El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus son teléfonos inteligentes que fueron diseñados, desarrollados y comercializados por Apple Inc. Son la octava generación del iPhone , sucediendo al iPhone 5 , iPhone 5c y iPhone 5s , y fueron anunciados el 9 de septiembre de 2014. y lanzado el 19 de septiembre de 2014. [21] El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus fueron reemplazados conjuntamente como dispositivos insignia de la serie iPhone por el iPhone 6s y el iPhone 6s Plus el 9 de septiembre de 2015. El iPhone 6 y 6 Plus incluyen pantallas más grandes de 4,7 y 5,5 pulgadas (120 y 140 mm), un procesador más rápido, cámaras mejoradas, conectividad LTE y Wi-Fi mejorada y soporte para una oferta de pagos móviles basada en comunicaciones de campo cercano . [22] [23]
El iPhone 6 y 6 Plus recibieron críticas positivas, con críticas sobre su rediseño, especificaciones, cámara y duración de la batería como mejoras con respecto a los modelos de iPhone anteriores. Sin embargo, también se criticaron aspectos del diseño del iPhone 6, incluidas las tiras de plástico en la parte posterior del dispositivo para su antena que alteraban el exterior metálico, y la resolución de la pantalla del iPhone 6 de tamaño estándar es inferior a la de otros dispositivos de su mismo tamaño. clase. El iPhone 6 se vendió extremadamente bien, convirtiéndose en el modelo de iPhone más vendido y el teléfono inteligente de mayor éxito hasta la fecha .
El iPhone 6 y 6 Plus han sido objeto de varios problemas de hardware, incluido el más destacado, la posibilidad de doblarse bajo una fuerte presión (denominado "Bendgate") y, como subproducto de esta falta de rigidez, el hardware interno de la pantalla táctil es susceptible a perder la conexión con la placa lógica del teléfono (apodada "enfermedad del tacto"). Además, algunos modelos de iPhone 6 Plus sufrieron problemas con la cámara, incluidos algunos con un mal funcionamiento de la estabilización óptica de la imagen o defectos en las cámaras traseras.
El iPhone 6 y 6 Plus pasaron al lugar de rango medio en la línea de iPhone de Apple cuando se lanzaron el iPhone 6S y 6S Plus en septiembre de 2015. El iPhone 6 y 6 Plus fueron descontinuados en la mayoría de los mercados el 7 de septiembre de 2016, cuando Apple anunció el iPhone 7 y iPhone 7 Plus. Su lugar como iPhone de nivel básico fue reemplazado por el iPhone SE de primera generación , que se lanzó el 31 de marzo de 2016. El iPhone 6 se relanzó con 32 GB de almacenamiento en los mercados asiáticos en febrero de 2017 como un iPhone de gama media/económico. . Posteriormente se expandió a Europa, [24] [25] antes de llegar a los mercados de EE. UU. en mayo de 2017, [26] y Canadá en julio de 2017. [27] El iPhone 6 y 6 Plus eran compatibles con iOS 8 , 9 , 10 , 11 y 12 antes de ser eliminado por iOS 13 , y son los terceros en admitir cinco versiones de iOS después del iPhone 4s y el iPhone 5 .
Desde el lanzamiento del iPhone original hasta el iPhone 4s, los iPhone utilizaron pantallas de 3,5 pulgadas, que son más pequeñas que las utilizadas por los teléfonos insignia de la competencia. El iPhone 5 y sus sucesores inmediatos presentaban una pantalla más alta, pero del mismo ancho que los modelos anteriores, midiendo 4 pulgadas en diagonal. Tras la pérdida de cuota de mercado de teléfonos inteligentes por parte de Apple frente a empresas que producen teléfonos con pantallas más grandes, informes de enero de 2014 sugirieron que Apple se estaba preparando para lanzar nuevos modelos de iPhone con pantallas más grandes, de 4,7 y 5,5 pulgadas. [28] [29] [30] Los informes previos a su presentación también especulaban que Apple podría usar un nuevo modelo de iPhone para introducir una plataforma de pagos móviles usando comunicaciones de campo cercano , una tecnología que se incorporó a muchos teléfonos Android , pero que había experimentado un bajo tasa de adopción entre los usuarios. [31]
El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus se dieron a conocer oficialmente durante un evento de prensa en el Flint Center for Performing Arts en Cupertino, California, el 9 de septiembre de 2014, y se lanzaron el 19 de septiembre de 2014; Los pedidos anticipados comenzaron el 12 de septiembre de 2014, con el iPhone 6 a partir de 199 dólares y el iPhone 6 Plus a partir de 299 dólares. [32] En China, donde el iPhone 5c y 5s fueron los primeros modelos de la serie iPhone que se lanzaron en el país el mismo día de su lanzamiento internacional, Apple notificó a los operadores inalámbricos locales que no podría lanzar el iPhone 6 y iPhone 6 Plus el día 19 hubo "detalles que no están listos"; Los medios locales informaron que los dispositivos aún no habían sido aprobados por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información , y a principios de año, un informe de noticias de la emisora estatal China Central Television alegó que los dispositivos iPhone eran una amenaza para la seguridad nacional debido a las "ubicaciones frecuentes" de iOS 7. La función podría exponer "secretos de estado". [33] [34]
En agosto de 2015, Apple inició un programa de reemplazo para algunos de los primeros modelos de iPhone 6 Plus que tenían cámaras potencialmente defectuosas que podrían causar que las fotos aparecieran borrosas. [35] [36] [37]
El 9 de septiembre de 2015, con el lanzamiento del iPhone 6s y el iPhone 6s Plus, el iPhone 6 y 6 Plus pasaron a la gama media de la línea de iPhone. Las versiones de 128 GB del iPhone 6 y iPhone 6 Plus fueron descontinuadas junto con la versión dorada de ambos teléfonos, pero las versiones de 16 GB y 64 GB del iPhone 6 y iPhone 6 Plus en plateado y gris espacial siguieron disponibles para la venta a un precio precio reducido. [38]
En junio de 2016, Apple enfrentó una posible prohibición de ventas en China, ya que Shenzhen Baili, un fabricante de dispositivos chino, alegó que el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus infringían su patente de diseño. [39]
El iPhone 6 se suspendió temporalmente el 7 de septiembre de 2016 y el 6 Plus se suspendió permanentemente en la misma fecha, cuando Apple anunció el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus, y el lugar del iPhone 6 y 6 Plus como iPhone de nivel de entrada fue tomada por el iPhone SE de primera generación . Como el iPhone SE tiene un hardware interno más potente que el iPhone 6 de gama media (en gran medida el mismo que el 6S) y se lanzó antes, el 31 de marzo de 2016, esto creó una situación inusual cuando se vendió junto con el iPhone 6 y 6 Plus hasta 7 de septiembre a pesar de comercializarse como un iPhone de nivel inferior.
En febrero de 2017, el iPhone 6 se relanzó silenciosamente en las tiendas de los operadores y en línea, esta vez el almacenamiento se cambió a 32 GB. En India, se vendió en el sitio web de Amazon en Space Grey. En Taiwán, se vendió a través de Taiwan Mobile el 10 de marzo en color dorado. A mediados de marzo, se lanzó en la UE y en Bielorrusia a través de la tienda web i-Store. También hace su aparición en Norteamérica con los operadores prepagos estadounidenses con sede en Sprint , Boost Mobile y Virgin Mobile , junto con AT&T GoPhone . Apple no los distribuye en su sitio web ni en sus tiendas minoristas.
El diseño del iPhone 6 y del iPhone 6 Plus está influenciado por el del iPad Air con un frente de vidrio curvado alrededor de los bordes de la pantalla y una parte trasera de aluminio que contiene dos tiras de plástico para la antena. [40] La parte trasera está construida con aluminio de la serie 6000. [41] Ambos modelos vienen en acabados dorado, plateado y "gris espacial". El iPhone 6 tiene un grosor de 6,9 milímetros (0,27 pulgadas), mientras que el iPhone 6 Plus tiene 7,1 mm (0,28 pulgadas) de grosor; ambos son más delgados que el iPhone 5c y el iPhone 5s, siendo el iPhone 6 el teléfono más delgado de Apple hasta la fecha.
Los cambios más significativos del iPhone 6 y iPhone 6 Plus son sus pantallas; Ambas con la marca " Retina HD Display " y "reforzada con iones", la pantalla del iPhone 6 tiene un tamaño de 4,7 pulgadas con una resolución 16:9 de 1334x750 (326 ppp , menos una fila de píxeles), mientras que el iPhone 6 Plus incluye una Pantalla de 5,5 pulgadas 1920x1080 ( 1080p ) (401 PPI). Las pantallas utilizan un panel LCD de múltiples dominios, denominado "píxeles de doble dominio"; Los propios píxeles RGB están sesgados en un patrón, por lo que cada píxel se ve desde un ángulo diferente. Esta técnica ayuda a mejorar los ángulos de visión de la pantalla. [42]
Para adaptarse al tamaño físico más grande del iPhone 6 y iPhone 6 Plus, el botón superior pasó a llamarse "botón lateral" y se movió al costado del teléfono en lugar de a la parte superior para mejorar su accesibilidad. [22] [23]
El iPhone 6 cuenta con una batería de 6,91 Wh (1810 mAh), mientras que el iPhone 6 Plus cuenta con una batería de 11,1 Wh (2915 mAh), ninguna de las cuales es reemplazable por el usuario. [ cita necesaria ]
Ambos modelos incluyen un sistema en chip Apple A8 y un coprocesador de movimiento M8 , una actualización del chip M7 del iPhone 5s. La principal diferencia entre el M8 y el coprocesador M7 original es que el M8 también incluye un barómetro para medir los cambios de altitud. Phil Schiller dijo que el chip A8 proporcionaría, en comparación con el 5, un aumento del 25% en el rendimiento de la CPU, un aumento del 50% en el rendimiento de los gráficos y menos emisión de calor. Los primeros informes prácticos dijeron que el rendimiento de la GPU del A8 podría de hecho romper con la duplicación del rendimiento de generaciones anteriores en cada lanzamiento anual, con una puntuación de 21204,26 en la marca Base X en comparación con 20253,80, 10973,36 y 5034,75 en los 5, 5 y 4, respectivamente. [43]
La conectividad LTE ampliada en el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus se ha mejorado a LTE Advanced , con soporte para más de 20 bandas LTE (siete más que el iPhone 5s), [44] para una velocidad de descarga de hasta 150 Mbit/s y soporte VoLTE. . El rendimiento de Wi-Fi se ha mejorado con soporte para las especificaciones 802.11ac , proporcionando velocidades de hasta 433,0581 Mbit/s, que es hasta tres veces más rápido que 802.11n , [44] junto con soporte de llamadas Wi-Fi cuando esté disponible. El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus añaden soporte para comunicaciones de campo cercano (NFC). Inicialmente se utiliza exclusivamente para Apple Pay , un nuevo sistema de pagos móviles que permite a los usuarios almacenar sus tarjetas de crédito en Passbook para usarlas con pagos en línea y compras minoristas a través de NFC. [45] [46] iOS 11 agregó el uso limitado de comunicaciones de campo cercano además de Apple Pay para aplicaciones de terceros. [47]
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La cámara trasera del iPhone 6 ahora tiene la capacidad de grabar vídeo Full HD de 1080p a 30 o 60 fotogramas por segundo y vídeo en cámara lenta HD de 720p a 120 o 240 fotogramas por segundo, mientras que el iPhone 5s sólo podía grabar a 30 y 120 cuadros por segundo respectivamente. [ cita necesaria ] A diferencia de los modelos anteriores, la cámara trasera no está al ras con la parte posterior del dispositivo, sino que sobresale ligeramente. [48]
Se pueden capturar fotografías durante la grabación de vídeo. Tienen una resolución de cuatro megapíxeles (2720×1532). [49] [50]
La cámara también incluye enfoque automático por detección de fase . [51] La cámara del iPhone 6 Plus es casi idéntica, pero también incluye estabilización de imagen óptica . [22] [23] La cámara frontal también se actualizó con un nuevo sensor y apertura f/2.2, junto con soporte para modos de ráfaga y HDR. [22] [23]
Sin embargo, la estabilización de imagen óptica del iPhone 6 Plus sólo está disponible para fotografía y se desactiva durante la grabación de vídeo. [dieciséis]
La cámara frontal tiene 1,3 megapíxeles y graba vídeo hasta 720p a 30 fotogramas por segundo. [13]
El iPhone 6 y 6 Plus son los primeros iPhone equipados con un sensor barómetro . [52]
Al igual que su predecesor, el iPhone 6 y 6 Plus están equipados con acelerómetro , giroscopio , sensor de proximidad frontal y brújula digital. [13]
Cuando se lanzaron por primera vez, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus se entregaron precargados con iOS 8 . Las aplicaciones pueden aprovechar el mayor tamaño de pantalla en el iPhone 6 y 6 Plus para mostrar más información en pantalla; por ejemplo, la aplicación Mail utiliza un diseño de doble panel similar a su versión para iPad cuando el dispositivo está en modo horizontal en el iPhone 6 Plus. Como utiliza una relación de aspecto idéntica, las aplicaciones diseñadas para iPhone 5, iPhone 5c y 5s se pueden actualizar para usarlas en iPhone 6 y 6 Plus. Para mejorar la usabilidad de las pantallas más grandes de los dispositivos, se agregó un gesto adicional de "Alcancebilidad"; Al tocar dos veces el botón Inicio, se deslizará la mitad superior del contenido de la pantalla hacia la mitad inferior de la pantalla. Esta función permite a los usuarios acceder a los botones ubicados cerca de la parte superior de la pantalla, como el botón "Atrás" en la esquina superior izquierda. [22] [23] En junio de 2019, Apple anunció que dejaría de admitir el iPhone 6 y 6 Plus con el lanzamiento de iOS 13. [53] [54] [55]
Ambos modelos de iPhone 6 recibieron críticas positivas. Re/code lo llamó "el mejor teléfono inteligente que puedes comprar". [56] TechRadar elogió el diseño "brillante" del iPhone 6, la duración mejorada de la batería con respecto al 5, iOS 8 por ser "más inteligente e intuitivo que nunca", junto con la calidad de su cámara. Sin embargo, las tiras de antena de plástico en la parte posterior del teléfono fueron criticadas por tener una mala estética, la pantalla por tener menor resolución y densidad de píxeles en comparación con otros teléfonos inteligentes recientes, incluidos aquellos con el mismo tamaño de pantalla física que el iPhone 6, como como el HTC One , y por no tener una justificación suficiente para su precio significativamente más elevado en comparación con dispositivos similares con Android o Windows Phone . [57] The Verge consideró que el iPhone 6 tenía un "diseño simple y limpio" en comparación con el 5s, y señaló que el teléfono todavía se sentía utilizable a pesar de su mayor tamaño, pero criticó el plástico de la antena, la lente de la cámara que sobresale (que impide que el dispositivo sentado sin funda) y la falta de optimización adicional en el sistema operativo para la pantalla más grande. También se observaron mejoras como el rendimiento, la duración de la batería, la compatibilidad con VoLTE y otros ajustes. En conclusión, el iPhone 6 fue considerado "bueno, incluso excelente, pero hay poco en él que sea realmente ambicioso o que realmente mueva la aguja. Es sólo un refinamiento de muchas ideas existentes en un paquete mucho más agradable". [40]
En lo que respecta al 6 Plus, Engadget criticó su diseño por ser incómodo de sostener y más difícil de agarrar en comparación con otros dispositivos como el Galaxy Note 3 y el LG G3 , pero elogió la inclusión de estabilización de imagen óptica y una duración de batería ligeramente mejor que la del 6 Plus. 6. [51]
El iPhone 6 y 6 Plus han sido criticados por la revista Forbes por la falta de grabación de vídeo de 2160p (3840×2160 píxeles) debido a la insuficiente resolución del sensor de imagen de 3264×2448 píxeles. Sin embargo, el software de terceros puede grabar imágenes a 3264×1836 píxeles ampliadas a 3840×2160p. [58]
El iPhone 6 y 6 Plus se vieron afectados por una serie de problemas notables relacionados con el hardware, que incluyen, entre otros, preocupaciones relacionadas con su rigidez (lo que provocó incidentes relacionados con la flexión del chasis, así como la degradación o pérdida total de la funcionalidad de la pantalla táctil), problemas de rendimiento. en modelos con mayor capacidad de almacenamiento, problemas con la cámara en el modelo 6 Plus, así como un "error 53" inicialmente no documentado que apareció en determinadas circunstancias.
Poco después de su lanzamiento público, se informó que el chasis del iPhone 6 y del iPhone 6 Plus era susceptible a doblarse bajo presión, como cuando se llevaba apretado en el bolsillo del usuario. Si bien estos problemas no son exclusivos del iPhone 6 y 6 Plus, el defecto de diseño llegó a ser conocido entre los usuarios y los medios como " Bendgate ". [59] [60]
Apple respondió a las acusaciones de flexión, afirmando que sólo habían recibido nueve quejas de dispositivos doblados y que el daño que se produce debido al uso regular es "extremadamente raro". La compañía sostuvo que el iPhone 6 y 6 Plus pasaron por pruebas de durabilidad para garantizar que resistirían el uso diario. [61] La empresa se ofreció a reemplazar los teléfonos que estaban doblados si se determina que la curvatura no fue intencional. [59]
En mayo de 2018, como parte de una demanda contra Apple por fallas en la pantalla táctil, se reveló a través de documentos internos que Apple sabía que los teléfonos iPhone 6 y 6 Plus tenían más probabilidades de doblarse que los modelos anteriores. Según los documentos judiciales, las pruebas internas de Apple encontraron que el iPhone 6 tenía 3,3 veces más probabilidades de doblarse que el iPhone 5s, mientras que el iPhone 6 Plus, más grande, tenía 7,2 veces más probabilidades de doblarse. [62] [63]
El 3 de octubre de 2014, 9to5Mac publicó una publicación afirmando que ciertos usuarios de iPhone 6 y iPhone 6 Plus se quejaron en sitios de redes sociales de que el teléfono les arrancaba el cabello cuando lo acercaban a sus oídos mientras hacían llamadas telefónicas. [64] Los usuarios de Twitter afirmaron que la culpa era de la unión entre la pantalla de vidrio y la parte posterior de aluminio del iPhone 6, ya que el cabello quedaba atrapado en ella. [65] [66]
Algunos usuarios informaron que los modelos de iPhone 6 de 64 y 128 GB habían experimentado problemas de rendimiento y que, en casos excepcionales, algunos modelos de iPhone 6 Plus de 128 GB se bloqueaban y reiniciaban aleatoriamente. Business Korea informó que los problemas estaban relacionados con el almacenamiento NAND de celda de triple nivel de los modelos afectados. La memoria flash NAND de triple nivel puede almacenar tres bits de datos por celda flash y es más barata que las soluciones de celda de doble nivel, pero a costa del rendimiento. Se informó que Apple había planeado volver a cambiar las líneas de modelos afectados a flash celular de varios niveles y abordar los problemas de rendimiento en los dispositivos existentes en una futura actualización de iOS. [67] [68] [69]
Se informó que los sistemas ópticos de estabilización de imagen en algunos modelos de iPhone 6 Plus estaban defectuosos y no se estabilizaban adecuadamente cuando el teléfono se mantenía perfectamente quieto, lo que generaba fotos borrosas y videos de apariencia "ondulada". [70] También se descubrió que el sistema de estabilización de imagen óptica se vio afectado por accesorios que utilizan imanes, como accesorios de lentes de terceros; Apple emitió avisos a los usuarios y a sus fabricantes de accesorios con licencia, advirtiendo que los accesorios magnéticos o metálicos pueden provocar un mal funcionamiento del OIS. [71]
El 21 de agosto de 2015, Apple instituyó un programa de reparación para los modelos de iPhone 6 Plus lanzados entre septiembre de 2014 y enero de 2015, citando que las cámaras traseras defectuosas de los modelos afectados pueden producir imágenes borrosas. [35] [36] [37]
Algunos modelos de iPhone 6 y iPhone 6 Plus tienen un problema en el que la cámara frontal está de alguna manera "desplazada" o fuera de lugar. Apple afirmó que reemplazaría la mayoría de los modelos de iPhone 6 afectados con este problema, de forma gratuita. A pesar de las numerosas quejas sobre este problema, no parece afectar a la cámara en sí. Se dice que la cámara no es lo que se ha movido, sino un trozo de espuma protectora alrededor del módulo de la cámara que se ha salido de su lugar. [72]
Si un tercero repara o modifica el botón de inicio del iPhone 6, el dispositivo no pasará los controles de seguridad relacionados con Touch ID ya que los componentes no han sido "revalidados" por razones de seguridad, un proceso que solo puede realizar un técnico autorizado. Salida de Apple. Si no se superan estas comprobaciones, se desactivarán todas las funciones relacionadas con Touch ID. En ocasiones, estos efectos también se han producido como resultado de daños. [73] [74]
Se informó que estas mismas comprobaciones de integridad del hardware desencadenarían un bucle irrecuperable en el "Modo de recuperación" si se actualiza o restaura iOS, y los intentos de restaurar el dispositivo a través del software iTunes resultarían en un mensaje de "error 53". Más allá de la explicación de que esto está relacionado con errores de integridad del hardware relacionados con los componentes Touch ID, Apple no proporcionó ninguna explicación oficial sobre qué desencadena específicamente el error 53 o cómo se puede solucionar sin reemplazar todo el dispositivo. [73] [74]
El 18 de febrero de 2016, Apple lanzó un parche para iOS 9.2.1 a través de iTunes que soluciona este problema y admitió que el error 53 en realidad estaba relacionado con una verificación de diagnóstico para inspeccionar el hardware Touch ID antes de que un iPhone salga de fábrica. [75]
Los componentes de control de la pantalla táctil en las placas lógicas del iPhone 6 tienen soporte insuficiente, incluida la falta de relleno insuficiente, que fortalece y estabiliza los circuitos integrados , y la falta de blindaje metálico rígido en la placa lógica a diferencia de los modelos anteriores de iPhone; En cambio, el controlador de pantalla táctil está protegido por una "pegatina" flexible. El uso normal del dispositivo puede hacer que la placa lógica se doble internamente, lo que tensa los conectores IC de la pantalla táctil y provoca una degradación o pérdida total de la funcionalidad de la pantalla táctil. Un síntoma asociado con este tipo de falla es una barra gris parpadeante cerca de la parte superior de la pantalla. [76] [77] iFixit informó que este problema, apodado "enfermedad del tacto", [76] [78] [79] fue un subproducto del defecto de diseño anterior "Bendgate" debido a la falta de rigidez demostrada del dispositivo. Como tal, el iPhone 6 Plus más grande es más susceptible a la falla, pero también se ha informado en un pequeño porcentaje de los modelos de iPhone 6. [79] [80] [81] El sucesor de los dispositivos, el iPhone 6a, no se ve afectado por este defecto debido a cambios en su diseño interno, que incluyeron el fortalecimiento de "puntos clave" en la carcasa trasera y la re- ubicación de los controladores de la pantalla táctil al ensamblaje de la pantalla desde la placa lógica. [80]
Inicialmente, Apple no reconoció oficialmente este problema. El tema fue ampliamente discutido en el foro de soporte de Apple, donde las publicaciones que tratan el tema han estado sujetas a censura . [77] La pantalla táctil se puede reparar mediante microsoldadura : las tiendas Apple no están equipadas con las herramientas necesarias para realizar la reparación de la placa lógica, lo que llevó a los usuarios afectados a enviar sus dispositivos a servicios de reparación de terceros no oficiales. Un empleado de Apple Store entrevistado por Apple Insider informó que seis meses después de que comenzaron a notar el problema, Apple había emitido una guía indicándoles que dijeran a los usuarios afectados que se trataba de un problema de hardware que no podía repararse y que su iPhone debía ser reemplazado. Sin embargo, algunas unidades en stock también se han visto afectadas por este problema desde el primer momento, lo que llevó a un empleado a afirmar que estaba "cansado de sacar el stock de servicio de la caja y ver exactamente el mismo problema que tiene el cliente en el reemplazo". . [81] [82] El problema recibió la atención generalizada en agosto de 2016 cuando lo informó iFixit. [76] [79] [81] El 26 de agosto de 2016, Apple Insider informó, basándose en datos de cuatro ubicaciones de Apple Store de "alto tráfico", que hubo un aumento en la cantidad de dispositivos iPhone 6 que se llevaron a ellos para su reparación siguiendo las recomendaciones convencionales. informes sobre el problema de la "enfermedad del tacto". [82]
El 30 de agosto de 2016, un grupo de tres propietarios de iPhone 6 demandaron a Apple Inc. en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California y presentaron una propuesta de demanda colectiva , alegando que Apple estaba participando en prácticas comerciales desleales al tener "mucho tiempo". tenido conocimiento" del diseño defectuoso, pero se niega a reconocerlo o repararlo. [78] [83] [84]
El 17 de noviembre de 2016, Apple reconoció oficialmente el problema y anunció un programa de reparación pago para los modelos de iPhone 6 Plus afectados, indicando; "Algunos dispositivos iPhone 6 Plus pueden presentar parpadeos en la pantalla o problemas Multi-Touch después de caer varias veces sobre una superficie dura y luego incurrir en mayor tensión en el dispositivo". [85]
Apple Inc. anunció que, dentro de las 24 horas posteriores a la disponibilidad, se realizaron más de 4 millones de pedidos anticipados del iPhone 6 y 6 Plus, superando el suministro disponible: un récord de Apple. [86] Se vendieron 10 millones de dispositivos iPhone 6 y iPhone 6 Plus en los primeros tres días, lo que marcó otro récord de Apple. El iPhone 6S y 6S Plus se presentaron en septiembre de 2015 y se vendieron 13 millones de unidades, lo que estableció un récord de ventas en los primeros tres días desde el lanzamiento del año pasado. [87] Tres meses después de su lanzamiento, el iPhone 6 generó 71,5 millones de unidades vendidas. [88]
Hasta junio de 2017, el iPhone 6 y 6 Plus han vendido 222,4 millones de unidades en todo el mundo, lo que los convierte en los modelos de iPhone más populares y los teléfonos inteligentes más vendidos de todos los tiempos. [89] [88]
