EasyCard es un sistema de tarjeta inteligente sin contacto operado por EasyCard Corporation, que anteriormente se llamaba "Taipei Smart Card Corporation", para pagos en el Metro de Taipei (también conocido como " Taipei MRT " o "Taipei Rapid Transit System"), autobuses y otros servicios de transporte público en Taipei desde junio de 2002, y su uso se ha expandido desde entonces a otros servicios de transporte público en todo Taiwán, así como a múltiples tipos de negocios. Su uso también se ha ampliado desde entonces para incluir tiendas de conveniencia , grandes almacenes , supermercados , taxis y otros minoristas desde el 1 de abril de 2010. [1] Al igual que los sistemas de tarifas electrónicas convencionales, la tarjeta emplea tecnología RFID para operar sin contacto físico. Están disponibles para su compra en todas las estaciones de metro y todas las cadenas de tiendas de conveniencia.
La Taipei Smart Card Corporation se creó en 2000 con una capitalización total de NT$ 700 millones. [2] Entre sus accionistas se encuentran el gobierno de la ciudad de Taipei , la Taipei Rapid Transit Corporation, bancos, empresas de autobuses y otras empresas. Las pruebas promocionales de la tarjeta comenzaron en 2001 y la tarjeta se lanzó oficialmente en 2002. [3] En 2008, la empresa cambió su nombre a EasyCard Corporation para aumentar la marca y la visibilidad. [4]
En abril de 2016, la empresa había emitido más de 60 millones de tarjetas. [3] Las transacciones con EasyCard ahora representan el 91% de las transacciones del sistema de metro de Taipei, el 92% de las transacciones de autobuses y el 71% de las transacciones de estacionamiento. [5] Las transacciones diarias alcanzaron los 3,1 millones en 2009.
El nombre EasyCard fue elegido en un concurso en el que se pidió al público en general que propusiera nombres. En chino mandarín, la tarjeta se conoce como悠遊卡( Pinyin : Yōu-yóu Kǎ), que literalmente significa Tarjeta de Viaje Fácil . El logotipo, diseñado por Y&P Design Group, está compuesto por cuatro logotipos de diferentes colores que irradian hacia afuera, cada uno de los cuales representa algo diferente: tecnología y viajes sin obstáculos, desarrollo sostenible, compromiso y eficiencia. [6] En 2003, el logotipo de EasyCard ganó el 20º Premio a la Excelencia en Identidad Corporativa Estadounidense.
Los usuarios de la tarjeta del metro de Taipei deben pasarla por el área de sensores EasyCard en las puertas de entrada y salida de las estaciones; la primera pasada registra el inicio del viaje y la segunda, el final. Las tarifas que se deducen de la tarjeta dependen de la distancia recorrida y de si se utilizó un autobús público dentro de un período de tiempo de transbordo (actualmente, una hora).
A partir de 2020, los viajeros que utilicen una tarjeta IC como EasyCard en los trenes de la red MRT de Taipei recibirán un descuento de entre el 10 y el 30 % en todas las tarifas de la red MRT de Taipei, y el porcentaje de descuento se basará en la cantidad de viajes realizados durante el mes. El monto del descuento se deposita en la tarjeta IC la próxima vez que el viajero utilice la tarjeta en la red MRT de Taipei después de que finalice el mes respectivo, pero el descuento debe cobrarse en un plazo de seis meses. Antes del actual plan de descuentos, los usuarios de la tarjeta IC recibían un descuento automático del 20 % en todas las tarifas publicadas. [7] [8]
La EasyCard también se puede utilizar para el teleférico Maokong sin ningún descuento.
La EasyCard se puede utilizar en el MRT de Taichung . [9]
Las EasyCard están disponibles para cada estación del MRT del aeropuerto de Taoyuan .
El uso de la tarjeta para viajar entre las tres estaciones desde la estación A12 ( Terminal 1 del aeropuerto ) hasta la estación A14a ( Hotel del aeropuerto ) es gratuito.
Los usuarios de la tarjeta pueden utilizarla en las líneas roja y naranja del metro de Kaohsiung . Las tarifas que se deducen de la tarjeta dependen de la distancia recorrida y de un descuento del 15 % sobre las fichas para viajes sencillos, lo mismo que el iPASS .
El tren ligero circular permitió el uso de EasyCard desde febrero de 2018.
La tarjeta EasyCard se puede recargar únicamente en el centro de información de cada estación del metro de Kaohsiung . Está previsto que las máquinas de recarga habilitasen la función de recarga de la tarjeta EasyCard en mayo de 2018.
La EasyCard está disponible para todas las estaciones del TRA . Los pasajeros que tengan la tarjeta pueden utilizar todos los trenes del TRA , excepto Taroko Express, Puyuma Express, trenes grupales, trenes turísticos y trenes específicos.
Hay un 10% de descuento si la distancia a recorrer es inferior a 70 km.
La EasyCard se puede utilizar en la mayoría de los sistemas de autobuses urbanos y en varios autobuses interurbanos de Taiwán. Es posible que la tarjeta no sea aceptada en algunas rutas.
En Taipei, los pasajeros que utilicen tarjetas de adulto (incluidas las tarjetas de crédito y débito de marca compartida), tarjetas de estudiante o tarjetas de concesionario (asistencia social) para realizar transbordos entre el metro y el autobús en una hora, reciben un descuento de NT$8, NT$6 y NT$4 respectivamente. La máquina EasyCard evita que se realicen transacciones repetidas con la misma tarjeta hasta que el autobús pase a la siguiente sección de pago.
En Taichung, los usuarios pueden disfrutar de un recorrido gratuito de 10 kilómetros.
En 2005 se realizó una prueba que permitía el pago de tarifas de taxi con la tarjeta [10], pero esta opción de pago no se implementó entonces a un nivel más amplio para los viajes en taxi.
La EasyCard se acepta en los estacionamientos administrados por el gobierno y algunos estacionamientos privados. [11] Los parquímetros aceptan exclusivamente tarjetas Easy, se cobran en incrementos de un cuarto de hora y vencen a su debido tiempo como un parquímetro normal.
Además de poder utilizarse en el metro y los autobuses de Taipei, la EasyCard también se acepta en los aparcamientos públicos adyacentes a las estaciones de metro y en otras zonas de Taipei. Desde 2008, la EasyCard se puede utilizar para pagar viajes en barco en zonas como Tamsui .
A partir del 1 de abril de 2024, las EasyCards se podrán utilizar para pagar compras en una variedad de tiendas en Taiwán, incluidas 7-Eleven , FamilyMart , Cosmed, OK Mart , Hi-Life, Starbucks , Muji , Daiso y Pacific SOGO . [9] La EasyCard ahora se puede utilizar en más de 10,000 puntos de venta minorista en todo Taiwán. [12] En 2011, se espera que el uso de la tarjeta se amplíe a las gasolineras y cadenas de comida rápida. [13]
Además de utilizarse como medio de pago, la EasyCard también se ha utilizado como tarjeta multifuncional. En la Conferencia Mundial Modelo de las Naciones Unidas de 2010 celebrada en Taipei, la tarjeta sirvió como billete, cupón de comida y tarjeta de identificación (además de sus usos habituales). [14] También se han vendido tarjetas de edición limitada para recaudar dinero para obras de caridad. [15]
Además de pagar el transporte público, el estacionamiento y tiendas minoristas seleccionadas, la EasyCard también se puede utilizar para:
Las EasyCards se pueden utilizar para compras de hasta NT$1,000 en tiendas disponibles una sola vez, hasta un máximo de NT$3,000 por día. [16] Este límite no se aplica al pago de tasas gubernamentales, cargos por servicios públicos, costos médicos, servicios de transporte (incluidos servicios recreativos como el teleférico Maokong o alquiler de bicicletas), gastos escolares varios y tarifas de estacionamiento. [16] El valor se puede recargar en múltiplos de NT$100 y cada tarjeta puede tener un valor de hasta NT$10,000. [17]
Para la seguridad del consumidor, todo el dinero de los depósitos de EasyCard se guarda en el Fondo Fiduciario Prepago de EasyCard administrado por Cathay United Bank . Todos los depósitos están protegidos por una garantía de reembolso total emitida por el banco administrador. [18] [19]
Si una tarjeta no se ha utilizado durante más de dos años, se debe recargar para poder reactivarla. El saldo de la tarjeta se puede consultar en el escáner cada vez que se realiza una transacción o mediante un lector EasyCard ubicado en todas las estaciones del metro de Taipei. [16]
Nota: A partir del 1 de mayo de 2010, en ciertas cadenas de tiendas de conveniencia (7-Eleven, FamilyMart, Hi-Life, OK Mart), las tarjetas para adultos y estudiantes se pueden comprar con NT$200 (saldo de NT$100 y depósito de NT$100). [20]
Las tarjetas de marca conjunta permiten vincular una EasyCard con una cuenta de crédito o de cajero automático para agregar valor automáticamente. [23] Esto permite a los consumidores pagar productos, servicios o tasas gubernamentales con la tarjeta. La opción sigue siendo popular entre los usuarios a pesar de los gastos de gestión y un límite de la cantidad de dinero que se puede agregar por día (NT$500). [24]
Recarga automática aplicada a la tarjeta de débito para realizar hasta 3 recargas por cada NT$500 en todos los minoristas designados y máquinas de valor agregado en las estaciones de metro
Se han hecho varios intentos de incorporar chips de radio EasyCard en dispositivos móviles, lo que permite "transacciones por teléfono". Los usuarios no pagan por sus cuentas de telecomunicaciones, sino que pueden leer registros de transacciones y consultar el saldo mediante un teléfono móvil compatible.
Como el valor de una EasyCard se puede utilizar para transacciones de servicios y productos escasos , las medidas de seguridad son importantes. EasyCard utiliza múltiples técnicas de cifrado para evitar la modificación ilegal de valores y la piratería.
En la 27.ª conferencia anual de hackers del Congreso Alemán de Comunicación del Caos ("27C3") celebrada en 2010, el programador alemán de software libre Harald Welte demostró que es posible cambiar artificialmente la cantidad de dinero almacenada en una EasyCard de primera generación (basada en el chip MIFARE Classic ) utilizando únicamente un lector RFID USB y un ordenador portátil con software de código abierto . Welte denunció el sistema por su mala elección del cifrado y la falta de autenticación del usuario. Fue capaz de trazar y manipular el formato interno de la tarjeta en dos días durante un viaje a Taiwán. [25]
Sin embargo, piratear la EasyCard sigue siendo ilegal y en septiembre de 2011 un ingeniero de 24 años fue arrestado bajo sospecha de utilizar fraudulentamente una EasyCard pirateada. [26]
Desde entonces, EasyCard ha abordado varias de las debilidades de las revisiones posteriores del hardware de las tarjetas [27], pero sigue siendo vulnerable a varios ataques conocidos a la criptografía de MIFARE Classic que no se pueden abordar sin romper la compatibilidad con versiones anteriores de la infraestructura existente. [28]
La EasyCard ha sido muy popular desde su lanzamiento en 2002. Para 2010, se habían emitido más de 23 millones de tarjetas. (La fuente no dijo qué tarjetas habían regresado por tener un precio subvalorado) [29] Para 2014, se habían emitido más de 50 millones de tarjetas.
Los críticos han pedido medidas más enérgicas para promover el registro de nombres de EasyCards con el fin de proteger los derechos de los consumidores. Cada año se pierden más de 600 millones de NT$ en tarjetas extraviadas. [30] En 2009, se habían registrado menos del 0,02% de las tarjetas.
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