Los sistemas de información de mercado (también conocidos como sistemas de inteligencia de mercado , servicios de información de mercado o MIS , y que no deben confundirse con los sistemas de información de gestión ) son sistemas de información utilizados para recopilar, analizar y difundir información sobre precios y otra información relevante para agricultores, criadores de animales, comerciantes, procesadores y otras personas involucradas en el manejo de productos agrícolas. Los sistemas de información de mercado desempeñan un papel importante en la agroindustrialización y las cadenas de suministro de alimentos . Con el avance de las tecnologías de la información y la comunicación para el desarrollo (TIC) en los países en desarrollo, las oportunidades de generación de ingresos que ofrecen los sistemas de información de mercado han sido buscadas por organizaciones internacionales de desarrollo, organizaciones no gubernamentales (ONG) y empresas por igual.
Existe una amplia variedad de sistemas o servicios de información de mercado. Los países de la OCDE han enfatizado tradicionalmente la importancia de la provisión de información para el sector agrícola, siendo un ejemplo notable el servicio provisto por el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA). Dichos sistemas son ampliamente utilizados con el fin de aumentar la transparencia y el volumen de información que fluye a través de las cadenas de suministro de diferentes productos agrícolas. La capacidad de los sistemas de información de mercado para proporcionar un servicio valioso se fortaleció con el desarrollo de Internet y el avance del comercio electrónico ( de empresa a empresa (B2B), de consumidor a consumidor , etc.). La estructura de la industria, la complejidad del producto y la naturaleza exigente de las transacciones agrícolas se consideran factores determinantes para el desarrollo del comercio electrónico B2B en la agricultura. [1]
En los países en desarrollo, las iniciativas de información sobre los mercados suelen formar parte de intervenciones más amplias y de la estrategia de desarrollo de la comercialización agrícola y de la agroindustria en la que participan activamente muchos gobiernos. Es un hecho conocido que las largas cadenas de transacciones, la falta de transparencia, la falta de normas y el acceso insuficiente a los mercados para los productos han perpetuado los bajos ingresos en las economías predominantemente agrarias. En los primeros intentos de proporcionar información sobre los mercados en los países en desarrollo, los organismos gubernamentales recogieron información sobre los precios y organizaron su difusión a través de periódicos y estaciones de radio. La información proporcionada a menudo no era muy precisa y, por lo general, llegaba a los agricultores demasiado tarde para ser de utilidad práctica. Los gobiernos a menudo intentaron cubrir demasiadas localidades y muchos servicios colapsaron después de que la asistencia inicial de los donantes llegó a su fin o lograron sobrevivir con poco impacto. [2] [3] Además, pronto se reconoció que no bastaba con proporcionar información sobre los mercados a los agricultores, sino que necesitaban ayuda para entender cómo utilizar esa información. [4] [5]
Sin embargo, las organizaciones donantes, como la FAO , el IICD , USAID , DFID y la Fundación Bill y Melinda Gates , siguen comprometidas con la mejora de la eficiencia dentro de la cadena de suministro mediante una mayor provisión de información. El reciente aumento del uso de teléfonos móviles en los países en desarrollo ha proporcionado una oportunidad para que proyectos innovadores aprovechen este nuevo canal de distribución para hacer llegar datos críticos del mercado a manos de agricultores y comerciantes, aprovechando la capacidad de SMS de los teléfonos. Mediante el llamado método "push", los destinatarios de la información se identifican en una base de datos y reciben automáticamente mensajes relevantes para ellos. Alternativamente, el método "pull" permite a los agricultores y comerciantes interrogar la base de datos del MIS. Un agricultor puede enviar un SMS con el producto y la ubicación en los que está interesado (por ejemplo, tomates; Nairobi) y recibir una respuesta inmediata. Varios proyectos de Reuters , [6] Nokia , [7] Esoko , [8] KACE, [9] Manobi, [10] AgRisk [11] y otros han demostrado el impacto que puede tener dicha información, pero lamentablemente la sostenibilidad de dichos servicios ha sido limitada. [12] Entre los donantes hay un renovado interés en promover el comercio regional, particularmente en África, y la información de mercado se considera una forma importante de lograrlo. Ejemplos de servicios apoyados por donantes son RATIN para África Oriental y RESIMAO para África Occidental.
Sin embargo, no está claro si el sector privado puede ofrecer un sistema de información sobre los precios de manera rentable, dada la dificultad de cubrir totalmente los costos, o de manera sostenible por parte del sector público, dada la historia de este último de recopilar datos inexactos y difundirlos de manera deficiente. [13] [14] Para tratar de resolver algunos de estos problemas, un nuevo enfoque hace que los compradores sean responsables de cargar la información de precios a través de SMS y facilita el comercio creando una capacidad para que los vendedores se pongan en contacto con los compradores individuales. Otros se preguntan si los sistemas formales siguen siendo necesarios cuando los agricultores pueden simplemente ponerse en contacto con los comerciantes por teléfono. Un trabajo en Bangladesh, India, China y Vietnam encontró que el 80% de los agricultores ahora poseen teléfonos celulares y los utilizan para hablar con múltiples comerciantes sobre precios y demanda y para cerrar acuerdos. [15] Un estudio en Filipinas [16] encontró que los agricultores que usan teléfonos celulares informaron de una mejora en las relaciones con sus socios comerciales, posiblemente porque la capacidad de comparar precios les hizo confiar más en sus compradores. Los estudios en Níger [17] e India [18] demuestran el impacto de los teléfonos celulares en la reducción de las variaciones de precios y la creación de un mayor equilibrio entre los mercados. Se ha demostrado que la introducción de quioscos de Internet y cafés que ofrecen información sobre precios mayoristas a los agricultores mejora el funcionamiento de los mercados rurales al aumentar la competitividad de los comerciantes locales en la India. [19]