El sistema de llamadas a todos los números ( ANC ) es un plan de numeración telefónica que Bell System introdujo en el Plan de Numeración de América del Norte en los Estados Unidos a partir de 1958 [1] para reemplazar el sistema anterior de usar el nombre de una central telefónica como la primera parte de un número telefónico . [2] El plan prescribía que el formato de un número telefónico asignado a los teléfonos de los abonados constaba de diez dígitos, compuestos por un código de área de tres dígitos, un código de oficina central de tres dígitos y un número de estación de cuatro dígitos. Esto aumentó el número de códigos de oficina central efectivamente disponibles en cada área del plan de numeración (NPA) de 540 a 792, evitando así la amenaza de agotar el fondo común de números, lo que se pronosticaba que ocurriría a fines del siglo XX.
Hasta la década de 1950, un número de teléfono típico en los Estados Unidos y muchos otros países consistía en un nombre de central telefónica y un número de abonado de cuatro o cinco dígitos. Las primeras dos o tres letras del nombre de la central se traducían a dígitos dados por una asignación que normalmente se mostraba en el dial giratorio del teléfono agrupando las letras alrededor del dígito asociado. La tabla (derecha) muestra la asignación típica en el sistema Bell que se usaba en ese momento. La letra Q no se usaba y la Z se traducía a 0 (cero) en algunos diales, aunque nunca se usó en el sistema de nombres. Por ejemplo, el número de teléfono de un neoyorquino podría haber sido CH elsea 2-5034, que un abonado telefónico llamante marcaría como la secuencia de dígitos 2425034, traduciendo C a 2 y H a 4.
Después de la Segunda Guerra Mundial, el nuevo plan de numeración nacional de 1947 buscó unificar todos los planes de numeración locales mediante el uso de un sistema de dos letras de oficina central y un dígito para completar el prefijo de oficina, y cuatro dígitos para el número de línea. Este sistema se denominó 2L-5N , o simplemente 2-5 . Se proyectó que este plan sería utilizable más allá del año 2000. Sin embargo, con la creciente demanda de servicio telefónico en las décadas de posguerra, se hizo evidente a fines de la década de 1950 que el sistema quedaría obsoleto alrededor de 1975. [3] Las limitaciones para los dígitos iniciales utilizables de los códigos de oficina central, impuestas por el uso de nombres comunes para los nombres de las oficinas centrales, y sus dos caracteres iniciales como guías para la marcación del cliente ya no se podían mantener cuando se abrían nuevas oficinas centrales. En 1962 se pronosticó que en 1985 el número de teléfonos en la nación igualaría su población de 280 millones y aumentaría a 600 millones de teléfonos para 340 millones de personas en 2000. [2] Como resultado, las administraciones telefónicas de América del Norte introdujeron por primera vez combinaciones de letras que no podían vincularse a un nombre de oficina central pronunciable y familiar en algunos estados altamente poblados, como Nueva York.
La solución final a la creciente amenaza del agotamiento de la numeración fue decidida por los ingenieros y administradores de AT&T a partir de estudios en profundidad de todos los métodos alternativos. [2] Se decidió eliminar las restricciones de uso de nombres y prefijos con letras.
Este objetivo ya se había previsto internamente en AT&T desde hacía algún tiempo. En 1954, John Karlin dirigió un proyecto de investigación que investigó la capacidad de memoria y la precisión de marcación de los empleados cuando utilizaban números de teléfono de siete dígitos compuestos únicamente por dígitos. [3] En ese momento, algunos departamentos de publicación de directorios también comenzaron a eliminar el nombre completo de la oficina central de los directorios telefónicos, prefiriendo incluir solo las letras marcadas del prefijo. La práctica no produjo ningún efecto adverso, [4] y abrió el camino para incluir números de teléfono en el estilo 2-5 , donde las dos letras no estaban relacionadas con ningún nombre pronunciable.
Con la llamada a todos los números, el número de prefijos de oficina central permitidos aumentó de 540 a potencialmente 800, pero los dos primeros dígitos del código de la oficina central todavía estaban restringidos al rango de 2 a 9 , y las ocho combinaciones que terminaban en 11 se reservaban como códigos de llamada especiales. [2] Esto aumentó el grupo de numeración para los códigos de oficina central a 640, y resultó en la partición del espacio de prefijos ( 000 — 999 ) de acuerdo con la tabla de la derecha. [5]
La primera prueba de campo del sistema de llamadas a todos los números se realizó en Wichita Falls, Texas, a partir del 19 de enero de 1958, con la instalación de una nueva central telefónica. [3] Los resultados indicaron una reducción sustancial de errores de marcación en comparación con las nuevas instalaciones del sistema que utilizaban el sistema de numeración 2-5 .
En las comunidades pequeñas, el nuevo sistema encontró poca resistencia. [6] En Council Bluffs , Iowa, con aproximadamente 26.000 abonados telefónicos, tampoco provocó una gran resistencia en marzo de 1960. [4] Durante las introducciones a mayor escala en California en 1962, este cambio provocó una intensa protesta entre los usuarios urbanos que consideraban que la marcación de todos los dígitos era deshumanizante. [7] [8]
Karlin, el inventor del sistema de marcación por números, declaró que una mujer se le acercó en un cóctel y le preguntó: "¿Es usted el John Karlin responsable de la marcación por números?". Él respondió con orgullo: "Sí, lo soy". Luego ella le preguntó: "¿Qué se siente al ser el hombre más odiado de Estados Unidos?". Los opositores crearon una variedad de organizaciones para oponerse a la marcación por números, incluida la Liga Anti-Marcación por Números y el Comité de los Diez Millones para Oponerse a la Marcación por Números, para presionar a AT&T a abandonar el plan. [9]
Otros países introdujeron transiciones similares para eliminar los nombres de las centrales. En el Reino Unido, el nuevo sistema se conocía como marcación de todas las cifras .