En el ámbito empresarial o comercial , una orden es una intención declarada, ya sea oral o escrita, de realizar una transacción comercial por productos o servicios específicos. Desde el punto de vista de un comprador, expresa la intención de comprar y se denomina orden de compra . Desde el punto de vista de un vendedor, expresa la intención de vender y se denomina orden de venta . Cuando la orden de compra del comprador y la orden de venta del vendedor coinciden, las órdenes se convierten en un contrato entre el comprador y el vendedor.
Dentro de una organización, puede ser una orden de trabajo para la fabricación, una orden de mantenimiento preventivo o una orden para realizar reparaciones a una instalación.
En muchas empresas, las órdenes se utilizan para recopilar y reportar costos e ingresos según propósitos bien definidos. Luego es posible mostrar para qué propósitos se han incurrido en costos.
Las empresas, como tiendas minoristas , restaurantes y gasolineras, realizan negocios con sus clientes aceptando pedidos verbales o implícitos en las acciones del comprador. Llevar un carrito de compras lleno de mercadería a la caja registradora es una intención implícita de comprar la mercadería. Hacer un pedido de comida para llevar o para comer en el restaurante es una orden de compra verbal. Echar gasolina en el tanque de gasolina en una gasolinera es una orden implícita. El vendedor generalmente espera el pago inmediato en efectivo, cheque o tarjeta de crédito por estas compras, y el vendedor le proporciona al comprador un recibo por el pago. En términos legales, esta forma de orden comercial es un " contrato implícito de hecho ".
En el comercio, se utilizan diversos documentos comerciales para registrar la negociación de un acuerdo de compraventa, registrar el acuerdo en sí y registrar el cumplimiento del acuerdo y el cierre del contrato. Un acuerdo de compraventa es una forma de contrato.
Hay cinco requisitos básicos para que exista un contrato entre dos partes: acuerdo, voluntariedad, contraprestación, capacidad y legalidad. A veces se aplica un sexto requisito: que sea "por escrito". [1]
La principal preocupación en el caso de los pedidos comerciales es que debe haber un acuerdo (oferta y aceptación) para que el pedido sea un contrato. Antes de esto, las empresas suelen registrar los detalles de las negociaciones mediante una solicitud de cotización , una solicitud de oferta, una cotización de venta o una oferta de venta. Las cotizaciones no son vinculantes y forman parte del proceso de negociación. Una solicitud de oferta puede ser vinculante o no vinculante, según los términos de la oferta. [ cita requerida ]
Una vez que se firma un acuerdo o contrato, las empresas los registran como órdenes de compra confirmadas y órdenes de venta confirmadas. [ cita requerida ]
En los EE. UU., el artículo 2 del Código Comercial Uniforme cubre los contratos comerciales, y la sección 2-103 brinda definiciones de términos bajo este código. [3] La sección 2-106 describe la diferencia entre una venta presente (registrada como una orden de venta) y una venta (registrada como una transferencia de título al comprador).
(1) En este Artículo, a menos que el contexto exija lo contrario, los términos " contrato " y "acuerdo" se limitan a los términos relacionados con la venta presente o futura de bienes. "Contrato de venta" incluye tanto una venta presente de bienes como un contrato para vender bienes en un momento futuro. Una "venta" consiste en la transmisión de la propiedad del vendedor al comprador por un precio (Sección 2-401). Una "venta presente" significa una venta que se realiza mediante la celebración del contrato.
En su informe "Advance Monthly Sales for Retail Trade and Food Services", la Oficina del Censo de los Estados Unidos publica estimaciones de las ventas minoristas y de servicios de alimentación en los Estados Unidos. [4] Estas "ventas" son pedidos que se han completado; se ha realizado el pago o es una cuenta por cobrar. En su "Preliminary Report on Manufacturers' Shipments, Inventories and Orders", la Oficina del Censo de los Estados Unidos publica estadísticas de "nuevos pedidos", envíos, "pedidos no completados" e inventarios de bienes manufacturados duraderos. Esto da una indicación de si el comercio de bienes manufacturados duraderos está aumentando o disminuyendo en los Estados Unidos. [5]