El Día de la Transferencia Bancaria fue una iniciativa de activismo de los consumidores [1] que pedía un cambio voluntario de los bancos comerciales a las cooperativas de crédito sin fines de lucro antes del 5 de noviembre de 2011. [2] [3] [4] Al 15 de octubre de 2011, una página de Facebook dedicada a la iniciativa había obtenido más de 54.900 "me gusta". [5] Las tarifas de tarjeta de débito de $5 al mes del Bank of America se encuentran entre los pasos que llevaron a la protesta del Día de la Transferencia Bancaria con una fecha límite el 5 de noviembre. [6] Los participantes de Occupy Wall Street apoyan la iniciativa [7] aunque los eventos no están relacionados. [8] Entre los detractores estaban los participantes de Occupy Los Angeles : Sigurd Olin Christian, creador del evento del Día de la Transferencia Bancaria, declaró que "fue abordado por los organizadores de Occupy Los Angeles e incluso recibió llamadas telefónicas amenazantes" debido a su enfoque a favor de las cooperativas de crédito en lugar de en contra de los bancos. [9]
Christian, dueño de una galería de arte en Los Ángeles , California , dijo que no estaba satisfecho con las "tarifas ridículas y el mal servicio al cliente" del Bank of America. [10] Creó un evento en Facebook llamado "Bank Transfer Day" e invitó a sus amigos a cerrar sus cuentas en grandes bancos con fines de lucro y transferir su dinero a cooperativas de crédito antes del 5 de noviembre de 2011. Christian eligió el 5 de noviembre debido a su asociación con Guy Fawkes , quien intentó hacer estallar la Cámara de los Lores británica y devolver el gobierno católico al Reino Unido, pero fue capturado en esa fecha en 1605. [11] [12] [13] Esta ha sido una observancia continua. [14]
El Día de la Transferencia Bancaria anima a los clientes bancarios a transferir su dinero de los grandes bancos a las cooperativas de crédito. El evento es una respuesta a lo que los críticos consideran comisiones excesivas que los grandes bancos planean implementar, en particular la decisión del Bank of America de cobrar a sus usuarios de tarjetas de débito una comisión mensual de 5 dólares y la de 3 dólares de Wells Fargo . La página de Facebook del evento dice lo siguiente: "Juntos podemos asegurar que estas instituciones bancarias siempre recordarán el 5 de noviembre. Si el 99% retira nuestros fondos de las principales instituciones bancarias a cooperativas de crédito sin fines de lucro en esa fecha o antes, enviaremos un mensaje claro al 1% de que los consumidores conscientes no apoyarán a las empresas con prácticas comerciales poco éticas". [15]
Sentimientos similares se remontan al Día de la Transferencia Bancaria por lo menos varios años antes. En 2009, el escritor de finanzas y presentador de radio Dave Ramsey escribió: "No he hecho negocios con grandes bancos durante años, principalmente por el pésimo servicio al cliente que se recibe en la mayoría de ellos. Me gustan los bancos locales, comunitarios, y creo de todo corazón en las cooperativas de crédito. Por regla general, estas instituciones practican un excelente servicio al cliente. Además, la mayoría de ellas no se vieron involucradas en la debacle de las hipotecas de alto riesgo". [16] De manera similar, en 2009 se citó a Suze Orman caracterizando a los grandes bancos como aquellos que a menudo hacen "cualquier cosa para aumentar las ganancias y los beneficios" para los accionistas, mientras que las cooperativas de crédito, responsables ante sus miembros, son más típicamente "éticas y honestas". [17] En agosto de 2011, Clark Howard aconsejó a sus lectores que desconfiaran de los "megabancos gigantes, monstruosos" y que buscaran mejores tasas de interés y servicio al cliente en bancos más pequeños o cooperativas de crédito. [18]
La Asociación Nacional de Cooperativas de Crédito (CUNA, por sus siglas en inglés) dijo que el tráfico en el sitio web de la asociación, cuyo objetivo es informar a los clientes sobre los servicios de las cooperativas de crédito, se ha duplicado. Los miembros de CUNA informaron de un aumento en la apertura de cuentas. Según Bill Cheney, presidente y director ejecutivo de CUNA, el aumento actual en la apertura de cuentas ha sido más sostenido que los aumentos similares del pasado. [19]
Entre el 29 de septiembre, día en que el Bank of America anunció su (ahora extinta) tarifa mensual para transacciones con tarjeta de débito, y el 2 de noviembre, las cooperativas de crédito recibieron $4.5 mil millones en fondos y 440.000 [9] [20] nuevos clientes, lo que equivalió a un aumento del 50% en nuevas cuentas. [21] [22] CUNA afirmó que solo el 5 de noviembre de 2011, aproximadamente 40.000 personas se unieron a las cooperativas de crédito, y las cooperativas de crédito obtuvieron $80 millones en fondos de nuevas cuentas. [23] [24] En un boletín de diciembre, CUNA estimó que casi 700.000 consumidores habían abierto nuevas cuentas en las cooperativas de crédito entre fines de septiembre y la fecha límite del 5 de noviembre, [25] aunque un artículo publicado en American Banker a principios de diciembre cita a CUNA ofreciendo una estimación revisada de 214.000 nuevos clientes en octubre. [26]
Los bancos pequeños y las cooperativas de crédito con activos valorados en menos de 10.000 millones de dólares pueden darse el lujo de ofrecer recompensas adicionales y evitar imponer tarifas adicionales, ya que están exentos de los límites impuestos por la Enmienda Durbin. [27]
Según se informa, el aumento de la tarifa de transacción de débito planificado se debe a la Enmienda Durbin que entró en vigencia el 1 de octubre, que es una adición a la Ley Dodd-Frank de Reforma de Wall Street y Protección del Consumidor , un estatuto federal de los EE. UU. [15] La Enmienda Durbin limita las tarifas que los bancos pueden cobrar a los comerciantes cuando un consumidor pasa su tarjeta de débito de 44 centavos a 24 centavos. Según los expertos, un cliente que realiza 25 transacciones con tarjeta de débito al mes llevaría al banco a perder $ 5 que habría ganado antes de la Enmienda Durbin. Como resultado, se ha sugerido (¿por quién?) que los bancos más grandes, incluidos Wells Fargo y SunTrust , están compensando los ingresos perdidos cobrando por el uso de la tarjeta de débito, el costo varía entre $ 3 y $ 5 por mes, aunque no se ha establecido una relación causa / efecto específica. [28]
Los legisladores demócratas pidieron al Departamento de Justicia de Estados Unidos que investigara a los grandes bancos que recientemente comenzaron a cobrar comisiones por las tarjetas de débito. Un grupo de cuatro congresistas afirmó que los grandes bancos como Chase y Wells Fargo podrían haber violado las leyes antimonopolio. En una carta al Fiscal General de Estados Unidos Eric Holder , fechada el 13 de octubre de 2011, el representante estadounidense Peter Welch y otros cuatro demócratas pidieron a Holder que investigara si los grandes bancos violaron las leyes antimonopolio antes de anunciar las comisiones. [29] [30] Los cuatro congresistas dijeron que el momento en que cada banco impuso las nuevas comisiones es sospechoso. [31]
El 12 de octubre de 2011, los representantes estadounidenses Jason Chaffetz (republicano por Utah) y Bill Owens (demócrata por Nueva York) presentaron un proyecto de ley que derogaría la Enmienda Durbin. Según Chaffetz, la derogación de la Enmienda Durbin solucionaría las desastrosas consecuencias de este proyecto de ley. [32] Sin embargo, el representante estadounidense Spencer Bachus (republicano por Alabama), que preside el Comité Bancario de la Cámara de Representantes , ha sugerido que revisar la Enmienda Durbin era una prioridad baja. No está claro si el proyecto de ley llegará a ser sometido a votación. [33]
El 1 de noviembre de 2011, Bank of America anunció planes de cancelar su tarifa de tarjeta de débito de $5 en respuesta a los comentarios de los clientes. [34]