Woolworths es una cadena de supermercados de servicio completo de Nueva Zelanda, de propiedad australiana y subsidiaria de Woolworths New Zealand , que a su vez es una subsidiaria del grupo australiano Woolworths . Anteriormente conocida como Countdown , la empresa se encuentra actualmente en el proceso de cambiar el nombre de todas las tiendas a Woolworths.
Antes de su reintroducción, la marca original 'Woolworths' fue eliminada a finales de la década de 2000. [1] Todas las tiendas menos una fueron rebautizadas como Countdown en 2011, [2] con la excepción de Mount Maunganui . [3]
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Piercy Christmas abrió la primera tienda Woolworths en Cuba Street, Wellington en 1929. Se expandió hasta convertirse en una cadena de tiendas, inicialmente vendiendo mercancías en general . [4]
En 1963, Milne & Choyce , Farmers Trading Company y Woolworths formaron una empresa conjunta para establecer el primer centro comercial de Nueva Zelanda en New Lynn, Auckland . Las tres empresas establecieron tiendas ancla en el nuevo centro comercial. [5]
Woolworths abrió el primer supermercado en Hastings en 1965. [6]
Woolworths adquirió la cadena de supermercados Self Help a principios de la década de 1970 y comenzó a cambiarles el nombre a Woolworths en 1973. [7] [8]
LD Nathan, propietario de la cadena de supermercados Super Value, compró Woolworths por 12 millones de dólares en 1979. [9] [10] [6] [11]
LD Nathan adquirió 70 tiendas de mercancías generales McKenzies en 1980, [12] y cambió el nombre de las tiendas a Woolworths. [13]
Las tiendas de mercancías generales pasaron a llamarse DEKA en 1988. [13]
LD Nathan estableció la cadena de supermercados de descuento Price Chopper en 1987 y la cadena de supermercados Big Fresh en 1988. [9] [11]
En 1990, Dairy Farm International de Hong Kong adquirió el negocio Woolworths New Zealand, compuesto por las cadenas Woolworths, Price Chopper y Big Fresh.
Woolworths lanzó el primer supermercado en línea de Nueva Zelanda en 1996. [4]
Entre 1990 y 2000, Woolworths probó una red de minisupermercados en gasolineras BP . [14] En 2001, Woolworths comenzó a operar minisupermercados en 17 tiendas Gull New Zealand . [14]
En 2002, Woolworths Nueva Zelanda constaba de 83 supermercados con las marcas Woolworths, Big Fresh y Price Chopper. Era el tercer grupo de supermercados del país, con una cuota de mercado de alrededor del 20%. [15]
Progressive Enterprises , propietaria de Foodtown , Countdown , SuperValue y FreshChoice , hizo una oferta para comprar Woolworths New Zealand en mayo de 2001. [16] La solicitud de fusión fue aprobada por la Comisión de Comercio pero luego retirada tras una acción judicial de su rival Foodstuffs . [17]
Progressive presentó otra solicitud de fusión en octubre de 2001. [17] La Comisión de Comercio rechazó la solicitud en diciembre de 2001. [18] El Grupo Woolworths de Australia también expresó interés en adquirir la empresa. [15]
En abril de 2002, Progressive convenció al Comité Judicial del Privy Council para que confirmara la aprobación de la Comisión de Comercio de la solicitud de fusión original. [15] Dairy Farm International acordó la venta y la fusión se llevó a cabo más tarde en 2002. [4]
En 2003, había 59 tiendas Woolworths de formato completo, incluidas 17 en Auckland. También había 26 minisupermercados Woolworths, incluidos 14 en Auckland. [19] [20]
Progressive Enterprises lanzó su tarjeta de fidelidad onecard en 2003, basada en la tarjeta de fidelidad Foodtown lanzada en 1994. [4]
El Grupo Woolworths de Australia adquirió Progressive Enterprises en 2005, incluida la cadena Woolworths. [21]
En octubre de 2006, Woolworths comenzó a operar vales de descuento en combustible para Z Energy y Gull New Zealand . [4] [ verificación fallida ]
En 2008, Woolworths tenía 61 tiendas de formato completo, 10 de ellas en Auckland. También tenía 18 minisupermercados en las gasolineras Gull New Zealand , incluidos 11 en Auckland. [22]
En 2008, Progressive Enterprises se acercó a sus 943 proveedores de Nueva Zelanda (a los que Woolworths llama "socios comerciales") para utilizar el comercio electrónico o EDI para integrar los pedidos de la cadena de suministro (como órdenes de compra y facturas) de la misma manera que lo hace Woolworths en Australia. [23]
En septiembre de 2009, se anunció que la marca Woolworths casi dejaría de existir ya que la mayoría de las tiendas pasarían a llamarse Countdown durante un período de cinco años. [1]
En agosto de 2010, la marca Woolworths había dejado de existir en la Isla Sur . El 14 de noviembre de 2011, la tienda Meadowlands en Howick, Auckland pasó a llamarse Countdown, marcando el fin oficial de la marca Woolworths. [2] [24]
Night 'n Day se hizo cargo de los 21 minisupermercados Woolworths en las gasolineras Gull a partir de junio de 2011. [25]
Woolworths Bayfair en Mount Maunganui continuó operando bajo la marca Woolworths. [3] Se inauguró un nuevo supermercado Countdown en Bayfair en diciembre de 2018. [26]
En julio de 2023, se anunció que todas las tiendas Countdown volverían a la marca Woolworths como parte de una transformación de 400 millones de dólares. [27]
La tienda Countdown en Bethlehem , un suburbio de Tauranga , que abrió originalmente en 2003, reabrió sus puertas el 17 de agosto de 2023 después de renovaciones. [28] Esta tienda se convirtió en la primera en ser rebautizada como Woolworths. [29] [30]
A principios de febrero de 2024, Woolworths reemplazó sus programas de fidelización Onecard y Onecard Visa por Everyday Rewards . Gemma Rasmussen, jefa de investigación y defensa del consumidor de Nueva Zelanda, expresó su preocupación de que Everyday Rewards y otros programas de fidelización de supermercados no fueran tan baratos como se anunciaba y dijo que desalentaban la competencia. [31] Durante su lanzamiento, los clientes recibían puntos al crear la cuenta y los puntos podían regalarse a otras personas. Algunos clientes aprovecharon esto creando varias cuentas falsas y regalando su cuenta principal. [32]
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