Foursquare City Guide , comúnmente conocida como Foursquare , es una aplicación móvil de búsqueda y descubrimiento local desarrollada por Foursquare Labs Inc. La aplicación proporciona recomendaciones personalizadas de lugares para visitar cerca de la ubicación actual de un usuario en función de su historial de navegación anterior y su historial de check-in. [4]
El servicio fue creado a finales de 2008 por Dennis Crowley y Naveen Selvadurai y lanzado en 2009. [5] Crowley había fundado previamente el proyecto similar Dodgeball como su proyecto de tesis de posgrado en el Programa de Telecomunicaciones Interactivas (ITP) en la Universidad de Nueva York . Google compró Dodgeball en 2005 y lo cerró en 2009, reemplazándolo por Google Latitude . Las interacciones de los usuarios de Dodgeball se basaban en la tecnología SMS , en lugar de una aplicación. [6] Foursquare era similar, pero permitía más funciones, lo que permitía a los usuarios de dispositivos móviles interactuar con su entorno. Foursquare aprovechó los nuevos teléfonos inteligentes como el iPhone, que tenían GPS incorporado para detectar mejor la ubicación de un usuario.
Hasta finales de julio de 2014, Foursquare contaba con una capa de red social que permitía a un usuario compartir su ubicación con amigos, a través del " check in ": un usuario le decía manualmente a la aplicación cuándo estaba en una ubicación particular usando un sitio web móvil , mensajes de texto o una aplicación específica del dispositivo seleccionando de una lista de lugares que la aplicación ubica cerca. [7] En mayo de 2014, la empresa lanzó Swarm , una aplicación complementaria a Foursquare City Guide, que reinventó los aspectos de redes sociales y uso compartido de ubicación del servicio como una aplicación separada. El 7 de agosto de 2014, la empresa lanzó Foursquare 8.0, una nueva versión del servicio. Esta versión eliminó la función de check-in y el uso compartido de ubicación, centrándose en cambio en la búsqueda local.
En 2011, los datos demográficos de los usuarios mostraron una división aproximadamente igual entre cuentas de usuarios masculinos y femeninos, con un 50 por ciento de los usuarios registrados fuera de los EE. UU. [8] Las estadísticas más recientes muestran que Foursquare tiene aproximadamente 55 millones de usuarios activos mensuales. [9]
El 21 de octubre de 2024, se anunció que la aplicación dejaría de funcionar el 15 de diciembre de 2024, y que la versión web seguiría su ejemplo a principios de 2025. [10] Swarm , la aplicación de check-in derivada de la aplicación de guía de la ciudad, permanecerá y obtendrá funciones que antes solo estaban disponibles en la aplicación Foursquare.
Las características principales incluyen búsqueda local y recomendaciones, sugerencias y experiencia, gustos, detección de ubicación, clasificaciones, listas, superusuarios, marcas y API de lugares.
Foursquare utiliza tecnología propia, Pilgrim, para detectar la ubicación de un usuario. Cuando los usuarios optan por compartir la ubicación de forma permanente, Pilgrim determina la ubicación actual del usuario comparando los datos históricos de check-in con la señal GPS actual del usuario, la triangulación de la torre de telefonía móvil, la intensidad de la señal móvil y las señales wifi circundantes. [11] [12]
El servicio ofrece diez niveles de superusuario. El estado de superusuario se otorga a los usuarios después de que se postulan y realizan una prueba especial en la que deben cumplir con criterios de calidad y cantidad. [13] [ Se requiere una fuente no primaria ] Solo los superusuarios tienen la capacidad de editar la información del lugar. [14] Los superusuarios pueden alcanzar diferentes niveles a medida que contribuyen con ediciones de mayor calidad con el tiempo. [15]
En el pasado, Foursquare permitía a las empresas crear páginas de consejos y a los usuarios "seguir" a la empresa y recibir consejos de ella cuando se registraban en determinados lugares. El 25 de julio de 2012, Foursquare presentó Promoted Updates, una actualización de la aplicación que se esperaba que creara una nueva fuente de generación de ingresos para la empresa. El nuevo programa permitía a las empresas enviar mensajes a los usuarios de Foursquare sobre ofertas o productos disponibles. [16]
La tecnología subyacente de Foursquare es utilizada por aplicaciones como Uber y Twitter . [17] [18]
Las versiones anteriores de Foursquare permitían realizar check-ins y compartir ubicaciones, pero a partir de Foursquare 8.0, estas funciones se trasladaron a la aplicación hermana del servicio, Foursquare Swarm .
En versiones anteriores de Foursquare, si un usuario había ingresado a un lugar más veces que cualquier otra persona en los últimos 60 días, entonces sería coronado "Alcalde" de ese lugar. Alguien más podría ganar el título al ingresar más veces que el alcalde anterior. Las empresas también podían incentivar las alcaldías a través de recompensas para los usuarios que eran alcaldes (como descuentos en comida y bebida). A medida que el servicio creció, se volvió cada vez más difícil competir por las alcaldías en áreas de alta densidad donde el servicio era popular. La función de alcalde fue retirada de la versión 8.0 y reimplementada en Swarm. [19]
Las insignias se conseguían al registrarse en los recintos. Algunas insignias estaban vinculadas a las "etiquetas" de los recintos y la insignia obtenida dependía de las etiquetas aplicadas al recinto. [20] Otras insignias eran específicas de una ciudad, recinto, evento o fecha. En septiembre de 2010, se empezaron a otorgar insignias por completar tareas y por registrarse. [21] En la versión 8.0, se retiraron las insignias, lo que molestó a algunos usuarios existentes. [19]
Las versiones anteriores de la aplicación también utilizaban un sistema de "puntos" en el que los usuarios recibían una puntuación numérica por cada check-in, con más de 100 bonificaciones para ganar puntos adicionales, como ser el primero entre amigos en registrarse en un lugar o convertirse en el alcalde del lugar. [22] El uso de principios de gamificación y diseño de juegos eran características integrales. [23] En la versión 8.0, los puntos y las tablas de clasificación se retiraron, pero se volvieron a implementar en la aplicación Swarm. [24]
Las "ofertas especiales" eran otra característica de la aplicación que actuaba como incentivo para que los usuarios de Foursquare se registraran en nuevos lugares o volvieran a visitar sus lugares de reunión favoritos. Más de 750.000 empresas ofrecían "ofertas especiales" que incluían descuentos y obsequios. [25] Su objetivo era que las empresas convencieran a los clientes nuevos y habituales de que visitaran sus locales. Las "ofertas especiales" incluían desde una cerveza gratis para el primer registro hasta un 10% de descuento en un restaurante.
En mayo de 2014, la empresa lanzó Swarm , una aplicación complementaria a Foursquare, que migró los aspectos de redes sociales y de compartir ubicación del servicio a una aplicación separada. Swarm actúa como una herramienta de registro de vida para que el usuario mantenga un registro de los lugares en los que ha estado, presentando estadísticas sobre los lugares en los que ha estado y una capacidad de búsqueda para recordar los lugares que ha visitado. Swarm también permite al usuario compartir dónde ha estado con sus amigos y ver dónde han estado sus amigos. Los check-ins se recompensan con puntos, en forma de monedas virtuales, y los amigos pueden desafiarse entre sí en una tabla de clasificación semanal. El check-in en diferentes categorías de lugares también desbloquea calcomanías virtuales. Aunque no es necesario usar ambas aplicaciones, Swarm trabaja junto con Foursquare para mejorar las recomendaciones de un usuario: los check-ins de Swarm de un usuario ayudan a Foursquare a comprender los tipos de lugares a los que le gusta ir.
Foursquare está disponible para dispositivos Android e iOS. Anteriormente, había versiones de Foursquare disponibles para Symbian OS, Series 40 , MeeGo , WebOS , Maemo , Windows Phone , Bada , BlackBerry OS , PlayStation Vita y Windows 8. [ 26] [27] Los usuarios también pueden usar sus navegadores móviles para acceder a Foursquare móvil, pero los usuarios de teléfonos con funciones básicas deben buscar los lugares manualmente en lugar de usar el GPS que la mayoría de las aplicaciones de teléfonos inteligentes pueden usar. [28]
Foursquare comenzó a operar en 2009 en 100 áreas metropolitanas de todo el mundo. [29] En enero de 2010, Foursquare cambió su modelo de ubicación para permitir el check-in desde cualquier ubicación del mundo. [30]
En septiembre de 2010, Foursquare anunció la versión 2.0 de su aplicación de check-in, cuyo objetivo era dirigir a los usuarios a nuevas ubicaciones y actividades, en lugar de simplemente compartir su ubicación. Foursquare también ha creado un botón que añadiría cualquier ubicación de la aplicación a la lista de tareas pendientes del usuario, y la aplicación ahora le recordaría al usuario cuando hubiera tareas pendientes cerca. [31]
El 21 de febrero de 2011, Foursquare alcanzó los 7 millones de usuarios registrados. [32] Se esperaba que la empresa superara los 750 millones de registros antes de finales de junio de 2011, con un promedio de unos 3 millones de registros por día. El 8 de agosto de 2011, el presidente Barack Obama se unió a Foursquare con la intención de que el personal de la Casa Blanca utilizara el servicio para publicar sugerencias de lugares que el presidente había visitado. [33]
El 7 de junio de 2012, Foursquare lanzó un rediseño importante, que describieron como una "aplicación completamente nueva". La función "explorar" de la aplicación ahora permitía a los usuarios buscar ubicaciones por categoría o realizar búsquedas específicas como "wi-fi gratis" o "dumplings". [34] Foursquare incorporó funciones de descubrimiento social, [35] y aplicaciones de búsqueda local, así como la función "me gusta" que se hizo famosa gracias a Facebook.
En mayo de 2014, Foursquare lanzó Swarm , una aplicación complementaria de Foursquare City Guide, que trasladó los aspectos de redes sociales y de compartir ubicación del servicio a una aplicación separada. [36] El 7 de agosto de 2014, la compañía lanzó Foursquare 8.0, una nueva versión del servicio que eliminó las funciones de compartir ubicación y check-in, y en su lugar se centró en la búsqueda local.
El Día de Foursquare fue acuñado por Nate Bonilla-Warford, un optometrista de Tampa, Florida, el 12 de marzo de 2010. La idea se le ocurrió mientras "pensaba en nuevas formas de promocionar su negocio". [37]
En 2010, McDonald's lanzó un programa piloto de primavera que aprovechó el Día Foursquare. Los usuarios de Foursquare que se registraron en los restaurantes McDonald's el Día Foursquare tuvieron la oportunidad de ganar tarjetas de regalo en incrementos de $5 y $10. Mashable informó que hubo un "incremento del 33% en el tráfico peatonal" a los locales de McDonald's, como se hizo evidente en el aumento de los registros en Foursquare. [38]
En febrero de 2010, se lanzó un sitio conocido como Please Rob Me, [39] un sitio que extraía datos de mensajes públicos de Twitter que se habían enviado a través de Foursquare para enumerar a las personas que no estaban en casa. [39] El propósito del sitio era generar conciencia sobre la posible falta de consideración al compartir la ubicación. [39]
En marzo de 2010, se observó un problema de privacidad para los usuarios que conectaron su cuenta de Twitter a Foursquare. Si el usuario se encontraba en una ubicación con uno de sus contactos de Foursquare que también usaba Twitter, ese usuario podía permitir que Foursquare publicara un mensaje como "Estoy en Starbucks – Santa Clara (enlace al mapa) con @mediaphyter" en su propio feed de Twitter. De manera similar, si un usuario había aceptado compartir la ubicación de Foursquare, los contactos de Foursquare de ese usuario podían compartir su ubicación públicamente en Twitter. [40]
Más tarde, en 2010, el hacker de sombrero blanco Jesper Andersen descubrió una vulnerabilidad en Foursquare que generó preocupaciones sobre la privacidad. [41] [42] Las páginas de ubicación de Foursquare muestran una cuadrícula de 50 fotos generadas aleatoriamente independientemente de su configuración de privacidad. [41] Siempre que un usuario "se registra" en esa ubicación, su foto se genera en esa página de ubicación, incluso si solo quiere que sus amigos sepan dónde está. [41] Andersen luego creó un script que recopilaba información de registro. [41] Se estima que Andersen recopiló alrededor de 875.000 registros. [41] Andersen se puso en contacto con Foursquare sobre la vulnerabilidad, y Foursquare respondió arreglando su configuración de privacidad. [42]
En 2011, en respuesta a los problemas de privacidad relacionados con los sitios de redes sociales, el cofundador de Foursquare, Naveen Selvadurai, afirmó que "los usuarios deciden si quieren enviar mensajes a Twitter o Facebook, sobre qué información quieren compartir y enviar" y "hay muchos malentendidos sobre los servicios basados en la ubicación. En Foursquare, si no quieres que la gente sepa que estás en una cita o con un amigo en un lugar determinado, entonces no tienes que avisarles. No te registras". Selvadurai también afirmó que Foursquare no rastrea pasivamente a los usuarios, lo que significa que un usuario tiene que registrarse activamente para que la gente sepa dónde está. [43]
El 8 de mayo de 2012, los desarrolladores de Foursquare cambiaron su API [44] en respuesta a una serie de aplicaciones "acosadoras" que habían estado poniendo a disposición del público las ubicaciones de todas las usuarias femeninas dentro de un área específica. [45]
A finales de diciembre de 2012, Foursquare actualizó su política de privacidad para indicar que mostraría los nombres completos de los usuarios, en lugar de la inicial de un apellido. Además, las empresas podrían ver una descripción más detallada de los visitantes que se han registrado en sus negocios a lo largo del día. [46]
Desde entonces, Foursquare ha actualizado su política de privacidad y su política de cookies para detallar cómo se utilizan los datos de ubicación en nuevas funciones y productos. [47]
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