Yahoo! Mail (también escrito como Yahoo Mail ) es un servicio de correo electrónico ofrecido por la empresa estadounidense Yahoo, Inc. El servicio es gratuito para uso personal, con una tarifa mensual opcional para funciones adicionales. El correo electrónico empresarial estaba disponible anteriormente con la marca Yahoo! Small Business, antes de que pasara a Verizon Small Business Essentials a principios de 2022. Lanzado el 8 de octubre de 1997, a enero de 2020, Yahoo! Mail tiene 225 millones de usuarios. [4]
Los usuarios pueden acceder y administrar sus buzones de correo mediante la interfaz de correo web , accesible mediante un navegador web estándar . Algunas cuentas también admiten el uso de protocolos de correo estándar ( POP3 y SMTP ). Desde 2015, los usuarios también pueden conectar cuentas de correo electrónico que no sean de Yahoo al cliente de correo web. [5]
Las nuevas cuentas de Yahoo! Mail, y la mayoría de las cuentas del servicio, utilizan yahoo.comcomo sufijo de correo electrónico. Anteriormente, los usuarios podían elegir ymail.como rocketmail.comcomo sufijo, [6] o uno de varios sufijos específicos de cada país. Muchos países estaban disponibles, como yahoo.co.uken el Reino Unido, yahoo.fren Francia (también utilizado por los francófonos) e yahoo.itItalia. Si bien estos sufijos se han descontinuado para las cuentas nuevas, se conservan para las cuentas existentes. [7] Yahoo! Japan Mail, un servicio independiente, ofrece tanto yahoo.co.jpy ymail.ne.jpcomo sufijos. [8] Los proveedores de servicios de Internet que utilizan Yahoo! Mail ofrecen sus propios sufijos para los suscriptores, y AT&T también ofrece cuentas gratuitas para los no suscriptores. [9]
Yahoo! llegó a un acuerdo con la empresa de comunicaciones online Four11 para crear páginas blancas de marca compartida. Marvin Gavin, que trabajaba en Four11 como director de desarrollo de negocios internacionales, dijo: "Siempre tuvimos cierta predisposición a ser adquiridos por Yahoo. Eran más emprendedores que Microsoft. Encajábamos muy bien con la cultura de la empresa, tenía mucho sentido". Al final, Yahoo! adquirió Four11 por 96 millones de dólares. El objetivo de la adquisición de Four11 era el servicio de correo web RocketMail de la empresa , que se lanzó en 1997. Yahoo! anunció la adquisición el 8 de octubre de 1997, [10] cerca del momento en que se lanzó Yahoo! Mail. [11] Yahoo! eligió la adquisición en lugar del desarrollo interno de la plataforma porque, como dijo Healy, "Hotmail estaba creciendo a un ritmo de miles y miles de usuarios por semana. Hicimos un análisis. Para nosotros, construirlo habría llevado de cuatro a seis meses, y para entonces, muchos usuarios habrían creado una cuenta de correo electrónico. La velocidad del mercado era crítica". [12]
La transición a Yahoo! Mail no fue fácil para muchos usuarios de Rocketmail. [13] El 21 de marzo de 2002, Yahoo! eliminó el acceso de cliente de software libre e introdujo el Servicio de Reenvío de Correo por 29,99 dólares al año. [14] Mary Osako, portavoz de Yahoo!, dijo a CNET: "Los servicios de pago de Yahoo!, lanzados originalmente en febrero de 1999, han tenido una gran aceptación entre nuestra base de usuarios registrados activos, y esperamos que esta adopción siga creciendo". [14]
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Durante 2002, la red Yahoo! fue rediseñada gradualmente. El 2 de julio de 2002, se modificó el sitio web de la empresa y se anunció que Yahoo! Mail y otros servicios también serían rediseñados. [15] Junto con este nuevo diseño, se implementarían nuevas características, incluidos menús desplegables en DHTML , diferentes pestañas de categorías y un nuevo esquema de colores personalizable por el usuario. Geoff Ralston, vicepresidente senior de servicios de red de Yahoo!, declaró que
El lanzamiento de Yahoo! Mail Plus es parte de la iniciativa estratégica de Yahoo de ofrecer servicios premium que brinden servicios innovadores, confiables y relevantes a los consumidores... En sólo cinco años, Yahoo! Mail ha crecido de un millón a decenas de millones de usuarios, lo que ilustra cómo los consumidores han hecho del correo electrónico una parte esencial de su vida diaria. A través de Yahoo! Mail Plus, Yahoo! continúa demostrando liderazgo e innovación al ofrecer a los consumidores la solución de correo electrónico más completa y poderosa de la industria. [16]
El 9 de julio de 2004, Yahoo! adquirió Oddpost , un servicio de correo web que simulaba un cliente de correo electrónico de escritorio. Oddpost tenía características como compatibilidad con arrastrar y soltar, menús con botón derecho, feeds RSS, un panel de vista previa y mayor velocidad mediante el almacenamiento en caché de correo electrónico para acortar el tiempo de respuesta. Muchas de las características se incorporaron a un servicio de correo Yahoo! actualizado. [17]
El 1 de abril de 2004, Google anunció su servicio Gmail con 1 GB de almacenamiento, sin embargo, las cuentas de Gmail a las que solo se podía acceder por invitación mantuvieron a los demás servicios de correo web a la vanguardia. La mayoría de los principales proveedores de correo web, incluido Yahoo! Mail, aumentaron el almacenamiento de sus buzones de correo como respuesta. Yahoo! anunció primero 100 MB de almacenamiento para cuentas básicas y 2 GB de almacenamiento para usuarios premium. [18] Sin embargo, pronto Yahoo! Mail aumentó su cuota de almacenamiento gratuito a 1 GB, antes de finalmente permitir el almacenamiento ilimitado. Yahoo! Mail tuvo almacenamiento ilimitado gratuito desde el 27 de marzo de 2007 hasta el 8 de octubre de 2013.
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El 17 de septiembre de 2010, Yahoo! mostró un nuevo programa Mail a los periodistas. [19] [20] Con el nombre en código "Minty", la versión 2011 se anunció el 16 de septiembre de 2010. [21] Incluía una nueva interfaz, un rendimiento mejorado, una mejor integración con Facebook y Twitter, la capacidad de ver videos de YouTube directamente desde el correo electrónico y una búsqueda mejorada. [22] La versión beta pública comenzó el 26 de octubre de 2010. [23] En mayo de 2011, el nuevo Yahoo! Mail se convirtió en la interfaz predeterminada. [24] A medida que la nueva interfaz se volvió obligatoria para los usuarios, algunos usuarios de Yahoo! Mail informaron velocidades de escritura lentas, contradiciendo las afirmaciones de Yahoo de un rendimiento más rápido. Yahoo! no ofreció ninguna solución al problema a partir del 12 de septiembre de 2011. [actualizar]Los usuarios también extrañaron la capacidad de pegar direcciones de correo electrónico textuales en el cuadro de remitente. La nueva versión deshabilitó el uso de las direcciones "secundarias" proporcionadas en la versión anterior. La nueva interfaz sustituyó al botón derecho del ratón del navegador (lo que hizo que funciones como abrir correos en ventanas con nuevas pestañas no estuvieran disponibles). [ cita requerida ]
En 2013, Yahoo! rediseñó el sitio y eliminó varias funciones, como abrir simultáneamente varios correos electrónicos en pestañas, ordenar por nombre del remitente y arrastrar correos a carpetas. [25] [26] La nueva interfaz de correo electrónico estaba diseñada para brindar una mejor experiencia de usuario para dispositivos móviles, pero fue criticada por tener una interfaz de escritorio inferior. [ cita requerida ] Muchos usuarios se opusieron a la naturaleza no anunciada de los cambios a través de una publicación en línea pidiendo a Yahoo! que volviera a traer pestañas de correo con cien mil votos y casi diez mil comentarios. [27] El rediseño produjo un problema que provocó que un número desconocido de usuarios perdieran el acceso a sus cuentas durante varias semanas. [28]
En diciembre de 2013, Yahoo! Mail sufrió una interrupción importante en el servicio, en la que aproximadamente un millón de usuarios (el uno por ciento del total de usuarios del sitio) no pudieron acceder a sus correos electrónicos durante varios días. Luego, la directora ejecutiva de Yahoo!, Marissa Mayer, se disculpó públicamente con los usuarios del sitio. [29] [30] [31] [32]
El 18 de abril de 2013, Yahoo! Mail anunció oficialmente su cierre. [33] [34] Se advirtió a los usuarios que todos los correos electrónicos, contactos y configuraciones de cuenta serían inaccesibles, a menos que los usuarios migraran a la versión estadounidense de Yahoo! Mail. Las personas que crearon cuentas de Yahoo! Mail en China durante la adquisición de Alibaba tuvieron que crear nuevas cuentas con nuevos nombres de usuario. [34]
En enero de 2014, un número no revelado de nombres de usuario y contraseñas fueron revelados a piratas informáticos, tras una violación de seguridad que Yahoo! creía que se había producido a través de un sitio web de terceros. Yahoo! se puso en contacto con los usuarios afectados y les pidió que cambiaran sus contraseñas. [35]
En octubre de 2015, Yahoo! actualizó el servicio de correo con un rediseño "más sutil", así como funciones móviles mejoradas. La misma versión introdujo Yahoo! Account Key, un reemplazo para los inicios de sesión con contraseña en teléfonos inteligentes. [36]
En 2017, Yahoo! rediseñó nuevamente la interfaz web con un aspecto "más minimalista" e introdujo la opción de personalizarla con diferentes temas de colores y diseños. [37]
En 2020, Yahoo! agregó una función para ver partidos de la NFL. [38]
En un momento dado, existían hasta tres interfaces web disponibles. La tradicional "Yahoo! Mail Classic" conservó la disponibilidad de su interfaz original de 1997 hasta julio de 2013 en Norteamérica. Una versión de 2005 incluía una nueva interfaz Ajax , arrastrar y soltar, búsqueda mejorada, atajos de teclado, autocompletado de direcciones y pestañas. Sin embargo, se eliminaron otras funciones, como el ancho de las columnas y la función de borrar y pasar al siguiente con un solo clic. En octubre de 2010, Yahoo! lanzó una versión beta de Yahoo! Mail, [39] que incluía mejoras en el rendimiento, la búsqueda y la integración con Facebook . [40] En mayo de 2011, esta se convirtió en la interfaz predeterminada. [24] Su interfaz de correo web actual se introdujo en 2017.
Los spammers suelen utilizar Yahoo! Mail para proporcionar una dirección de correo electrónico con la opción "eliminar". A menudo, estas direcciones se utilizan para verificar la dirección del destinatario, lo que abre la puerta a más spam.
Yahoo! no tolera esta práctica y cancela cuentas relacionadas con actividades de spam sin previo aviso, lo que hace que los spammers pierdan el acceso a cualquier otro servicio de Yahoo! relacionado con su ID según los Términos de Servicio. Además, Yahoo! enfatiza que sus servidores están ubicados en California y cualquier actividad relacionada con spam que utilice sus servidores podría violar las leyes antispam de ese estado. [41] [42]
En febrero de 2006, Yahoo! anunció su decisión (junto con AOL) de dar a algunas organizaciones la opción de "certificar" el correo pagando hasta un centavo por cada mensaje saliente, permitiendo que el correo en cuestión evite los filtros de spam entrante. [43]
Para evitar abusos, en 2002 Yahoo! Mail activó filtros que cambiaban ciertas palabras (que podían desencadenar eventos JavaScript no deseados ) y fragmentos de palabras por otras palabras. "mocha" se cambió por "espresso", "expression" se convirtió en "statement" y "eval" (abreviatura de "evaluation") se convirtió en "review". Esto dio lugar a muchas correcciones no deseadas, como "prevent" (prevalent), "revalidation" (evaluation) y "media review" (medieval).
Cuando se le preguntó sobre estos cambios, Yahoo! explicó que las palabras modificadas eran términos comunes utilizados en su panel de privacidad y que estaban en la lista negra para evitar que los piratas informáticos enviaran comandos dañinos a través de la función HTML del programa . A partir del 7 de febrero de 2006, Yahoo! Mail puso fin a esta práctica y comenzó a agregar un guión bajo como prefijo a ciertas palabras y fragmentos de palabras sospechosos.
El correo entrante a direcciones de Yahoo! puede estar sujeto a una entrega diferida como parte de los controles de spam entrante de Yahoo!. Esto puede retrasar la entrega del correo enviado a direcciones de Yahoo! sin que el remitente o los destinatarios lo sepan. El aplazamiento suele ser de corta duración, pero puede extenderse hasta varias horas. Yahoo! no documenta específicamente esta política en detalle, aunque hay cierta información disponible. [44] [45]
En 2004, la oficina de Yahoo en Hong Kong proporcionó información técnica a las autoridades chinas sobre la cuenta del periodista Shi Tao , quien posteriormente fue sentenciado a diez años de prisión por "filtrar secretos de estado". [46] [47] Yahoo! fue criticado por Reporteros Sin Fronteras por actuar como "informante policial" para aumentar sus ganancias. [48] En agosto de 2007, el Congreso de los Estados Unidos comenzó una investigación sobre el manejo del caso por parte de Yahoo. [49] El fundador de Yahoo!, Jerry Yang, testificó ante el Congreso. [50] El 6 de noviembre de 2007, el panel del Congreso criticó a Yahoo! por no dar detalles completos al Comité de Asuntos Exteriores de la Cámara el año anterior, afirmando que había sido "en el mejor de los casos inexcusablemente negligente" y en el peor "engañoso". [51] El representante Tom Lantos describió a sus ejecutivos como "pigmeos" morales. [52] Yang declaró que Yahoo! ya no controlaba sus operaciones chinas y estaba colaborando con grupos de derechos humanos para formular un código ético para las empresas de tecnología. [53]
En una audiencia celebrada en febrero de 2006, los ejecutivos de Yahoo! juraron que no habían recibido información alguna sobre la investigación. Varios meses después, se descubrió que el documento proporcionado a Yahoo! China el 22 de abril de 2004 por la Oficina de Seguridad del Estado de Pekín afirmaba que "su oficina está en posesión de los siguientes elementos relacionados con un caso de presunta provisión ilegal de secretos de Estado a entidades extranjeras". [54]
El 13 de noviembre de 2007, Yahoo! llegó a un acuerdo con Shi por una suma no revelada. Shi salió de prisión en septiembre de 2013.
El 20 de febrero de 2006, se reveló que Yahoo! Mail estaba prohibiendo la palabra " Alá " en los nombres de usuario de correo electrónico, tanto por separado como como parte de un nombre de usuario como linda.callahan. [55] Poco después de la noticia de la prohibición, se levantó el 23 de febrero de 2006. Junto con esta acción, Yahoo! también hizo la siguiente declaración: [56]
Evaluamos continuamente los patrones de abuso en los nombres de usuario de registro para ayudar a prevenir el spam, el fraude y otros comportamientos inapropiados. Un pequeño número de personas se registraron para obtener identificaciones que utilizaban términos específicos con el único propósito de promover el odio y luego usaron esas identificaciones para publicar contenido que era dañino o amenazante para otros, violando así las Condiciones de servicio de Yahoo!. "Alá" fue una de las palabras que se usaron para estos fines, y en algunos casos se relacionaron con lenguaje difamatorio. Tomamos medidas para ayudar a proteger a nuestros usuarios al prohibir el uso del término en los nombres de usuario de Yahoo!. Recientemente reevaluamos el término "Alá" y ahora los usuarios pueden registrarse para obtener identificaciones con esta palabra porque ya no es un objetivo significativo de abuso. Evaluamos regularmente este tipo de actividad y continuaremos realizando ajustes a nuestro proceso de registro para ayudar a fomentar una experiencia positiva para el cliente.
En noviembre de 2012, un hacker egipcio vendió por 700 dólares un exploit para Yahoo! Mail, que permitía a los secuestradores piratear cuentas de usuarios de Yahoo! Mail y redirigir a los usuarios a un sitio web malicioso. El ataque utilizaba secuencias de comandos entre sitios que permitían a los piratas informáticos robar cookies. [57] [58] [59] En enero de 2013, el hacker e investigador de seguridad Shahin Ramezany señaló otra laguna de XSS basada en DOM que ponía en riesgo a 400 millones de usuarios. [60]
En 2013, Yahoo! eliminó cuentas en las que no se había iniciado sesión durante más de 12 meses y les dio esos nombres a otros usuarios. Esto incluía cuentas que habían configurado el reenvío de correo electrónico a otras cuentas, que no se dieron cuenta ni tomaron medidas al respecto para preservar su cuenta. Las repercusiones de esta acción hicieron que algunos usuarios perdieran el acceso a cuentas en otros servicios, ya que sus restablecimientos de correo electrónico ya no se reenviaban a ellos, sino al nuevo propietario de su cuenta anterior. [61]
Desde 2007, Yahoo! fue el servicio de correo electrónico utilizado por New Zealand Telecom, que fue objeto de críticas a principios de 2013 tras un ataque de spam y phishing que fue descrito como el mayor que haya afectado al país. [62] Telecom y Yahoo! restablecieron automáticamente las contraseñas de "alrededor de 60.000" usuarios. [63] En abril, Telecom anunció que, a pesar del problema, mantendría a Yahoo! como proveedor de correo electrónico. [64]
El 3 de octubre de 2017, Yahoo! informó que todas las cuentas de usuarios de Yahoo!, aproximadamente 3 mil millones, se vieron afectadas por el robo de cuentas anunciado previamente en agosto de 2013. [65] Esta información actualiza el anuncio del 14 de diciembre de 2016 de que más de mil millones de cuentas de usuarios fueron pirateadas en una violación que había ocurrido en 2013. [66] A principios de ese año, en septiembre, Yahoo! anunció que 500 millones de cuentas de usuarios adicionales habían sido violadas en 2014. [67] Se dijo que la compañía había descubierto la violación que afectó a cientos de millones de cuentas años antes de su anuncio inicial. [68]
El contenido de los mensajes de Yahoo! Mail se escanea con fines de publicidad dirigida , a diferencia de sus principales competidores Gmail (que puso fin a la práctica a fines de 2017) y Outlook.com (que no empleó la práctica). [69] [70] [71]
En 2015, Reuters informó que Yahoo! ha implementado una funcionalidad para escanear todos los correos electrónicos entrantes en busca de palabras clave específicas y compartir el contenido del correo electrónico en tiempo real con la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos . [72]
La aplicación móvil de Yahoo! Mail se puede descargar desde la App Store para iOS y desde Google Play Store para Android . Ambas versiones de la aplicación realizan la misma función, pero están adaptadas al sistema operativo del dispositivo móvil. Algunas características incluyen responder a un mensaje abriendo una notificación y archivar, eliminar y destacar notificaciones por separado. Está disponible en varios idiomas. [73]
{{cite web}}: CS1 maint: bot: estado de URL original desconocido ( enlace ){{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace ){{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )Telecom defiende una medida para cancelar las contraseñas de unos 60.000 clientes de Yahoo! Xtra, que dejó a algunos clientes sin acceso a sus cuentas de correo electrónico.