OpenRice ( chino :開飯喇! ) es un sitio web de guías de comida y restaurantes con sede en Hong Kong y que opera en Asia. El sitio web fomenta las reseñas de sus usuarios, de manera similar a Yelp y Tripadvisor , y las clasifica según la cantidad de reseñas publicadas y la cantidad de ellas recomendadas por el editor del sitio web. A marzo de 2014 [actualizar], OpenRice enumera aproximadamente un millón de restaurantes en todo el mundo, registrando alrededor de 1,6 millones de reseñas en total. [1]
OpenRice fue fundada en 1999 por Ray Chung Wai-man y sus amigos. [1] [2] La empresa matriz cerró solo un año después del lanzamiento, dejando a Chung, que anteriormente había sido ejecutivo de TI, a cargo de mantener vivo el sitio web utilizando recursos mínimos en su casa. [1]
En 2007, la empresa de medios digitales JDB Holdings compró OpenRice y, desde entonces, expandió el sitio a otras regiones asiáticas. A marzo de 2014 [actualizar], el sitio web opera en Hong Kong, Macao , China continental , Malasia, Taiwán, Singapur, Indonesia, Tailandia y Filipinas. [1] [2]
Inicialmente lanzado para Hong Kong (sólo con la versión en chino tradicional ) en 1999, [ cita requerida ] la versión en inglés se introdujo más tarde en 2009. [3]
Desde que JDB Holdings adquirió el sitio web en 2007, OpenRice ha sido criticado por permitir que los restaurantes compren anuncios en el sitio. En un artículo de 2014 publicado por el South China Morning Post , se reveló que los restaurantes podían pagar para "aprovechar el motor de reservas [de OpenRice]", diseñar una página web personalizada y aparecer en la pestaña "Restaurantes destacados", entre otras funciones. En respuesta, OpenRice refuta las afirmaciones de conflictos de intereses, diciendo que sus equipos de marketing y editorial están separados y que no permite que los restaurantes influyan en las reseñas. [1]
A medida que OpenRice va ganando influencia en Hong Kong, algunos restaurantes también han manifestado su reticencia a criticar abiertamente el sitio web, diciendo que "[OpenRice] publicará malas críticas sobre su restaurante" como represalia. Estas afirmaciones siguen siendo anecdóticas y OpenRice las descarta como "ridículas". [1]