posible que dichas redes hayan demostrado ser un terreno más fértil para la creación, la firma y la respuesta a peticiones en línea, ya que dichas redes generalmente carecen del mayor nivel de anonimato asociado con los primeros servidores de peticiones dedicados.
En algunos casos, los sitios de peticiones han logrado llegar a un acuerdo con las instituciones estatales sobre el mecanismo de implementación de iniciativas que cuentan con un amplio respaldo. Así, la plataforma ManaBalss.lv en Letonia tiene la autoridad de transferir al parlamento nacional cualquier iniciativa legalmente correcta que haya sido firmada por más de 10.000 partidarios acreditados. Aproximadamente la mitad de estas iniciativas han sido apoyadas por el parlamento o están en proceso de revisión.
El sitio web de peticiones del Parlamento del Reino Unido ha funcionado de diversas formas desde 2006. [15] A principios de 2011, un comité parlamentario consideró la posibilidad de celebrar un debate parlamentario para las peticiones que atrajeran más de 100.000 firmas. [16] En 2015, el proceso se formalizó dentro del Parlamento y se estableció un Comité de Peticiones permanente. [17] En el Reino Unido, la Ley de Democracia Local, Desarrollo Económico y Construcción de 2009 exige que todas las autoridades principales proporcionen un servicio para que las personas presenten peticiones electrónicamente. [18]
Algunos parlamentos, agencias gubernamentales y funcionarios, como el Parlamento escocés con el sistema e-Petitioner (desde 1999), el Parlamento de Queensland en Australia, [19] el Bundestag alemán [20] (desde 2005), el Gabinete de Ministros de Ucrania (desde 2016) [21] y el Ayuntamiento de Bristol [22] en el Reino Unido han adoptado sistemas de petición electrónica como una forma de mostrar un compromiso con sus electores y proporcionar una mayor accesibilidad a las operaciones gubernamentales. [23]
La Comisión de Peticiones del Parlamento Europeo (PETI) es una de las comisiones permanentes del Parlamento Europeo que ofrece un proceso de petición que incluye un portal web para crear y admitir peticiones. El derecho de petición es uno de los derechos fundamentales de los ciudadanos y residentes europeos.
El gobierno de Estados Unidos creó We The People en 2011 como una plataforma para crear y firmar peticiones en el servidor web de la Casa Blanca. [24] Originalmente, la Casa Blanca exigía que las peticiones reunieran 5.000 firmas en un plazo de 30 días, después de lo cual los funcionarios de la administración revisarían la petición y emitirían una respuesta oficial. En las dos semanas siguientes a su lanzamiento, el umbral se elevó a 25.000 firmas. [25] Otros cambios en 2013 elevaron el umbral a 100.000 firmas. [26]
Otros grupos están intentando establecer la petición electrónica como una forma de agilizar y hacer más accesibles los procesos de iniciativa ciudadana existentes . [27]
Al igual que sucede con la percepción pública del activismo de laxo , las peticiones por Internet son un recurso popular de activismo basado en la web y un objetivo de críticas por parte de quienes sienten que dichas peticiones son a menudo ignoradas por sus destinatarios debido al anonimato de los firmantes de la petición; Snopes.com , por ejemplo, se opone al uso de peticiones por Internet como método de activismo. [2] Por otro lado, los creadores de servidores de peticiones, como Randy Paynter de Care2 y thePetitionSite.com, han defendido las peticiones basadas en la web como más factibles, creíbles y efectivas que las peticiones por correo electrónico, [28] afirmando que sus críticos no las juzgan de manera justa como método de activismo. Desde entonces, Snopes.com ha eliminado el texto sobre la ineficacia de las peticiones por Internet. [2]
En un estudio de 2017 llamado "El cambio es un estado mental emocional: respuestas conductuales a las peticiones en línea" realizado por Abby Koenig y Bryan McLaughlin, los autores muestran los aspectos conductuales que intervienen en las peticiones en línea. Este artículo analiza la desafortunada negatividad que es un tema recurrente en sitios de redes sociales como change.org. Estos sitios, si bien la mayoría de las veces intentan beneficiar a buenas causas, a menudo pueden provocar "estafas". Esto sucede en sitios como "change" porque los usuarios tienen la opción de escribir por qué están contribuyendo a una causa, lo que puede provocar un discurso de odio o negatividad hacia alguien o algo. [29]
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