Un gráfico de Pareto es un tipo de gráfico que contiene barras y un gráfico de líneas , donde los valores individuales se representan en orden descendente mediante barras y el total acumulado se representa mediante líneas. El gráfico recibe su nombre del principio de Pareto , que, a su vez, deriva su nombre de Vilfredo Pareto , un destacado economista italiano.
El eje vertical izquierdo es la frecuencia de ocurrencia , pero también puede representar el costo u otra unidad de medida importante . El eje vertical derecho es el porcentaje acumulado del número total de ocurrencias, el costo total o el total de la unidad de medida en particular. Debido a que los valores están en orden decreciente, la función acumulativa es una función cóncava . Para tomar el ejemplo a continuación, para reducir la cantidad de llegadas tardías en un 78%, es suficiente resolver los primeros tres problemas.
El diagrama de Pareto demuestra una relación de ley de potencia entre el rango de un problema de calidad y la contribución de ese problema al costo. Esto significa que se puede encontrar una relación lineal en un gráfico logarítmico .
El propósito del diagrama de Pareto es destacar lo más importante entre un conjunto (normalmente grande) de factores. En el control de calidad , los diagramas de Pareto son útiles para encontrar los defectos a priorizar con el fin de observar la mayor mejora general. A menudo representa las fuentes más comunes de defectos, el tipo de defecto más frecuente o las razones más frecuentes de quejas de los clientes, etc. Wilkinson (2006) ideó un algoritmo para producir límites de aceptación basados en estadísticas (similares a los intervalos de confianza ) para cada barra del diagrama de Pareto. [1]
Estos gráficos se pueden generar mediante programas de hojas de cálculo simples , herramientas de software estadístico especializado y generadores de gráficos de calidad en línea.
El diagrama de Pareto es una de las siete herramientas básicas del control de calidad . [2] [3]