Un sistema de biblioteca integrado ( ILS ), también conocido como sistema de gestión de biblioteca ( LMS ), [1] [2] es un sistema de planificación de recursos empresariales para una biblioteca , utilizado para rastrear los artículos que se poseen, los pedidos realizados, las facturas pagadas y los usuarios que los han tomado prestados.
Un ILS suele estar formado por una base de datos relacional , un software para interactuar con esa base de datos y dos interfaces gráficas de usuario (una para los usuarios y otra para el personal). La mayoría de los ILS separan las funciones del software en programas discretos denominados módulos, cada uno de ellos integrado con una interfaz unificada. Algunos ejemplos de módulos pueden ser:
Cada usuario y artículo tiene una identificación única en la base de datos que permite al ILS rastrear su actividad.
Antes de la informatización, las tareas de la biblioteca se realizaban de forma manual e independiente unas de otras. Los selectores pedían los materiales con hojas de pedido, los catalogadores catalogaban manualmente las fuentes y las indexaban con el sistema de catálogo de tarjetas (en el que todos los datos bibliográficos se guardaban en una sola tarjeta de índice), los alguaciles locales cobraban las multas y los usuarios firmaban los libros manualmente, indicando su nombre en tarjetas de pistas que luego se guardaban en el mostrador de circulación. La mecanización temprana llegó en 1936, cuando la Universidad de Texas comenzó a utilizar un sistema de tarjetas perforadas para gestionar la circulación de la biblioteca. [3] Si bien el sistema de tarjetas perforadas permitió un seguimiento más eficiente de los préstamos, los servicios bibliotecarios estaban lejos de estar integrados y ninguna otra tarea de la biblioteca se vio afectada por este cambio.
La siguiente gran innovación llegó con la aparición de los estándares MARC en la década de 1960, que coincidió con el crecimiento de las tecnologías informáticas: nació la automatización de las bibliotecas . [3] A partir de ese momento, las bibliotecas comenzaron a experimentar con computadoras y, a partir de finales de la década de 1960 y durante la década de 1970, ingresaron al mercado servicios bibliográficos que utilizaban nueva tecnología en línea y el vocabulario MARC compartido. Entre ellos se encontraban OCLC (1967), Research Libraries Group (que desde entonces se fusionó con OCLC) y Washington Library Network (que se convirtió en Western Library Network y ahora también es parte de OCLC). [4]
El sistema de recuperación Intrex se ejecutó en CTSS a partir de finales de los años 1960. [5] [6] Intrex era un sistema piloto experimental de almacenamiento y recuperación bibliográfica orientado a máquinas con una base de datos que almacenaba un catálogo de aproximadamente 15.000 artículos de revistas. Se utilizó para desarrollar y probar conceptos para la automatización de bibliotecas. [7] [8] [9] Una implementación de tres consolas Intrex BRISC CRT para pruebas en la Biblioteca de Ingeniería del MIT en 1972 demostró que era preferible a otros dos sistemas, ARDS y DATEL. [10]
La década de 1970 se caracteriza por mejoras en el almacenamiento informático, así como en las telecomunicaciones. [4] Como resultado de estos avances, finalmente aparecieron los "sistemas llave en mano en microcomputadoras", conocidos más comúnmente como sistemas integrados de gestión de bibliotecas (ILS). Estos sistemas incluían el hardware y el software necesarios que permitían la conexión de las principales tareas de circulación, incluido el control de la circulación y los avisos de vencimiento. [11] A medida que se desarrolló la tecnología, también se pudieron realizar otras tareas de la biblioteca a través de ILS, incluida la adquisición, la catalogación , la reserva de títulos y el seguimiento de publicaciones periódicas . [12]
Con la evolución de Internet a lo largo de la década de 1990 y principios de la década de 2000, los ILS comenzaron a permitir a los usuarios interactuar de manera más activa con sus bibliotecas a través de OPAC y portales web en línea. Los usuarios podían iniciar sesión en sus cuentas de biblioteca para reservar o renovar libros, así como autenticarse para acceder a bases de datos en línea a las que estaban suscritas las bibliotecas . La educación para bibliotecarios respondió con un nuevo enfoque en el análisis de sistemas. [13] Inevitablemente, durante este tiempo, el mercado de ILS creció exponencialmente. Para 2002, la industria de ILS promedió ventas de aproximadamente US$500 millones anuales, en comparación con solo US$50 millones en 1982. [11]
A mediados y finales de la década de 2000, los proveedores de ILS habían aumentado no solo la cantidad de servicios ofrecidos sino también sus precios, lo que generó cierta insatisfacción entre muchas bibliotecas más pequeñas. Al mismo tiempo, el ILS de código abierto estaba en sus primeras etapas de prueba. Algunas bibliotecas comenzaron a recurrir a ILS de código abierto como Koha y Evergreen . Las razones comunes señaladas fueron evitar la dependencia del proveedor, evitar los pagos de licencias y participar en el desarrollo de software. [14] La libertad de los proveedores también permitió a las bibliotecas priorizar las necesidades según la urgencia, en lugar de lo que su proveedor puede ofrecer. [15] Las bibliotecas que se han pasado a ILS de código abierto han descubierto que ahora es más probable que los proveedores brinden un servicio de calidad para continuar una asociación, ya que ya no tienen el poder de poseer el software de ILS y atar a las bibliotecas a contratos estrictos. [15] Este ha sido el caso del consorcio SCLENDS; Tras el éxito de Evergreen para el consorcio de bibliotecas PINES de Georgia , la Biblioteca Estatal de Carolina del Sur junto con algunas bibliotecas públicas locales formaron el consorcio SCLENDS con el fin de compartir recursos y aprovechar la naturaleza de código abierto del ILS Evergreen para satisfacer sus necesidades específicas. [15] En octubre de 2011, solo 2 años después de que SCLENDS comenzara a funcionar, 13 sistemas de bibliotecas públicas en 15 condados ya se habían unido al consorcio, además de la Biblioteca Estatal de Carolina del Sur.
Librarytechnology.org realiza una encuesta anual a más de 2.400 bibliotecas y observó que en 2008 el 2% [16] de las encuestadas utilizaba ILS de código abierto, en 2009 la cifra aumentó al 8% [17] , en 2010 al 12% [18] y en 2011 el 11% [19] de las bibliotecas encuestadas habían adoptado ILS de código abierto. La encuesta del año siguiente (publicada en abril de 2013) informó de un aumento al 14%, afirmando que "los productos ILS de código abierto, incluidos Evergreen y Koha, siguen representando una parte importante de la actividad de la industria. De los 794 contratos informados en el ámbito público y académico, 113, o el 14 por ciento, fueron para servicios de soporte para estos sistemas de código abierto". [20]
El uso de sistemas de gestión de bibliotecas basados en la nube ha aumentado drásticamente desde que comenzó el auge de la tecnología en la nube . [21] [22] [23] [24] Según NIST , la computación en la nube puede incluir una variedad de "características (por ejemplo, autoservicio, agrupación de recursos y elasticidad), modelos de gestión (por ejemplo, servicio, plataforma o enfoque de infraestructura) y modelos de implementación (por ejemplo, público, privado)", [21] y esto también es cierto para los sistemas de bibliotecas basados en la nube. [21] [22] [24]
Los sistemas informáticos de las bibliotecas tienden a clasificarse en dos categorías de software:
En el caso del software distribuido, el cliente puede optar por instalarlo él mismo o por que el proveedor lo instale en su propio hardware. El cliente puede hacerse responsable del funcionamiento y el mantenimiento de la aplicación y los datos, o puede optar por recibir asistencia del proveedor con un contrato de mantenimiento anual. Algunos proveedores cobran por las actualizaciones del software. Los clientes que se suscriben a un servicio web (alojado) cargan datos en el servidor remoto del proveedor a través de Internet y pueden pagar una tarifa periódica para acceder a sus datos.
Muchas aplicaciones pueden reducir una parte importante del ingreso manual de datos al completar los campos de datos según el ISBN ingresado utilizando la tecnología de estándares MARC a través de Internet.
Con la mayoría de los programas, los usuarios pueden eliminar parte de la entrada manual mediante el uso de un lector de códigos de barras. Algunos programas están diseñados para integrar la función de escáner o pueden ampliarse con un módulo adicional. La mayoría de los proveedores de software ofrecen algún tipo de integración con el escáner y algunos imprimen etiquetas con códigos de barras.
Al otro lado del charco, utilizan el término sistemas de gestión de bibliotecas (LMS) para lo que llamamos el sistema de biblioteca integrado (ILS).
Desde el 27 de septiembre de 1971, el BRISC ha estado disponible en la estación de la Biblioteca de Ingeniería dos horas al día.