Una empresa puntocom , o simplemente una puntocom (alternativamente representada como punto.com , puntocom , puntocom o .com ), es una empresa que realiza la mayoría de sus negocios en Internet , generalmente a través de un sitio web en la World Wide Web. que utiliza el popular dominio de nivel superior " .com ". [1] A partir de 2021, .com es, con diferencia, el TLD más utilizado, con casi la mitad de todos los registros. [2]
El sufijo .com en una URL generalmente (pero no siempre) se refiere a una entidad comercial o con fines de lucro , a diferencia de una entidad no comercial u organización sin fines de lucro , que generalmente usa .org. El nombre del dominio proviene de la palabra comercial , ya que ese es el uso principal previsto. [3] Dado que las empresas .com están basadas en la web, a menudo sus productos o servicios se entregan a través de mecanismos basados en la web, incluso cuando se trata de productos físicos. Por otro lado, algunas empresas .com no ofrecen ningún producto físico. [4]
El dominio de nivel superior (TLD) .com fue uno de los primeros siete creados cuando se implementó Internet por primera vez en 1985; los otros eran .mil , .gov , .edu , .net , .int y .org . [5] El Departamento de Defensa de los Estados Unidos controlaba originalmente el dominio, pero el control se transfirió posteriormente a la Fundación Nacional de Ciencias, ya que se utilizaba principalmente para fines no relacionados con la defensa. [6]
Con la creación de la World Wide Web en 1991, muchas empresas comenzaron a crear sitios web para vender sus productos. En 1994, se realizó la primera transacción segura con tarjeta de crédito en línea utilizando la plataforma NetMarket . [7] En 1995, más de 40 millones de personas utilizaban Internet. [8] Ese mismo año, se lanzaron empresas como Amazon.com y eBay , allanando el camino para futuras empresas de comercio electrónico. [9] En el momento de la oferta pública inicial de Amazon en 1997, estaban registrando un aumento del 900% en los ingresos con respecto al año anterior. [10] En 1998, con una valoración de más de 14 mil millones de dólares, todavía no estaban obteniendo ganancias. [11] El mismo fenómeno ocurrió con muchas otras empresas de Internet: los capitalistas de riesgo estaban ansiosos por invertir, incluso cuando las empresas en cuestión no eran rentables. A finales de 1999, el índice Nasdaq alcanzó una relación precio-beneficio de más de 200, más del doble que la de la burbuja japonesa de precios de activos a principios de los años noventa. [12]
Un indicador común utilizado para mostrar el espectacular aumento en el número de empresas puntocom es el número de anuncios comprados en el Super Bowl . En 1999, sólo dos empresas de Internet compraron anuncios, pero ese número llegó a 17 al año siguiente . [13] Sin embargo, este número disminuyó drásticamente en 2001, y sólo tres empresas puntocom compraron un espacio publicitario. [14]
Si bien el término puede referirse a empresas actuales, también se utiliza para empresas con este modelo de negocio que surgió a finales de la década de 1990 con el rápido crecimiento de la World Wide Web. [15] Muchas de estas nuevas empresas se formaron para aprovechar el excedente de financiación de capital de riesgo y se lanzaron con planes de negocios limitados , a veces con solo una idea y un nombre atractivo. El objetivo declarado era a menudo " crecer rápidamente ", es decir, captar una participación mayoritaria en cualquier mercado al que se accediera. La estrategia de salida normalmente incluía una IPO y una gran recompensa para los fundadores. Otras eran empresas existentes que se rebautizaron como empresas de Internet y muchas de ellas cambiaron legalmente sus nombres para incorporar el sufijo .com .
La caída del mercado de valores alrededor del año 2000 que puso fin a la burbuja de las puntocom resultó en muchas empresas puntocom fallidas y fallidas, a las que se hizo referencia en broma como punto-bombas , [16] punto-cons [17] o punto-gones . [18] Muchas de las empresas supervivientes eliminaron el sufijo .com de sus nombres. [19]
El estallido de la burbuja de las puntocom desencadenó una ola de pánico en el mercado, lo que provocó ventas masivas generalizadas de acciones de las empresas puntocom. Este frenesí de ventas deprimió aún más los valores de estas acciones y, en 2002, las pérdidas estimadas de los inversores habían alcanzado la asombrosa cifra de 5 billones de dólares. [ cita necesaria ]