El aprendizaje colaborativo es una situación en la que dos o más personas aprenden o intentan aprender algo juntas. [1] A diferencia del aprendizaje individual, las personas que participan en el aprendizaje colaborativo aprovechan los recursos y las habilidades de los demás (pidiéndose información, evaluando las ideas de los demás, supervisando el trabajo de los demás, etc.). [2] [3] Más específicamente, el aprendizaje colaborativo se basa en el modelo de que el conocimiento se puede crear dentro de una población donde los miembros interactúan activamente compartiendo experiencias y asumiendo roles asimétricos. [4] Dicho de otra manera, el aprendizaje colaborativo se refiere a metodologías y entornos en los que los estudiantes participan en una tarea común donde cada individuo depende y es responsable ante los demás. Estos incluyen tanto conversaciones cara a cara [5] como discusiones por computadora (foros en línea, salas de chat, etc.). [6] Los métodos para examinar los procesos de aprendizaje colaborativo incluyen el análisis de conversaciones y el análisis estadístico del discurso. [7]
Por lo tanto, el aprendizaje colaborativo se ilustra comúnmente cuando grupos de estudiantes trabajan juntos para buscar comprensión, significado o soluciones o para crear un artefacto o producto de su aprendizaje. Además, el aprendizaje colaborativo redefine la relación tradicional alumno-profesor en el aula, lo que da lugar a una controversia sobre si este paradigma es más beneficioso que perjudicial. [8] [9] Las actividades de aprendizaje colaborativo pueden incluir escritura colaborativa , proyectos grupales, resolución conjunta de problemas, debates, equipos de estudio y otras actividades. El enfoque está estrechamente relacionado con el aprendizaje cooperativo .
El aprendizaje colaborativo tiene sus raíces en el concepto de aprendizaje de Lev Vygotsky llamado zona de desarrollo próximo . Por lo general, hay tareas que los estudiantes pueden y no pueden realizar. Entre estas dos áreas se encuentra la zona de desarrollo próximo, que es una categoría de cosas que un estudiante puede aprender pero con la ayuda de una guía. La zona de desarrollo próximo proporciona orientación sobre qué conjunto de habilidades tiene un estudiante que están en proceso de maduración. En la definición de Vygotsky de la zona de desarrollo próximo, destacó la importancia de aprender a través de la comunicación y las interacciones con otros en lugar de solo a través del trabajo independiente. [10] Esto ha dado paso a las ideas del aprendizaje en grupo, una de las cuales es el aprendizaje colaborativo.
El aprendizaje colaborativo es muy importante para lograr el pensamiento crítico. Según Gokhale (1995), los individuos son capaces de alcanzar mayores niveles de aprendizaje y retener más información cuando trabajan en grupo en lugar de hacerlo individualmente, esto aplica tanto a los facilitadores del conocimiento, los instructores, como a los receptores del conocimiento, los estudiantes. [11] Por ejemplo, las comunidades indígenas de las Américas ilustran que el aprendizaje colaborativo ocurre porque la participación individual en el aprendizaje ocurre en un plano horizontal donde los niños y los adultos son iguales. [12]
Se ha producido una división en cuanto a las diferencias entre el aprendizaje colaborativo y el aprendizaje cooperativo. Algunos creen que el aprendizaje colaborativo es similar al aprendizaje cooperativo, pero distinto de este. Si bien ambos modelos utilizan una división del trabajo, el aprendizaje colaborativo requiere la participación mutua de todos los participantes y un esfuerzo coordinado para resolver el problema, mientras que el aprendizaje cooperativo requiere que los individuos asuman la responsabilidad de una sección específica y luego coordinen sus respectivas partes. [13] Otra diferencia propuesta es que el aprendizaje cooperativo se utiliza normalmente para niños porque se utiliza para comprender los fundamentos del conocimiento, mientras que el aprendizaje colaborativo se aplica a los estudiantes universitarios porque se utiliza para enseñar no fundamentos del aprendizaje. Otra diferencia que se cree es que el aprendizaje colaborativo es una filosofía de interacción, mientras que el aprendizaje cooperativo es una estructura de interacción. [14]
Sin embargo, muchos psicólogos han definido el aprendizaje cooperativo y el aprendizaje colaborativo de manera similar. Ambos son mecanismos de aprendizaje grupal para que los estudiantes adquieran un conjunto de habilidades o conocimientos. Algunos psicólogos destacados que utilizan esta definición tanto para el aprendizaje colaborativo como para el cooperativo son Johnson & Johnson, Slavin, Cooper y otros.
A menudo, el término aprendizaje colaborativo se utiliza como un término general para una variedad de enfoques en educación que implican un esfuerzo intelectual conjunto por parte de los estudiantes o de los estudiantes y los maestros al involucrar a individuos en actividades de aprendizaje interdependientes. [15] Muchos han descubierto que esto es beneficioso para ayudar a los estudiantes a aprender de manera más efectiva y eficiente que si los estudiantes aprendieran de manera independiente. Algunos resultados positivos de las actividades de aprendizaje colaborativo son que los estudiantes pueden aprender más material al interactuar entre sí y asegurarse de que todos comprendan, los estudiantes retienen más información de un debate reflexivo y los estudiantes tienen una actitud más positiva sobre el aprendizaje y sobre los demás al trabajar juntos. [16] [17]
El fomento del aprendizaje colaborativo también puede ayudar a mejorar el entorno de aprendizaje en la educación superior. Kenneth Bruffee realizó un análisis teórico sobre el estado de la educación superior en Estados Unidos. Bruffee se propuso redefinir el aprendizaje colaborativo en el ámbito académico. El simple hecho de incluir más actividades interdependientes ayudará a los estudiantes a convertirse en aprendices más comprometidos y reflexivos, pero enseñándoles que la obtención de conocimientos es en sí misma una actividad comunitaria. [18]
En comparación con los métodos más tradicionales, en los que los estudiantes reciben información de un profesor de forma no interactiva, el aprendizaje cooperativo basado en problemas demostró una mejora en la participación de los estudiantes y la retención del material de clase. Además, aumentan el rendimiento académico y la retención de los estudiantes en las aulas. [17] [19] Un metaanálisis que compara el trabajo en grupos pequeños con el trabajo individual en aulas de K-12 y universitarias también encontró que los estudiantes que trabajaban en grupos pequeños lograban significativamente más que los estudiantes que trabajaban individualmente, y los grupos óptimos para el aprendizaje tendían a ser equipos de tres a cuatro miembros con estudiantes de menor capacidad trabajando mejor en grupos mixtos y estudiantes de capacidad media rindiendo mejor en grupos homogéneos. Para los estudiantes de mayor capacidad, los niveles de capacidad grupal no hicieron ninguna diferencia. [20] En más de 40 estudios de aulas de inglés de primaria, secundaria y preparatoria, las prácticas basadas en debates mejoraron la comprensión del texto y las habilidades de pensamiento crítico para estudiantes de todos los orígenes étnicos y socioeconómicos. [21] Incluso las discusiones que duraban tan solo diez minutos con tres participantes mejoraron la comprensión percibida de los eventos y personajes clave de la historia. [22] También se ha observado una mejora en la comprensión de los contenidos del curso por parte de los estudiantes en las universidades. [17]
La popularidad del aprendizaje colaborativo en el lugar de trabajo [23] ha aumentado durante la última década. Con la aparición de muchas nuevas herramientas colaborativas, así como la relación coste-beneficio de poder reforzar el aprendizaje de los trabajadores y los aprendices durante la formación colaborativa, muchos entornos laborales están buscando ahora métodos que impliquen la colaboración con empleados de mayor edad y que ofrezcan a los aprendices un enfoque más práctico. La mayoría de las empresas están dejando atrás los programas de formación tradicionales que incluyen sesiones de formación dirigidas por un instructor o tutoriales guiados en línea. El aprendizaje colaborativo es extremadamente útil porque utiliza experiencias pasadas de empleados anteriores para ayudar a los nuevos aprendices a superar diferentes desafíos.
La colaboración en el lugar de trabajo tiene muchas facetas. Es fundamental para ayudar a los trabajadores a compartir información entre sí y crear documentos de planificación estratégica que requieren múltiples aportaciones. También permite formas de integración vertical para encontrar formas eficaces de sincronizar las operaciones comerciales con los proveedores sin verse obligados a adquirir empresas adicionales. [24]
Muchas empresas aún trabajan con el modelo tradicional de instructor y aprendiz y, a medida que pasan de un modelo a otro, hay muchos problemas que aún necesitan ser depurados en el proceso de conversación:
Las tecnologías web han acelerado los entornos de aprendizaje personalizados centrados en el alumno. Esto ayuda a que el conocimiento se construya y se comparta, en lugar de que las autoridades lo transmitan y lo consuman pasivamente o lo ignoren. Las tecnologías como los hilos de discusión, el correo electrónico o los tablones de anuncios electrónicos, al compartir conocimientos e ideas personales, no permiten que otros refinen las ideas individuales, por lo que necesitamos más herramientas colaborativas. Ahora, estas herramientas de la Web 2.0 han podido mejorar el aprendizaje colaborativo como ninguna otra, porque permiten a las personas trabajar juntas para generar, discutir y evaluar ideas en evolución. Estas herramientas les permiten encontrar personas con ideas afines y colaborar con ellas sin esfuerzo.
Según un estudio sobre aprendizaje colaborativo realizado por Lee y Bonk (2014), todavía quedan muchos problemas por resolver en lo que respecta al aprendizaje colaborativo en el lugar de trabajo. El objetivo era examinar al personal corporativo, incluidos los directores de aprendizaje y los instructores, además de las herramientas que utilizan para la colaboración. Los investigadores realizaron una encuesta en línea para ver qué aspectos del aprendizaje colaborativo deberían investigarse, seguida de un foro de debate abierto con 30 empleados corporativos. Los resultados mostraron que la colaboración se está volviendo muy necesaria en los lugares de trabajo y que herramientas como las wikis se utilizan con mucha frecuencia. Esto implica mucho trabajo futuro para que el aprendizaje colaborativo sea altamente efectivo en el lugar de trabajo. Algunos de los problemas sin resolver que identificaron:
Es crucial considerar los procesos interactivos entre las personas, pero el punto más crítico es la construcción de nuevos conocimientos generados a través del trabajo conjunto.
La tecnología se ha convertido en un factor importante en el aprendizaje colaborativo. En los últimos diez años, Internet ha permitido que los grupos compartan un espacio para comunicarse. Los entornos virtuales han sido fundamentales para permitir que las personas se comuniquen a larga distancia, pero sin dejar de sentirse parte del grupo. Se han realizado investigaciones sobre cómo la tecnología ha ayudado a aumentar el potencial del aprendizaje colaborativo. Un estudio en particular realizado por Elizabeth Stacey analizó cómo la tecnología afectó la comunicación de los estudiantes de posgrado que cursan un Máster en Administración de Empresas (MBA) mediante la comunicación mediada por ordenador (CMC). [25] Muchos de estos estudiantes pudieron seguir aprendiendo de forma remota incluso cuando no estaban presentes en su campus universitario. Los resultados del estudio ayudaron a construir un modelo de entorno de aprendizaje en línea, pero desde que se realizó esta investigación, Internet ha crecido enormemente y, por lo tanto, el nuevo software está cambiando estos medios de comunicación. [26]
Se han desarrollado nuevas tecnologías que apoyan el aprendizaje colaborativo en la educación superior y en el lugar de trabajo. Estas herramientas permiten un entorno de aprendizaje más potente y atractivo. Chickering identificó siete principios para las buenas prácticas en la educación universitaria desarrollados por Chickering. [27] Dos de estos principios son especialmente importantes para el desarrollo de tecnología para la colaboración.
Algunos ejemplos de cómo la tecnología se integra cada vez más con la tecnología son los siguientes:
Aprendizaje colaborativo en red: según Findley (1987), "el aprendizaje colaborativo en red (CNL) es el aprendizaje que se produce a través del diálogo electrónico entre coaprendices autodirigidos y alumnos y expertos. Los alumnos comparten un propósito común, dependen unos de otros y son responsables entre sí de su éxito. El CNL se produce en grupos interactivos en los que los participantes se comunican activamente y negocian el aprendizaje entre ellos dentro de un marco contextual que puede ser facilitado por un entrenador, mentor o líder de grupo en línea.
El aprendizaje colaborativo asistido por computadora (CSCL) es un paradigma educativo relativamente nuevo dentro del aprendizaje colaborativo que utiliza la tecnología en un entorno de aprendizaje para ayudar a mediar y apoyar las interacciones grupales en un contexto de aprendizaje colaborativo. [28] [29] Los sistemas CSCL utilizan la tecnología para controlar y monitorear interacciones, regular tareas, reglas y roles, y mediar en la adquisición de nuevos conocimientos.
Aprendizaje colaborativo con Wikipedia : Wikipedia es un ejemplo de cómo las herramientas de aprendizaje colaborativo han resultado sumamente beneficiosas tanto en el aula como en el lugar de trabajo. Pueden cambiar en función de cómo piensan los grupos y pueden convertirse en una idea coherente en función de las necesidades del usuario de Wikipedia.
El aprendizaje colaborativo en mundos virtuales, por su naturaleza, ofrece una excelente oportunidad para el aprendizaje colaborativo. Al principio, el aprendizaje en mundos virtuales se limitaba a reuniones y conferencias en el aula, de forma similar a sus contrapartes en la vida real. Ahora, el aprendizaje colaborativo está evolucionando a medida que las empresas comienzan a aprovechar las características únicas que ofrecen los espacios del mundo virtual, como la capacidad de registrar y mapear el flujo de ideas, [18] usar modelos 3D, [30] y herramientas de mapas mentales de mundos virtuales.
También existen variaciones culturales en las formas de aprendizaje colaborativo. La investigación en este ámbito se ha centrado principalmente en los niños de las comunidades indígenas mayas de las Américas o en las comunidades de clase media de San Pedro, Guatemala y Europa.
En general, los investigadores han descubierto que los niños en comunidades indígenas mayas como San Pedro suelen aprender observando atentamente y contribuyendo activamente a las actividades maduras de su comunidad. [31] Este tipo de aprendizaje se caracteriza por la participación colaborativa del alumno a través de la comunicación multimodal verbal y no verbal y las observaciones. [31] Están muy comprometidos con su comunidad a través de la observación enfocada. [32] Los padres mayas creen que los niños aprenden mejor observando y, por lo tanto, un niño atento es visto como uno que está tratando de aprender. [32] También se ha descubierto que estos niños son extremadamente competentes e independientes en el automantenimiento a una edad temprana y tienden a recibir poca presión de sus padres. [32]
Las investigaciones han demostrado que incluso cuando los niños indígenas mayas están en un aula, la orientación cultural de los estudiantes indígenas muestra que la observación es una estrategia preferida de aprendizaje. [33] Por lo tanto, los niños y los adultos en un aula adoptan la práctica cultural y organizan el aprendizaje de forma colaborativa. [33] Esto contrasta con el modelo de aula europeo-estadounidense, que asigna el control a los maestros/adultos, lo que les permite controlar las actividades del aula. [34]
En las comunidades de clase media euroamericana, los niños no suelen aprender a través de métodos de aprendizaje colaborativo. En el aula, estos niños generalmente aprenden mediante secuencias de iniciación-respuesta-evaluación. [31] Esta secuencia comienza con el maestro iniciando un intercambio, generalmente haciendo una pregunta. Luego, el estudiante responde y el maestro evalúa la respuesta del estudiante. [35] Esta forma de aprendizaje encaja con los objetivos culturales de autonomía e independencia de la clase media euroamericana que son dominantes en los estilos de crianza dentro de la cultura de clase media euroamericana. [31]
Aunque en las comunidades indígenas el aprendizaje se produce de diversas maneras, el aprendizaje colaborativo es uno de los principales métodos utilizados en los estilos de aprendizaje indígenas en lugar de utilizar los enfoques de aprendizaje europeo-americanos. Estos métodos incluyen el aprendizaje en un plano horizontal donde los niños y los adultos contribuyen por igual con las ideas y las actividades.
Por ejemplo, los mayas de San Pedro utilizan la colaboración para construir sobre las ideas y actividades de los demás. En concreto, muchas prácticas de aprendizaje se centran en el "cambio de roles". Cuando aprenden una nueva tarea, las personas alternan entre el observador útil y el participante activo. Las madres mayas no actúan como maestras cuando completan una tarea con sus hijos, sino que colaboran con los niños a través del juego y otras actividades. [36] Las personas de esta comunidad maya utilizan el método de esfuerzos compartidos más que los euroamericanos, que tienden a utilizar el modelo de transmitir y probar con más frecuencia. [37] El modelo de esfuerzos compartidos es cuando las personas se basan en las ideas de los demás [ aclaración necesaria ] y aprenden de ellas, mientras que el modelo de transmitir y probar es el que se utiliza en la mayoría de las escuelas estadounidenses cuando un maestro da información a los estudiantes y luego los prueba sobre la información. [37] El modelo de esfuerzos compartidos es una forma de aprendizaje colaborativo porque todos aprenden de los demás y pueden escuchar y compartir las ideas de los demás.
En Nocutzepo, México, las familias de herencia indígena forman unidades colectivas donde generalmente se acepta que los niños y jóvenes participan en prácticas económicas cooperativas de adultos en el hogar o la comunidad, como la preparación de alimentos, el cuidado de los niños, la participación en los mercados, la agricultura, el pastoreo de animales y la construcción, por nombrar solo algunas. [37] Durante la temporada de siembra y cosecha, familias enteras están juntas en los campos, donde los niños generalmente participan en la actividad con tareas más pequeñas junto con los adultos; sin embargo, siempre son observadores cuando se trata de actividades realizadas por adultos, como conducir un tractor o manejar un hacha. [37] Estos niños aprenden a través de la imitación, la observación, la escucha, la participación y la realización de actividades en un contexto social y cultural. [37] Cuando los niños comienzan a participar en las actividades diarias de la familia/comunidad, forman un sentido de pertenencia, especialmente cuando colaboran con los adultos estableciendo una integración más madura con su familia y comunidad.
Los pueblos indígenas de las Américas utilizan el aprendizaje colaborativo a través de su énfasis en compartir roles y responsabilidades dentro de sus comunidades. La comunidad maya de San Pedro, Guatemala, utiliza un liderazgo flexible que permite que los niños tengan un papel activo en su aprendizaje. [38] Los niños y los adultos trabajan como grupos cohesivos cuando abordan nuevos proyectos. [38] El aprendizaje colaborativo prevalece en las comunidades indígenas debido a la integración de los niños en la vida diaria de los adultos. [39] La edad no es un factor determinante en si los individuos se incorporan o no a los esfuerzos colaborativos y al aprendizaje que ocurre en las comunidades indígenas.
La participación del alumno es un componente clave del aprendizaje colaborativo, ya que funciona como el método mediante el cual se lleva a cabo el proceso de aprendizaje. Por lo tanto, el aprendizaje colaborativo se produce cuando los niños y los adultos de las comunidades alternan entre "ejecutantes del conocimiento" y "ayudantes observadores". [40] Por ejemplo, cuando a los padres de una comunidad indígena mazahua se les asignó la tarea de organizar a los niños para construir un techo sobre un puesto de mercado de tal manera que aprendieran a hacerlo por sí mismos, tanto los padres como los niños colaboraron en una estructura horizontal. Al alternar entre ejecutores del conocimiento y ayudantes observadores, los adultos y los niños completaron la tarea pacíficamente, sin roles asignados de educador/alumno, y demostraron que los niños seguían tomando la iniciativa incluso cuando los adultos todavía estaban actuando. [40]
Los adultos y los niños de las comunidades indígenas de las Américas participan en una estructura organizativa horizontal; por lo tanto, cuando trabajan juntos, son recíprocos entre sí. [41] Esta estructura horizontal permite un liderazgo flexible, que es uno de los aspectos clave del aprendizaje colaborativo. Las comunidades indígenas de las Américas son únicas en su aprendizaje colaborativo porque no discriminan por edad; en cambio, las comunidades indígenas de las Américas fomentan la participación activa y los roles de liderazgo flexibles, independientemente de la edad. Los niños y los adultos intercambian regularmente sus roles dentro de su comunidad, lo que contribuye a la fluidez del proceso de aprendizaje. Además, las comunidades indígenas consideran que la observación es parte del proceso de aprendizaje colaborativo. [40]
El aprendizaje colaborativo también puede incorporarse en entornos universitarios. Por ejemplo, la Universidad Intercultural Maya de Quintana Roo , México , tiene un sistema que incorpora a los ancianos, como los abuelos, para que actúen como tutores y como un recurso para que los estudiantes discutan información y conocimientos sobre su propia lengua y cultura. Los ancianos dan su recomendación al final de un semestre en la decisión de aprobar o reprobar a un estudiante, con base en su comportamiento en la comunidad y qué tan bien está aprendiendo maya . El sistema se llama IKNAL, una palabra maya que implica compañerismo en el proceso de aprendizaje y acción que involucra a varios miembros de la comunidad. [42]
El aprendizaje colaborativo varía en todo el mundo. El modelo tradicional de aprendizaje se basa en el instructor, pero ese modelo está cambiando rápidamente desde un punto de vista global a medida que los países luchan por estar en la cima de la economía. La historia, la cultura, las creencias religiosas y la política de un país son todos aspectos de su identidad nacional y estas características influyen en la visión que los ciudadanos tienen de la colaboración tanto en el aula como en el lugar de trabajo. [43]
Si bien la investigación empírica en Japón aún es relativamente escasa, muchos educadores de idiomas han aprovechado el colectivismo natural de Japón y han experimentado con programas de aprendizaje colaborativo [44] [45] [46] [47] Más recientemente, los avances tecnológicos y su alta tasa de adopción entre los estudiantes en Japón [48] han hecho accesible el aprendizaje colaborativo asistido por computadora. [46] [49] [50] El valor de los estudiantes japoneses por la amistad y su inclinación natural hacia la reciprocidad parecen apoyar el aprendizaje colaborativo en Japón. [51]
El aprendizaje colaborativo también se emplea en los sectores empresarial y gubernamental. Por ejemplo, dentro del gobierno federal de los Estados Unidos , la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) está empleando un enfoque de gestión de proyectos colaborativos que se centra en la colaboración, el aprendizaje y la adaptación (CLA). CLA implica tres conceptos: [56]