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La mala educación (también llamada descaro ) es una muestra de falta de respeto real o percibida al no cumplir con las normas sociales o la etiqueta esperada dentro de una relación, grupo social o cultura. Las normas sociales se establecen como pautas esenciales del comportamiento normalmente aceptado dentro de un contexto determinado, y los individuos a menudo establecen límites personales para satisfacer sus propias necesidades y deseos dentro de entornos más pequeños, como las amistades . No estar dispuesto a alinear el propio comportamiento con estas normas conocidas por la población general sobre lo que es socialmente aceptable es ser de mala educación. Estas normas pueden parecerse a una especie de " ley tácita ", con repercusiones sociales o recompensas para los infractores o sus defensores, respectivamente.
La grosería, "constituida por una desviación de lo que se considera político en un contexto social determinado, es inherentemente conflictiva y perturbadora del equilibrio social". [1] Las formas de mala educación incluyen comportarse de manera desconsiderada, insensible, deliberadamente ofensiva, descortés , obscena o que viole tabúes . En algunos casos, un acto de mala educación puede llegar a ser un delito (por ejemplo, el delito de incitación al odio ). En muchas culturas, las bromas pueden crear un contexto en el que la mala educación se excusa o se permite temporalmente con el fin de hacer reír a la gente.
El concepto de mala educación es algo subjetivo (es decir, diferentes personas pueden tener diferentes puntos de vista) y contextual (es decir, depende del entorno). Algunas acciones, como usar zapatos , usar lenguaje vulgar , usar auriculares o dirigirse a las personas mayores por su nombre de pila , [2] pueden considerarse groseras en un entorno y perfectamente aceptables o incluso esperadas en otros.
Tanto los modales como la moral tratan de si una cosa es moralmente buena o mala, pero en diferentes niveles. A diferencia de la moral, que, por ejemplo, condena el asesinato como una violación de una persona, los modales se ocupan principalmente de las violaciones de la dignidad humana , más que de la salud o la propiedad de la persona. [3] El comportamiento grosero es una violación de la dignidad humana o del respeto debido a los demás. [3]
La base moral para oponerse a la mala educación es que las personas deben tener en cuenta los sentimientos de los demás y así evitar causarles angustia innecesaria o indebida. [2]
Las acciones específicas que se consideran educadas o groseras varían dramáticamente según el lugar, el tiempo y el contexto. Las diferencias en rol social , género , clase social , religión e identidad cultural pueden afectar la idoneidad de un comportamiento determinado. En consecuencia, un comportamiento que un grupo de personas considera perfectamente aceptable puede ser considerado claramente grosero por otro.
Por ejemplo, en la Europa medieval y renacentista , era de mala educación indicar que se podía reconocer a un hombre que llevaba una máscara en público. [4] En cambio, el comportamiento cortés exigía que la persona enmascarada fuera tratada como una persona completamente desconocida y que nadie jamás atribuyera las acciones de la persona enmascarada al individuo que las realizó. Por el contrario, en la era moderna, saludar a un amigo por su nombre mientras lleva una máscara, o hablar con él más tarde sobre su disfraz o sus actividades, generalmente no se considera de mala educación.
Las diferencias culturales también aparecen con el tiempo. A mediados del siglo XX, el significado de poner los ojos en blanco cambió de su antigua señal de lujuria y pasión a expresar desprecio. [5]
A veces, las personas emplean deliberadamente comportamientos groseros para lograr un objetivo. [2] Los primeros trabajos sobre pragmatismo lingüístico interpretaron la mala educación como un modo defectuoso de comunicación. Sin embargo, la mayor parte de la mala educación tiene propósitos funcionales o instrumentales en la comunicación, y elegir hábilmente cuándo y cómo ser grosero puede indicar la competencia pragmática de una persona.
Robin Lakoff abordó lo que llamó grosería estratégica , un estilo de comunicación utilizado por fiscales y terapeutas ( terapia de ataque ) para obligar a sus interlocutores (un acusado en la sala del tribunal o un paciente) a hablar o reaccionar de una determinada manera. [6] La grosería en el habla cotidiana "con frecuencia es instrumental y no es simplemente un fracaso pragmático". [7] La mayoría de los oradores groseros intentan lograr una de dos funciones instrumentales importantes: desahogar sentimientos negativos o conseguir poder . [8]
Además, a veces se elige un comportamiento grosero para comunicar desaprobación o falta de respeto. Si bien generalmente es de mala educación negarse a saludar a alguien, negarse a darle la mano a un traidor puede ser justificable. [2]
En todas las culturas es posible actuar de manera grosera, aunque varía lo que constituye un comportamiento grosero. Los siguientes son ejemplos de comportamiento que muchas sociedades occidentales considerarían grosero o una violación de la etiqueta, aunque las opiniones pueden variar según la cultura, el entorno o las circunstancias individuales:
Lo que constituye un discurso grosero depende de la cultura, el entorno y la posición social del hablante en la cultura. En todas las culturas, algunas palabras o declaraciones se consideran discurso de odio o insultos étnicos inapropiados (como usar la palabra huno a un alemán , usar la palabra japonés a un japonés , etc.). En la mayoría de las culturas modernas, insultar a una persona o grupo de personas, especialmente por cualquier motivo fuera de su control inmediato, como tener una condición médica, ser de un género particular o ser pobre, se considera de mala educación. El discurso grosero también incluye términos despectivos que describen a una persona individual y hacen preguntas inapropiadas o presionan para obtener respuestas a una pregunta.
Sin embargo, no existe una regla universal sobre qué términos se consideran despectivos y qué preguntas son inapropiadas y en qué circunstancias. Una pregunta o un comentario que es aceptable entre miembros de la familia puede generar resentimiento entre extraños, del mismo modo que una pregunta que es aceptable entre los jóvenes de una cultura puede ser inaceptable para las personas mayores o para los jóvenes de una cultura diferente.
Las formas groseras de hablar incluyen desalentar inapropiadamente la participación de una persona en una conversación con frases groseras, como callarse o usar un tono de voz que indique falta de respeto hacia la otra persona. Un tono descortés puede amplificar comentarios obviamente groseros o contradecir palabras nominalmente amables. Una persona grosera puede interrumpir a un orador para indicar que el primer orador no es importante.
No hablar también puede ser de mala educación: una persona grosera puede ignorar intencionadamente un saludo o una pregunta legítima y cortés para comunicar desprecio por la otra persona, [2] o puede no expresar el agradecimiento apropiado por favores o regalos mediante la comunicación de un sentido de derecho egoísta o desprecio por los esfuerzos del donante. A veces las personas dejan espacios muy breves al hablar que pueden permitir que otra persona comience a hablar sobre un tema; sin embargo, eso puede variar y, a veces, dos o más personas hablando al mismo tiempo pueden considerarse de mala educación. Qué actos y comunicaciones requieren una respuesta de qué personas, en qué circunstancias y qué tipo de respuesta se requiere, depende de la cultura y la situación social de las personas involucradas.
Una última forma de utilizar la mala educación es como rito de iniciación . Por ejemplo, algunas comunidades negras de Estados Unidos utilizan The Dozens como mecanismo para promover la resiliencia y la madurez ante el abuso verbal entre los jóvenes.
Muchos comportamientos pueden ser descorteses. Estos a menudo dependen del contexto, incluido el tiempo, el lugar y la cultura.
Esto incluye no vestirse apropiadamente para una ocasión, ya sea vistiéndose de manera demasiado informal, demasiado formal, inmodesta o inapropiada (por ejemplo, una mujer joven en público sin velo en Irán; una mujer joven en público con velo en Francia). . [2] CS Lewis escribe que "una chica de las islas del Pacífico que apenas lleva ropa y una dama victoriana completamente cubierta de ropa pueden ser ambas igualmente 'modestas', correctas o decentes, según los estándares de sus propias sociedades", pero que en cada cultura existía la idea de vestimenta inmodesta, inapropiada e indecente, y que violar el estándar de la cultura era de mala educación. [9]
Los comportamientos groseros suelen molestar a otras personas, como hacer ruido o poner música a alto volumen. Un nivel de sonido aceptable depende del contexto: gritar puede ser la única forma de hacerse oír en una obra ruidosa y se espera que los conciertos de rock incluyan música a todo volumen, pero una conversación a un nivel normal, ya sea por teléfono o en persona, Puede ser de mala educación en un ambiente donde se espera un grado razonable de silencio, como una biblioteca , y se espera un silencio total en otros momentos, como durante ceremonias religiosas o presentaciones de música clásica. Esto incluye hablar durante una presentación o película sin consideración hacia los demás espectadores. Del mismo modo, los malos modales en la mesa pueden molestar o disgustar a las personas cercanas, al igual que bostezar , toser , tirarse pedos o estornudar sin taparse la boca.
Otros comportamientos groseros tienen el efecto de comunicar falta de respeto hacia otras personas. En casos extremos, esto puede conducir a la exclusión social total y deliberada de la persona irrespetada; en otros, la mala educación es sólo temporal y puede no ser intencional. Por ejemplo, puede ser de mala educación utilizar dispositivos electrónicos, como teléfonos móviles , si esto da como resultado ignorar a alguien o indicar de otro modo que la empresa actual es menos interesante o importante que las personas de otros lugares o los mensajes de texto que envían. De manera similar, cruzar la fila indica que la persona que cruza la fila se cree más importante que las personas que retrasa su acción. [2] Irrumpir en el espacio de otra persona sin permiso, ya sea una violación del espacio personal o irrumpir en una fiesta , es de mala educación porque no respeta los derechos de propiedad de la persona ni su derecho a tomar decisiones personales. [2]
Otros ejemplos incluyen:
