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Una cabina telefónica , quiosco telefónico , cabina telefónica , cabina telefónica o cabina de llamada pública [1] [2] es una pequeña estructura equipada con un teléfono público y diseñada para la comodidad del usuario del teléfono ; normalmente, el usuario entra en la cabina y cierra la puerta de la cabina mientras usa el teléfono público en el interior.
En Estados Unidos y Canadá, el término comúnmente utilizado para la estructura es "cabina telefónica" (o "phone booth"), mientras que en la Mancomunidad de Naciones (particularmente el Reino Unido y Australia), es una "phone box". [3]
Este tipo de cabinas suelen tener iluminación, una puerta para brindar privacidad y ventanas para que los demás sepan si la cabina está en uso. La cabina puede estar equipada con un directorio impreso de números de teléfono locales y, en un entorno formal, como un hotel, puede estar equipada con papel y bolígrafo e incluso un asiento. Una cabina para exteriores puede estar hecha de metal y plástico para soportar los elementos y el uso intensivo, mientras que una cabina para interiores (conocida como cabina de silencio) puede tener un diseño y un mobiliario más elaborados. [4] La mayoría de las cabinas para exteriores presentan el nombre y el logotipo del proveedor de servicios telefónicos.
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La primera cabina telefónica del mundo, llamada "Fernsprechkiosk", se inauguró el 12 de enero de 1881 en la Potsdamer Platz de Berlín. [5] Para utilizarla, había que comprar billetes de papel llamados Telefonbillet, que permitían hablar durante unos minutos. En 1899, fue sustituida por un teléfono de monedas. [ cita requerida ]
A William Gray se le atribuye la invención del teléfono público con monedas en los Estados Unidos en 1889, y George A. Long fue su desarrollador. [6]
En el Reino Unido, la creación de una red nacional de cabinas telefónicas comenzó en 1920, comenzando con el modelo K1 , que estaba hecho de hormigón; sin embargo, la ciudad de Kingston upon Hull es conocida por tener su servicio telefónico individual, Kingston Communications, con cabinas telefónicas de color crema, en contraposición al rojo real clásico del resto de Gran Bretaña. La Oficina de Correos se vio obligada a permitir un esquema de gris menos estridente con barras de vidrio rojas para áreas de belleza natural y arquitectónica. Irónicamente, algunas de estas áreas que han conservado sus cabinas telefónicas ahora las han pintado de rojo. [ cita requerida ]
A partir de la década de 1970, los teléfonos públicos se instalaron con menos frecuencia en las cabinas telefónicas de los Estados Unidos. En muchas ciudades donde antes eran comunes, las cabinas telefónicas han sido reemplazadas casi por completo por teléfonos públicos sin mampara. En los Estados Unidos, esta sustitución se debió, al menos en parte, a un intento de hacer que los teléfonos públicos fueran más accesibles para las personas discapacitadas. Sin embargo, en el Reino Unido, los teléfonos permanecieron en las cabinas con mayor frecuencia que los teléfonos sin mampara. Aunque todavía son bastante comunes, el número de cabinas telefónicas ha disminuido drásticamente en Gran Bretaña desde fines de la década de 1990 debido al aumento en el uso de teléfonos móviles.
Muchos lugares que ofrecen teléfonos públicos los instalan en quioscos en lugar de en cabinas; esta relativa falta de privacidad y comodidad desalienta las llamadas largas en áreas de alta demanda, como los aeropuertos.
Un equipo especial instalado en algunas cabinas telefónicas permite a la persona que llama utilizar una computadora, un fax portátil o un dispositivo de telecomunicaciones para sordos.
La Jabbrrbox, una estructura cerrada para su instalación en oficinas de planta abierta , se inspiró en la cabina telefónica. [7]
La ubicuidad de la cabina telefónica llevó a su representación en la ficción. En los cómics publicados por DC Comics , la cabina telefónica es ocasionalmente el lugar donde el reportero Clark Kent se quita su ropa de calle y se transforma en el superhéroe disfrazado Superman . Algunas películas y series de televisión han reutilizado o parodiado este recurso argumental. [8] La serie de televisión de 1965-1970 Superagente 86 utilizó una cabina telefónica, entre otros dispositivos, como medio seguro para ingresar a la sede de CONTROL. [7] La película de 2002, Cabina telefónica, se desarrolla casi en su totalidad en una cabina telefónica; un artículo retrospectivo de 2023 señala que "la obsolescencia es una ventaja para la película". [9]
La película de comedia Clockwise de 1986 presenta al personaje de John Cleese destrozando un teléfono en una cabina en señal de frustración después de que deja de funcionar. [10] La escena se basaba en la percepción pública en Gran Bretaña de la época de que las cabinas telefónicas frecuentemente estaban fuera de servicio. [11]
Las cabinas telefónicas han sido objeto de vigilancia inalámbrica por parte de las fuerzas del orden. Por ejemplo, el caso emblemático de la Corte Suprema de Estados Unidos Katz v. United States se refería a la cuestión constitucional de si el Buró Federal de Investigaciones (FBI) podía instalar un dispositivo de escucha fuera de la cabina. [12]
El creciente uso de teléfonos móviles ha provocado una disminución de la demanda de teléfonos públicos, mientras que el creciente uso de ordenadores portátiles está dando lugar a un nuevo tipo de servicio: en 2003, el proveedor de servicios Verizon anunció que empezaría a ofrecer conectividad inalámbrica a ordenadores en las inmediaciones de sus cabinas telefónicas de Manhattan. En 2006, el servicio de cabinas telefónicas Wi-Fi de Verizon se interrumpió en favor del sistema EVDO de Verizon Wireless, más caro . [13]
El acceso inalámbrico está motivando a las compañías telefónicas a colocar estaciones inalámbricas en lugares donde tradicionalmente había cabinas telefónicas, pero también están apareciendo estaciones en nuevos tipos de lugares, como bibliotecas, cafés y trenes. Las cabinas telefónicas han ido desapareciendo lentamente con el aumento del uso de teléfonos móviles.
El aumento del vandalismo ha llevado a varias empresas a fabricar cabinas más sencillas con teléfonos públicos extremadamente duraderos.
Los usuarios de teléfonos móviles o celulares pueden seguir utilizando los teléfonos públicos si su teléfono queda inservible, es robado o para otros usos de emergencia. Estos usos pueden hacer menos probable la desaparición total de los teléfonos públicos en un futuro próximo.
En virtud de la obligación de servicio universal, el Gobierno de Australia exige por ley a Telstra que garantice que los servicios telefónicos estándar y los teléfonos públicos sean "razonablemente accesibles para todas las personas de Australia". Algunas comunidades, en particular en áreas regionales remotas, dependen de los teléfonos públicos, así como las personas que no tienen acceso a un teléfono móvil.
En su apogeo a principios de la década de 1990, había más de 80.000 cabinas telefónicas públicas en todo el país. Para el 30 de junio de 2016, según la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios , había alrededor de 24.000 teléfonos públicos en toda Australia. El 3 de agosto de 2021, con 15.000 teléfonos públicos restantes en toda Australia, Telstra anunció que todas las llamadas a teléfonos fijos y móviles dentro de Australia desde teléfonos públicos serían gratuitas y que no tenía planes de eliminar aún más los teléfonos públicos. [14]
En Bélgica, la empresa de telecomunicaciones Belgacom, de propiedad estatal mayoritaria, retiró del servicio las últimas cabinas telefónicas que quedaban en junio de 2015. [15]
En junio de 2021 se cerró y desmanteló la última cabina telefónica en Chequia. [16] [17]
En diciembre de 2017, las tres últimas cabinas telefónicas públicas de Dinamarca perdieron sus teléfonos. [18] Estaban situadas en la ciudad de Aarhus .
En 2007, las empresas Finnet y TeliaSonera Finland habían descontinuado sus teléfonos públicos, y el último operador restante, Elisa Oyj, lo hizo a principios del mismo año. [19]
Según el director general de Orange , Stéphane Richard , en 2021 solo había 26 cabinas telefónicas públicas [20] en funcionamiento en Francia . La "ley Macron " de 2015 puso fin al mantenimiento obligatorio por parte de Orange de una red de cabinas telefónicas públicas, cuya disminución en el uso se debió a la era de los teléfonos móviles . Por ley, estas se mantienen en áreas rurales donde no hay servicio de telefonía móvil. En consecuencia, se eliminan una vez que la zona está adecuadamente cubierta por al menos un operador de telefonía móvil .
Eir , el operador de Obligación de Servicio Universal en materia de teléfonos públicos, ha estado eliminando sistemáticamente los teléfonos públicos que cumplen el requisito mínimo de retención, de un promedio móvil de un minuto de uso al día durante seis meses. [21]
En junio de 2019, 456 localidades conservaban teléfonos públicos (ninguna en todo el condado de Leitrim ); esta cifra era inferior a las 1.320 de marzo de 2014. [22]
En mayo de 2023, la AGCOM estableció que TIM ya no tiene la obligación de garantizar la disponibilidad de cabinas telefónicas, con excepción de "lugares de importancia social", como hospitales (con al menos diez camas), cárceles y cuarteles con al menos cincuenta ocupantes. TIM también podrá desmantelar cabinas en refugios de montaña, garantizando al mismo tiempo el acceso a la red de telefonía móvil. La AGCOM declaró que el 99,2% de los teléfonos públicos ya están cubiertos por una red móvil con al menos tecnología 2G (mayo de 2023). En septiembre de 2023, se comenzó a retirar más de 90.000 cabinas que no entran en las excepciones mencionadas anteriormente. [23]
En 2004, Jordania se convirtió en el primer país del mundo en el que no había cabinas telefónicas disponibles para todos. La penetración de la telefonía móvil en ese país se había vuelto tan alta que las cabinas telefónicas habían sido raramente utilizadas durante años. Las dos compañías privadas de servicios telefónicos públicos, ALO y JPP, cerraron. [24]
La última cabina telefónica en funcionamiento en Noruega fue retirada del servicio en junio de 2016. Sin embargo, se han conservado 100 cabinas telefónicas en todo el país y están protegidas por las leyes de patrimonio cultural. [25]
La primera cabina telefónica en Suecia fue construida en 1890. En 1981 había 44.000, [26] pero en 2013, solo quedaban 1.200, y la última fue retirada en 2015. [27] Una encuesta mostró que en 2013, solo el 1% de la población en Suecia había usado una durante el año anterior. [27]
La cabina telefónica roja es reconocida como un icono británico y el Grupo BT aún posee derechos de propiedad intelectual sobre los diseños de muchas de las cabinas telefónicas, incluyendo derechos de marca registrada. [28] BT está retirando constantemente las cabinas telefónicas públicas de las calles del Reino Unido. Está permitido retirar una cabina sin consulta previa siempre que haya otra cabina a una distancia de 400 m (1.300 pies) a pie. En otros casos, se requiere cumplir con las reglas de Ofcom en consulta con la autoridad local. [29] Algunas cabinas telefónicas rojas fuera de servicio se han convertido para otros usos con el permiso del Grupo BT, como albergar pequeñas bibliotecas comunitarias o desfibriladores externos automáticos . [30] [31]
A partir de la década de 1990, muchas grandes ciudades comenzaron a instituir restricciones sobre dónde se podían colocar los teléfonos públicos, bajo la creencia de que facilitaban el crimen . [32] En 1999, había aproximadamente 2 millones de cabinas telefónicas en los Estados Unidos. [33] Solo el cinco por ciento de ellas permanecieron en servicio en 2018. [33] En 2008, AT&T comenzó a retirar el soporte de teléfonos públicos citando la rentabilidad, y unos años más tarde Verizon también abandonó el mercado de teléfonos públicos. [32] En 2015, una cabina telefónica en Prairie Grove, Arkansas, fue incluida en el Registro Nacional de Lugares Históricos . [34] A veces se producen nuevas instalaciones de cabinas telefónicas, incluida la instalación de una cabina telefónica en el ayuntamiento de Eaton Rapid . [35]
En 2018, aproximadamente una quinta parte de los 100.000 teléfonos públicos restantes de Estados Unidos estaban en Nueva York, según la FCC . [33] Solo quedan cuatro cabinas telefónicas en la ciudad de Nueva York, todas en el Upper West Side de Manhattan ; el resto se han convertido en puntos de acceso WiFi. Las llamadas entrantes ya no están disponibles y las llamadas salientes ahora son gratuitas. En febrero de 2020, la ciudad confirmó que a pesar de un plan para eliminar docenas de teléfonos públicos, las icónicas cabinas seguirían manteniéndose. [36] [37]
En el Reino Unido, muchas cabinas telefónicas se utilizan ahora para anuncios publicitarios, con carteles, gracias al desarrollo de "StreetTalk" por parte de JCDecaux . [38] Esto se suma al teléfono público ST6 introducido en 2007, que está diseñado para presentar un teléfono en un lado y un espacio publicitario propiedad de JCDecaux en el otro. La publicidad paga el costo de mantenimiento del teléfono.
En 2018, la Asociación de Gobiernos Locales del Reino Unido llamó la atención sobre las cabinas telefónicas "Troyanas", que son cabinas telefónicas cuyo principal propósito es la publicidad. Una laguna en la legislación urbanística permite que se erijan sin permiso de planificación y la LGA está tratando de cerrar esta laguna. [39]
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