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Atlassiano

Atlassian Corporation ( / ə t ˈ l æ s i ə n / ) es una empresa de software australiano-estadounidense que desarrolla productos para desarrolladores de software y gerentes de proyectos, entre otros grupos. La empresa tiene su domicilio en Delaware , con sede mundial en Sydney , Australia, y sede estadounidense en San Francisco . [4] [5]

El nombre, Atlassian, es un derivado ad hoc de Atlas , el Titán de la mitología griega a quien los dioses habían condenado a sostener los Cielos después de que los dioses los derrocaran . (La forma habitual de la palabra es Atlante ). El logotipo de la compañía reflejó esto desde 2011 hasta 2017 con su estilizado humano azul sosteniendo lo que se muestra como la parte inferior de la esfera del cielo. [6]

En el cuarto trimestre fiscal de 2022, Atlassian informó que atendió a 242,623 clientes en más de 190 países, con 10 millones de usuarios activos mensuales. [7] [8] En marzo de 2024, la empresa tenía más de 10.000 empleados en 13 países. [9] [10] [11] [12]

Historia

En 2001, Mike Cannon-Brookes envió un correo electrónico a sus compañeros de la Universidad de Nueva Gales del Sur preguntándoles si alguno de ellos estaba interesado en ayudarlo a lanzar una startup tecnológica después de graduarse. [13] Sin embargo, Scott Farquhar fue el único que respondió, y juntos fundaron Atlassian en 2002. [14] [15] [16] Iniciaron la empresa durante varios años, financiando la puesta en marcha con una deuda de tarjeta de crédito de 10.000 dólares . [17]

Originalmente, Mike y Scott trabajaban para ayudar a otros equipos de atención al cliente, pero esto les obligaba a atender llamadas a todas horas. [18] Además, no estaban satisfechos con el software de seguimiento de errores que estaban utilizando. Como solución, lanzaron el producto estrella de Atlassian , Jira , un rastreador de proyectos y problemas que todavía se usa ampliamente en la actualidad, y reorientaron sus operaciones hacia la venta del software. [19]

En 2004, se lanzó Confluence , una plataforma de colaboración en equipo que permite a los usuarios trabajar juntos en proyectos, cocrear contenido y compartir documentos y otros activos multimedia. [20]

En julio de 2010, Atlassian recaudó 60 millones de dólares en capital de riesgo secundario de Accel Partners . [21] En junio del año siguiente anunció que los ingresos habían aumentado un 35% respecto al año anterior, hasta los 102 millones de dólares. [22] En la reestructuración de 2014, la empresa matriz se convirtió en Atlassian Corporation PLC del Reino Unido, cuya dirección estaba registrada en Londres, aunque la sede de facto permaneció en Sydney. [23]

En noviembre de 2015, Atlassian anunció ventas por 320 millones de dólares [24] y Shona Brown se incorporó a su junta directiva. [25] El 10 de diciembre de 2015, Atlassian realizó su oferta pública inicial (IPO) en la bolsa de valores NASDAQ , [26] bajo el símbolo TEAM, lo que sitúa la capitalización de mercado de Atlassian en 4.370 millones de dólares. [27] La ​​IPO convirtió a sus fundadores Farquhar y Cannon-Brookes en las primeras startups tecnológicas de Australia en multimillonarios y nombres muy conocidos en su país natal, a pesar de que Atlassian fue llamada una "empresa de software muy aburrida" en The New York Times por su enfoque en el desarrollo y el software de gestión. . [15] [28] [29]

En marzo de 2019, el valor de Atlassian era de 26.600 millones de dólares. [30] Cannon-Brookes y Farquhar poseen aproximadamente el 30% cada uno. En octubre de 2020, Atlassian anunció el fin del soporte para sus productos "Servidor", cuyas ventas finalizarán en febrero de 2021 y el soporte finalizará en febrero de 2024 para centrarse en las ediciones "Nube" y "Centro de datos". [31]

En octubre de 2021, Atlassian recibió la aprobación para construir su nueva sede en Sydney, que anclará el recinto Tech Central. [32] Se planea que su edificio sea la estructura de madera híbrida más alta del mundo e incorporará tecnologías y principios líderes en sostenibilidad. [33]

En marzo de 2023, la empresa anunció despidos de 500 empleados, o el 5% de su plantilla. [34]

En octubre de 2023, Microsoft identificó una grave vulnerabilidad de día cero que puede explotarse de forma remota y anónima en el producto Confluence de Atlassian. También acusó al grupo respaldado por el estado chino conocido como Storm-0062, DarkShadow u Oro0lxy, de irrumpir en los sistemas de los clientes de Atlassian varias semanas antes. Atlassian pidió a sus clientes que buscaran signos de una infracción, ya que no pudo confirmar si sus sistemas estaban afectados. Desde entonces, la falla se solucionó mediante una actualización que los clientes tendrían que aplicar. [35]

Modelo de Ventas

Atlassian opera bajo el principio de que "el software debe comprarse, no venderse". En lugar de dirigir un equipo de ventas tradicional, optaron por crear una experiencia de compra de autoservicio. Esto se consideró arriesgado a principios de la década de 2000, pero la estrategia funcionó mejor de lo esperado cuando se despertaron una mañana con un formulario de pedido de American Airlines en la máquina de fax. [36] Si bien la mayoría de las ventas se realizan a través de su sitio web, [37] Atlassian también ejecuta un programa de socios donde los socios de soluciones no solo brindan conocimientos sobre los productos de Atlassian sino que también pueden ayudar con la implementación y configuración del producto según su clasificación de socios. [38] [39] [40]

Adquisiciones y anuncios de productos.

Los productos adicionales incluyen Crucible , FishEye , Bamboo y Clover , que se dirigen a programadores que trabajan con una base de código. FishEye, Crucible y Clover entraron en la cartera de Atlassian al adquirir otra empresa de software australiana, Cenqua, en 2007. [41] En 2010, Atlassian adquirió Bitbucket , un servicio alojado para colaboración de código. [42]

En 2012, Atlassian adquirió HipChat , un mensajero instantáneo para entornos laborales. Luego, en mayo de 2012, se presentó Atlassian Marketplace como un sitio web donde los clientes pueden descargar complementos para varios productos Atlassian. [43] [44] [45] Ese mismo año, Atlassian también lanzó Stash, un repositorio Git para empresas, que luego pasó a llamarse Bitbucket Server. [46] Además, Doug Burgum se convirtió en presidente de su junta directiva en julio de 2012. [47]

En 2013, Atlassian anunció un producto de mesa de servicio Jira con soporte completo para acuerdos de nivel de servicio . [48]

En mayo de 2015, la compañía anunció la adquisición de la empresa de chat de trabajo Hall, con la intención de migrar a todos los clientes de Hall a su producto de chat HipChat . [49] En abril de 2015, Atlassian anunció que había adquirido Blue Jimp, la empresa detrás de Jitsi , para ampliar sus capacidades de vídeo. [50]

En julio de 2016 se adquirió una pequeña startup llamada Dogwood Labs en Denver , Colorado, que tenía un producto llamado StatusPage (que aloja páginas que actualizan a los clientes durante interrupciones y mantenimiento) .

En enero de 2017, Atlassian anunció la compra de Trello por 425 millones de dólares. [53] El 7 de septiembre de 2017, la empresa lanzó Stride, una alternativa de chat web a Slack . [54] [55] Menos de un año después, el 26 de julio de 2018, Atlassian anunció que iba a salir del negocio del chat, que había vendido la propiedad intelectual de HipChat y Stride al competidor Slack y que iba a cerrar. cerró HipChat y Stride en 2019. Como parte del acuerdo, Atlassian adquirió una pequeña participación en Slack. [56]

El 4 de septiembre de 2018, la empresa adquirió OpsGenie (una herramienta que genera alertas para tickets de asistencia técnica) por 295 millones de dólares. [57] En octubre de 2018, la empresa anunció que vendería Jitsi a 8x8 . [58]

El 18 de marzo de 2019, la empresa anunció que había adquirido Agilecraft por 166 millones de dólares. [59] El 17 de octubre de 2019, Atlassian completó la adquisición de Code Barrel, creadores de "Automation for Jira", disponible en Jira Marketplace. [60]

El 12 de mayo de 2020, Atlassian adquirió Halp, una herramienta que genera tickets de asistencia técnica a partir de conversaciones de Slack, [61] por un monto no revelado. [62] El 30 de julio de 2020, Atlassian anunció la adquisición de Mindville, un proveedor de software de gestión de servicios de TI , por un monto no revelado. [63]

El 26 de febrero de 2021, Atlassian adquirió la empresa de análisis y visualización basada en la nube Chartio. [64]

El 19 de abril de 2023, Atlassian anunció la disponibilidad de "Atlassian Intelligence". [sesenta y cinco]

El 12 de octubre de 2023, Atlassian realizó su mayor adquisición hasta la fecha, al acordar comprar la empresa de mensajería de vídeo Loom por 975 millones de dólares, con la intención de integrar la tecnología de Loom en sus productos basados ​​en la nube, como Jira y Confluence. [66] [67]

En abril de 2024, Atlassian lanzó Rovo, un conjunto de herramientas de búsqueda y automatización que utilizan IA. [68]

La seguridad cibernética

DatosSpii

En julio de 2019, el investigador de ciberseguridad Sam Jadali expuso una catastrófica filtración de datos conocida como DataSpii que involucraba al proveedor de datos de flujo de clics DDMR y a la empresa de inteligencia de marketing Nacho Analytics (NA). [69] [70] NA, que se califica a sí misma como el "modo Dios para Internet", otorgó a sus miembros gratuitos y pagos la capacidad de acceder en tiempo real a datos de Jira y Confluence desde la nube de Atlassian y los productos locales, lo que impactó a miles de clientes de Atlassian. incluidos Reddit , FireEye, NBC Digital, BuzzFeed , AlienVault, Cardinal Health , T-Mobile y Under Armour . [71] [72]

La cobertura de Ars Technica de los hallazgos de Jadali destacó la capacidad de DataSpii para difundir datos confidenciales de Atlassian Jira, incluidas las discusiones sobre la competencia del personal de Blue Origin y los problemas técnicos con sensores, equipos y colectores.

DataSpii eludió las medidas de seguridad más efectivas, permitiendo la difusión no autorizada de datos de Jira desde las redes corporativas internas de empresas líderes en ciberseguridad. [73] Esto resultó en la filtración en tiempo real de tickets de Jira que contenían problemas de ciberseguridad de entidades como el Pentágono, Bank of America, AT&T y otras. [74] La investigación de Jadali reveló que DDMR facilitó la rápida difusión de los datos a terceros adicionales, a menudo a los pocos minutos de su adquisición, poniendo en peligro la privacidad de los datos confidenciales recopilados. [75]

La filtración de DataSpii recopiló datos de millones de usuarios de Chrome y Firefox a través de extensiones de navegador comprometidas, explotando el método de Atlassian de incorporar tareas de proyectos y otros datos corporativos directamente en los títulos de las páginas. La filtración demostró una vulnerabilidad en la seguridad de los datos, donde un solo miembro del personal comprometido podría exponer sin darse cuenta los tickets de Jira de otros.

Referencias

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enlaces externos

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