TikTok ha estado involucrado en una serie de demandas desde su fundación, muchas de ellas relacionadas con las técnicas de recopilación de datos de TikTok.
La plataforma WeChat de Tencent ha sido acusada de bloquear los videos de Douyin. [1] [2] En abril de 2018, Douyin demandó a Tencent y la acusó de difundir información falsa y perjudicial en su plataforma WeChat, exigiendo 1 millón de yuanes en compensación y una disculpa. En junio de 2018, Tencent presentó una demanda contra Toutiao y Douyin en un tribunal de Pekín, alegando que habían difamado repetidamente a Tencent con noticias negativas y dañado su reputación, solicitando una suma nominal de 1 yuan en compensación y una disculpa pública. [3] En respuesta, Toutiao presentó una denuncia al día siguiente contra Tencent por supuesta competencia desleal y pidiendo 90 millones de yuanes en pérdidas económicas. [4]
En noviembre de 2019, se presentó una demanda colectiva en California que alegaba que TikTok transfirió información de identificación personal de personas estadounidenses a servidores ubicados en China propiedad de Tencent y Alibaba . [5] [6] [7] La demanda también acusó a ByteDance, la empresa matriz de TikTok, de tomar contenido de los usuarios sin su permiso. La demandante de la demanda, la estudiante universitaria Misty Hong, descargó la aplicación pero dijo que nunca creó una cuenta. Se dio cuenta unos meses después de que TikTok había creado una cuenta para ella usando su información (como biometría) e hizo un resumen de su información. La demanda también alegó que se envió información al gigante tecnológico chino Baidu . [8] En julio de 2020, veinte demandas contra TikTok se fusionaron en una sola demanda colectiva en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de Illinois . [9] En febrero de 2021, TikTok acordó pagar 92 millones de dólares para resolver la demanda colectiva. [10] El tribunal aprobó el acuerdo en julio de 2022. [11]
En diciembre de 2022, el fiscal general de Indiana, Todd Rokita, presentó dos demandas separadas contra TikTok en el Tribunal Superior del condado de Allen en Fort Wayne, Indiana. [12] La primera denuncia alegó que la plataforma expuso contenido inapropiado a menores y que TikTok "informa falsamente intencionalmente sobre la frecuencia de contenido sexual, desnudez y temas maduros/sugerentes" en su plataforma, lo que hizo que las clasificaciones de edad de "mayores de 12 años" de la aplicación en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google fueran engañosas. [12] [13] La segunda denuncia alegó que TikTok no revela el potencial del gobierno chino para acceder a información confidencial de los consumidores. [12] [13] Las dos demandas se consolidaron y desestimaron posteriormente. [14] Al desestimar la demanda en noviembre de 2023, el Tribunal Superior citó que el tribunal "carece de jurisdicción personal " sobre TikTok. [14]
En mayo de 2021, la actriz de doblaje canadiense Bev Standing presentó una demanda contra TikTok por el uso de su voz en la función de conversión de texto a voz sin su permiso. La demanda se presentó en el Distrito Sur de Nueva York . TikTok se negó a hacer comentarios. Standing había firmado un contrato con el Instituto de Acústica, dirigido por el gobierno chino , para narrar en inglés las traducciones, pero dice que nunca aceptó que su voz se usara de otras maneras. [15] La voz utilizada en la función se cambió posteriormente. [16]
En junio de 2021, la Fundación para la Investigación de Información de Mercado (SOMI), con sede en los Países Bajos, presentó una demanda por 1.400 millones de euros ante un tribunal de Ámsterdam en nombre de unos padres holandeses contra TikTok, alegando que la aplicación recopila datos de niños sin el permiso correspondiente. [17] En sentencias interlocutorias emitidas en octubre de 2023 y enero de 2024, el Tribunal de Distrito de Ámsterdam permitió que las demandas de SOMI procedieran, junto con las de la Fundación Take Back Your Privacy y la Fundación Mass Damage & Consumer. [18]
El 2 de agosto de 2024, el Departamento de Justicia de Estados Unidos demandó a TikTok por presuntamente violar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). [19] En octubre de 2024, Texas demandó a TikTok, acusándola de violar la ley estatal al compartir información personal de identificación de niños sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. [20] El mismo mes, trece estados y el Distrito de Columbia presentaron demandas contra TikTok por problemas de salud mental relacionados con menores. [21]
Se han presentado múltiples demandas contra TikTok, acusando a la plataforma de albergar contenido que provocó la muerte de al menos siete niños. [22] Las demandas afirman que los niños murieron después de intentar el " Blackout challenge ", una tendencia de TikTok que implica estrangular o asfixiar a alguien o a sí mismos hasta que se desmayen ( desmayarse ). TikTok afirmó que las consultas de búsqueda para el desafío no muestran ningún resultado, sino que vinculan a recursos de protección, mientras que los padres de dos de los fallecidos argumentaron que el contenido apareció en los feeds de TikTok de sus hijos, sin que ellos lo buscaran. [23]
En mayo de 2022, Tawainna Anderson, madre de una niña de 10 años de Pensilvania, presentó una demanda contra TikTok en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Pensilvania . [24] Su hija murió al intentar realizar el Blackout Challenge en TikTok. [25] El Tribunal de Distrito desestimó la denuncia en octubre de 2022 y sostuvo que la Ley de Decencia en las Comunicaciones, 47 USC § 230 , inmuniza a TikTok. [25] [24] En apelación, el Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos para el Tercer Circuito revocó y remitió el caso al tribunal inferior en agosto de 2024, sosteniendo que la Sección 230 solo inmuniza la información proporcionada por terceros y no las recomendaciones realizadas por el algoritmo de TikTok. [26] [27]
Según The Independent , el Blackout Challenge habría estado vinculado a la muerte de 20 niños entre 2021 y 2022, 15 de los cuales eran menores de 12 años. [28]
En septiembre de 2023, dos ex empleados de ByteDance presentaron una queja formal ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de Estados Unidos (EEOC) pidiendo a la EEOC que investigara la práctica de represalias de TikTok contra los trabajadores que se quejan de discriminación . [29]
En febrero de 2024, Katie Puris, ex ejecutiva de TikTok, presentó una demanda en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York contra la empresa, alegando discriminación por edad y género. [30] Antes de esta demanda, había presentado una denuncia ante la EEOC contra la empresa en mayo de 2023, alegando discriminación y represalias. [30]
En agosto de 2024, Olivia Anton Altamirano, moderadora de contenido de TikTok en el Reino Unido, demandó a la plataforma de redes sociales y a su empresa matriz, ByteDance Ltd., en el tribunal laboral de Londres , alegando discriminación por discapacidad y una cultura tóxica en el lugar de trabajo que le causaba estrés y complicaciones durante el embarazo. [31] TikTok negó las acusaciones. Después de una audiencia, un juez del Reino Unido permitió que el caso siguiera adelante. [31]
En mayo de 2024, el Fiscal General de Nebraska presentó una demanda contra TikTok por supuestamente dañar la salud mental de menores a través de un algoritmo diseñado para cultivar un comportamiento compulsivo. [32]