Las propiedades cualitativas son propiedades que se observan y generalmente no se pueden medir con un resultado numérico. [1] Se contrastan con las propiedades cuantitativas que tienen características numéricas.
Algunas propiedades científicas y de ingeniería son cualitativas. Un método de prueba puede dar como resultado datos cualitativos sobre algo. Puede ser un resultado categórico o una clasificación binaria (por ejemplo, pasa/no pasa, pasa/no pasa , conforme /no conforme). A veces puede ser un juicio de ingeniería.
Los datos que comparten todos una propiedad cualitativa forman una categoría nominal . Una variable que codifica la presencia o ausencia de dicha propiedad se denomina variable categórica binaria o, equivalentemente, variable ficticia .
Algunas propiedades cualitativas importantes que preocupan a las empresas son:
Los factores humanos , el 'capital de trabajo humano' es probablemente una de las cuestiones más importantes que aborda las propiedades cualitativas. Algunos aspectos comunes son el trabajo, la motivación , la participación general, etc. Aunque todos estos aspectos no son mensurables en términos de criterios cuantitativos, la visión general de los mismos podría resumirse como una propiedad cuantitativa .
En algunos casos, las cuestiones medioambientales se pueden medir cuantitativamente, pero otras propiedades son cualitativas, por ejemplo: fabricación respetuosa con el medio ambiente , responsabilidad durante toda la vida útil de un producto (desde la materia prima hasta la chatarra), actitudes hacia la seguridad, la eficiencia y la producción mínima de residuos.
Las cuestiones éticas están estrechamente relacionadas con las cuestiones ambientales y humanas y pueden estar cubiertas por el gobierno corporativo . El trabajo infantil y el vertido ilegal de residuos son ejemplos de cuestiones éticas.
La forma en que una empresa trata con sus accionistas (la "actuación" de una empresa) es probablemente el aspecto cualitativo más obvio de un negocio. Aunque medir algo en términos cualitativos es difícil, la mayoría de las personas pueden (y lo harán) emitir un juicio sobre un comportamiento basándose en cómo se sienten tratados. Esto indica que las propiedades cualitativas están estrechamente relacionadas con las impresiones emocionales .