La hipermedia adaptativa ( AH ) utiliza hipermedia que es adaptativa según un modelo de usuario . A diferencia de la hipermedia normal, donde a todos los usuarios se les ofrece el mismo conjunto de hipervínculos , la hipermedia adaptativa (AH) adapta lo que se ofrece al usuario en función de un modelo de los objetivos, preferencias y conocimientos del usuario, proporcionando así enlaces o contenido más apropiado para el usuario. usuario actual. [1]
La hipermedia adaptativa se utiliza en hipermedia educativa, [2] [3] [4] sistemas de ayuda e información en línea, así como en sistemas de información institucionales. [5] Los hipermedia educativos adaptativos adaptan lo que el alumno ve a sus objetivos, habilidades, necesidades, intereses y conocimiento del tema, proporcionando hipervínculos que son más relevantes para el usuario en un esfuerzo por moldear la carga cognitiva del usuario . Las herramientas didácticas se "adaptan" al alumno. Los sistemas de información en línea brindan acceso de referencia a la información para usuarios con diferentes niveles de conocimiento en el tema. [6]
Un sistema hipermedia adaptativo debe satisfacer tres criterios: debe ser un hipertexto o un sistema hipermedia , debe tener un modelo de usuario y debe poder adaptar el hipermedia utilizando el modelo. [5]
Se hace una distinción semántica entre adaptación , que se refiere a cambios impulsados por el sistema para la personalización , y adaptabilidad , que se refiere a cambios impulsados por el usuario. Una forma de ver esto es que la adaptación es automática, mientras que la adaptabilidad no lo es. Desde un punto de vista epistémico , la adaptación puede describirse como analítica, a priori , mientras que la adaptabilidad es sintética, a posteriori . En otras palabras, cualquier sistema adaptable, ya que "contiene" a un ser humano, es por defecto "inteligente", mientras que un sistema adaptativo que presenta " inteligencia " es más sorprendente y, por tanto, más interesante. [7]
Las categorías de sistemas en las que varios investigadores en el campo han implementado el modelado de usuario y la adaptabilidad comparten una arquitectura subyacente. La estructura conceptual de los sistemas adaptativos generalmente consta de componentes interdependientes: un modelo de usuario, un modelo de dominio y un modelo de interacción . [8]
El modelo de usuario es una representación del conocimiento y las preferencias que el sistema "cree" que posee un usuario (que puede ser un individuo, un grupo de personas o agentes no humanos). [8] Es una fuente de conocimiento que el sistema puede separar del resto de su conocimiento y contiene suposiciones explícitas sobre el usuario. [9] El conocimiento para el modelo de usuario puede adquirirse implícitamente haciendo inferencias sobre los usuarios a partir de su interacción con el sistema, realizando algún tipo de prueba o asignando usuarios a categorías genéricas de usuarios generalmente llamadas ' estereotipos '. [8] El modelo de estudiante consta de un perfil personal (que incluye datos estáticos, por ejemplo, nombre y contraseña), un perfil cognitivo (datos adaptables como preferencias) y un perfil de conocimientos del estudiante. [10] [11] Los sistemas pueden adaptarse, dependiendo de características del usuario como: [5]
El modelo de dominio define los aspectos de la aplicación que pueden adaptarse o que de otro modo son necesarios para el funcionamiento del sistema adaptativo. [8] El modelo de dominio contiene varios conceptos que constituyen la columna vertebral del contenido del sistema. Otros términos que se han utilizado para este concepto incluyen modelo de contenido, modelo de aplicación, modelo de sistema, modelo de dispositivo y modelo de tarea. [8] Describe contenido educativo como páginas de información, ejemplos y problemas. El modelo de contenido más simple relaciona cada elemento de contenido con exactamente un concepto de dominio (en este modelo, este concepto frecuentemente se denomina tema de dominio). Los modelos de contenido más avanzados utilizan indexación de conceptos múltiples para cada elemento de contenido y, a veces, usan roles para expresar la naturaleza de la relación elemento-concepto. [11] Un modelo de dominio cognitivamente válido debe capturar descripciones de la aplicación en tres niveles, [8] a saber:
Cada concepto de contenido tiene un conjunto de temas. Los temas representan conocimientos individuales para cada dominio y el tamaño de cada tema varía en relación con el dominio particular. Además, los temas se vinculan entre sí formando una red semántica . Esta red es la estructura del dominio del conocimiento. [10] [11]
El modelo de interacción o adaptación contiene todo lo que tiene que ver con las relaciones que existen entre la representación de los usuarios (el modelo de usuario) y la representación de la aplicación (el modelo de dominio). [8] Muestra información al usuario en función de sus preferencias cognitivas. Por ejemplo, el módulo dividirá el contenido de una página en partes con condiciones establecidas para mostrarse solo a ciertos usuarios o preparará dos variantes de una página de concepto único con una condición similar. [10] Los dos aspectos principales del modelo de interacción son capturar los datos brutos apropiados y representar las inferencias, adaptaciones y evaluaciones que puedan ocurrir. [8]
La adaptación a nivel de contenido y a nivel de enlace se distinguen como dos clases diferentes de adaptación hipermedia; el primero se denomina presentación adaptativa y el segundo, soporte de navegación adaptativa . [5]
La idea de varias técnicas de presentación adaptativa es adaptar el contenido de una página a la que accede un usuario en particular al conocimiento, los objetivos y otras características actuales del usuario. Por ejemplo, a un usuario cualificado se le puede proporcionar información más detallada y profunda, mientras que un principiante puede recibir explicaciones adicionales. La presentación adaptativa de texto es la tecnología de adaptación hipermedia más estudiada. Existen varias técnicas diferentes para la presentación de texto adaptativo. [5]
La idea de las técnicas de soporte de navegación adaptativa es ayudar a los usuarios a encontrar sus caminos en el hiperespacio adaptando la forma de presentar enlaces a objetivos, conocimientos y otras características de un usuario individual. Esta área de investigación es más nueva que la presentación adaptativa; ya se han sugerido e implementado varias técnicas interesantes. Distinguimos cuatro tipos de presentación de enlaces que se diferencian en el punto de que pueden ser alterados y adaptados:
Los métodos de adaptación se definen como generalizaciones de técnicas de adaptación existentes. Cada método se basa en una idea de adaptación clara que puede presentarse a nivel conceptual. [5]
Las técnicas de adaptación se refieren a métodos para proporcionar adaptación en sistemas AH existentes. [5]
La creación de hipermedia adaptativo utiliza procesos de diseño y creación de contenido, generalmente en forma de colección de recursos y modelo de dominio , y comportamiento adaptativo, generalmente en forma de reglas SI-ENTONCES . Recientemente, se han propuesto lenguajes de adaptación para una mayor generalidad. [13] Como el hipermedia adaptativo se adapta al menos al usuario, la autoría de AH comprende al menos un modelo de usuario y también puede incluir otros aspectos.
La creación de hipermedia adaptativa se consideró durante mucho tiempo secundaria a la entrega de hipermedia adaptativa. Esto no fue sorprendente en las primeras etapas de los hipermedia adaptativos, cuando la atención se centraba en la investigación y la expansión. Ahora que el hipermedia adaptativo ha alcanzado cierta madurez, la cuestión es llevarlo a la comunidad y dejar que las distintas partes interesadas cosechen los beneficios. Sin embargo, la autoría y creación de hipermedia no es trivial. A diferencia de la autoría tradicional para hipermedia y la web, una historia lineal no es suficiente. En lugar de ello, es necesario crear varias alternativas para el material dado. Por ejemplo, si un curso debe impartirse tanto a estudiantes visuales como verbales , se deben crear al menos dos versiones perfectamente equivalentes del material en forma visual y verbal, respectivamente. Además, se debe crear una estrategia de adaptación que establezca que el contenido visual debe entregarse a los alumnos visuales, mientras que el contenido verbal debe entregarse a los alumnos verbales. Por lo tanto, los autores no sólo deberían poder crear diferentes versiones de su contenido, sino también especificar (y en algunos casos, diseñar desde cero) estrategias de adaptación de la entrega de contenidos. Los problemas a los que se enfrenta la creación de hipermedia adaptativa son:
Ya existen algunos enfoques para ayudar a los autores a construir sistemas basados en hipermedia adaptativo. Sin embargo, existe una gran necesidad de enfoques, formalismos y herramientas de alto nivel que apoyen y faciliten la descripción de hipermedia y sitios web adaptables reutilizables . Estos modelos comenzaron a aparecer (ver, por ejemplo, el modelo AHAM de hipermedia adaptativo o el marco LAOS para la creación de hipermedia adaptativo). Además, recientemente hemos notado un cambio en el interés, a medida que quedó más claro que el enfoque orientado a la implementación mantendría para siempre los hipermedia adaptativos alejados del autor "lego" . No se puede esperar que el creador de hipermedia adaptativo conozca todas las facetas del proceso descrito anteriormente. Aún así, se puede confiar razonablemente en que él o ella sea un experto en una de estas facetas. Por ejemplo, es razonable esperar que haya expertos en el contenido (como, por ejemplo, expertos en química). Es razonable esperar, para los hipermedia educativos adaptativos, que existan expertos en pedagogía , que sean capaces de agregar metadatos pedagógicos al contenido creado por expertos en contenido. Finalmente, es razonable esperar que los expertos en adaptación sean quienes creen la implementación de estrategias de adaptación y descripciones (metadatos) de tal naturaleza que puedan ser entendidas y aplicadas por autores legos. Este tipo de división del trabajo determina las diferentes personas autoras que se espera que colaboren en el proceso de creación de hipermedia adaptativa. Además, las contribuciones de estas diversas personas corresponden a los diferentes módulos que se esperan en los sistemas hipermedia adaptativos.
A principios de la década de 1990, las dos áreas principales –hipertexto y modelado de usuarios– habían alcanzado un nivel de madurez que permitía explorar juntas la investigación en estas áreas. Muchos investigadores habían reconocido los problemas del hipertexto estático en diferentes áreas de aplicación y exploraron varias formas de adaptar la salida y el comportamiento de los sistemas de hipertexto para satisfacer las necesidades de los usuarios individuales. Varios artículos iniciales sobre hipermedia adaptativa se publicaron en la revista User Modeling and User-Adapted Interaction (UMUAI); el primer taller sobre hipermedia adaptativo se llevó a cabo durante una conferencia sobre modelado de usuarios; y en 1996 se publicó un número especial de la UMUAI sobre hipermedia adaptativo. Se habían desarrollado varias técnicas innovadoras de hipermedia adaptativo y se habían construido y evaluado varios sistemas de hipermedia adaptativo a nivel de investigación. [1]
Después de 1996, la hipermedia adaptativa creció rápidamente. Los equipos de investigación iniciaron proyectos en hipermedia adaptativa y muchos estudiantes seleccionaron el área temática para sus tesis doctorales. Se publicaron un libro sobre hipermedia adaptativo y un número especial de New Review of Hypermedia and Multimedia (1998). Dos factores principales explicaron este crecimiento. Debido a una audiencia diversa, Internet impulsó la investigación sobre la adaptabilidad. Casi todos los artículos publicados antes de 1996 describen el hipertexto y los hipermedia clásicos anteriores a la Web; La mayoría de los artículos publicados desde 1996 están dedicados a sistemas hipermedia adaptativos basados en la Web. El segundo factor fue la acumulación y consolidación de la experiencia de investigación en el campo. Los primeros artículos proporcionaron pocas referencias a trabajos similares en hipermedia adaptativo y describieron sistemas de laboratorio originales desarrollados para demostrar y explorar ideas innovadoras. Después de 1996, los artículos citan trabajos anteriores y, por lo general, sugieren sistemas del mundo real o sistemas de investigación desarrollados para entornos del mundo real mediante la elaboración o ampliación de técnicas sugeridas anteriormente. Esto es indicativo de la relativa madurez de los hipermedia adaptativos como dirección de investigación. [1]
Se siguen investigando activamente los hipermedia adaptativos y el modelado de usuarios , y los resultados se publican en varias revistas y congresos como:
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