En los muchos campos relacionados con la interactividad , entre ellos la ciencia de la información , la informática , la interacción hombre-ordenador , la comunicación y el diseño industrial , hay poco acuerdo sobre el significado del término "interactividad", pero la mayoría de las definiciones están relacionadas con la interacción entre usuarios y ordenadores y otras máquinas a través de una interfaz de usuario . Sin embargo, la interactividad también puede referirse a la interacción entre personas. No obstante, normalmente se refiere a la interacción entre personas y ordenadores (y, a veces, a la interacción entre ordenadores) a través de software, hardware y redes. [1]
Existen múltiples puntos de vista sobre la interactividad. En la "visión de contingencia" de la interactividad, hay tres niveles:
Un grupo de investigaciones ha establecido una clara distinción entre interacción e interactividad. Como el sufijo "idad" se utiliza para formar sustantivos que denotan una cualidad o condición, este grupo de investigaciones ha definido la interactividad como la "cualidad o condición de la interacción". [3] [4] [5] Estos investigadores sugieren que la distinción entre interacción e interactividad es importante, ya que la interacción puede estar presente en cualquier entorno dado, pero la calidad de la interacción varía de baja a alta.
La comunicación humana es el ejemplo básico de comunicación interactiva, que implica dos procesos diferentes: interactividad entre personas y entre personas y computadoras. La interactividad entre personas es la comunicación entre personas. La palabra interactividad está relacionada con el término interacción que utilizan los sociólogos y se deriva de él, que es el conjunto de acciones de al menos dos individuos que intercambian o interactúan. Requiere niveles de mensajes que respondan a mensajes anteriores. La interactividad también se refiere a la capacidad de un sistema de comunicación de "responder". [6]
Por otro lado, la comunicación entre humanos y computadoras es la forma en que las personas se comunican con los nuevos medios . Según Rada Roy, el " modelo de interacción entre humanos y computadoras podría constar de 4 componentes principales que consisten en humanos, computadoras, entorno de tareas y entorno de máquinas. Se suponen los dos flujos básicos de información y control. La comunicación entre personas y computadoras; uno debe entender algo sobre ambos y sobre las tareas que las personas realizan con las computadoras. Un modelo general de interfaz entre humanos y computadoras enfatiza el flujo de información y control en la interfaz entre humanos y computadoras". [7] La interactividad entre humanos consta de muchas conceptualizaciones que se basan en definiciones antropomórficas. Por ejemplo, los sistemas complejos que detectan y reaccionan al comportamiento humano a veces se denominan interactivos. Bajo esta perspectiva, la interacción incluye respuestas a la manipulación física humana como el movimiento, el lenguaje corporal y/o los cambios en los estados mentales.
En el contexto de la comunicación entre un ser humano y un artefacto , la interactividad se refiere al comportamiento interactivo del artefacto tal como lo experimenta el usuario humano. Esto es diferente de otros aspectos del artefacto, como su apariencia visual, su funcionamiento interno y el significado de los signos que puede mediar. Por ejemplo, la interactividad de un iPod no es su forma física y color (su llamado " diseño "), su capacidad para reproducir música o su capacidad de almacenamiento, sino el comportamiento de su interfaz de usuario tal como lo experimenta el usuario. Esto incluye la forma en que el usuario mueve su dedo en su rueda de entrada, la forma en que esto permite la selección de una melodía en la lista de reproducción y la forma en que el usuario controla el volumen.
La interactividad de un artefacto se percibe mejor a través del uso. Un observador puede imaginar cómo sería utilizar un artefacto al observar a otros utilizarlo, pero es solo a través del uso real que su interactividad se experimenta y se "siente" plenamente. Esto se debe a la naturaleza kinestésica de la experiencia interactiva. Es similar a la diferencia entre ver a alguien conducir un automóvil y conducirlo realmente. Es solo a través de la conducción que uno puede experimentar y "sentir" en qué se diferencia este automóvil de otros.
El académico de nuevos medios Vincent Maher define la interactividad como “la relación constituida por una interfaz simbólica entre su funcionalidad referencial y objetiva y el sujeto”. [8]
El término " aspecto y sensación " se utiliza a menudo para referirse a las particularidades de la interfaz de usuario de un sistema informático . Utilizando esta metáfora , el "aspecto" se refiere a su diseño visual, mientras que el "sentimiento" se refiere a su interactividad. De manera indirecta, esto puede considerarse como una definición informal de interactividad.
Para una discusión más detallada de cómo se ha conceptualizado la interactividad en la literatura sobre interacción hombre-computadora, y cómo la fenomenología del filósofo francés Merleau-Ponty puede arrojar luz sobre la experiencia del usuario, véase (Svanaes 2000).
Un estudio de IBM a principios de la década de 1980 descubrió que la productividad en una computadora es más alta cuando la pantalla gráfica se actualiza en medio segundo o más rápido; entre medio segundo y tres cuartos de segundo, la productividad disminuye considerablemente. [9] En informática , interactivo se refiere al software que acepta y responde a la entrada de personas, por ejemplo, datos o comandos. El software interactivo incluye los programas más populares, como procesadores de texto o aplicaciones de hojas de cálculo . En comparación, los programas no interactivos operan sin contacto humano; ejemplos de estos incluyen compiladores y aplicaciones de procesamiento por lotes . Si la respuesta es lo suficientemente compleja, se dice que el sistema está llevando a cabo una interacción social y algunos sistemas intentan lograr esto mediante la implementación de interfaces sociales .
La interactividad web se refiere a las características interactivas que se encuentran integradas en los sitios web y que ofrecen un intercambio de información, ya sea entre la tecnología de comunicación y los usuarios o entre usuarios que utilizan la tecnología. Este tipo de interactividad evoluciona con los nuevos desarrollos de las interfaces de los sitios web. Algunas características interactivas incluyen hipervínculos, comentarios y pantallas multimedia. [10] Wikipedia también es un ejemplo de interactividad web porque está escrita de manera colaborativa. [11] La interactividad en los nuevos medios se distingue de los antiguos medios al implementar la participación de los usuarios en lugar del consumo pasivo. [12]
Los autores de páginas web pueden integrar código JavaScript para crear páginas web interactivas. Los controles deslizantes, los selectores de fechas y la función de arrastrar y soltar son solo algunas de las muchas mejoras que se pueden proporcionar. [13]
Existen varias herramientas de creación disponibles para crear distintos tipos de interactividades. Algunas plataformas comunes para crear interactividades incluyen Adobe Flash y Microsoft Silverlight . Entre las herramientas de creación más destacadas para crear interactividades se encuentra Elicitus de Harbinger .
El aprendizaje electrónico utiliza un concepto denominado modelo de interacción . Mediante un modelo de interacción, cualquier persona puede crear interactividades en un período de tiempo muy breve. Algunos de los modelos de interacción que se presentan con las herramientas de creación pertenecen a varias categorías, como juegos, rompecabezas, herramientas de simulación, herramientas de presentación, etc., que se pueden personalizar por completo.
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