El robo de paquetes o de carga es el hurto de un paquete o paquete. Puede ocurrir en cualquier parte del canal de distribución.
Un tipo importante de robo de paquetes es la piratería de porches , que se ha definido como "tomar posesión de un paquete o su contenido, fuera de una residencia o negocio, donde ha sido entregado comercialmente o ha sido dejado para su recogida comercial, con la intención de privar al propietario legítimo del contenido o incluso tratar de vender el contenido". [1]
Según los informes, la piratería en los porches se considera un delito difícil de resolver, ya que solo un 10% de los casos acaba en arresto por parte de la policía. Un número significativo de estos incidentes siguen sin resolverse. [2]
Los paquetes, las cargas en palés y las cargas completas de camiones están sujetos a robos. Esto puede ocurrir en cualquier lugar, desde el expedidor, el transportista o el destinatario. Puede involucrar a individuos que tienen la oportunidad de tomar un paquete o puede involucrar al crimen organizado. Se necesitan sistemas de seguridad que incluyan sistemas de vigilancia, sistemas de rastreo y seguridad corporativa más amplia para resistir el robo de material. Se estima que la pérdida y el robo de carga oscilan entre dos y treinta mil millones de dólares al año. [3] [4]
Algunos robos implican el hurto de paquetes, en el que se sustrae todo o parte del contenido del paquete. A veces, se coloca un peso u objeto en el paquete sustraído, se vuelve a sellar el paquete y luego se envía a través del resto del sistema de distribución. El seguimiento del paquete continúa, pero el contenido del paquete podría haber desaparecido.
El término piratería de porches se refiere a una situación en la que un individuo roba un paquete de un porche u otra área cercana a la entrada principal de una residencia antes de que el destinatario pueda recuperarlo. El problema a menudo no se denuncia a la policía, ya que los principales minoristas en línea a menudo devuelven o reembolsan los artículos sin hacer preguntas si el artículo es robado. Si bien la gravedad del delito en los Estados Unidos suele ser menor, a partir de 2019, muchos legisladores han comenzado a presionar para que se impongan castigos de mayor severidad debido al aumento de tales delitos . La piratería de porches es desconocida en países donde nunca se dejan paquetes desatendidos en la puerta de una casa y, por lo general, no ocurre en países distintos de los EE. UU. [ cita requerida ]
La tasa de robo de paquetes en los Estados Unidos ha aumentado de manera constante: solo en la ciudad de Nueva York, en 2019 desaparecieron 90.000 paquetes por día, un 20 por ciento más que cuatro años antes. [5] En todo el país, más de 1,7 millones de paquetes son robados o desaparecen diariamente, lo que suma un total de 25 millones de dólares en bienes y servicios perdidos. [5]
Una familia promedio recibe 27 paquetes al año [6] , y cada año aproximadamente el 19% de las familias han sufrido un robo de un paquete. Esto implica que la probabilidad de que un paquete sea robado es de aproximadamente el 0,2 por ciento o más. La mayoría de los robos ocurren cuando no hay nadie en casa. Los robos son más comunes durante la temporada navideña [7] . El valor promedio de un artículo robado es de aproximadamente $140.
En los suburbios y zonas rurales, algunos ladrones siguen los camiones de reparto y se apoderan de los paquetes inmediatamente después de su entrega. [5]
En las zonas urbanas, los paquetes se roban con mayor frecuencia en casas cercanas a la carretera (a menos de 25 pies), cuando hay una marca en la caja, durante el día y si el paquete es de tamaño mediano y visible desde la calle. [8]
El robo de paquetes a menudo se considera un delito menor que no merece ser investigado por la policía. En la mayoría de las circunstancias, una vez que se entrega un paquete, el residente sería considerado víctima de un robo, pero las empresas de entrega y los minoristas a menudo brindan reembolsos o reemplazos; lo que impacta a toda la cadena de suministro. [9] En la ciudad de Nueva York, estos casos se consideran hurto menor , a menos que el valor sea superior a $ 1000 USD, en cuyo caso se consideran hurto mayor . [5] En Texas , el robo de paquetes se considera un delito menor de Clase C si el valor es inferior a $ 100, el mismo tipo que una multa por exceso de velocidad . [10] Sin embargo, en 2019, los legisladores de todo Estados Unidos comenzaron a presionar por castigos más severos. Tres proyectos de ley en la Legislatura de Texas , incluidos HB 37 y HB 760, y un proyecto de ley llamado Ley de Defensa Contra los Piratas del Porche en Carolina del Sur , propusieron que el robo de paquetes se considerara un delito grave . [5] [10] En el proyecto de ley de Texas, los ladrones podrían enfrentar hasta 10 años de prisión. [10]
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En los edificios sin timbres , los paquetes suelen dejarse en áreas públicas a las que los ladrones pueden acceder fácilmente. [5] La falta de un método sencillo para detener el robo de paquetes ha hecho que muchos recurran a los vecinos para que reciban sus paquetes por ellos. También ha provocado un aumento de los ingresos de las empresas que ofrecen servicios de buzón. [5] La empresa de comercio electrónico Amazon comenzó a ofrecer entregas en maleteros de automóviles o casilleros de entrega o dejar que los repartidores ingresen a la casa del destinatario con Amazon Key . [5] También comenzó un programa para compartir videos de robos de cámaras de timbre Ring con la policía, pero esto generó controversia sobre preocupaciones por la privacidad. [11]
Las cajas de entrega de paquetes con cerradura se pueden usar en un porche o en la acera, permiten que un repartidor presione un botón para colocar el paquete dentro, y el propietario de la casa usa una llave para acceder a la caja, pero las primeras versiones solo permitían entregar un paquete. [12] Los mensajeros pueden, en caso de que el destinatario no esté en casa, llevar el paquete o paquete a su sucursal de servicio postal afiliada más cercana para que lo guarden de manera segura y dejar una nota en el buzón del destinatario, con su dirección y la hora estimada en que puede recogerlo. Además, algunas plataformas de comercio electrónico , como Amazon, pueden ofrecer una selección y un mapa de taquillas de entrega locales, empresas participantes y sucursales de servicio postal, donde se pueden entregar los paquetes, en lugar de hacerlo directamente al destinatario. [ cita requerida ]
Los métodos de prevención tradicionales, como los vídeos, las vallas y las señales evidentes de que hay alguien en casa, no parecen disuadir el robo de paquetes. [8] Los métodos de prevención incluyen ocultar los paquetes (por ejemplo, quitar la marca de las cajas, colocar los paquetes fuera de la vista), eliminar el objetivo (por ejemplo, entrega en un punto de entrega, entrega a última hora de la tarde), aumentar el esfuerzo (por ejemplo, contenedores con cerradura) y aumentar el riesgo (por ejemplo, vigilancia del vecindario , alarmas de paquetes). [13] Algunas personas han recurrido a manipular paquetes señuelo con bombas de purpurina , explosivos de baja calidad, mecanismos de disparo de munición de fogueo e incluso heces de gato o perro en un esfuerzo por disuadir a los ladrones. [14] [15]