Un empleado administrativo es un trabajador de oficina que lleva a cabo tareas de registro y de oficina, o un trabajador que realiza tareas similares relacionadas con las ventas en un entorno minorista . Las responsabilidades de los empleados administrativos incluyen comúnmente el mantenimiento de registros , el archivo, la dotación de personal en los mostradores de servicio, la selección de personas que llaman y otras tareas administrativas. [1] En las empresas de alquiler de vehículos de la City de Londres , el empleado es el director ejecutivo .
La palabra clérigo se deriva del latín clericus que significa " clérigo " o " clérigo ", que es la latinización del griego κληρικός ( klērikos ) de una palabra que significa "lote" (en el sentido de echar suertes) y, por lo tanto, una "repartición" o "área de tierra". [2] [3]
La asociación tiene su origen en los tribunales medievales, donde la escritura se confiaba principalmente al clero porque la mayoría de los laicos no sabían leer. En este contexto, la palabra clérigo significaba " erudito ". Incluso hoy, el término clérigo regular designa a un tipo de clérigo (alguien que vive según una regla ). Los términos afines en algunas lenguas, en particular Klerk en holandés, se restringieron, a finales del siglo XIX, a un rango específico y bastante bajo en la jerarquía administrativa .
Los empleados administrativos son el grupo ocupacional más grande en los Estados Unidos . En 2004, había 3,1 millones de empleados administrativos generales, [4] 1,5 millones de supervisores administrativos de oficina y 4,1 millones de secretarias. [5] Las ocupaciones administrativas a menudo no requieren un título universitario, aunque algún tipo de educación universitaria o 1 a 2 años en programas vocacionales son calificaciones comunes. También se requiere a menudo familiaridad con el equipo de oficina y ciertos programas de software. Los empleadores pueden proporcionar capacitación administrativa. [6] En 2006, el salario medio de los empleados administrativos fue de $ 23.000, mientras que el ingreso medio nacional para los trabajadores de 25 años o más fue de $ 33.000. [7] Los salarios medios variaron de $ 22.770 para empleados administrativos generales a $ 34.970 para secretarias y $ 41.030 para supervisores administrativos. Los trabajadores administrativos son considerados clase trabajadora por sociólogos estadounidenses como William Thompson, Joseph Hickey o James Henslin, ya que realizan tareas altamente rutinarias con relativamente poca autonomía. [8] El sociólogo Dennis Gilbert , sostiene que la división entre trabajadores de cuello blanco y de cuello azul se ha desplazado a una división entre profesionales, incluidos algunos semiprofesionales, y trabajadores de cuello blanco rutinarios. [9] Los supervisores de oficina de cuello blanco pueden considerarse de clase media baja y algunas secretarias se ubican en esa parte de los estratos socioeconómicos donde se superponen las clases trabajadora y media.