El Ministerio de Personal, Quejas Públicas y Pensiones es un ministerio del Gobierno de la India en asuntos de personal , especialmente cuestiones relacionadas con el reclutamiento, la capacitación, el desarrollo profesional, el bienestar del personal y la dispensa posterior a la jubilación.
El Ministerio también se ocupa del proceso de una administración moderna, orientada a las personas y con capacidad de respuesta. La asignación de reglas de negocio define el trabajo asignado al Ministerio.
Por lo general, aunque no siempre, el ministerio está encabezado por el primer ministro , con un ministro de Estado que reporta a él.
En 1954, por recomendación del informe de Paul H. Appleby , se creó una División de Organización y Métodos (O&M) en la Secretaría del Gabinete . En 1964, la División de O&M se transfirió al Ministerio del Interior , bajo el recién creado Departamento de Reformas Administrativas. En 1970, sobre la base de las recomendaciones de la Comisión de Reformas Administrativas , se creó el Departamento de Personal en la Secretaría del Gabinete. En 1973, los dos departamentos se fusionaron para formar un Departamento de Personal y Reformas Administrativas en la Secretaría del Gabinete. En 1977, el Departamento de Personal y Reformas Administrativas se transfirió al Ministerio del Interior. Y, en 1985, [2] se creó un ministerio de pleno derecho con el nombre de Ministerio de Personal, Quejas Públicas y Pensiones con tres departamentos separados bajo su cargo:
El Ministerio comprende tres departamentos, a saber:
El DOPT se ocupa de la formulación de políticas y es el organismo de control del Gobierno para garantizar que todos los ministerios y departamentos respeten ciertas normas y estándares aceptados por él establecidos en el reclutamiento, la regulación de las condiciones de servicio y el traslado y la asignación de personal, así como en otras cuestiones relacionadas.
Controla exclusivamente a los cuadros del Servicio Administrativo Indio (IAS) y del Servicio de Secretaría Central (CSS). [2] [3]
El DOPT supervisa y controla las siguientes organizaciones, a saber: [3]
El departamento se ocupa principalmente de la formulación de políticas relativas a los beneficios posteriores a la jubilación de los empleados del Gobierno central cubiertos por las Normas de CCS (Pensiones), 1972. También administra varios planes de bienestar para los pensionistas del gobierno central, es decir, la reparación de las quejas de los pensionistas a través de CPENGRAM, un módulo de sanciones de pensiones en línea para pensionistas civiles "Bhavishya", Sankalp, etc., bajo el paraguas del Portal de Pensionistas. Sin embargo, los pensionistas de los Ministerios de Ferrocarriles y Defensa se rigen por sus respectivas normas de pensiones.
El Departamento de Reformas Administrativas y Quejas Públicas tiene como objetivo facilitar la búsqueda de la excelencia en la gobernanza mediante la promoción de:
El departamento actúa como facilitador, en consulta con ministerios/departamentos centrales, administraciones de estados/territorios de la Unión, organizaciones e individuos, para mejorar el funcionamiento del gobierno a través de reformas administrativas en las esferas de reestructuración del gobierno, mejora de procesos, organización y métodos y manejo de quejas, y promoviendo la modernización, Cartas Ciudadanas, esquemas de premios, gobierno electrónico y mejores prácticas.
Proporciona servicios de reparación de quejas en línea a través del Sistema Centralizado de Monitoreo y Reparación de Quejas Públicas .
El Ministro de Personal, Quejas Públicas y Pensiones es el ministro del gabinete a cargo del Ministerio de Personal, Quejas Públicas y Pensiones. El puesto generalmente lo ocupa el primer ministro, pero a veces lo han ocupado otros miembros de alto rango del gabinete, como el Ministro del Interior . El ministro generalmente es asistido por un ministro de estado . El puesto se considera poderoso ya que el Ministerio de Personal, Quejas Públicas y Pensiones es la autoridad de control de cuadros del Servicio Administrativo de la India , [4] el Servicio de Secretaría Central y es la agencia administradora de la Oficina Central de Investigaciones (CBI) y la Junta de Selección de Empresas Públicas (PESB). [2] [3]