Servicio de mensajería multimedia

Forma estándar de enviar mensajes

El icono de MMS tal como aparece en una versión anterior de Google Android

El Servicio de Mensajería Multimedia ( MMS ) es una forma estándar de enviar mensajes que incluyen contenido multimedia hacia y desde un teléfono móvil a través de una red celular . Los usuarios y proveedores pueden referirse a este tipo de mensajes como PXT , mensaje con imagen o mensaje multimedia . ^[1] El estándar MMS extiende la capacidad básica de SMS (Servicio de Mensajes Cortos), permitiendo el intercambio de mensajes de texto de más de 160 caracteres de longitud. A diferencia de los SMS de solo texto, los MMS pueden entregar una variedad de medios, incluidos hasta cuarenta segundos de video, una imagen, una presentación de diapositivas ^[2] de múltiples imágenes o audio.

El uso más común consiste en enviar fotografías desde teléfonos equipados con cámara . ^{[ cita requerida ] [ necesita actualización ]} Las empresas de medios han utilizado MMS con fines comerciales como método de entrega de noticias y contenido de entretenimiento, y los minoristas lo han implementado como una herramienta para entregar códigos de cupones escaneables, imágenes de productos, videos y otra información. En dispositivos (principalmente) más antiguos, los mensajes que comienzan con texto, como SMS, se convierten y se envían como MMS cuando se agrega un emoji . ^{[3] [4]}

La introducción comercial de MMS comenzó en marzo de 2002, ^[5] aunque la mensajería con imágenes ya se había establecido en Japón. ^[6] Se construyó utilizando la tecnología de SMS ^[2] como una tecnología cautiva que permitía a los proveedores de servicios "cobrar una tarifa cada vez que alguien toma una foto". ^[7] MMS fue diseñado para poder funcionar en las entonces nuevas redes GPRS y 3G ^[8] y podría implementarse a través de una puerta de enlace basada en WAP o en IP . ^[9] Los grupos 3GPP y WAP Forum fomentaron el desarrollo del estándar MMS, que luego fue continuado por la Open Mobile Alliance (OMA).

Descripción técnica

Los mensajes MMS se envían de una manera diferente a los SMS. El primer paso es que el dispositivo emisor codifique el contenido multimedia de una manera similar a la de enviar un mensaje MIME (los formatos de contenido MIME se definen en la especificación de encapsulación de mensajes MMS). A continuación, el mensaje se reenvía al servidor de almacenamiento y reenvío de MMS del operador , conocido como MMSC (centro de servicio de mensajería multimedia). Si el receptor está en un operador diferente al del remitente, el MMSC actúa como un relé y reenvía el mensaje al MMSC del operador del destinatario a través de Internet. ^[10]

Una vez que el MMSC del destinatario ha recibido un mensaje, primero determina si el teléfono del receptor es "compatible con MMS" o no. Si es compatible con los estándares para recibir MMS, el contenido se extrae y se envía a un servidor de almacenamiento temporal con un front-end HTTP . A continuación, se envía un "mensaje de control" SMS que contiene la URL del contenido al teléfono del destinatario para que el navegador WAP del receptor abra y reciba el contenido desde la URL incorporada. Se intercambian varios mensajes más para indicar el estado del intento de entrega. ^[11] Antes de entregar el contenido, algunos MMSC también incluyen un servicio de conversión que intentará modificar el contenido multimedia a un formato adecuado para el receptor. Esto se conoce como "adaptación de contenido".

Los teléfonos móviles más antiguos, como este Samsung D500, generalmente requerían la configuración manual de la capacidad MMS.

Si el teléfono del receptor no es compatible con MMS, el mensaje suele enviarse a un servicio basado en la web desde donde se puede ver el contenido desde un navegador de Internet normal. La URL del contenido suele enviarse al teléfono del receptor en un mensaje de texto normal. Este comportamiento suele conocerse como "experiencia heredada", ya que el usuario puede seguir recibiendo el contenido.

Las normas no especifican el método para determinar si un teléfono móvil es compatible con MMS. Normalmente, el operador mantiene una base de datos en la que se marca cada número de teléfono móvil como asociado a un teléfono antiguo o no. Sin embargo, este método no es fiable, ya que los clientes pueden cambiar de teléfono de forma independiente y muchas de estas bases de datos no se actualizan de forma dinámica.

MMS no utiliza planes de "datos" mantenidos por el operador para distribuir contenido multimedia; se utilizan sólo si el usuario hace clic en los enlaces dentro del mensaje.

Los portales de correo electrónico y web para el sistema MMS son habituales. En el lado de recepción, los servidores de contenido suelen recibir solicitudes de servicio tanto de navegadores WAP como HTTP normales, por lo que la entrega a través de la web es sencilla. Para enviar desde fuentes externas a teléfonos móviles, la mayoría de los operadores permiten enviar un mensaje codificado MIME al número de teléfono del receptor utilizando una dirección de correo electrónico especial que combina el número de teléfono público del destinatario y un nombre de dominio especial, que suele ser específico del operador.

Desafíos

Existen algunos desafíos con los MMS que no existen con los SMS:

La configuración del teléfono puede causar problemas al enviar y recibir mensajes MMS.

• Adaptación de contenido : ^[12] El contenido multimedia creado por una marca de teléfono MMS puede no ser totalmente compatible con las capacidades del teléfono MMS del destinatario. En la arquitectura MMS, el MMSC del destinatario es responsable de proporcionar la adaptación de contenido (por ejemplo, cambio de tamaño de imagen, transcodificación de códec de audio, etc.), si esta función está habilitada por el operador de red móvil. Cuando la adaptación de contenido es compatible con un operador de red, sus suscriptores de MMS disfrutan de compatibilidad con una red más grande de usuarios de MMS de la que estaría disponible de otra manera.
• Listas de distribución : Las especificaciones actuales de MMS no incluyen listas de distribución ni métodos mediante los cuales se pueda acceder de manera conveniente a un gran número de destinatarios, en particular por parte de los proveedores de contenido, denominados proveedores de servicios de valor agregado (VASP) en 3GPP . Dado que la mayoría de los proveedores de SMSC han adoptado el FTP como un método ad hoc mediante el cual se transfieren grandes listas de distribución al SMSC antes de utilizarlas en un envío de mensajes SMS masivos, se espera ^{[ ¿plazo? ]} que los proveedores de MMSC también adopten el FTP.
• Mensajería masiva : el flujo de mensajería MMS entre pares implica varias transacciones por aire que se vuelven ineficientes cuando se utiliza MMS para enviar mensajes a un gran número de suscriptores, como suele ser el caso de los VASP. Por ejemplo, cuando se envía un mensaje MMS a un gran número de destinatarios, es posible recibir un informe de entrega y un informe de lectura y respuesta para todos y cada uno de los destinatarios. Es probable que el trabajo futuro de especificación de MMS optimice y reduzca la sobrecarga transaccional para el caso de mensajería masiva.
• Configuración del teléfono : a diferencia de los SMS, los MMS requieren que se configuren una serie de parámetros del teléfono. La configuración deficiente del teléfono suele ser el primer punto de falla para muchos usuarios. A veces, los ajustes de servicio están preconfigurados en el teléfono, pero los operadores móviles ahora están considerando nuevas tecnologías de administración de dispositivos como un medio para proporcionar los ajustes necesarios para los servicios de datos (MMS, WAP, etc.) a través de la programación por aire (OTA).
• WAP Push : pocos operadores de redes móviles ofrecen conectividad directa a sus MMSC para proveedores de contenido. ^{[ cita requerida ]} Esto ha dado como resultado que muchos proveedores de contenido usen WAP Push como el único método disponible para entregar "contenido enriquecido" a teléfonos móviles. WAP Push permite que se entregue "contenido enriquecido" a un teléfono especificando la URL (a través de SMS binarios) de un MMS precompilado, alojado en el servidor web de un proveedor de contenido. Una consecuencia es que el receptor que paga WAP por kb o minuto (en lugar de una tarifa mensual fija) paga por recibir el MMS, en lugar de pagar solo por enviar uno, y también pagar una tarifa diferente.

Aunque el estándar no especifica un tamaño máximo para un mensaje, 300 kB y 600 kB son los tamaños recomendados que utilizan las redes ^[13] para la compatibilidad con dispositivos MMS 1.2 y MMS 1.3 respectivamente. El límite para la primera generación de MMS era de 50 kB. ^[14]

Interfaces

Arquitectura de referencia de MMSC

• MM1 : la interfaz 3GPP entre el agente de usuario MMS y el centro MMS (MMSC, la combinación del servidor y relé MMS)
• MM2 : la interfaz 3GPP entre el relé MMS y el servidor MMS
• MM3 : la interfaz 3GPP entre MMSC y servidores externos
• MM4 : la interfaz 3GPP entre diferentes MMSC
• MM5 : la interfaz 3GPP entre MMSC y HLR
• MM6 : la interfaz 3GPP entre MMSC y las bases de datos de usuarios
• MM7 : la interfaz 3GPP entre aplicaciones MMS VAS y MMSC
• MM8 : la interfaz 3GPP entre MMSC y los sistemas de facturación
• MM9 : la interfaz 3GPP entre MMSC y un sistema de cobro en línea
• MM10 : la interfaz 3GPP entre MMSC y una función de control del servicio de mensajes
• MM11 : la interfaz 3GPP entre MMSC y un transcodificador externo

Uso, declinación y discontinuación

Verizon lanzó su servicio MMS en julio de 2003. ^[15] Entre 2010 y 2013, el tráfico de MMS en los EE. UU. aumentó un 70%, pasando de 57 mil millones a 96 mil millones de mensajes enviados. ^[16] Esto se debe en parte a la amplia adopción de teléfonos inteligentes . Sin embargo, la adopción de MMS nunca igualó la popularidad generalizada de los mensajes de texto SMS. ^[17]

Debido al menor costo y la funcionalidad mejorada que brindan los mensajeros instantáneos modernos basados ​​en Internet, como WhatsApp , Telegram y Signal , el uso de MMS ha disminuido ^[18] y varias empresas de telecomunicaciones lo han descontinuado desde principios de la década de 2020. Los países con operadores que han descontinuado MMS incluyen: India (BSNL; desde el 1 de noviembre de 2015), ^[19] Filipinas (Sun Cellular, Smart Communications, TNT; desde el 28 de septiembre de 2018), ^[20] Singapur (Singtel, M1, Starhub; desde el 16 de noviembre de 2021), ^[21] Kazajstán (Kcell; desde el 6 de mayo de 2022), ^[22] Suiza (Swisscom, Salt Mobile; desde el 10 de enero de 2023), ^{[23] [24]} Alemania (Vodafone; desde el 17 de enero de 2023). ^[25]

RCS está destinado a ser la tecnología sucesora de MMS y SMS.

Véase también

• Servicio de mensajería mejorado (EMS)
• Servicios de comunicación enriquecida (RCS)
• Mapa de bits OTA , una especificación de Nokia para mensajería con imágenes
• Marketing móvil
• Código corto
• Lenguaje de integración multimedia sincronizada

Referencias

1. "Cómo enviar un PXT". Vodafone Hutchison Australia Pty Limited. 2015. Archivado desde [por Google.http://vodafone.intelliresponse.com/index.jsp?id=1576&question=How+to+send+a+PXT&requestType=NormalRequest&source=100 el original] el 2017-05-10 . Consultado el 2016-02-02 . PXT es una forma muy sencilla de enviar una imagen, sonido, vídeo, animación o texto a otro teléfono o dirección de correo electrónico. También se conocen como MMS, mensajes con imágenes o mensajes multimedia. [...] Si estás acostumbrado a enviar mensajes TXT, enviar un PXT es bastante similar. {{cite web}}: Verificar |url=valor ( ayuda )
2. "La historia de la mensajería multimedia (MMS) - MMS London". www.mmsworldlondon.com . Archivado desde el original el 4 de mayo de 2017 . Consultado el 27 de diciembre de 2016 .
3. "Los emoticones en los mensajes de texto pueden generar enormes facturas". BBC News . 2015-02-05 . Consultado el 2024-07-01 .
4. "Cosas". www.stuff.co.nz . Consultado el 1 de julio de 2024 .
5. Le Bodic, Gwenaël (2005). Tecnologías y servicios de mensajería móvil: SMS, EMS y MMS (2.ª ed.). John Wiley & Sons . pág. 208. ISBN 0-470-01143-2.
6. Dodson, Sean (3 de julio de 2003). "La imagen real". The Guardian . ISSN  0261-3077 . Consultado el 1 de julio de 2024 .
7. Parks, Bob (octubre de 2000). "Wired Magazine, The Big Picture - Philippe Kahn". Wired . Archivado desde el original el 26 de marzo de 2006. Consultado el 20 de abril de 2006 .
8. https://ftp.unpad.ac.id/orari/library/library-ref-eng/ref-eng-2/physical/wireless/cellullar/messaging.pdf ^{[ URL básica PDF ]}
9. "Servicio de mensajería multimedia". www.zte.com.cn. Consultado el 4 de agosto de 2024 .
10. "Descripción general de MMS" Archivado el 27 de agosto de 2009 en Wayback Machine , mbuni
11. "Envío de notificaciones y contenido MMS" Archivado el 25 de septiembre de 2009 en Wayback Machine , now.sms
12. Coulombe, Stéphane; Guido Grassel (julio de 2004). "Adaptación multimedia para el servicio de mensajería multimedia". Revista de comunicaciones IEEE . 42 (7): 120–126. doi :10.1109/MCOM.2004.1316543. S2CID  4785100.
13. "Definición de MMS", GSM Arena
14. "Guía para desarrolladores de MMS" (PDF) . Ericsson Mobility World USA . Octubre de 2001 . Consultado el 12 de mayo de 2021 .
15. "Verizon Wireless lanza un servicio de mensajería con imágenes fácil de usar". www.verizon.com . 2003-07-08 . Consultado el 2024-07-04 .
16. "La encuesta anual de la CTIA indica que los proveedores de servicios inalámbricos de EE. UU. manejaron 3,2 billones de megabytes de tráfico de datos en 2013, lo que representa un aumento del 120 por ciento con respecto a 2012". www.ctia.org . Archivado desde el original el 23 de julio de 2014 . Consultado el 29 de julio de 2014 .
17. https://www.theregister.com/2018/05/07/what_is_rich_communication_services/ ^{[ URL básica ]}
18. https://www.theregister.com/2016/05/20/tres_uk_mms_tarriffs/ ^{[ URL desnuda ]}
19. "BSNL cerrará MMS a partir del 1 de noviembre - Times of India". The Times of India . 30 de octubre de 2015.
20. "Smart y Sun dejarán de ofrecer MMS en septiembre» YugaTech - Noticias y reseñas tecnológicas de Filipinas". 23 de agosto de 2018.
21. "Adiós, MMS: el servicio de mensajería finalizará a mediados de noviembre - The Straits Times". The Straits Times . 6 de septiembre de 2021.
22. "Kcell detiene el servicio MMS - Telecompaper".
23. "Adiós MMS: Swisscom eliminará gradualmente el servicio MMS... - Comunidad Swisscom".
24. "Sal. - Interrupción de MMS".
25. "Vodafone desconecta los MMS - 04 de enero de 2023 - MarketScreener". 5 de enero de 2023.

Enlaces externos

• "Servicio de mensajería multimedia 1.3". Open Mobile Alliance . Consultado el 14 de enero de 2009 .
• "Guía de mejores prácticas para el consumidor en programas de contenido móvil entre operadores (Estados Unidos)" (PDF) . Asociación de marketing móvil. Archivado desde el original (PDF) el 17 de diciembre de 2011 . Consultado el 14 de enero de 2009 .
• Eicher, Richard (13 de enero de 2009). "Los avances en MMS ofrecen herramientas interactivas a los vendedores móviles". Mobile Marketer . Consultado el 14 de enero de 2009 .
• Morrison, Diane See (17 de septiembre de 2008). "BMW MMS Campaign Gets 30 Percent Conversion Rate" (La campaña de BMW MMS obtiene una tasa de conversión del 30 por ciento). mocoNews.net. Archivado desde el original el 21 de septiembre de 2008. Consultado el 14 de enero de 2009 .