Una aplicación de citas en línea , comúnmente conocida como aplicación de citas , es un servicio de citas en línea que se presenta a través de una aplicación de teléfono móvil . Estas aplicaciones a menudo aprovechan las capacidades de ubicación GPS de un teléfono inteligente , la presencia siempre disponible y el acceso a billeteras móviles . Estas aplicaciones tienen como objetivo acelerar el proceso de citas en línea de seleccionar posibles parejas, chatear, coquetear y posiblemente conocer o involucrarse románticamente.
Las aplicaciones de citas en línea son ahora algo común en Estados Unidos. En 2017, las citas en línea (que incluían tanto aplicaciones como otros servicios de citas en línea) eran el principal método por el que las nuevas parejas en Estados Unidos se conocían. [1] Se prevé que el porcentaje de parejas que se conocen en línea aumente al 70 % para 2040. [2]
En 2009, ya existían varias aplicaciones de citas [ ¿cuáles? ] dirigidas a públicos heterosexuales, y Grindr, en su lanzamiento, estaba dirigida a hombres homosexuales y bisexuales . [3] Tinder , lanzada en 2012, condujo a un crecimiento de las aplicaciones de citas en línea tanto por parte de nuevos proveedores como de los servicios de citas en línea existentes que se expandieron al mercado de aplicaciones móviles. [4] [5]
Las aplicaciones de citas online suelen estar dirigidas a un grupo demográfico más joven, aunque algunas aplicaciones, como Senior Match y Silver Singles, están orientadas a personas de 50 años o más. Hoy en día, casi el 50% de las personas conocen a alguien que utiliza los servicios o ha conocido a su ser querido a través del servicio. [6] Después del lanzamiento del iPhone en 2007, los datos de citas online se han multiplicado a medida que aumenta el uso de la aplicación. En 2005, solo el 10% de los jóvenes de entre 18 y 24 años informaron haber utilizado servicios de citas online; este número creció rápidamente a más del 27%, [7] lo que convierte a este grupo demográfico objetivo en el mayor número de usuarios de la mayoría de las aplicaciones. Cuando Pew Research Center realizó un estudio en 2016, descubrió que el 59% de los adultos estadounidenses estaban de acuerdo en que las citas online son una buena forma de conocer gente, en comparación con el 44% en 2005. Esta explosión en el uso puede explicarse por el aumento del uso de teléfonos inteligentes. Para fines de 2022, se espera que haya 413 millones de usuarios activos de servicios de citas online en todo el mundo. [8]
El aumento del uso de teléfonos inteligentes por parte de las personas mayores de 65 años también ha impulsado a esa población a utilizar aplicaciones de citas. El Pew Research Center descubrió que el uso aumentó en 8 puntos desde la última encuesta en 2012. [9] Un estudio de 2021 descubrió que más de un tercio de las personas mayores han tenido citas en los últimos 5 años, y aproximadamente un tercio de las personas mayores que salen con alguien han recurrido a aplicaciones de citas. [10]
Durante la pandemia de COVID-19 , Morning Consult descubrió que más estadounidenses que nunca usaban aplicaciones de citas en línea. En una encuesta realizada en abril de 2020, la empresa descubrió que el 53 % de los adultos estadounidenses que usan aplicaciones de citas en línea las han usado más durante la pandemia. [11] En febrero de 2021, esa proporción había aumentado al 71 %. [12]
Las investigaciones que utilizan la teoría de las dimensiones culturales de Hofstede han indicado que las normas sobre las aplicaciones de citas en línea tienden a diferir entre culturas. Un estudio publicado en el Journal of Creative Communications analizó las relaciones entre los anuncios de aplicaciones de citas de más de 51 países y las dimensiones culturales de estos países. Los resultados revelaron que los anuncios de aplicaciones de citas apelaban a múltiples necesidades culturales, incluidas las necesidades de relaciones, amistad, entretenimiento, sexo, estatus, diseño e identidad. Se descubrió que el uso de estos atractivos era "congruente con... las dimensiones culturales del individualismo/colectivismo y la evitación de la incertidumbre". [13]
Tras el éxito de Tinder, muchos otros intentaron crear sus propias aplicaciones de citas y sitios web de citas como Match.Com crearon aplicaciones para mayor comodidad. ARC de Applause, [14] un grupo de investigación sobre la economía de las aplicaciones, realizó un estudio de investigación en 2016 sobre cómo 1,5 millones de consumidores estadounidenses calificaron 97 de las aplicaciones de citas más populares. Los resultados de la investigación indicaron que solo 11 aplicaciones obtuvieron una puntuación de 50 o más (de 100) con más de 10 000 reseñas de la tienda de aplicaciones. Estas incluyen: Jaumo, OkCupid , happn , Scruff de Perry Street, Moco de JNJ Mobile, Growl de Initech, Skout , Qeep de Blue Lion mobile, MeetMe , Badoo y Hornet . Una aplicación con una puntuación de 50 o más se consideró exitosa. Otras aplicaciones populares como Bumble , Grindr , eHarmony , Chamet y Match obtuvieron una puntuación de 40 o menos. [14] Para garantizar la privacidad de las celebridades, Raya surgió como una aplicación de citas basada en membresías, que permitía la entrada solo a través de referencias. [15] En 2019, Taimi , que comenzó como una alternativa a Grindr, lanzó la primera aplicación de citas inclusiva LGBTQI +. [16] Se han creado varias aplicaciones de citas dirigidas a seguidores de religiones particulares que buscan parejas de la misma religión, como Muzmatch y Salams para musulmanes, Upward y Christian Connection para cristianos, y JSwipe y JDate para judíos. [17] [18] [19]
VR Dating es una aplicación de realidad virtual social en la que las personas pueden existir, colaborar y realizar diversas actividades juntas. [20] Las aplicaciones de realidad virtual utilizan realidades virtuales y aumentadas para hacer que la experiencia de las citas sea más realista y más efectiva, además de permitir a las personas expandir lo que ya es posible en el mundo de las citas en línea. [21]
Existen varias plataformas en línea de citas en realidad virtual. La aplicación de citas en realidad virtual Nevermet es el equivalente en realidad virtual de Tinder, donde las personas pueden buscar y encontrar citas. Sin embargo, en lugar de imágenes reales, los usuarios actualizarán imágenes de sus yoes virtuales e interactuarán con avatares en lugar de caras reales. [22] Flirtual es una aplicación social de realidad virtual autónoma que sirve para emparejar a los usuarios, quienes luego deciden dónde y cómo encontrarse en realidad virtual. Flirtual organiza citas rápidas y eventos sociales en realidad virtual. [23]
El uso de aplicaciones de citas online puede tener tanto ventajas como desventajas: [24]
Muchas de las aplicaciones ofrecen pruebas de personalidad para emparejar a los usuarios o utilizan algoritmos para emparejarlos. Estos factores aumentan la posibilidad de que los usuarios encuentren un candidato compatible. Los usuarios tienen el control; se les proporcionan muchas opciones para que haya suficientes coincidencias que se ajusten a su tipo particular. Los usuarios pueden simplemente elegir no emparejar a los candidatos que saben que no les interesan. Reducir las opciones es fácil. Una vez que los usuarios creen que están interesados, pueden chatear y conocer al candidato potencial. Este tipo de comunicación ahorra tiempo, dinero y riesgos que los usuarios no evitarían si estuvieran saliendo de la manera tradicional. [25] Las citas en línea ofrecen comodidad; la gente quiere que las citas se adapten a sus horarios. Las citas en línea también pueden aumentar la confianza en uno mismo; incluso si los usuarios son rechazados, saben que hay cientos de otros candidatos que querrán emparejarse con ellos, por lo que simplemente pueden pasar a la siguiente opción. [26] De hecho, el 60% de los adultos estadounidenses está de acuerdo en que las citas en línea son una buena manera de conocer gente y el 66% dice que ha tenido una cita real con alguien que conoció a través de una aplicación. En la actualidad, el 5% de los estadounidenses casados o que tienen una relación seria afirmaron haber conocido a su pareja en línea. [7] El 39% de los usuarios de citas en línea (que representan el 12% de todos los adultos estadounidenses) afirman haber estado en una relación comprometida o haberse casado con alguien que conocieron en un sitio o una aplicación de citas. [27]
En ocasiones, tener demasiadas opciones puede resultar abrumador. Con tantas opciones disponibles, los usuarios pueden perderse en sus elecciones y terminar dedicando demasiado tiempo a buscar al candidato "perfecto" en lugar de utilizar ese tiempo para iniciar una relación real. [25] Además, los algoritmos y sistemas de emparejamiento implementados pueden no ser siempre tan precisos como los usuarios creen. No existe un sistema perfecto que pueda emparejar perfectamente las personalidades de dos personas en todo momento. [28]
La comunicación en línea también carece del aspecto físico-químico que es esencial para elegir una pareja potencial. Se pierde mucho en la traducción a través de mensajes de texto. Las citas en línea han hecho que las citas sean muy superficiales; la foto en el perfil de un usuario puede hacer que alguien sea compatible o no antes de conocer sus personalidades. [29]
Un problema que se ha visto amplificado por las aplicaciones de citas es el fenómeno conocido como " ghosting ", en el que una de las partes de una relación corta toda comunicación con la otra sin previo aviso ni explicación. El "ghosting" supone un grave problema para las aplicaciones de citas, ya que puede hacer que los usuarios las eliminen. Por este motivo, empresas como Bumble y Badoo están tomando medidas enérgicas contra esta práctica con nuevas funciones que facilitan a los usuarios finalizar conversaciones de chat de forma más educada. [30]
Las citas en línea alguna vez estuvieron estigmatizadas, [31] pero con el tiempo se han aceptado hasta el punto de que ahora están normalizadas en los Estados Unidos. [32]
El mercado de las aplicaciones de citas se ha citado como un ejemplo de enshittificación . El conflicto entre el objetivo ostensible de la aplicación de emparejamiento y el deseo de sus operadores de convertir a los usuarios a la versión paga de la aplicación y retenerlos como usuarios de pago indefinidamente manteniéndolos solteros, brindando incentivos perversos que hacen que su efectividad disminuya con el tiempo a medida que los esfuerzos de monetización comienzan a dominar. [33] [34] [35] [32] Un análisis de OK Cupid , posteriormente eliminado, intentó cuantificar la base estadística de estos incentivos. [36] [37] El modelado matemático también ha sugerido que está en los intereses financieros de los operadores de aplicaciones ofrecer a su base de usuarios una experiencia subóptima. [38]
Las aplicaciones de citas y los sitios de citas en línea a menudo se ven involucrados en casos relacionados con el uso indebido de datos. [39] En 2018, Grindr , la primera plataforma de citas gay, fue acusada de haber compartido datos sobre el estado de VIH de sus usuarios con numerosas empresas. [40] Grindr reconoció las acusaciones [41], pero afirmó que era para optimizar su plataforma, lo que no convence a la comunidad LGBT . Grindr se defendió compartiendo la prevención de pérdida de datos de la empresa y tranquilizando a los usuarios con la intervención pública de su CTO Scott Chen. En Europa, las plataformas de citas se preocupan cada vez más por la legislación de datos debido a las sanciones del RGPD que amenazan a las empresas con sanciones económicas.
Otros datos personales son vendidos por las aplicaciones de citas. El que más compran las empresas privadas sigue siendo la información geográfica de los usuarios. Cuando el usuario permite la localización, las aplicaciones los registran y almacenan mediante el Sistema de Coordenadas Geográficas . Cuando se produce una filtración de datos , la información geográfica expone directamente a los usuarios.
Como otras aplicaciones, las aplicaciones de citas pueden tener brechas: los hackers han revelado problemas de seguridad en Tinder , [42] Coffee Meets Bagel [43] o Adult FriendFinder por ejemplo. En esta última, se expusieron los datos de más de 412 millones de usuarios, una de las filtraciones más grandes en términos de número de cuentas expuestas. [44] En 2016, el intercambio de información personal de casi 40 millones de usuarios de Ashley Madison por un grupo de hackers, el "Impact Team", reveló su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico, posición geográfica y preferencias sexuales. [45] Ashley Madison aseguró a sus más de 35 millones de usuarios que el servicio era totalmente "anónimo" y "100% discreto", pero no eliminaron completamente las cuentas cuando los usuarios lo decidieron (y pagaron por ello) ni reconocieron que los datos se habían filtrado en realidad por primera vez. Se han reportado algunos suicidios después de la filtración. [46] Taimi introdujo seguridad a nivel bancario para convertirse en la "aplicación de citas más segura" para personas homosexuales hasta la fecha. [47]
Después de analizar un número significativo de diversas aplicaciones de citas móviles, los investigadores han concluido que la mayoría de las principales aplicaciones de citas son vulnerables a simples ataques de rastreo , que podrían revelar información personal muy sensible como orientación sexual, preferencias, correos electrónicos, grado de interacción entre usuarios, etc. [48] [ fuente no primaria necesaria ]
Las plataformas de citas en línea también se utilizan como honeypots donde los atacantes crean perfiles falsos para robar información privada de los usuarios. [49]
Hemos visto un puñado de aplicaciones de citas que atienden a la comunidad heterosexual, y hoy llega el lanzamiento de Grindr (enlace de iTunes), una de las primeras aplicaciones para iPhone orientadas a hombres homosexuales y bisexuales.
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