Moneris (anteriormente "Moneris Solutions") es una empresa canadiense de tecnología financiera que se especializa en el procesamiento de pagos . [2] [3]
Moneris se estableció en diciembre de 2000, como una empresa conjunta entre el Royal Bank of Canada y el Bank of Montreal . [4] La empresa tiene su sede en el suburbio de Toronto de Etobicoke, Ontario y tiene oficinas en Sackville, Nuevo Brunswick , [5] Burnaby, Columbia Británica , [6] Montreal, Quebec , [6] y Calgary, Alberta . [6]
Las operaciones de Moneris en EE. UU. (antes conocidas como Harris Bank Merchant Services/The Charge-It-System) tenían su sede en Schaumburg, Illinois , hasta que se vendieron en noviembre de 2016 a Vantiv . [7]
Moneris se estableció por primera vez en diciembre de 2000 como una empresa conjunta 50/50 entre RBC y BMO. [8] Se convirtió en el primer apropiador canadiense en ofrecer cuentas comerciales Visa y Mastercard en un único punto de contacto. [9] Moneris también fue el primer procesador de pagos canadiense en utilizar un sistema de punto de venta integrado, de modo que las empresas pudieran hacer que los ingresos de todas las transacciones con tarjeta fluyeran a una única cuenta de depósito. [9] Después de sus primeros 1,5 años, la empresa informó haber procesado más de 2 mil millones de transacciones en Canadá. [9]
En octubre de 2003, Moneris adquirió Ernex Marketing Technologies, líder de la industria en el suministro de programas de fidelización de marca privada y tarjetas de regalo de valor almacenado. [10]
En febrero de 2004, Moneris compró la cartera de comerciantes de RBC Centura para convertirse en el proveedor de pagos para todas las cuentas comerciales existentes y nuevas vinculadas al banco. [11] La adquisición respaldó la expansión de la empresa en los Estados Unidos con comerciantes ubicados en Carolina del Norte , Carolina del Sur , Virginia , Georgia y Florida . [11]
El 6 de junio de 2005, Moneris se convirtió en el primer procesador de pagos de Canadá en procesar una transacción de Interac Online. [12] Esto marcó la primera oportunidad para que los canadienses pagaran bienes y servicios adquiridos en Internet directamente desde su cuenta bancaria. Antes de Interac Online, la opción principal para que los canadienses pagaran sus compras en línea era a través de una tarjeta de crédito. [12]
El 27 de junio de 2005, Moneris procesó la primera transacción con chip EMV de datos completos en Canadá con un chip certificado por VISA. [13] Esta fue la primera transacción con tarjeta en Canadá que requirió insertar una tarjeta en una ranura de lector de chip en el terminal, en lugar de usar una función de deslizamiento. [13] El 27 de agosto de 2007, la compañía anunció que estaba entre los primeros adquirentes en Canadá en ser certificados por Interac , Mastercard y VISA para proporcionar tecnología de chip en Canadá. [14]
En abril de 2008, Moneris adquirió Keycorp Canada, uno de los mayores proveedores de servicios de soporte POS en Canadá, para ampliar su cartera de comerciantes. [15]
En marzo de 2013, Moneris procesó la primera transacción de débito móvil con tecnología NFC ( Near Field Communication ) en Canadá. [16] Gracias a Interac Flash, los canadienses ahora pueden realizar transacciones de débito sin contacto con su dispositivo móvil. [16] El debut del pago NFC en Canadá se realizó en un restaurante McDonald's utilizando un teléfono inteligente Blackberry . [16]
En noviembre de 2014, Moneris se convirtió en el primer adquirente canadiense en ofrecer una solución de procesamiento completa para la cartera de tarjetas UnionPay . [17]
En noviembre de 2016, el procesador de pagos estadounidense Vantiv anunció que había adquirido Moneris USA por 425 millones de dólares. [7] Vantiv (ahora bajo Fidelity National Information Services Inc. ) se hizo cargo de todas las operaciones de Moneris USA, incluidas las cuentas comerciales y otras relaciones comerciales. [7]
En junio de 2014, Moneris lanzó Payd Pro, una solución de punto de venta (POS) que puede ejecutarse en un teléfono inteligente. [18] El dispositivo fue promocionado como la primera solución de punto de venta móvil de Canadá que aceptaba tarjetas de débito y crédito Interac , así como la primera en incluir chip EMV y PIN y tecnología de pago sin contacto. El dispositivo venía en forma de un teclado PIN, que se conecta a la aplicación Payd de Moneris mediante una conexión Bluetooth. Payd Pro estaba dirigido a pequeñas empresas para aceptar pagos desde cualquier lugar.
En abril de 2019, Moneris presentó Moneris Core, un software propietario que se utiliza para impulsar sus terminales de pago de última generación. Con Moneris Core, Moneris se convirtió en el primer proveedor de pagos importante de Canadá en ofrecer su propia experiencia de pago patentada. [19]
En septiembre de 2020, Moneris lanzó Moneris Go, utilizando el terminal móvil POS Android A920 de PAX Technology . [20] El dispositivo móvil acepta pagos con tarjeta y sin contacto y puede integrarse con aplicaciones de terceros. El dispositivo fue anunciado como el primer terminal inteligente de la compañía y adecuado para empresas de todos los tamaños.
Moneris es el único adquirente en Canadá que ofrece una experiencia bilingüe unificada para usuarios ingleses y franceses en todas sus terminales de punto de venta. [19]
En octubre de 2018, Moneris lanzó su herramienta de análisis digital Offlinx para medir el efecto que el gasto en publicidad digital puede tener en las compras en tiendas para los comercios minoristas. [21] El servicio está impulsado por un mecanismo de etiquetado que vincula de forma anónima los datos de navegación con las transacciones que se procesan a través de la red de pago nacional de Moneris. [22]
Los servicios de datos de la empresa han compartido públicamente sus hallazgos para revelar los hábitos de gasto de los consumidores canadienses durante las Finales de la NBA de 2019 , [23] el Proyecto Piloto King Street , [24] y las temporadas de vacaciones. [25]
Moneris procesa más de 3 mil millones de transacciones al año para más de 350.000 establecimientos comerciales y emplea a más de 1.900 personas en América del Norte . [26] Aunque tiene su sede en Toronto, la empresa tiene oficinas en Sackville NB, Burnaby BC, Montreal QC y Calgary AB.
En 2016, Moneris inició una asociación con Planet Payment, un proveedor de servicios de procesamiento de pagos internacionales y multidivisa. [27] La tecnología de conversión de moneda de Payment Planet permite a los comerciantes de Moneris ofrecer a los clientes internacionales la opción de pagar en su moneda local. [27]
En 2018, Moneris inició una asociación con Kount, una plataforma de protección contra fraudes en línea. [28] La asociación Moneris-Kount proporciona a las empresas herramientas de gestión de fraudes para determinar pedidos válidos y fraudulentos. [28]
En 2020, Moneris inició una asociación con Bookmark, una startup de creación de sitios web con sede en Toronto , para proporcionar herramientas de creación de sitios web para pequeñas empresas. [29] Bookmark utiliza un asistente de diseño artificial para ayudar a los usuarios a diseñar un sitio web de comercio electrónico para su negocio. [29]
Moneris está asociada con las principales marcas de tarjetas en Canadá, incluidas Interac, Visa, Mastercard, American Express , Discover y Union Pay. En 2015, Moneris anunció la compatibilidad con Apple Pay en sus terminales con capacidad sin contacto. [30] En 2017, Moneris anunció la compatibilidad con Google Pay . [31]
Moneris es el proveedor de pagos para empresas como McDonald's Canadá , Indigo Books , IKEA Canadá y la Federación Canadiense de Comerciantes Independientes.