Un lavado de cara es la reactivación de un producto a través de medios cosméticos, por ejemplo, cambiando su apariencia dejando intacta su ingeniería o diseño subyacente .
Los sitios web , [1] revistas u otras industrias también pueden sufrir un lavado de cara, por ejemplo cuando sus títulos y productos parecen anticuados.
El término probablemente proviene del mismo término utilizado en cirugía plástica .
Se aplica comúnmente a muchos tipos de productos para mantenerlos competitivos durante el ciclo de vida del producto de un modelo [2] y para aumentar los ingresos por ventas de los productos. Para obtener altos ingresos por ventas y ganancias durante el mayor tiempo posible con una generación de producto, es necesario mejorar el atractivo del producto de vez en cuando.
En la industria automotriz, el ciclo de vida del producto producido en masa es siempre de 4 a 6 años, y durante ese período, la empresa competidora introducirá nuevos productos para mantener una mayor participación de mercado. Cuando los autos nuevos se hayan lanzado al mercado durante 2 y 3 años, para mantener su fuerza en el mercado, la compañía lanzará una versión renovada para atraer a clientes nuevos y antiguos a cambiar sus autos a medida que observen que los ingresos por ventas comienzan a disminuir. Este proceso está controlado por la gestión del ciclo de vida del producto. [3]
En la industria del automóvil, el lavado de cara a menudo se muestra como un pequeño cambio en su perspectiva, actualizando la potencia del motor, agregando algunos equipos nuevos o creando una nueva edición, etc. [4] [5]
Un buen lavado de cara puede aportar mayores ingresos y una mejor reputación a la empresa.
En 2008, las botellas de Coca-Cola y Pepsi probaron nuevos tamaños para aumentar las ventas. [6] Mientras que las ventas de refrescos en Estados Unidos en los principales canales minoristas disminuyeron en general un 3,5% en el primer trimestre, las ventas en tiendas de conveniencia cayeron un 4,2%, según Beverage Digest, una publicación de la industria. La botella de 20 onzas representa la mayoría de las ventas de refrescos en las tiendas de conveniencia. Para recuperar las ventas, varios embotelladores de Coca-Cola y Pepsi están realizando pruebas piloto en una variedad de tamaños de botellas que esperan atraigan a los consumidores que se desaniman por la botella de 20 onzas o que buscan una opción más barata para amortiguar el golpe de la alta comida y precios de la energía. [7]
Los estiramientos faciales de los sitios web pueden consistir en cambios en la apariencia de la web, la adición de una nueva función, etc.
Por ejemplo, para mejorar el sitio web de GMB, se creó un nuevo panel de navegación para ayudar a los usuarios a confundirse menos al navegar por el panel. [8]
Además, en respuesta a la naturaleza cada vez más móvil del uso de la web, Facebook lanzó actualizaciones clave para hacer que las páginas sean más amigables para los dispositivos móviles y para el usuario. Para hacer que las páginas sean más compatibles con dispositivos móviles, Facebook ha cambiado el diseño para incluir pestañas para cada sección de la página, lo que permite al visitante obtener la información que necesita de manera simplificada, al tiempo que elimina los engorrosos desplazamientos y clics. [9]
Cuando un sitio web no puede ofrecer el resultado que la gente desea, no cumple con los estándares de funcionalidad modernos y no es responsivo ni compatible con dispositivos móviles, es posible que necesite un lavado de cara para mejorar la situación. [10]
Medios relacionados con Facelift (producto) en Wikimedia Commons