El efecto halo (a veces llamado el error de halo ) es la propensión a que las impresiones positivas de una persona, empresa, país, marca o producto en un área influyan positivamente en la opinión o los sentimientos de uno. [1] [2] El efecto halo es "el nombre que se le da al fenómeno por el cual los evaluadores tienden a ser influenciados por sus juicios previos de desempeño o personalidad". [3] El efecto halo es un sesgo cognitivo que puede impedir que alguien se forme una imagen de una persona, un producto o una marca basándose en la suma de todas las circunstancias objetivas en cuestión.
El término fue acuñado por Edward Thorndike . Un ejemplo simplificado del efecto halo es cuando una persona, después de notar que un individuo en una fotografía es atractivo, está bien arreglado y vestido apropiadamente, luego asume, utilizando una heurística mental , que la persona en la fotografía es una buena persona según las reglas de su propio concepto social. [4] [5] [6] Este error constante en el juicio refleja las preferencias, prejuicios , ideología , aspiraciones y percepción social del individuo. [7] [6] [8] [9] [10]
El efecto halo es una distorsión de la percepción (o sesgo cognitivo) que afecta la forma en que las personas interpretan la información sobre alguien con quien han formado una gestalt positiva . [11] Un ejemplo del efecto halo es cuando una persona descubre que alguien con quien ha formado una gestalt positiva ha hecho trampa en sus impuestos. Debido a la gestalt positiva, la persona puede desestimar la importancia de este comportamiento. Incluso puede pensar que la persona simplemente cometió un error. La persona justificaría el comportamiento y lo relacionaría con la gestalt positiva de la otra persona. El efecto halo se refiere a la tendencia a evaluar a un individuo positivamente en muchos rasgos debido a una creencia compartida. [12]
Es un tipo de discrepancia de juicio inmediato, o sesgo cognitivo , en el que una persona que realiza una evaluación inicial de otra persona, lugar o cosa asumirá información ambigua basándose en información concreta . [13] [14] : p. xi [7] El efecto halo es una evaluación de un individuo y puede afectar la percepción de una decisión, acción, idea, negocio, persona, grupo, entidad u otra cuando los datos concretos se generalizan o influyen en la información ambigua. [13] [14] : p. xi [9] [15]
El efecto halo también puede explicarse como la conducta (normalmente inconsciente) de utilizar evaluaciones basadas en criterios no relacionados, para emitir juicios sobre algo o alguien. El efecto halo se utiliza a veces para referirse específicamente a cuando este comportamiento tiene una correlación positiva, como ver a alguien atractivo como probable ganador y popular. Cuando este juicio tiene una connotación negativa, como cuando alguien poco atractivo es más fácilmente culpado de un delito que alguien atractivo, a veces se le denomina efecto cuerno . [16]
El término efecto halo se utiliza en marketing para explicar el sesgo del consumidor hacia ciertos productos debido a la experiencia favorable con otros productos fabricados por la misma empresa. [17] Se utiliza en la parte del marketing de marca llamada " extensiones de línea ". Un efecto halo común es cuando las características positivas percibidas de un artículo en particular se extienden a una marca más amplia. Un ejemplo notable es la forma en que la popularidad del iPod de Apple generó entusiasmo por otros productos de la corporación. [18] [19] La publicidad a menudo hace uso de programas de televisión, películas y sus protagonistas, para promover productos a través del efecto halo. [20] [21]
En la industria automotriz, los modelos de lujo exóticos de producción limitada o los autos deportivos de bajo volumen fabricados por equipos de carreras, deportes de motor o modificaciones internas de un fabricante, a veces se denominan " automóviles halo " por el efecto que pretenden producir en la venta de otros vehículos de la marca. [22] Para contrastar esto con la terminología automotriz "modelo insignia", consulte aquí .
Se ha demostrado que la publicidad en un canal tiene un efecto halo sobre la publicidad en otro canal. [23] [24]
Un efecto halo en relación con la salud, denominado "halo de salud", se utiliza en el marketing de alimentos para aumentar las ventas de un producto; puede dar lugar a un mayor consumo del producto en el halo, lo que puede ser perjudicial para la salud. [25] [26]
El término "efecto halo" también se ha aplicado a las organizaciones de derechos humanos que han utilizado su estatus para desviarse de sus objetivos declarados. El politólogo Gerald Steinberg ha afirmado que las organizaciones no gubernamentales (ONG) se aprovechan del efecto halo y los gobiernos y los medios de comunicación les "confieren el estatus de guardianes morales imparciales" . [27] [28]
La Ronald McDonald House , una ONG ampliamente conocida, celebra abiertamente los resultados positivos que obtiene del efecto halo. La página web de la Ronald McDonald House en Durham, Carolina del Norte, afirma que el 95% de los participantes de la encuesta conocían las Ronald McDonald House Charities. Este conocimiento se atribuye al efecto halo, ya que los empleados, clientes y partes interesadas tienen más probabilidades de participar en una organización benéfica que reconocen y en la que confían, con un nombre y un logotipo que les resultan familiares. [29]
El efecto halo de una marca puede proteger su reputación en caso de crisis. Un acontecimiento que es perjudicial para una marca que tiene una opinión favorable no sería tan amenazante o perjudicial para una marca que los consumidores tienen una opinión desfavorable. [30] [31]
El término "efecto halo" se utiliza en ámbitos no psicológicos o comerciales para describir el valor monetario del efecto de contagio [a] cuando el presupuesto de marketing de una organización se reduce posteriormente. [b] Esto se demostró por primera vez a los estudiantes a través de la versión de 1966 de un libro de texto y un paquete de software llamado "The Marketing Game". [c]
El efecto halo también se puede utilizar en el caso de las instituciones, ya que las percepciones favorables que uno tiene sobre un aspecto de una organización podrían determinar una visión positiva de todas sus operaciones. [32] Por ejemplo, si un hospital es conocido por su excelente programa cardíaco y de atención a corazón abierto, entonces la comunidad esperaría que también sobresaliera en otras áreas. Esto también se puede demostrar en las percepciones positivas de las instituciones financieras que obtuvieron una cobertura favorable en los medios debido a un crecimiento meteórico pero que finalmente fracasaron después. [33]
El término "efecto halo" también se utiliza en la detección de metales [34] para indicar la mayor detectabilidad de un objeto metálico o una moneda cuando se deja sin tocar durante un período de tiempo en un suelo húmedo. El objeto puede filtrar algunas propiedades metálicas en el suelo, lo que lo hace más detectable. El área que rodea al objeto se denomina "halo".
El efecto halo fue identificado originalmente en 1907 por el psicólogo estadounidense Frederick L. Wells (1884-1964). [35] Sin embargo, no fue reconocido oficialmente hasta 1920 con evidencia empírica proporcionada por el psicólogo Edward Thorndike (1874-1949). [35] Edward Thorndike fue el primero en decir que el efecto halo es un sesgo cognitivo específico en el que un aspecto de la persona, marca, producto o institución afecta los pensamientos o el juicio de uno sobre los otros aspectos o dimensiones de la entidad. [36] Thorndike, un conductista temprano, fue un importante contribuyente al estudio de la psicología del aprendizaje. Dio al fenómeno su nombre en su artículo de 1920 "Un error constante en las calificaciones psicológicas". [4] En "Error constante", Thorndike se propuso replicar el estudio con la esperanza de precisar el sesgo que creía que estaba presente en estas calificaciones. Los investigadores posteriores lo han estudiado en relación con el atractivo y su influencia en los sistemas judiciales y educativos. [16] Thorndike acuñó originalmente el término refiriéndose únicamente a las personas; sin embargo, su uso se ha ampliado enormemente, especialmente en el área de marketing de marca. [4]
En palabras de Thorndike, "las calificaciones aparentemente se vieron afectadas por una marcada tendencia a pensar en la persona en general como bastante buena o bastante inferior y a colorear los juicios de las cualidades por este sentimiento general". [37] En "Un error constante en las calificaciones psicológicas", Thorndike pidió a dos oficiales al mando que evaluaran a sus soldados en términos de cualidades físicas (pulcritud, voz, físico , porte y energía), intelecto, habilidades de liderazgo y cualidades personales (incluidas la confiabilidad, la lealtad, la responsabilidad, el altruismo y la cooperación). [4] En el estudio de Thorndike, el atractivo juega un papel importante en cómo las personas tienden a considerar a una persona, como por ejemplo si una persona es amigable o no en función de su apariencia física. Su objetivo era ver cómo las calificaciones de una característica afectaban a otras características.
El estudio de Thorndike demostró que había una correlación demasiado grande en las respuestas de los oficiales al mando. En su revisión, afirmó: "Las correlaciones son demasiado altas y demasiado uniformes. Por ejemplo, para los tres evaluadores estudiados a continuación, la correlación promedio entre el físico y la inteligencia es de 0,31; entre el físico y el liderazgo, de 0,39; y entre el físico y el carácter, de 0,28". [38] Las calificaciones de una de las cualidades especiales de un oficial a menudo iniciaban una tendencia en los resultados de la calificación. El efecto halo no es una indicación de la existencia de una correlación, sino que indica que la correlación es demasiado alta. Thorndike utilizó el efecto halo para describir tanto un halo positivo como negativo.
El sesgo cognitivo es un patrón de percepción, interpretación o juicio que conduce constantemente a que un individuo no comprenda algo sobre sí mismo o su entorno social, lo que lleva a una mala toma de decisiones o a un comportamiento irracional. [39] El efecto halo se clasifica como un sesgo cognitivo porque el efecto halo es un error de percepción que distorsiona la forma en que una persona ve a otra, y el sesgo cognitivo es un error de percepción que distorsiona la forma en que las personas se ven a sí mismas. [12]
El término "halo" se utiliza en analogía con el concepto religioso: un círculo resplandeciente que corona las cabezas de los santos en innumerables pinturas medievales y renacentistas, bañando el rostro del santo con luz celestial. El observador puede estar sujeto a sobrestimar el valor de lo observado por la presencia de una cualidad que añade luz al conjunto como un halo. En otras palabras, los observadores tienden a inclinar su juicio de acuerdo con una característica patente de la persona (el "halo") o algunos de sus rasgos, [40] generalizando hacia un juicio del carácter de esa persona (por ejemplo, en el caso hagiológico literal, "enteramente bueno y digno").
El efecto funciona tanto en dirección positiva como negativa (y por eso a veces se lo llama efecto de cuernos y halo ). Si al observador le gusta un aspecto de algo, tendrá una predisposición positiva hacia todo lo relacionado con él. Si al observador le desagrada un aspecto de algo, tendrá una predisposición negativa hacia todo lo relacionado con él. [41]
También se ha descubierto que el atractivo de una persona produce un efecto halo. El atractivo proporciona un aspecto valioso del efecto halo a considerar porque puede verse influenciado por varios rasgos específicos. [42] Estas percepciones de atractivo pueden afectar los juicios vinculados a los rasgos de personalidad. Los atributos físicos contribuyen a las percepciones de atractivo (por ejemplo, físico, cabello, color de ojos). Por ejemplo, alguien que es percibido como atractivo, debido en parte a los rasgos físicos, puede tener más probabilidades de ser percibido como amable o inteligente. El papel del atractivo en la producción del efecto halo se ha ilustrado a través de varios estudios. Investigaciones recientes, por ejemplo, han revelado que el atractivo puede afectar las percepciones vinculadas al éxito en la vida y la personalidad. [43] En este estudio, el atractivo se correlacionó con el peso, lo que indica que el atractivo en sí mismo puede verse influenciado por varios rasgos específicos. Incluidas en las variables de personalidad estaban la confiabilidad y la amabilidad. [42] Las personas percibidas como más atractivas tenían más probabilidades de ser percibidas como confiables y amigables. Lo que esto sugiere es que las percepciones de atractivo pueden influir en una variedad de otros rasgos, lo que apoya el concepto del efecto halo.
Las primeras impresiones que las personas tienen de los demás influyen en su decisión posterior de acercarse o evitar a esos individuos. [44] Cuando las personas conocen a alguien por primera vez, la información presente sobre ese individuo es limitada; por lo tanto, las personas usarán la información disponible para asumir otras características sobre esa persona; por ejemplo, comportamientos observables como el contacto visual, inclinarse hacia adelante, sonreír y gestos positivos con las manos (por ejemplo, juntar las manos) están vinculados a emociones positivas, mientras que evitar el contacto visual, inclinarse hacia atrás, evitar el tacto y los gestos defensivos con las manos (por ejemplo, las manos en los bolsillos) o ningún gesto en absoluto están vinculados a sentimientos de desapego. [44] Además de eso, otro ejemplo popular utilizado cuando se hace referencia al efecto halo es el fenómeno llamado estereotipo de atractivo [6] o cuando se encuentran con individuos que son similares a otros en algunos aspectos, como la personalidad o la historia de vida como la escuela a la que asistieron. [45] Las personas tienden a asumir que los individuos físicamente atractivos tienen más probabilidades de ser más saludables, exitosos, corteses, contener estándares morales más altos y mayor competencia social que otras personas; Por otro lado, el estereotipo del atractivo también puede tener una connotación negativa, ya que algunas personas pueden pensar que las personas atractivas son menos honestas y más vanidosas que otras. [6]
Dion, Berscheid y Walster (1972) realizaron un estudio sobre la relación entre el atractivo y el efecto halo. Sesenta estudiantes, treinta hombres y treinta mujeres de la Universidad de Minnesota participaron en el experimento. A cada sujeto se le dieron tres fotos diferentes para examinar: una de un individuo atractivo, una de un individuo de atractivo promedio y una de un individuo poco atractivo. [46] Los participantes juzgaron a los sujetos de las fotos según 27 rasgos de personalidad diferentes (incluidos el altruismo, el convencionalismo, la autoafirmación, la estabilidad, la emocionalidad, la confiabilidad, la extroversión , la amabilidad y la promiscuidad sexual). Luego se les pidió a los participantes que predijeran la felicidad general que sentirían los sujetos de las fotos durante el resto de sus vidas, incluida la felicidad marital (menos probabilidades de divorciarse), la felicidad parental (más probabilidades de ser un buen padre), la felicidad social y profesional (más probabilidades de experimentar la realización de la vida) y la felicidad general. Finalmente, se preguntó a los participantes si los sujetos tendrían un trabajo de alto, medio o bajo estatus. [46] Los resultados mostraron que la mayoría de los participantes creían abrumadoramente que los sujetos más atractivos tienen rasgos de personalidad socialmente más deseables que los sujetos medianamente atractivos o poco atractivos, llevarían vidas más felices en general, tendrían matrimonios más felices y tendrían más éxito profesional, incluyendo tener trabajos más seguros y prestigiosos. Los participantes, sin embargo, creían que los individuos atractivos serían peores padres que los individuos medianamente atractivos y poco atractivos.
Un estudio de Landy y Sigall (1974) demostró el efecto Halo, al observar los juicios masculinos sobre la inteligencia y la competencia femeninas en tareas académicas. Sesenta estudiantes universitarios varones calificaron la calidad de los ensayos que incluían muestras bien y mal escritas. A un tercio se le mostró una foto de una mujer atractiva como autora, a otro tercio la de una mujer poco atractiva como autora y al último tercio no se le mostró ninguna de las dos. En promedio, la mayoría de los participantes dieron evaluaciones de escritura significativamente mejores para el autor más atractivo. En una escala del 1 al 9, el ensayo bien escrito del autor atractivo recibió un promedio de 6,7 mientras que el autor poco atractivo recibió un 5,9 (con un 6,6 como control). La brecha fue mayor en el ensayo malo: el autor atractivo recibió un promedio de 5,2, el control un 4,7 y el autor poco atractivo un 2,7, lo que sugiere que los lectores masculinos generalmente están más dispuestos a dar a las mujeres físicamente atractivas el beneficio de la duda cuando el desempeño está por debajo del estándar que a las que no se consideran atractivas.
En una investigación realizada por Moore, Filippou y Perrett (2011) se buscaron indicios residuales de inteligencia en los rostros de mujeres y hombres, al tiempo que se intentaba controlar el efecto de halo de atractivo . Se evaluaron más de 300 fotografías de estudiantes universitarios británicos caucásicos en función de la inteligencia percibida. Las fotografías que obtuvieron la puntuación más baja en inteligencia percibida se utilizaron para crear un rostro compuesto de baja inteligencia y las fotografías que obtuvieron la puntuación más alta en inteligencia percibida se utilizaron para crear un rostro compuesto de alta inteligencia. Se crearon rostros femeninos y masculinos de alta y baja inteligencia percibida, lo que dio como resultado cuatro grupos de rostros compuestos. Los participantes del estudio fueron reclutados en línea; 164 mujeres y 92 hombres heterosexuales residentes en el Reino Unido evaluaron cada uno de los rostros compuestos en función de su inteligencia y atractivo. De los rostros compuestos femeninos, el atractivo parecía estar controlado, ya que tanto el grupo de alta como el de baja inteligencia percibida fueron evaluados como igualmente atractivos. Sin embargo, de las fotografías compuestas de rostros masculinos, el grupo de alta inteligencia percibida fue calificado como significativamente más atractivo que el grupo de baja inteligencia percibida, lo que sugiere que o bien los autores no pudieron controlar adecuadamente el efecto de halo de atractivo para las fotografías compuestas de hombres o que la inteligencia es un factor integral del atractivo en los rostros masculinos de alta inteligencia. La segunda parte del estudio encontró que las fotografías compuestas en el grupo de alta inteligencia percibida fueron calificadas más altas en los factores de amigable y divertido como marcadores de inteligencia tanto en el grupo de mujeres como en el de hombres. Si bien la inteligencia no parece ser un factor que contribuya al atractivo en las mujeres, con respecto a los hombres, las mujeres y los hombres perciben que los rostros atractivos son más inteligentes, amigables y divertidos.
Los funcionarios que crean lo que The New York Times llamó "un legado viviente" se benefician de un efecto halo cuando se evalúan posteriormente sus logros generales. [47] [d]
Los investigadores han demostrado que el atractivo físico y vocal percibido (o su opuesto) conduce a un sesgo en el juicio. [48] [49] Un estudio de 2010 [50] encontró que el atractivo y la familiaridad son fuertes predictores de decisiones sobre quién se coloca en una posición de liderazgo. Los juicios realizados después de exposiciones de un segundo a fotos de dos candidatos al Congreso de los EE. UU. uno al lado del otro fueron razonablemente predictivos de los resultados electorales. Estudios similares (Palmer y Peterson 2012) encontraron que incluso cuando se toma en cuenta el conocimiento factual, los candidatos que fueron calificados como más atractivos todavía eran percibidos como más informados. Por lo tanto, las evaluaciones de belleza también surgen como predictores importantes del éxito electoral. [51] [52]
Existen resultados de estudios que muestran la influencia del efecto halo en el contexto judicial:
Kaplan (1978) descubrió que algunas mujeres se veían influidas por el efecto halo sobre el atractivo sólo cuando se les presentaban miembros del sexo opuesto. Dermer y Thiel (1975) continuaron esta línea de investigación y demostraron que los celos de un individuo atractivo tienen un ligero efecto en la evaluación de esa persona. Estos trabajos mostraron que este efecto halo era más frecuente entre las mujeres que entre los hombres. Una investigación posterior de Moore, Filippou y Perrett (2011) pudo controlar el atractivo en fotografías compuestas de mujeres que se percibían como de alta o baja inteligencia, al tiempo que mostraba que el efecto halo de atractivo se observaba en rostros compuestos de hombres de alta inteligencia por residentes heterosexuales del Reino Unido. O bien el efecto halo se ve anulado por los sentimientos de celos en las mujeres [53] o el efecto halo se reduce cuando las mujeres miran a individuos del mismo sexo [54] o bien el efecto halo de atractivo se puede controlar en las mujeres. [55]
El efecto del error de calificación, los errores que cometen los evaluadores cuando utilizan una escala de calificación, reflejan la competencia del evaluador para la tarea, así como su sexo, posición social, raza, religión y edad. Los investigadores demostraron que el efecto halo es un componente de este error. [37] Fisicaro y Lance introdujeron tres modelos explicativos. [56] El primer modelo, llamado modelo de impresión general, afirma que la evaluación global afecta la calificación de las características individuales. [57] El modelo de dimensión saliente afirma que la forma en que las personas perciben una característica individual afecta su evaluación de otras características. [56] El modelo de discriminación inadecuada se refiere a la incapacidad del evaluador para identificar diferentes comportamientos de la persona que está siendo evaluada. [57]
El efecto halo inverso se produce cuando las evaluaciones positivas de un individuo tienen consecuencias negativas. Los errores de los evaluadores plantean problemas especiales en lo que respecta a la "fiabilidad y validez". [37] Además, las calificaciones que difieren en el tiempo pueden reflejar con precisión un cambio de comportamiento, aunque esta diferencia demostraría una falta artificial de fiabilidad. Un estudio de seguimiento con participantes tanto hombres como mujeres respaldó esto, además de mostrar que se esperaba que las mujeres atractivas fueran engreídas y tuvieran un nivel socioeconómico más alto. Eagly et al. (1991) también comentaron este fenómeno, mostrando que se esperaba que los individuos más atractivos de ambos sexos fueran más vanidosos y posiblemente egoístas. [58] Los casos aplicados del efecto halo inverso incluyen evaluaciones negativas de criminales que usan su atractivo en su beneficio [16] y calificar un ensayo filosófico con una puntuación más baja cuando lo escribe una mujer joven que un hombre mayor. [16] [59]
Una forma negativa del efecto halo, llamada efecto cuerno, efecto diablo o efecto halo inverso, permite que un rasgo o aspecto desagradable de una persona o producto influya negativamente a nivel global. [36] Los psicólogos lo llaman un " punto ciego de sesgo ": [60] "Los individuos creen que los rasgos (negativos) están interconectados". [61] debido a una primera impresión negativa. [62] [63] The Guardian escribió sobre el efecto diablo en relación con Hugo Chávez : "Algunos líderes pueden llegar a ser tan demonizados que es imposible evaluar sus logros y fracasos de manera equilibrada". [64] Para aquellos vistos desde una luz negativa, todo lo que hacen que es negativo se ejemplifica, mientras que las cosas positivas que hacen no se ven, o se duda de ellas. [16]
Abikoff et al. (1993) descubrieron que el efecto halo también está presente en el aula. En este estudio, profesores de escuelas primarias tanto regulares como especiales vieron videos de lo que creían que eran niños en aulas regulares de 4º grado. En realidad, los niños eran actores, que representaban conductas presentes en el trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), el trastorno negativista desafiante (ODD) o la conducta estándar. Se pidió a los profesores que calificaran la frecuencia de las conductas hiperactivas observadas en los niños. Los profesores calificaron con precisión las conductas hiperactivas en los niños con TDAH; sin embargo, las calificaciones de hiperactividad fueron mucho más altas en los niños con conductas similares a las del TOD, lo que mostró un efecto de cuerno en los niños que parecían tener TOD.
Foster y Ysseldyke (1976) también encontraron el efecto halo presente en las evaluaciones de los niños por parte de los maestros. Los maestros de escuelas primarias de educación regular y especial vieron videos de un niño normal al que se les dijo que era "emocionalmente perturbado", que tenía un trastorno del aprendizaje, " retardo mental " o "normal". Luego, los maestros completaron formularios de referencia basados en el comportamiento del niño. Los resultados mostraron que los maestros tenían expectativas negativas hacia los niños emocionalmente perturbados, y mantenían estas expectativas incluso cuando se les presentaba un comportamiento normal. Además, la etiqueta "retardo mental" mostró un mayor grado de sesgo negativo que la etiqueta "emocionalmente perturbado" o "con problemas de aprendizaje".
"En el aula, los profesores están expuestos al error de calificación del efecto halo cuando evalúan a sus alumnos. Por ejemplo, un profesor que ve a un alumno que se comporta bien puede tender a suponer que este alumno también es brillante, diligente y comprometido antes de haber evaluado objetivamente la capacidad del alumno en estas áreas. Cuando se producen estos tipos de efectos de halo, pueden afectar los índices de aprobación de los alumnos en ciertas áreas de funcionamiento e incluso pueden afectar las calificaciones de los alumnos". (Rasmussen, Encyclopedia of Educational Psychology, Volumen 1, 2008)
"En el entorno laboral, el efecto halo es más probable que se manifieste en la evaluación que hace un supervisor del desempeño laboral de un subordinado . De hecho, el efecto halo es probablemente el sesgo más común en la evaluación del desempeño . Piense en lo que sucede cuando un supervisor evalúa el desempeño de un subordinado. El supervisor puede dar prominencia a una sola característica del empleado, como el entusiasmo, y permitir que toda la evaluación se vea influida por cómo juzga al empleado en esa característica. Aunque el empleado pueda carecer de los conocimientos o la capacidad necesarios para realizar el trabajo con éxito, si el trabajo del empleado muestra entusiasmo, el supervisor puede muy bien darle una calificación de desempeño más alta de la que justifican los conocimientos o la capacidad". (Schneider, FW, Gruman, JA y Coutts, LM, Applied Social Psychology, 2012)
Murphy, Jako y Anhalt (1993) sostienen: "Desde 1980, ha habido una gran cantidad de estudios que tratan directa o indirectamente el error de halo en la calificación. En conjunto, estos estudios sugieren que las siete características que han definido el error de halo durante gran parte de su historia son problemáticas y que las suposiciones que subyacen a algunas de ellas son demostrablemente erróneas". Su trabajo afirma que la suposición de que el efecto halo es siempre perjudicial es incorrecta, ya que algunos efectos de halo dan como resultado un aumento en la precisión de la calificación, en su opinión. Además, analizan la idea del "halo verdadero" (la correlación real entre, por ejemplo, el atractivo y el desempeño como instructor) y el "halo ilusorio" que se refiere a distorsiones cognitivas, errores de observación y juicio, y las tendencias de calificación del evaluador individual. Afirman que cualquier diferenciación verdadera entre halos verdaderos e ilusorios es imposible en un entorno del mundo real, porque las diferentes calificaciones están fuertemente influenciadas por los comportamientos específicos de la persona observada por los evaluadores.
Un estudio de Forgas (2011) afirma que el estado de ánimo de una persona puede afectar al grado de influencia del efecto halo. Cuando alguien está de buen humor, es más probable que el efecto halo sea influyente; esto se demostró cuando los participantes del estudio eligieron entre fotografías de un hombre mayor con barba y una mujer joven, y decidieron qué tema poseía más atributos filosóficos. Además, cuando se les pidió que enumeraran los momentos felices, neutrales o negativos de su vida, el efecto halo fue más evidente en las percepciones de los participantes que optaron por escribir sobre experiencias felices anteriores. El estudio de Forgas sugiere que cuando se mide el alcance del efecto halo en una situación, se debe considerar el estado emocional de la persona que emite el juicio.
Un informe de 2013 sobre "el vínculo entre la enfermedad y las preferencias de líderes" afirmó que "los distritos del Congreso con una mayor incidencia de enfermedades" tenían más probabilidades de mostrar un efecto halo "en los resultados electorales". [65]
