Persona que proporciona información e interpretación del patrimonio a los turistas.
Un guía turístico (EE. UU.) o un guía turístico (europeo) es una persona que brinda asistencia e información sobre el patrimonio cultural, histórico y contemporáneo a personas en visitas turísticas organizadas y clientes individuales en establecimientos educativos, sitios religiosos e históricos como; museos y en diversos lugares de centros turísticos de atracción . [1] Los guías turísticos también llevan a los clientes a viajes guiados al aire libre. Estos viajes incluyen caminatas, rafting, montañismo, escalada alpina, escalada en roca, esquí y snowboard en el campo, pesca y ciclismo. [2]
Historia
En el Japón del siglo XVIII, un viajero podía pagar un guía turístico o consultar guías turísticas como Keijō Shōran (Las excelentes vistas de Kioto) de Kaibara Ekken . [3]
Descripción
En Europa
La definición del CEN ( Comité Europeo de Normalización ) de "guía turístico" -parte del trabajo del CEN sobre definiciones de terminología dentro de la industria del turismo- es una "persona que guía a los visitantes en el idioma de su elección e interpreta el patrimonio cultural y natural". de un área, cuya persona normalmente posee una calificación específica del área generalmente expedida y/o reconocida por la autoridad competente". [4] CEN también define un "gerente turístico" como una "persona que gestiona y supervisa el itinerario en nombre del operador turístico, garantizando que el programa se lleve a cabo como se describe en la literatura del operador turístico y se vende al viajero/consumidor y que da información práctica local". [5]
En Europa , los guías turísticos están representados por la FEG, la Federación Europea de Asociaciones de Guías Turísticos. [6] En Europa, la titulación de guía turístico es específica de cada país; en algunos casos la calificación es nacional, en otros casos se divide en regiones. En todos los casos, está arraigado en la ética educativa y formativa de ese país. EN15565 es una Norma Europea para la Formación y Cualificación de Guías Turísticos.
En Australia
En Australia , los guías turísticos están calificados con un mínimo de Certificado III de Guía. [7] ]. Pertenecen a un par de organizaciones, en particular la Asociación de Guías Turísticos Profesionales de Australia [PTGAA] y Guías de Australia [GOA].
Según el Código de conducta de Tour Guides Australia, los guías deben comprometerse a: [8]
Proporcionar un servicio profesional a los visitantes, garantizando que sean tratados con respeto, cuidado y compromiso con las mejores prácticas de guía.
Proporcionar interpretaciones objetivas y justas de los lugares visitados.
Educar a los visitantes sobre la necesidad de ser respetuosos de nuestros preciosos entornos naturales, culturales y patrimoniales, minimizando nuestra huella y nuestros impactos.
Actuar de manera que se lleve el crédito al país y la promoción del mismo como destino turístico.
Actualizar periódicamente sus habilidades y conocimientos de orientación a través de actividades de formación, desarrollo profesional y networking.
Mantener continuamente un Certificado II válido en primeros auxilios y RCP.
Tener su propio seguro de indemnización (si trabaja por cuenta propia)
En Japón
En Japón , los guías turísticos deben aprobar un examen de certificación realizado por el Comisionado de la Agencia de Turismo de Japón y registrarse en las prefecturas pertinentes. Los guías sin licencia que sean sorprendidos realizando actividades de guía-intérprete pueden enfrentarse a una multa de hasta 500.000 yenes [9]
En India
En India es obligatorio contar con una licencia aprobada por el Ministerio de Turismo (India) para trabajar oficialmente como guía turístico. El gobierno otorga licencias a guías turísticos a nivel regional y también ejecuta un Programa de capacitación de guías a nivel regional (RLGTP). Estos programas y sesiones de capacitación se llevan a cabo bajo la dirección del Instituto Indio de Turismo y Gestión de Viajes (IITTM) u otros institutos reconocidos por el gobierno. [10]
En Sudáfrica
En Sudáfrica, los guías turísticos deben registrarse según los términos de la Ley de Turismo 3 de 2014. La capacitación debe realizarse a través de un capacitador acreditado por la Autoridad de Educación y Capacitación del Sector de Cultura, Artes, Turismo, Hospitalidad y Deporte. [11]
^ En el trabajo: un guía turístico experimentado lo cuenta todo, JobMonkey.com.
↑ «AMGA» . Consultado el 24 de marzo de 2022 .
^ Berry, María Isabel (2006). Japón en la información impresa y la nación en el período moderno temprano . Berkeley, California: Prensa de la Universidad de California. págs. 185-190. ISBN9780520254176.
^ "Norma EN 15565 2008 para la formación y cualificación de guías turísticos..." Federación Mundial de Asociaciones de Guías Turísticos . Consultado el 15 de mayo de 2017 .
^ "Norma EN 15565 2008 para la Formación y Cualificación de Guías Turísticos..." Federación Mundial de Asociaciones de Guías Turísticos . Consultado el 15 de mayo de 2017 .
^ "FEG - Federación Europea de Asociaciones de Guías Turísticos".
^ "Certificado III de Orientación" . Consultado el 1 de octubre de 2019 .
^ "Código de conducta de Tour Guides Australia" (PDF) . Guías turísticos de Australia . 2021. Archivado (PDF) desde el original el 29 de enero de 2022 . Consultado el 7 de marzo de 2022 .
^ "Guías turísticos y personal". Tours de lujo en Japón . Consultado el 22 de mayo de 2017 .
^ "¿Cómo convertirse en guía turístico de la India?". 2018-05-15.
^ "Registro como Guía Turístico". www.westerncape.gov.za . Gobierno del Cabo Occidental . Consultado el 1 de octubre de 2019 .
Otras lecturas
MacCannell, decano. La ética del turismo . Prensa de la Universidad de California, 2011.
Estanque, Kathleen Lingle. El Guía Profesional: Dinámica del Guiado Turístico . Nueva York: Van Nostrand Reinhold, 1993.
Ruitenberg, Claudia W. "Aprender caminando: educación no formal como práctica curatorial e intervención en el espacio público". Revista Internacional de Educación Permanente 31, no. 3 (2012): 261–275.
Salazar, Noel B. (2005). Turismo y glocalización: guías turísticos 'locales'. Anales de investigación turística, 32 (3), 628–646.
Salazar, Noel B. (2006). Turísticar Tanzania: guías locales, discurso global. Anales de investigación turística, 33 (3), 833–852.
Salazar, Noel B. (2008). "¡Basta de historias!" El turismo asiático redefine los roles de los guías turísticos asiáticos, 57 (1/2), 207–222.
Salazar, Noel B. (2010). Imaginando el Edén: movilizando imaginarios en el turismo y más allá. Oxford: Berghahn.
Wynn, Jonathan R. El guía turístico: caminar y hablar en Nueva York . Chicago: Prensa de la Universidad de Chicago, 2011.
Wynn, Jonathan R. "Guías turísticos de la ciudad: alquimistas urbanos en el trabajo". Ciudad y Comunidad 9, núm. 2 (junio de 2010).
enlaces externos
Wikimedia Commons tiene medios relacionados con los guías turísticos .
Federación Mundial de Asociaciones de Guías Turísticos
Federación Europea de Asociaciones de Guías Turísticos