El conflicto es tan adictivo como la cocaína , especialmente en una comunidad online madura con una larga historia de rencores y pequeñas venganzas ; y a medida que la enciclopedia envejece, los artículos maduran, y se hace cada vez más difícil mejorarlos. El conflicto es la satisfacción sustitutiva más habitual, y puede convertirse en una fuente de entretenimiento fácil incluso para los wikipedistas más veteranos ver las últimas peleas en los tablones de anuncios , volviendo una y otra vez en busca de ingeniosas réplicas y desaires. Es mucho más difícil escribir un artículo de enciclopedia que buscar pruebas de irregularidades en las últimas ediciones de los colaboradores de mala calidad y escribir un artículo indignado al respecto.
Un corolario de esta regla, y un poco más desagradable, es el siguiente: ignoren a todas las reinas del drama. En cualquier comunidad de este tamaño, habrá aquellas cuya principal contribución sea crear y extender el drama, y de ese modo llamar la atención sobre sí mismas. A menudo son las personas menos reflexivas y las menos propensas a saber que ellas mismas son un problema; y la mejor manera de manejarlas es con un silencio cortés . Recuerden que no toda estupidez requiere una respuesta inmediata; no toda teoría de la conspiración necesita una refutación inmediata; no toda acusación requiere una defensa; y no toda voz fuerte necesita más atención que el ladrido del perro del vecino. Cualquier montón de tonterías acaba descomponiéndose de forma natural. (Naturalmente, enlazar a este ensayo en una discusión no es silencio y, por lo tanto, es ignorar su consejo).
Seguimos siendo una enciclopedia y seguimos necesitando vuestra ayuda. Mientras tanto, las peticiones de castigo , las propuestas de poner en la picota y las listas de alborotadores para humillar y avergonzar públicamente ya están bien llenas por aquellos que aman esos lugares. Di algo allí sólo si puedes decirlo bien y educadamente, y eso ayudará a todos los involucrados, sin causar más daño.