Cuando una discusión es improductiva, se suele culpar a la falta de civismo , pero esto pone el carro delante de los bueyes : la falta de civismo suele ser el resultado de una discusión improductiva, no su causa. Una discusión productiva exige ir más allá de la civilidad : si bien la civilidad es muy importante, hay otros cuatro patrones de conducta que son igualmente importantes para alcanzar un resultado productivo:
Ignorar los precedentes , intencionalmente o no, conduce a repetir viejos argumentos, lo que puede frustrar a todos. Al participar en una discusión, debe tratar de comprender cómo se han manejado situaciones similares en el pasado y actuar a la luz de esa comprensión. Si existe un precedente para la situación actual, pero usted cree que se debe hacer una excepción, reconozca el consenso y explique por qué no debería aplicarse. Si desea desafiar el consenso en sí, hágalo en el lugar adecuado . ("Precedente" incluye -en orden decreciente de prioridad- todas las políticas , pautas y discusiones cerradas que tienen relación con el asunto en cuestión. El consenso global reemplaza al consenso local).
Los argumentos falaces no convencen, sólo frustran el debate productivo. Asegúrate de que tus conclusiones se desprendan lógicamente de la información disponible y que tu argumento esté expresado de manera objetiva y sucinta . Justifica tus suposiciones y generalizaciones. Sé preciso. Entiende dónde recae la carga de la prueba y cuál es el statu quo . Cuando veas que se cometen falacias lógicas, señálalas, con cortesía, por supuesto.
3. No te vuelvas meta .
Asegúrate de que estás hablando sobre el tema original de la disputa y no de una disputa sobre la disputa o una disputa sobre la disputa sobre la disputa. Si tienes un problema con la forma en que se comporta otro editor, puedes señalarlo, pero si la discusión continúa en esa línea, debería llevarse a otro foro (ver Wikipedia:Resolución de disputas ). Una vez que te alejas más de un nivel de abstracción de la disputa original, es muy poco probable que algo que digas ayude a resolver esa disputa original.
El consenso se determina por la solidez de los argumentos y el apoyo que reciben de diferentes editores, no por la frecuencia con que se expresan o si tienen la última palabra . Los que cierran el debate revisarán la discusión teniendo esto en cuenta. Repetir lo que se dijo a alguien que no estaba convencido la primera vez no producirá el resultado deseado; solo generará irritación. Si necesita aclarar un punto o abordar un malentendido, hágalo, pero asegúrese de no repetir lo mismo una y otra vez.
El objetivo de cualquier discusión es llegar a una resolución. Si ignoras los precedentes, empleas una falacia lógica, te desvías hacia una metadiscusión o discutes hasta el cansancio, haces que un resultado productivo sea menos probable. Si haces cualquiera de estas cosas a sabiendas , no estás actuando de buena fe , incluso si mantienes la civilidad . Así que repítete estas reglas como un mantra : reconoce los precedentes. Evita las falacias lógicas. No te vuelvas meta. No te repitas.
Nota
^ 1. Esto no se aplica a las advertencias en las conversaciones de los usuarios ; si un editor tiene un comportamiento que la comunidad ha definido claramente como inaceptable, la repetición y escalada de los mensajes de advertencia es un procedimiento estándar.
