Un lavado de cara es la revitalización de un producto a través de medios cosméticos, por ejemplo, cambiando su apariencia dejando intacta su ingeniería o diseño subyacente .
Los sitios web , [1] revistas u otras industrias también pueden verse renovados, por ejemplo, cuando sus títulos y productos parecen anticuados.
El término probablemente proviene del mismo término utilizado en cirugía plástica .
Se aplica comúnmente a muchos tipos de productos para mantenerlos competitivos durante el ciclo de vida del producto de un modelo [2] y para aumentar los ingresos por ventas de los productos. Para obtener altos ingresos por ventas y ganancias durante el mayor tiempo posible con una generación de producto, uno debe mejorar el atractivo del producto de vez en cuando.
En la industria automotriz, el ciclo de vida de los productos fabricados en serie es siempre de 4 a 6 años, y durante ese período, la empresa competidora introducirá nuevos productos para mantener una mayor participación en el mercado. Cuando los nuevos automóviles hayan estado en el mercado durante 2 o 3 años, para mantener su fuerza en el mercado, la empresa lanzará una versión renovada para atraer a nuevos clientes y antiguos para que cambien sus automóviles a medida que observen que los ingresos por ventas comienzan a disminuir. Este proceso está controlado por la gestión del ciclo de vida del producto. [3]
En la industria automotriz, un lavado de cara a menudo se presenta como un pequeño cambio en su apariencia, actualizando la potencia del motor, agregando algún equipo nuevo o creando una nueva edición, etc. [4] [5]
Un buen lavado de cara puede suponer un aumento de los ingresos y una mejor reputación para la empresa.
En 2008, Coca-Cola y Pepsi prueban nuevos tamaños de botellas para aumentar las ventas. [6] Mientras que las ventas de refrescos en los principales canales minoristas de Estados Unidos en general disminuyeron un 3,5% en el primer trimestre, las ventas en tiendas de conveniencia cayeron un 4,2%, según Beverage Digest, una publicación del sector. La botella de 20 onzas representa la mayor parte de las ventas de refrescos en tiendas de conveniencia. Para recuperar las ventas, varias embotelladoras de Coca-Cola y Pepsi están realizando pruebas piloto en una variedad de tamaños de botellas que esperan que atraigan a los consumidores que se sienten desanimados por la botella de 20 onzas o que buscan una opción más barata para amortiguar el golpe de los altos precios de los alimentos y la energía. [7]
Los lavados de cara de los sitios web pueden tomar la forma de cambios en la apariencia de la web, la adición de una nueva función, etc.
Por ejemplo, para mejorar el sitio web de GMB, se creó un nuevo panel de navegación para ayudar a los usuarios a confundirse menos al navegar por el panel de control. [8]
Además, en respuesta a la naturaleza cada vez más móvil del uso de la web, Facebook implementó actualizaciones clave para hacer que las páginas sean más amigables para los dispositivos móviles y para el usuario. Para hacer que las páginas sean más amigables para los dispositivos móviles, Facebook cambió el diseño para incluir pestañas para cada sección de la página, lo que permite que el visitante obtenga la información que necesita de una manera simplificada, al tiempo que elimina los engorrosos desplazamientos y clics. [9]
Cuando un sitio web no puede dar el resultado que la gente quiere, no cumple con los estándares de funcionalidad modernos y no es responsivo ni compatible con dispositivos móviles, entonces puede necesitar una renovación para mejorar la situación. [10]
Medios relacionados con Facelift (producto) en Wikimedia Commons