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Uso de las redes sociales por parte del Estado Islámico

El Estado Islámico es un grupo militante y un antiguo protoestado no reconocido . El grupo utiliza de forma sofisticada las redes sociales como herramienta para difundir su mensaje y para el reclutamiento internacional. El Estado Islámico es ampliamente conocido por su publicación de contenido perturbador, como vídeos de decapitaciones, en Internet. Esta propaganda se difunde a través de sitios web y muchas plataformas de redes sociales como Twitter , Facebook , Telegram y YouTube . Al utilizar las redes sociales , la organización ha obtenido un gran número de seguidores y ha reclutado con éxito a decenas de miles de seguidores de todo el mundo. [1] [2] En respuesta a su uso exitoso de las redes sociales, muchos sitios web y plataformas de redes sociales han prohibido cuentas y eliminado contenido que promueve al Estado Islámico de sus plataformas. [3]

Público objetivo

ISIS tiene como objetivo a una variedad de grupos diferentes, tanto en Oriente Medio como en los países occidentales . Existe una amplia variedad de motivos por los cuales los combatientes pueden verse impulsados ​​a unirse a ISIS. Los investigadores de Quantum citan nueve atributos característicos de un combatiente que busca unirse a ISIS: búsqueda de estatus, búsqueda de identidad, venganza, redención, emoción, ideología, justicia y muerte. [4]

El recluta estándar del ISIS, tanto de Oriente Medio como de los países occidentales, es relativamente joven. La edad media de los combatientes del ISIS ronda los 26 años, y el 86% de los reclutas son varones. [4] Los reclutas de Oriente Medio proceden de entornos económicamente desfavorecidos del norte de Irak. La reciente destrucción en la guerra de Irak y la guerra civil siria ha creado odio hacia las potencias occidentales en la región. Los reclutas occidentales suelen ser inmigrantes de segunda o tercera generación. El científico informático Zeeshan ul-Hassan Usmani también ha descubierto que la mayoría de los reclutas occidentales no se sienten "en casa" en su país de origen. Como resultado, estos combatientes suelen tener deseos de ir al extranjero y escapar de las condiciones de vida de su país de origen. [5]

Además de reclutar, la presencia del ISIS en las redes sociales también tiene como objetivo intimidar y propagar el terror en todo el mundo. La publicación de vídeos de decapitaciones y otras ejecuciones por parte del ISIS se dirige principalmente al mundo occidental.

Contenido y mensajes

El ISIS produce vídeos de propaganda que van desde ejecuciones en vídeo hasta documentales de larga duración. Los vídeos tienen una alta calidad de producción e incorporan montajes, escenas en cámara lenta y suelen ir acompañados de un breve diálogo. El ISIS cuenta con un equipo especializado de más de 100 insurgentes de los medios de comunicación dedicados a grabar estos vídeos. [6]

Las ejecuciones del ISIS suelen consistir en decapitaciones o fusilamientos masivos en represalia a la intervención occidental en territorio del ISIS. Los vídeos concretos que el ISIS suele publicar incluyen ejecuciones de "enemigos del Califato ", que suelen ser occidentales o ciudadanos jordanos. El caso más infame es el de un verdugo apodado Jihadi John, que apareció en muchos de estos vídeos antes de su muerte en 2015. Jihadi John es conocido por ejecutar a muchos ciudadanos estadounidenses, británicos y japoneses, como Steven Sotloff , David Haines y Alan Henning . [7]

En muchos de los vídeos y materiales producidos por ISIS se habla de inclusión y fraternidad. Además, los vídeos se centran en tres mensajes principales: [8]

  1. Transmitir la narrativa de la guerra global y la victoria final.
  2. Radicalizar a las poblaciones a nivel mundial
  3. Fomentar los ataques de actores estatales solitarios y de pequeñas células internacionales en apoyo del ISIS

Estos mensajes se pueden ver en todo el contenido producido por el Estado Islámico, como documentales de guerra, vídeos de ejecuciones y Rumiyah (revista) .

Uso de las redes sociales

Entre 2013 y 2014, la organización utilizó principalmente plataformas tradicionales como Twitter , Facebook y YouTube . En 2014, estas grandes plataformas de redes sociales eliminaron el contenido de ISIS. Desde entonces, ISIS ha optado por utilizar plataformas de redes sociales que protegen su contenido o permiten que este se vuelva a publicar rápidamente. Estas plataformas de elección son Telegram , Justpaste.it y Surespot . [9]

ISIS también implementa iniciativas de marketing como “Jihadist Follow Friday”, que alienta a los usuarios a seguir nuevas cuentas relacionadas con ISIS cada viernes. [10] Este hashtag específico refleja hashtags comúnmente utilizados como #motivationmonday o #throwbackthursday. Para aumentar su presencia y popularidad en línea, la organización alienta a sus seguidores a usar una gran cantidad de hashtags árabes, que se traducen como #theFridayofSupportingISIS y #CalamityWillBefalltheUS. Esto les permite ganar seguidores cada semana mientras promueven su comunidad y mensaje semanalmente. [11]

Gorjeo

Se estima que durante 2014 había entre 46.000 y 90.000 cuentas de Twitter que apoyaban a ISIS o que estaban gestionadas por partidarios del grupo. [11] En 2015, Twitter informó que había prohibido 125.000 cuentas simpatizantes de ISIS. [9] En 2016, publicó una actualización de 325.000 cuentas eliminadas. [12]

Aunque muchas cuentas han sido suspendidas, los partidarios del EI a menudo crean nuevas cuentas. Twitter define a quienes recrean cuentas como “resurgentes” y explica que a menudo son cuentas difíciles de eliminar por completo, ya que tienden a reaparecer en formas alternativas. Se estima que aproximadamente el 20% de todas las cuentas de Twitter afiliadas al EI pueden rastrearse hasta cuentas falsas creadas por el mismo usuario. Muchas de estas cuentas se remontan a la “familia Baqiya”, que es una red en línea de miles de seguidores del EI. [10] Muchas de estas cuentas están activas durante importantes victorias militares del EI. Durante la marcha del EI sobre Mosul, hubo alrededor de 42.000 tuits en Twitter apoyando la invasión. [10]

Telegrama

Durante 2014, ISIS se volvió muy activo en Telegram después de que muchas plataformas de redes sociales importantes prohibieran el contenido de ISIS y las cuentas simpatizantes. Telegram es una aplicación de mensajería cifrada. La plataforma, por naturaleza, está creada como una plataforma de cifrado de usuario de extremo a extremo. Además, también tiene características especiales como el temporizador de autodestrucción que borra todas las pruebas y mensajes. La aplicación tiene una política de protección de datos de usuario porque violar esta política podría dañar potencialmente la marca de privacidad del cliente de la aplicación. Las agencias gubernamentales no han podido romper la tecnología de cifrado de Telegram. [13]

En Telegram, ISIS suele utilizar el hashtag #KhilafahNews para atraer a sus usuarios. ISIS utiliza Telegram para planificar campañas en las redes sociales en plataformas alternativas. La organización también utiliza Telegram como plataforma de anclaje para conectarse con su base de usuarios cuando sus otras cuentas están bloqueadas en Twitter y Facebook. [13]

El 28 de febrero de 2016 se subió un vídeo en el que se amenazaba con exponer a la najaasah y disparar a los vacilantes. [14] Producido por Ibn-Altayb y distribuido por Al-Hayat , el vídeo muestra imágenes de los ataques de Bruselas y de las víctimas. [15]

En julio de 2017, Telegram fue objeto de escrutinio por parte de los medios de comunicación y los medios de comunicación. Se ha documentado que los hombres armados del ISIS han utilizado esta aplicación para mantener contacto con los líderes del ISIS en Raqqa días antes de los ataques terroristas en Turquía, Berlín y San Petersburgo . A pesar de las preocupaciones de los medios occidentales, se ha tomado poca o ninguna medida contra las cuentas del ISIS en Telegram. [16]

En abril de 2019 se subió un vídeo en el que instaba a los lobos solitarios a intentar atentar durante la Semana Santa en Sevilla y Málaga . [17] En Sevilla, un yihadista que pretendía realizar un ataque de lobo solitario fue detenido. [18]

TikTok

En octubre de 2019, se informó que se había descubierto contenido de reclutamiento de ISIS en TikTok . [19] Aproximadamente dos docenas de cuentas fueron cerradas posteriormente en respuesta. [20]

Solo pegalo

Justpaste.it , un sitio web anónimo para compartir fotos y textos, también ha sido muy utilizado. Con la opción de bloquear imágenes, el sitio web permite a los usuarios anónimos enviar y recibir contenido sin registrarse. Por esta razón, los miembros de ISIS han compartido fotos de innumerables asesinatos, ejecuciones y campos de batalla en la aplicación para que se difundan a otras aplicaciones. [21]

Se ha pedido que se cierre el sitio para evitar su uso por parte de ISIS u otros grupos extremistas. Sin embargo, el fundador Mariusz Żurawek se ha resistido a hacerlo. Afirmó: "No quiero interferir en ningún tipo de conflicto y quedarme al margen. Justpaste.it tiene muchos usuarios. No puedo centrarme en un solo grupo. No veo ninguna razón por la que deberían cerrar el servicio. ¿Deberían cerrar Twitter también?" [22]

En 2014, Justpaste.it eliminó el contenido gráfico de su sitio web, lo que llevó a ISIS a lanzar sus propias páginas para compartir contenido. Entre estos sitios se encontraban Manbar.me en 2014, Nasher.me en enero de 2015 y Alors.ninja en julio de 2015. [23] Las oficinas de redes sociales de ISIS dependían en gran medida de Manbar.me para distribuir fotos de propaganda de batallas y ataques a ciudades. En 2016, ISIS introdujo PasteMaker y Sharetext, que reflejaban los mensajes cifrados de Justpaste.it. A pesar de crear periódicamente sus propias plataformas, eran considerablemente más difíciles de navegar; por lo tanto, ISIS volvió a utilizar Justpaste.it. [23]

Aplicación para smartphone El amanecer de las buenas nuevas

ISIS creó The Dawn of Glad Tidings, una aplicación en idioma árabe. Esta aplicación comparte muchos de los tuits, imágenes y vídeos de las cuentas de Twitter simpatizantes de ISIS. Además, permitía a los usuarios ver y monitorear hashtags, tuits, imágenes, vídeos y comentarios que se publicaban en sus cuentas. La aplicación estaba pensada originalmente para que los seguidores de ISIS tuvieran un foro privado en línea para comunicarse. Esta aplicación fue descargada cientos de veces en la tienda de aplicaciones Google Play antes de ser eliminada. [24]

Impacto offline

Como demuestran los ataques de noviembre de 2015 en París, ISIS también recurre a métodos anticuados de comunicación y propaganda . Lewis señala que los ataques en París representan una " propaganda de los hechos ", un método desarrollado por los anarquistas del siglo XIX en Europa. Los ataques de ISIS de noviembre de 2015 se perpetraron sin previo aviso, en gran medida porque los agentes se encontraron cara a cara y utilizaron otros medios de comunicación no digitales. Además, es común que ISIS se atribuya la responsabilidad de muchos ataques terroristas en todo el mundo, como los ataques de París , el tiroteo en el club nocturno Pulse y el ataque de Las Vegas. [1]

Uso de la dark web

Las actividades de ISIS en la red superficial están sujetas al escrutinio y las regulaciones de corporaciones, agencias gubernamentales y piratas informáticos. ISIS se ha visto obligado a buscar un nuevo refugio seguro en línea; por lo tanto, publica una variedad de contenido en la Dark Web , así como en sus propias plataformas generadas internamente. [25] El uso de la Dark Web por parte de ISIS ha dificultado la labor antiterrorista .

Utilizando la red oscura, ISIS ha creado su propia plataforma para aumentar su capacidad de difundir su mensaje. Sin la intervención de actores corporativos o entidades gubernamentales, ISIS ha podido difundir libremente sus mensajes en sus propias plataformas y sitios web. En 2017, Europol, la policía europea, pudo descubrir 52 redes únicas de ISIS en la red oscura. Estas 52 redes únicas contenían más de 2000 elementos extremistas únicos. [9]

Impacto relevante del uso de las redes sociales por parte de ISIS

Las publicaciones de ISIS en las redes sociales han movilizado a ciudadanos comunes de todo el mundo y a otros grupos yihadistas radicales para que actúen en función de sus demandas digitalizadas. Sus métodos han funcionado para reclutar de manera efectiva a individuos más jóvenes para que se unan a sus grupos en un entorno consolidado. Plataformas como Facebook, Twitter y YouTube son medios más influenciables, especialmente en un grupo demográfico más joven. Por esta razón, ISIS coloca estratégicamente sus mensajes pulidos en estas plataformas para atraer a nuevos miembros potenciales desde una edad temprana. [26] Un estudio sobre las repercusiones de las redes sociales demostró que hubo aproximadamente 1.264 casos que podrían clasificarse como ejemplos de “incitación a la violencia”; en estos casos, los expertos de ISIS en redes sociales han publicado deliberadamente propaganda amenazante para provocar una agresión fuera de línea. [26] También se han utilizado muchos verbos de “llamamiento a la acción” que tienen una connotación positiva para establecer sentimientos de justificación hacia cualquier violencia pertinente.

Un estudio de 2022 concluyó que la propaganda en línea de ISIS que transmitía los beneficios materiales, espirituales y sociales de unirse a ISIS aumentó el apoyo en línea al grupo, mientras que el contenido que mostraba violencia brutal disminuyó el respaldo a ISIS en una amplia gama de videos. [27]

Críticas al movimiento y reacciones negativas

Tanto los gobiernos nacionales como las corporaciones han tomado una posición contra ISIS tanto en la esfera física como virtual.

En 2014, el Departamento de Estado de Estados Unidos anunció una coalición internacional en la que enumera cinco líneas de acción para desenmascarar al ISIS, entre ellas:

Las empresas también están tomando medidas para obstaculizar los intentos de reclutamiento de ISIS en las redes sociales. El grupo de expertos de Google , Jigsaw , lanzó una colaboración con YouTube en julio de 2017 para redirigir a cualquier posible recluta utilizando el método de redireccionamiento. [3] Después de enfrentar la creciente presión de los líderes gubernamentales, Facebook anunció que la compañía está utilizando inteligencia artificial para detectar contenidos relacionados con el terrorismo, y su esfuerzo se extendería a otras plataformas propiedad de Facebook, como WhatsApp . [29]

“El método Redirect utiliza herramientas de segmentación de Adwords y vídeos seleccionados de YouTube subidos por personas de todo el mundo para hacer frente a la radicalización en línea. Se centra en el segmento de la audiencia de ISIS que es más susceptible a sus mensajes y los redirige a vídeos seleccionados de YouTube que desacreditan los temas de reclutamiento de ISIS. Esta metodología abierta se desarrolló a partir de entrevistas con desertores de ISIS, respeta la privacidad de los usuarios y puede implementarse para abordar otros tipos de discursos de reclutamiento violento en línea”. [30]

Al utilizar esta táctica, Jigsaw captura lemas que manifiestan sentimientos positivos hacia ISIS, como Baqiyah wa Tatamadad ('Permanecer y expandirse') y Al Dawla Al Islameyah , que incluye al-Dawla , un signo de respeto.

Por último, Anonymous declaró la guerra a ISIS en noviembre de 2015, intentando frustrar los esfuerzos de reclutamiento en las redes sociales atacando las redes de comunicación de ISIS. [31]

Referencias

  1. ^ ab O'Brien, Cortney. "El director de la CIA ofrece una evaluación sombría de la lucha contra el ISIS". Townhall . Consultado el 3 de noviembre de 2017 .
  2. ^ O'Brien, Cortney. "El director de la CIA ofrece una evaluación sombría de la lucha contra el ISIS". Townhall . Consultado el 11 de noviembre de 2017 .
  3. ^ ab Snider, Mike. “YouTube redirige a los reclutas del ISIS a videos antiterroristas”. USA Today, Gannett Satellite Information Network, 20 de julio de 2017.
  4. ^ ab Tucker, Patrick. "¿Por qué unirse a ISIS? Cómo responden los combatientes cuando se les pregunta". The Atlantic . Consultado el 28 de noviembre de 2017 .
  5. ^ Long, Heather. "Big Data revela el sorprendente perfil de un recluta de ISIS". CNNMoney . Consultado el 11 de noviembre de 2017 .
  6. ^ "La nueva revista de ISIS esconde una gran señal de que los días del grupo pueden estar contados". The Independent . 2016-09-06 . Consultado el 2017-11-11 .
  7. ^ Casciani, Dominic (13 de noviembre de 2015). "¿Quién es Mohammed Emwazi?". BBC News . Consultado el 11 de noviembre de 2017 .
  8. ^ "Califato Virtual" (PDF) .
  9. ^ abc Koerner, Brendan I. “Por qué ISIS está ganando la guerra en las redes sociales”. Wired, Conde Nast, 1 de mayo de 2017
  10. ^ abc Wright, Shaun; Denney, David; Pinkerton, Alasdair; Jansen, Vincent AA; Bryden, John (17 de mayo de 2016). "Insurgentes resurgentes: investigación cuantitativa sobre yihadistas que son suspendidos pero vuelven a Twitter". Revista de investigación sobre terrorismo. 7 (2). ISSN 2049-7040. doi:10.15664/jtr.1213.
  11. ^ ab Berger, Morgan (5 de marzo de 2015). "Definición y descripción de la población de partidarios de ISIS en Twitter". The Brookings Institution. Consultado el 22 de mayo de 2016.
  12. ^ Twitter Inc. “Una actualización sobre nuestros esfuerzos para combatir el extremismo violento”. Twitter , Twitter, 18 de agosto de 2016, blog.twitter.com/official/en_us/a/2016/an-update-on-our-efforts-to-combat-violent-extremism.html.
  13. ^ ab "Rusia quiere detener a los terroristas prohibiendo la aplicación que ellos eligen. Buena suerte". Vox . Consultado el 28 de noviembre de 2017 .
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  15. ^ Moniquet, Claude (2 de noviembre de 2016). Daech, la principal del diablo. Archipiélago. pag. 135.ISBN 9782809820775.
  16. ^ Koerner, Brendan I. "Por qué ISIS está ganando la guerra en las redes sociales y cómo contraatacar". WIRED . Consultado el 28 de noviembre de 2017 .
  17. ^ Garrido, Irene (15 de abril de 2019). "ISIS llama a tentar contra la Semana Santa". El Plural (en español) . Consultado el 29 de abril de 2019 .
  18. ^ Olmo, José María (17 de abril de 2019). "Detenido un yihadista del ISIS que iba a inmolarse en la Semana Santa de Sevilla". El Confidencial (en español). Titania Compañía Editorial, S.L. Consultado el 29 de abril de 2019 .
  19. ^ Wells, Georgia (21 de octubre de 2019). «El Estado Islámico recurre a TikTok para adolescentes y adorna sus publicaciones con corazones rosas». The Wall Street Journal . Consultado el 25 de octubre de 2019 .
  20. ^ Wells, Georgia (23 de octubre de 2019). «Las publicaciones de TikTok del Estado Islámico incluyen videos de decapitaciones». The Wall Street Journal . Consultado el 25 de octubre de 2019 .
  21. ^ Silverman, Jacob (28 de agosto de 2014). "Los tuits sueltos hunden barcos: ¿la agresiva estrategia de Internet del Estado Islámico lo expondrá a los investigadores?". Politico . Consultado el 2 de noviembre de 2017 .
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  23. ^ ab Stalinsky, Steven (6 de junio de 2016). "El ciclo yihadista en los servicios web de intercambio de contenido 2009-2016 y el caso de Justpaste.it: favorecido por ISIS, Al-Qaeda y otros yihadistas por publicar contenido y compartirlo en Twitter; los yihadistas se trasladan a sus propias plataformas (Manbar, Nashir, Alors.Ninja) pero luego regresan a Justpaste.it". Serie de investigación y análisis . N.º 1255. {{cite journal}}: |volume=tiene texto extra ( ayuda )
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  27. ^ Mitts, Tamar; Phillips, Gregoire; Walter, Barbara F. (2022). "Estudio del impacto de las campañas de propaganda de ISIS". Revista de política . 84 (2): 1220–1225. doi :10.1086/716281. ISSN  0022-3816. S2CID  237767245.
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  30. ^ “El método de redirección”. El método de redirección, redirectmethod.org/.
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