La optimización de motores de búsqueda locales ( SEO local ) es similar al SEO (nacional) en que también es un proceso que afecta la visibilidad de un sitio web o una página web en los resultados no pagos de un motor de búsqueda web (conocidos como su SERP, página de resultados del motor de búsqueda) a menudo denominados resultados "naturales", " orgánicos " o "ganados". [1] En general, cuanto más alto esté clasificado en la página de resultados de búsqueda y más frecuentemente aparezca un sitio en la lista de resultados de búsqueda, más visitantes recibirá de los usuarios del motor de búsqueda; estos visitantes pueden luego convertirse en clientes. [2] Sin embargo, el SEO local difiere en que se centra en optimizar la presencia en línea de una empresa para que sus páginas web se muestren en los motores de búsqueda cuando los usuarios ingresen búsquedas locales de sus productos o servicios. [3] La clasificación para la búsqueda local implica un proceso similar al SEO general, pero incluye algunos elementos específicos para clasificar una empresa para la búsqueda local.
Por ejemplo, el SEO local consiste en "optimizar" su presencia en línea para atraer más negocios a partir de búsquedas locales relevantes. La mayoría de estas búsquedas se realizan en Google , Yahoo , Bing , Yandex , Baidu y otros motores de búsqueda, pero para una mejor optimización en su área local también debe utilizar sitios como Yelp , Angie's List , LinkedIn , directorios de negocios locales, canales de redes sociales y otros. [4]
El nacimiento del SEO local
El origen del SEO local se remonta [5] a 2003-2005, cuando los motores de búsqueda intentaron proporcionar a las personas resultados en sus alrededores, así como información adicional como horarios de apertura de una tienda, listados en mapas, etc.
El SEO local ha evolucionado a lo largo de los años para proporcionar un enfoque de marketing online específico que permite a las empresas locales aparecer en función de una variedad de señales de búsqueda locales, lo que proporciona una diferencia clara del SEO orgánico más amplio que prioriza la relevancia de la búsqueda sobre la distancia del buscador.
Resultados de búsqueda local
Las búsquedas locales hacen que los motores de búsqueda muestren dos tipos de resultados en la página de resultados del motor de búsqueda : resultados orgánicos locales y el "Paquete local". [3] Los resultados orgánicos locales incluyen páginas web relacionadas con la consulta de búsqueda con relevancia local . Estos suelen incluir directorios como Yelp , Páginas Amarillas, Facebook , etc. [3] El Paquete local muestra las empresas que se han registrado en Google y se han hecho cargo de su ficha " Google My Business " (GMB).
La información que se muestra en la lista de GMB y, por lo tanto, en el paquete local, puede provenir de diferentes fuentes: [6]
El propietario del negocio. Esta información puede incluir horarios de apertura y cierre, descripción de productos o servicios, etc.
La información se toma del sitio web de la empresa.
Información proporcionada por el usuario, como reseñas o fotos cargadas
Información de otras fuentes como perfiles sociales, etc.
Datos estructurados extraídos de Wikidata y Wikipedia . Los datos de estas fuentes forman parte de la información que aparece en el Panel de conocimiento de Google en los resultados de búsqueda.
Según las búsquedas, Google puede mostrar resultados locales relevantes en Google Maps o en la Búsqueda. Esto es así tanto en dispositivos móviles como de escritorio. [7]
Mapas de Google
Google ha añadido una nueva función de preguntas y respuestas a Google Maps que permite a los usuarios enviar preguntas a los propietarios y permitirles responder. [8] Esta función de preguntas y respuestas está vinculada a la cuenta de Google My Business asociada.
Perfil de empresa de Google
Google Business Profile (GBP), anteriormente Google My Business (GMB), es una herramienta gratuita que permite a las empresas crear y administrar su perfil de Google Business. Estos perfiles deben representar una ubicación física que un cliente pueda visitar. Un perfil de Google Business aparece cuando los clientes buscan empresas en Google Maps o en los resultados de búsqueda de Google. La precisión de estos perfiles es un factor de clasificación local.
Factores de clasificación
Marketing local online
Los principales motores de búsqueda tienen algoritmos que determinan qué empresas locales aparecen en las búsquedas locales. Los principales factores que influyen en la posibilidad de que una empresa local aparezca en las búsquedas locales incluyen la categorización adecuada en los directorios de empresas, que el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa (NAP) se puedan rastrear en el sitio web y las citas (menciones de la empresa local en otros sitios web relevantes, como el sitio web de una cámara de comercio). [9]
En 2016, un estudio que utilizó análisis estadístico evaluó cómo y por qué las empresas se clasificaban en los Local Packs e identificó correlaciones positivas entre las clasificaciones locales y más de 100 factores de clasificación. [10] Aunque el estudio no puede replicar el algoritmo de Google, arrojó varios hallazgos interesantes:
Los backlinks mostraron la correlación más importante (y también el PageRank de la barra de herramientas de Google , lo que sugiere que los enlaces más antiguos son una ventaja porque la barra de herramientas no se ha actualizado en mucho tiempo).
Los sitios con más contenido (y por lo tanto, más palabras clave ) tendían a obtener mejores resultados (como se esperaba).
También se descubrió que las reseñas en GMB estaban fuertemente correlacionadas con clasificaciones altas.
Otros factores de GMB, como la presencia de fotos y tener una página de GMB verificada con horario de apertura, mostraron una correlación positiva (con la clasificación), aunque no tan importante como las reseñas.
La calidad de las citas , como un número reducido de duplicados, la coherencia y también una cantidad considerable de citas, son factores importantes para que una empresa aparezca en los paquetes locales. Sin embargo, dentro del paquete, las citas no influyeron en su clasificación: "las citas parecen ser fundamentales, pero no una ventaja competitiva".
En cambio, los autores se sorprendieron de que los elementos de geolocalización (ciudad y estado) en el título de la página de destino de GMB no tuvieran ningún impacto en las clasificaciones de GMB. Por lo tanto, los autores sugieren utilizar dichos elementos solo si tiene sentido por razones de usabilidad.
Se descubrió que la presencia de una palabra clave en el nombre de la empresa era uno de los factores más importantes (lo que explica la alta incidencia de spam en el paquete local).
Los datos estructurados en esquema son un factor de clasificación. La incorporación del marcado "LocalBusiness" le permitirá mostrar información relevante sobre su negocio a Google. Esto incluye el horario de apertura, la dirección, el fundador, la información de la empresa matriz y mucho más. [11]
La cantidad de reseñas y la calificación general de estrellas se correlacionan con clasificaciones más altas en los resultados del paquete de mapas de Google.
Ranking local según Google
Prominencia, relevancia y distancia son los tres criterios principales que Google afirma utilizar en sus algoritmos para mostrar resultados que coincidan mejor con la consulta de un usuario. [12]
La prominencia refleja lo conocido que es un lugar en el mundo offline. Por ejemplo, se le dará más prominencia a un museo o una tienda importante. Google también utiliza información obtenida en la web para evaluar la prominencia, como el número de reseñas, los enlaces y los artículos.
La relevancia se refiere al intento de los algoritmos de Google de mostrar los listados que mejor coinciden con la consulta del usuario .
La distancia se refiere al intento de Google de mostrar los listados que están más cerca de los términos de ubicación utilizados en la consulta de un usuario. Si no se utiliza ningún término de ubicación, "Google calculará la distancia en función de lo que se conoce sobre su ubicación".
Ranking local: encuesta de 2017 a 40 expertos locales
Según un grupo de expertos en SEO local que participaron en una encuesta, los enlaces y las reseñas son más importantes que nunca para posicionar localmente. [13]
Consultas cerca de mí
Como resultado de que tanto Google como Apple ofrezcan la opción "cerca de mí" a los usuarios, algunos autores [14] informan de que Google Trends muestra aumentos muy significativos en las consultas "cerca de mí". Los mismos autores también informan de que los factores que más se correlacionan con la clasificación de Local Pack para las consultas "cerca de mí" incluyen la presencia de la "ciudad y el estado buscados en el texto de anclaje de los vínculos de retroceso", así como el uso de "'cerca de mí' en el texto de anclaje de los vínculos internos".
Actualización de la zarigüeya
Una actualización importante del algoritmo local de Google, lanzada el 1 de septiembre de 2016. [15] Resumen de la actualización de los resultados de búsqueda local:
Las empresas ubicadas fuera de los límites físicos de la ciudad mostraron un aumento significativo en la clasificación en Google Local Pack
Se ha implementado un filtro más restrictivo. Antes de la actualización, Google filtraba los anuncios que enlazaban al mismo sitio web y utilizaban el mismo número de teléfono. Después de la actualización, se filtran los anuncios que tienen la misma dirección y las mismas categorías aunque pertenezcan a diferentes empresas. Por lo tanto, si varios dentistas comparten la misma dirección, Google solo mostrará uno de ellos.
Actualización de Hawk
Como se explicó anteriormente (ver arriba), la actualización Possum hizo que se filtraran anuncios similares, dentro del mismo edificio, o incluso ubicados en la misma calle. Como resultado, solo se mostraría un anuncio "con mayor clasificación orgánica y mayor relevancia para la palabra clave". [16] Después de la actualización Hawk del 22 de agosto de 2017, este filtrado parece aplicarse solo a los anuncios ubicados dentro del mismo edificio o cerca (por ejemplo, a 50 pies), pero no a los anuncios ubicados más lejos (por ejemplo, a 325 pies de distancia). [16]
Reseñas falsas
Como se explicó anteriormente (ver arriba), las reseñas se consideran un factor de clasificación importante. Joy Hawkins, colaboradora principal de Google y experta en SEO local, destaca los problemas que generan las reseñas falsas: [17]
Falta de un proceso adecuado para que los propietarios de empresas denuncien reseñas falsas en los sitios de la competencia. El servicio de asistencia de GMB no tendrá en cuenta las solicitudes sobre empresas que no provengan de los propios propietarios de las mismas. Por lo tanto, si un competidor cercano ha estado recopilando reseñas falsas, la única forma de informar de ello a GMB es a través del foro de Google My Business.
A diferencia de Yelp, Google no muestra una etiqueta que advierta a los usuarios sobre un comportamiento de revisión anormal en aquellas empresas que compran reseñas o que reciben cantidades anormales de reseñas negativas debido a la atención de los medios.
Los algoritmos actuales de Google no identifican patrones de reseñas no naturales. Los patrones de reseñas anormales a menudo no necesitan una evaluación humana y deberían ser fácilmente identificados por algoritmos. Como resultado, tanto los listados falsos como los perfiles de revisores fraudulentos deberían suspenderse.
^ Brian, Harnish (26 de diciembre de 2018). "La guía definitiva para el SEO local". Search Engine Journal . Consultado el 1 de octubre de 2019 .
^ Ortiz-Cordova, A. y Jansen, BJ (2012) Clasificación de consultas de búsqueda web para identificar clientes que generan altos ingresos. Revista de la Sociedad Estadounidense de Ciencias de la Información y Tecnología. 63(7), 1426 – 1441.
^ abc "SEO 101: Introducción al SEO local (desde cero) | SEJ". Search Engine Journal . 2015-03-30 . Consultado el 2017-03-26 .
^ Imel, Seda (21 de junio de 2019). "La importancia de las estadísticas de SEO local que debes conocer" Infografía "". SEO MediaX .
^ "La evolución de las tendencias de SEO a lo largo de 25 años". Search Engine Land . 24 de junio de 2015 . Consultado el 26 de marzo de 2017 .
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^ "Cómo utiliza Google la información empresarial". support.google.com . Consultado el 16 de marzo de 2017 .
^ "6 cosas que debes saber sobre la función de preguntas y respuestas de Google en Google Maps". Search Engine Land . 2017-09-07 . Consultado el 2017-10-02 .
^ "La inconsistencia en las citas es el problema número uno que afecta el ranking local". Search Engine Land . 2014-12-22 . Consultado el 2017-03-26 .
^ "Resultados del estudio de factores de clasificación SEO local presentados en SMX East". Search Engine Land . 2016-10-07 . Consultado el 2017-05-02 .
^ "LocalBusiness - schema.org". schema.org . Consultado el 20 de noviembre de 2018 .
^ "Mejora tu ranking local en Google - Ayuda de Google My Business". support.google.com . Consultado el 16 de marzo de 2017 .
^ "Recién publicados los resultados de la encuesta sobre factores de clasificación de búsqueda local de 2017". Search Engine Land . 2017-04-11 . Consultado el 2017-05-02 .
^ "'Cosas que hacer cerca de mí' SEO". Search Engine Land . 2017-02-13 . Consultado el 2017-03-26 .
^ "Todo lo que necesitas saber sobre la actualización del algoritmo 'Possum' de Google". Search Engine Land . 2016-09-21 . Consultado el 2017-05-18 .
^ ab "22 de agosto de 2017: El día en que la actualización del algoritmo local de Google 'Hawk' se abalanzó sobre nosotros". Search Engine Land . 2017-09-08 . Consultado el 2017-10-02 .
^ "Querido Google: 4 sugerencias para solucionar tu enorme problema con las reseñas falsas". Search Engine Land . 2017-06-15 . Consultado el 2017-07-16 .
Enlaces externos
Guía de inicio para la optimización de motores de búsqueda (SEO) de Google
