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T-Mobile (marca)

T-Mobile es la marca utilizada por algunas de las filiales de comunicaciones móviles de la compañía de telecomunicaciones alemana Deutsche Telekom AG en la República Checa ( T-Mobile Czech Republic ), Polonia ( T-Mobile Polska ) y Estados Unidos ( T-Mobile US ).

La marca T-Mobile se introdujo en 1996 y el nombre fue utilizado previamente por subsidiarias en otros países, incluidos Austria (ahora Magenta ), Croacia (ahora Hrvatski Telekom ), Alemania (ahora Deutsche Telekom ), Hungría (ahora Magyar Telekom ), Montenegro (ahora Crnogorski Telekom ), Países Bajos (ahora Odido ), Macedonia del Norte (ahora Makedonski Telekom ), Eslovaquia (ahora Slovak Telekom ) y el Reino Unido (ahora EE ).

En 1999, Deutsche Telekom formó la sociedad holding T-Mobile International AG para sus filiales de comunicaciones móviles. [1] De 2003 a 2007, T-Mobile International fue uno de los servicios de Deutsche Telekom, además de "Banda ancha/Fixnet", "Clientes comerciales" y "Sede del grupo y servicios compartidos". En 2009, Deutsche Telekom transformó su estructura para adoptar una configuración regional (Alemania, Europa, EE. UU.). Al combinar sus filiales fijas y móviles previamente separadas para formar negocios locales integrados, T-Mobile International se fusionó con Deutsche Telekom AG. [2]

Cuando T-Mobile International AG existía, el holding tenía su sede en Bonn , Alemania, y sus filiales operaban redes celulares basadas en GSM , UMTS y LTE en Europa, Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos . La empresa tenía participaciones financieras en operadores móviles tanto en Europa central como en Europa del Este . A nivel mundial, las filiales de T-Mobile International tenían un total combinado de aproximadamente 230 millones de suscriptores. Era el decimotercer mayor proveedor de servicios de telefonía móvil del mundo por suscriptores y la cuarta multinacional más grande después de Vodafone del Reino Unido , Airtel de la India y Telefónica de España . [3]

Historia

Logotipo anterior
Logotipo de Deutsche Bundespost Telekom con posthorn antes de la privatización

Los primeros servicios de comunicaciones móviles de Alemania fueron sistemas de radiotelefonía que eran propiedad y estaban operados por el monopolio postal estatal, Deutsche Bundespost . En 1985, lanzó la primera red de telefonía móvil auténtica de Alemania , la C-Netz ("Red C", comercializada como C-Tel ). [4]

El 1 de julio de 1989, Alemania Occidental reorganizó Deutsche Bundespost [5] y consolidó las telecomunicaciones en una nueva unidad, Deutsche Bundespost Telekom . [6] [7] El 1 de julio de 1992, comenzó a operar la primera red GSM de Alemania , junto con C-Netz, como su subsidiaria DeTeMobil . La banda de frecuencia GSM de 900 MHz se denominó "D-Netz", y Telekom denominó a su servicio D1 ; el consorcio privado al que se adjudicó la segunda licencia (ahora Vodafone Alemania ) eligió el nombre D2 . [8] Deutsche Bundespost Telekom pasó a llamarse Deutsche Telekom AG el 1 de enero de 1995 como parte de la segunda fase de la reforma de las comunicaciones alemana. [6] Este proceso de desregulación continuó en noviembre de 1996, cuando DT fue privatizada y tuvo la mayor IPO europea en ese momento, con la abreviatura bursátil 'DT 1'. [6] [8] [9]

En diciembre de 1999 se fundó el holding T-Mobile International AG & Co. KG (que más tarde pasó a llamarse T-Mobile International AG). En 2002, cuando DT consolidó sus operaciones internacionales, anglicanizó el nombre T-Mobil y lo convirtió en T-Mobile .

El 5 de julio de 2005, Deutsche Telekom transformó su estructura y adoptó una configuración regional (Alemania, Europa y EE. UU.). Cuando era posible, las empresas locales de telefonía móvil se combinaron con las empresas locales de telefonía fija para seguir el enfoque empresarial integrado. En 2009, T-Mobile International AG se fusionó con Deutsche Telekom AG.

El 16 de agosto de 2021, T-Mobile anunció que un hacker había accedido ilegalmente a los datos privados de más de 76 millones de estadounidenses, [10] [11] y un hacker estadounidense llamado John Binns se atribuyó posteriormente la responsabilidad. [12] Se han presentado varias demandas colectivas en relación con la filtración de datos. [13] [14] En julio de 2022, T-Mobile acordó un acuerdo de 350 millones de dólares durante la audiencia de la empresa en el tribunal federal de Missouri, en relación con la filtración de datos y el litigio de demanda colectiva posterior. El acuerdo de 350 millones de dólares incluirá 25.000 dólares en reembolso por las pérdidas de las organizaciones, una compensación a las víctimas de la filtración de datos de 25 dólares por hora y la provisión de suscripciones de dos años a servicios de robo de identidad y 150 millones de dólares para mejorar la seguridad de los datos. [15]

El 19 de enero de 2023, T-Mobile afirmó haber identificado por primera vez que un actor malicioso había obtenido los datos de 37 millones de clientes [16] a través de una API no autorizada (a partir del 25 de noviembre de 2022 o alrededor de esa fecha). Los datos incluían el nombre, la dirección de facturación, el correo electrónico, el número de teléfono, la fecha de nacimiento, el número de cuenta de T-Mobile e información como la cantidad de líneas de la cuenta y las funciones del plan.

Operaciones móviles de Deutsche Telekom

Austria

Hasta el año 2000, Magenta Telekom (en aquel entonces conocida como T-Mobile) era accionista de la antigua red max.mobil. En abril de 2001 adquirió el cien por cien de la misma y, posteriormente, introdujo la marca T-Mobile en Austria, rebautizando max.mobil. en abril de 2002 como T-Mobile Austria. Posteriormente, el 6 de mayo de 2019, cambió su nombre a Magenta Telekom, tras adquirir las operaciones austriacas de UPC a Liberty Global en diciembre de 2017.

En 2005, adquirió el antiguo competidor tele.ring de Western Wireless International . Ahora se utiliza como marca de descuento. tele.ring es un operador de red móvil austriaco. Desde que fue comprado por Magenta Telekom (entonces T-Mobile) en 2006, ya no es una empresa legalmente independiente. Tele.ring es administrativamente independiente y ahora actúa principalmente como una oferta de descuento, similar a Yesss y BoB de A1 . En el pasado, tele.ring era conocido por su agresiva política de precios.

Croacia

T-Mobile entró en el mercado croata en octubre de 1999 cuando DT adquirió inicialmente una participación del treinta y cinco por ciento en Hrvatski telekom , incluido su proveedor de servicios de telefonía móvil Cronet . Dos años después, DT firmó un acuerdo con el gobierno croata para adquirir el 16 por ciento adicional necesario para una participación mayoritaria. En enero de 2003, Hrvatski Telekom reunió todas sus actividades móviles bajo una sola marca HTmobile . Finalmente, en octubre de 2004, HTmobile se convirtió en T-Mobile Hrvatska , o T-Mobile Croacia , uniéndose así a la familia global T-Mobile también por su nombre. [ cita requerida ] Desde el 1 de enero de 2010, Hrvatski Telekom y T-Mobile Croacia se fusionaron en una sola empresa en el mercado croata bajo el nombre de Hrvatski Telekom (en inglés: Croatian Telecom); La marca T-Mobile permaneció activa en el área de negocios móviles y T-Com en el área de negocios fijos hasta 2013, cuando fueron reemplazadas por la marca unificada "Hrvatski Telekom".

República Checa

T-Mobile se conocía anteriormente como Paegas en la República Checa. T-Mobile Czech Republic opera en el mercado checo desde 1996. [18] A 31 de diciembre de 2014, 6 millones de clientes utilizaban los servicios de T-Mobile. [19]

T-Mobile República Checa opera una red pública de comunicaciones móviles en el estándar GSM en las bandas de 900 y 1800 MHz y también está autorizada a operar una red UMTS . El 19 de octubre de 2005, T-Mobile fue el primer operador de la República Checa en lanzar esta tecnología de tercera generación bajo el nombre de Internet 4G . [20]

Alemania

Torre Telekom Dortmund en Dortmund , Alemania

Los primeros servicios de comunicaciones móviles de Alemania eran sistemas de radiotelefonía que eran propiedad del monopolio postal estatal, Deutsche Bundespost , y que éste operaba . Estas primeras redes de comunicaciones móviles se denominaban redes "A" y "B".

Deutsche Bundespost Telekom construyó la primera red móvil celular de Alemania, un sistema analógico de primera generación conocido como red "C" o C-Netz . La red comenzó a funcionar en 1985 y los servicios se comercializaron bajo la marca C-Tel. Tras la reunificación alemana en 1990, la red "C" se extendió a la antigua Alemania del Este .

El 1 de julio de 1992, la filial DeTeMobil de Deutsche Bundespost Telekom comenzó a operar la primera red celular GSM de 900  MHz de Alemania , a la que la organización denominó D-Netz . Los servicios GSM digitales se comercializaron bajo la marca "D1" y DeTeMobil continuó vendiendo servicios celulares analógicos simultáneamente bajo la marca existente C-Tel. En 1994, DeTeMobil introdujo los servicios de mensajes cortos (SMS).

En 1996, DT comenzó a utilizar el prefijo T para sus filiales , rebautizando la filial de DeTeMobil con el nombre de T-Mobil y la red celular GSM con el nombre de T-D1 . C-Netz pasó a llamarse TC-Tel. Los servicios de TC-Tel/C-Netz se interrumpieron por completo en 2000.

D1 introdujo un servicio prepago llamado Xtra en 1997. [21]

A pesar de los numerosos cambios en los nombres y marcas de las filiales, los alemanes a veces siguen utilizando el nombre T-D1 dentro de Alemania y se refieren a T-Mobile como D1. El 1 de abril de 2010, después de que las operaciones alemanas de T-Home y T-Mobile se fusionaran para formar Telekom Deutschland GmbH , una filial de propiedad absoluta de DT; la marca T-Mobile se suspendió en Alemania y se reemplazó por la marca Telekom . [22]

Hungría

El 1 de mayo de 2004, el mismo día en que Hungría se unió a la Unión Europea , la antigua empresa, llamada Westel (que era propiedad en su totalidad de la ex Matáv) cambió su nombre y toda la comercialización. Westel era la red de telefonía móvil más popular en Hungría en ese momento. La empresa se llamó T-Mobile Hungría , pero después de algunas decisiones financieras, como con las otras compañías T , se transformó en Magyar Telekom Nyrt. Mobil Szolgáltatások Üzletág (Telekom húngara, Unidad de negocios de servicios móviles), y su marca comenzó a utilizar Telekom en lugar de T-Mobile . T-Mobile también proporciona servicios de alta velocidad, como EDGE , 3G y HSDPA en las principales ciudades de Hungría.

Macedonia del Norte

En la República de Macedonia del Norte, T-Mobile se conocía anteriormente como Mobimak . La empresa opera en el mercado macedonio desde 1996. El 7 de septiembre de 2006, Mobimak aceptó la marca internacional T-Mobile. En junio de 2007, T-Mobile alcanzó un millón de suscriptores, de los cuales el 85 por ciento estaban activos y usaban sus servicios. T-Mobile MK cubre el 98 por ciento de la población. Tiene una licencia GSM 900, ofrece servicios de GPRS, MMS e Internet móvil mediante T-Mobile HotSpots y ha implementado la especificación de Internet móvil rápida EDGE. T-Mobile Macedonia solicitó una licencia UMTS el 1 de agosto de 2007. A partir del 1 de julio, T-Mobile dejó de existir como entidad legal y fue reemplazada por la marca Telekom. El nombre del operador ahora es Telekom.mk . Los códigos son 070/071/072.

Montenegro

La marca T-Mobile entró en el mercado montenegrino en 2006 a través de la adquisición del proveedor de telefonía móvil MoNet GSM. T-Mobile Montenegro ( T-Mobile Crna Gora ) es propiedad exclusiva de T-Crnogorski Telekom , que a su vez es propiedad de Magyar Telekom , una filial de DT. Aunque la adquisición por parte de Magyar Telekom se realizó en 2005, no fue hasta el 26 de septiembre de 2006 que el operador MoNet GSM pasó a llamarse T-Mobile Montenegro.

MoNet GSM se lanzó el 1 de julio de 2000 como parte de Telecom Montenegro . Un mes después, el 1 de agosto de 2000, se convirtió en una sociedad anónima independiente de responsabilidad limitada. Actualmente, la empresa posee alrededor del 34 por ciento del mercado montenegrino y utiliza tecnologías GSM 900 , GPRS y EDGE . Desde el 21 de junio de 2007, los servicios 3G / UMTS están disponibles en las ciudades más grandes y en la costa.

Países Bajos

Deutsche Telekom entró en el mercado holandés con la adquisición de Ben el 20 de septiembre de 2002. En 2007, T-Mobile Netherlands, una filial 100% propiedad de T-Mobile International, adquirió Orange Netherlands a France Télécom por 1.330 millones de euros. Esto la convierte en el tercer mayor operador de telefonía móvil del país, detrás de KPN y Vodafone .

Como parte de la adquisición de Tele2 Netherlands por parte de T-Mobile Netherlands, que se anunció el 15 de diciembre de 2017, el propietario anterior, Tele2 AB, se convirtió en accionista del 25 % de T-Mobile Netherlands. La empresa ahora se llama Odido. [23] [24]

Polonia

T-Mobile Polska atiende a más de trece millones de clientes, [25] y posee licencias para las bandas de 900, 1800 MHz que se utilizan para GSM, 800, 900, 1800, 2100 2600 MHz para LTE y 2100 (DSS), 3500 MHz para 5G NR NSA. [26] Anteriormente Era , el cambio de marca tuvo lugar [27] el 5 de junio de 2011. T-Mobile Polonia con Orange Polska han consolidado su infraestructura.

Rumania

Telekom Romania Mobile Communications SA es una empresa de redes móviles de Rumanía , propiedad total de OTE , que a su vez está controlada por Deutsche Telekom , que opera bajo la marca Telekom. Telekom Romania Mobile tenía 3,5 millones de suscriptores con una participación de mercado del 15 % en julio de 2021.

Eslovaquia

La marca T-Mobile entró en el mercado eslovaco en mayo de 2005, tras cambiar el nombre de la red EuroTel de Eurotel Bratislava a T-Mobile Slovensko, actualmente Telekom . La empresa Eurotel Bratislava era en parte propiedad de Slovak Telekom, un operador de telefonía fija, que posteriormente adquirió una participación del cien por ciento en Eurotel Bratislava. T-Mobile International y DT nunca fueron propietarios directos de T-Mobile Slovensko; DT es parcialmente propietario de Slovak Telekom y, por lo tanto, T-Mobile International tiene la función de gestión de adquisiciones dentro de T-Mobile Slovensko. El 1 de julio de 2010, Slovak Telekom y T-Mobile Slovensko se fusionaron en una sola empresa en el mercado eslovaco bajo el nombre de Telekom ; la marca T-Mobile ya no sigue activa en el área de telefonía móvil, así como T-Com en el área de telefonía fija.

La red de Telekom ofrece servicios en tres redes GSM (900/1800 MHz), UMTS (2100 MHz), Flash OFDM (450 MHz). Los servicios de datos móviles se proporcionan en la red 4G, 3G, GSM con extensión EDGE y en UMTS con DC-HSPA+ 42 Mbit/s [28] y HSUPA 5,8 Mbit/s. Flash OFDM es una de las dos redes de datos lanzadas comercialmente con éxito en el mundo. Admite velocidades de carga de hasta 5,8 Mbit/s.

Reino Unido

T-Mobile en el parque empresarial Hatfield
Tiendas de T-Mobile y Orange en Leeds

T-Mobile UK comenzó su andadura como Mercury One2One , la primera red móvil GSM 1800 del mundo. [29] Originalmente era operada por la ahora desaparecida Mercury Communications . [30] Más tarde conocida simplemente como one2one , fue adquirida por DT en 1999 [31] y rebautizada como T-Mobile en 2002. [32]

T-Mobile ofrecía teléfonos con contrato de prepago y de pago mensual. T-Mobile lanzó sus servicios UMTS 3G en el otoño de 2003. La red de T-Mobile UK también se utilizó como red troncal detrás de la red virtual de Virgin Mobile .

A finales de 2007, se confirmó que la fusión de las redes de alta velocidad 3G y HSDPA operadas por T-Mobile UK y 3 (UK) se llevaría a cabo a partir de enero de 2008. Esto dejó a T-Mobile y 3 con la red de telefonía móvil HSDPA más grande del país. [ cita requerida ] En 2009, Orange de France Télécom y DT, la matriz de T-Mobile, anunciaron que estaban en conversaciones avanzadas para fusionar sus operaciones en el Reino Unido para crear el operador móvil más grande del Reino Unido. [ 33 ] En marzo de 2010, la Comisión Europea aprobó esta fusión con la condición de que la compañía combinada vendiera el 25% del espectro que posee en la banda de radio de 1800 MHz y modificara un acuerdo de compartición de red con su rival más pequeño 3. [ 34 ] La fusión se completó el mes siguiente, y el nombre de la nueva compañía se anunció más tarde como EE . Orange y T-Mobile continuaron como marcas separadas en el mercado hasta 2015, [35] ambas administradas por la nueva empresa matriz. [36]

T-Mobile UK y Orange UK anunciaron el 15 de febrero de 2015 la venta de EE a BT Group por £12,5 mil millones y la adquisición de acciones del 12% dentro de BT Group como parte del acuerdo.

Estados Unidos

Una tienda T-Mobile en San José, California

T-Mobile US ofrece servicios de voz, mensajería y datos inalámbricos en los Estados Unidos continentales, incluidos Alaska , Hawái , Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos bajo las marcas T-Mobile y Metro by T-Mobile . La compañía opera la segunda red inalámbrica más grande del mercado de los EE. UU. [37] [38] con más de 95 millones de clientes [39] e ingresos anuales de $32 mil millones. [40] Su red nacional llega al 98 por ciento de los estadounidenses, [41] [42] a través de sus redes EDGE 2G/HSPA 3G/HSPA+ 4G/4G LTE, así como a través de acuerdos de roaming (consulte la sección: Cuadro del espectro de radiofrecuencia ) . A partir de 2018 , JD Power and Associates , una empresa global de servicios de información de marketing, clasificó a la compañía en el puesto más alto entre los principales operadores inalámbricos en satisfacción en tiendas minoristas durante cuatro años consecutivos y en el puesto más alto en atención al cliente inalámbrico durante dos años consecutivos. [43] [44] [45] [46]

La empresa posee licencias para operar una red celular digital GSM PCS de 1900 MHz y redes celulares digitales AWS UMTS que utilizan 600 MHz, 700 MHz, 850 MHz, 1700 MHz y 2100 MHz que cubren áreas de los EE. UU. continentales, Alaska, Hawái, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU. [47] Proporciona cobertura en áreas donde no posee licencias de espectro de radiofrecuencia a través de acuerdos de roaming con otros operadores de redes compatibles. Además de su red móvil celular, T-Mobile US opera una red nacional de acceso a Internet Wi-Fi bajo la marca T-Mobile HotSpots. El servicio T-Mobile HotSpot ofrece acceso a una red nacional de aproximadamente 8350 puntos de acceso, instalados en lugares como cafeterías Starbucks , FedEx Office Office and Print Centers, hoteles y complejos turísticos Hyatt , Red Roof Inns , hoteles Sofitel , hoteles Novotel , los clubes de aerolíneas de American Airlines , Delta Air Lines , United Airlines y US Airways , y aeropuertos. [48]

T-Mobile US, Inc. tiene sus orígenes en la creación en 1994 de VoiceStream Wireless PCS como subsidiaria de Western Wireless Corporation . Tras separarse de la matriz Western Wireless el 3 de mayo de 1999, VoiceStream Wireless Corporation fue adquirida por Deutsche Telekom el 31 de mayo de 2001 por 35 mil millones de dólares y pasó a llamarse T-Mobile USA, Inc. en julio de 2002. [49] [50] [51] Este legado se refleja en algunas discordancias entre el servicio T-Mobile estadounidense y alemán, en particular la discordancia de frecuencias que hace que los teléfonos no funcionen en el otro país y problemas con los mensajes de imagen (no entrega de imágenes en mensajes de texto) entre esas redes. [ cita requerida ]

Después de un intento fallido por parte de AT&T en 2011 de comprar la compañía en una oferta de $39 mil millones en acciones y efectivo (que fue retirada después de enfrentar importantes obstáculos regulatorios y legales, junto con una fuerte resistencia del gobierno de los EE. UU. y Sprint Corporation), [52] T-Mobile USA anunció su intención de fusionarse con MetroPCS Communications, Inc. , el sexto operador más grande de los EE. UU., para mejorar su competitividad con otros operadores nacionales; el acuerdo fue aprobado por el Departamento de Justicia y la Comisión Federal de Comunicaciones en marzo de 2013. [53] [54] [55] El acuerdo de fusión le dio a Deutsche Telekom la opción de vender su participación del 72% en la compañía fusionada, valorada en alrededor de $14,2 mil millones, a un tercero antes del final del período de bloqueo de 18 meses . [56] El 1 de mayo de 2013, la compañía combinada, ahora conocida como T-Mobile US, comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York como una compañía pública. [57]

Fusión con Sprint

El 29 de abril de 2018, T-Mobile y Sprint anunciaron un acuerdo de fusión de 26 mil millones de dólares, y la empresa resultante operaría bajo el nombre de T-Mobile. [58] El presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones, Ajit Pai, anunció que respaldaría la fusión. El 11 de febrero de 2020, un juez federal aprobó el acuerdo. [59] La fusión se completó el 1 de abril de 2020, con Deutsche Telekom como propietaria del 43% de la empresa, SoftBank del 24% y el 33% restante en manos de los accionistas públicos. [60] [61]

Como parte de la fusión, T-Mobile US adquirió Assurance Wireless , el servicio subsidiado por el programa federal Lifeline Assistance , un programa de beneficios gubernamentales apoyado por el Fondo de Servicio Universal federal .

Marketing

Sede corporativa de T-Mobile, Bonn

La empresa utiliza de forma destacada el color magenta en su marketing y es conocida por emprender acciones legales contra otras empresas que intentan utilizar tonos similares para su publicidad. [62]

El logotipo de audio de cinco notas de T-Mobile fue compuesto por Lance Massey [63] en 1999, y originalmente fue parte de la canción ("Hello Hola" de Clan Chi) utilizada para promocionar el equipo ciclista del Tour de Francia de DT .

Patrocinios

T-Mobile, específicamente la subsidiaria T-Mobile US en los Estados Unidos, posee los derechos de nombre del T-Mobile Arena en Las Vegas Strip cerca de Las Vegas , del T-Mobile Center en Kansas City y del T-Mobile Park en Seattle. [64]

La empresa matriz de T-Mobile, Deutsche Telekom , ha sido el patrocinador del equipamiento del club Bayern Munich de la Bundesliga alemana desde 2002. T-Mobile también fue el patrocinador oficial del West Bromwich Albion de la English Football League Championship de 2004 a 2008 y anteriormente patrocinó al Rotherham United de 2002 a 2003, así como a los clubes Rangers y Celtic de la Scottish Premier League .

T-Mobile copatrocinó al Everton con la marca One2One y también patrocinó la final de la FA Youth Cup de 2002. T-Mobile también fue patrocinador de la equipación del club inglés Birmingham City . La compañía telefónica también participa en el patrocinio de ligas como la Bundesliga de fútbol austriaca , que se llama T-Mobile Bundesliga . También fue el operador de telefonía móvil mundial oficial para el torneo de fútbol de la Copa Mundial de la FIFA 2006 en Alemania y patrocinó su propio equipo de ciclismo, el T-Mobile Team (más tarde Team HTC-High Road ).

T-Mobile también tiene anuncios de banner en algunos partidos de la principal liga de fútbol de México, la Liga MX , a pesar de no tener presencia en ese país. [65]

Desde 2016, la compañía inalámbrica ha patrocinado el Major League Baseball Home Run Derby . [66]

Véase también

Referencias

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