Vodacom Tanzania Limited es la empresa líder en redes celulares de Tanzania. En diciembre de 2020, Vodacom Tanzania tenía más de 15,6 millones de clientes y era la red de telecomunicaciones inalámbricas más grande de Tanzania . [4] Vodacom Tanzania es la segunda empresa de telecomunicaciones en África , después de Vodacom , en activar su acceso de paquetes de enlace descendente de alta velocidad 3G (HSDPA), que estaba disponible solo en Dar Es Salaam a principios de 2007. [5]
Vodacom Tanzania tiene su sede ejecutiva en el piso 15 de las Torres Vodacom en 23 Ursino Estate, a lo largo de Old Bagamoyo Road, en Dar es Salaam , la capital financiera de Tanzania. [6] Las coordenadas geográficas de la sede de la empresa son: 06°46'41.0"S, 39°15'37.0"E (Latitud: -6.778056; Longitud: 39.260278). [7]
La empresa fue creada a finales de 1999 como una subsidiaria de Vodacom con sede en Sudáfrica . En sus inicios, Vodacom Tanzania era una empresa conjunta entre el Grupo Vodacom, con aproximadamente el 65 por ciento, y el 35 por ciento restante en manos de accionistas tanzanos, entre los que se encontraba Mirambo Holdings. [8]
En agosto de 2000, la empresa completó su infraestructura GSM y comenzó a operar el 14 de agosto de 2000. Vodacom Tanzania anunció oficialmente sus operaciones comerciales el 15 de agosto de 2000. Vodacom Tanzania se convirtió en el mayor operador de telefonía móvil del país en el plazo de un año desde su lanzamiento y sigue siendo el mayor operador de red de comunicaciones móviles de Tanzania hasta la fecha. [9]
La empresa tiene acuerdos de roaming activos con muchos operadores de redes móviles en el mundo que incluyen T-Mobile USA , en los Estados Unidos , Vodafone Limited en el Reino Unido y Vodafone India en la India . [10]
En diciembre de 1999, Vodacom Group obtuvo la licencia para operar una red celular GSM en Tanzania y formó la empresa subsidiaria Vodacom Tanzania Limited. El grupo también tiene operaciones en Kenia ( Safaricom ), Lesoto y la República Democrática del Congo .
Cuando Vodacom entró en Tanzania, había un operador celular GSM 900 MHz , Tritel, en el continente de Tanzania, con alrededor de 20.000 suscriptores activos y otro operador que operaba exclusivamente en la isla de Zanzíbar . También había un operador de red celular analógica , MIC Tanzania Limited (tiGO) , con una base de suscriptores activos de alrededor de 50.000. tiGo era conocida como Mobitel cuando comenzó a operar en el país a fines de 1993. También había un operador de telecomunicaciones de línea fija propiedad del gobierno , Tanzania Telecommunications Company Limited , TTCL. Vodacom Tanzania fue el tercer operador de red con licencia en Tanzania y se convirtió en el operador de red de comunicaciones móviles más grande del país dentro de un año de su lanzamiento. [9]
Vodacom Tanzania obtuvo la licencia en Tanzania y sus socios locales Planetel Communications, que poseían el 36%, y Caspian Construction, el 16%. Más tarde, Planetel redujo su participación al 16%, mientras que la de Caspian aumentó al 19%. [11]
Un representante de Caspian en la junta directiva de Vodacom Tanzania fue el empresario Rostam Aziz , un partidario cercano del presidente Jakaya Kikwete. En el momento en que Vodacom obtuvo la licencia en Tanzania, ambos hombres no eran tan poderosos como lo fueron más tarde. [12]
Vodacom Tanzania se asoció con Flickswitch en septiembre de 2019 para lanzar su sistema de gestión de SIM en Tanzania.
La red nativa de Vodacom Tanzania opera en la banda dual GSM 1800 MHz y 900 MHz. La red fue reparada en 2000 por Siemens con sede en Sudáfrica . Se afirmó que la red GSM 900 y 1800 era extremadamente avanzada para las telecomunicaciones móviles en África , con una plataforma IN así como varias plataformas de gestión y mantenimiento . [13]
A finales de 2006, Vodacom Tanzania implementó el equipo de transmisión inalámbrica VectaStar y la red de retorno comenzó a operar comercialmente ese mismo año. La red, que opera en la banda de espectro autorizada de 10,5 GHz, cubre las áreas de Dar Es Salaam , Arusha , Moshi y Mwanza . Vodacom Tanzania ha mejorado enormemente los niveles de servicio al cliente, que utilizan tecnología IVR . Como tal, los clientes de Vodacom ahora reciben servicio en dos idiomas, suajili e inglés. [14]
En diciembre de 2020, Tanzania tenía 51 millones de suscriptores de telecomunicaciones y Vodacom lideraba la participación de mercado con el 30,6% de los suscriptores (15,6 millones). [15]
Vodacom Tanzania tiene su sede y opera principalmente en Tanzania continental y la empresa actúa como operador de red virtual móvil (MVNO) en el continente para ZanTel. ZanTel tiene su propia red en Zanzíbar y ha llegado a un acuerdo con Vodacom Tanzania para utilizar las instalaciones de esta última en el continente y, por lo tanto, esencialmente para proporcionar roaming nacional .
En África Oriental, Vodacom Tanzania tiene presencia en Tanzania y tiene acuerdos de roaming con varios operadores de África Oriental, como MTN Uganda y Safaricom Kenya. La zona de roaming gratuito en África Oriental, entre Kenia, Tanzania y Uganda, se formó el 2 de febrero de 2007. De manera similar a "One Network", la primera red sin fronteras del mundo en África Oriental, lanzada por Celtel el 27 de septiembre de 2006. La zona de roaming gratuito permite a sus suscriptores moverse libremente entre estos países, eliminando así los cargos por roaming , haciendo llamadas telefónicas y enviando SMS con su tarifa local y recibiendo llamadas telefónicas entrantes y SMS gratis. También les permite comprar tiempo de aire con sus propios cupones cuando viajan fuera de su país de origen. [16]
A partir de 2008, los clientes de prepago de Vodacom Tanzania solo tienen privilegios de roaming restringidos (excepto el roaming de Kenia y Uganda). Si bien el roaming internacional está disponible para todos los clientes de pospago , primero debe activarse a través del servicio de atención al cliente . Una vez aprovisionado, los cargos por llamadas y SMS realizados y recibidos mientras se está en roaming internacional se agregan a la cuenta de pospago mensual del cliente en Tanzania. La compañía tiene roaming internacional a través de asociaciones con 288 redes activas en 140 países y territorios como Kerala en India. Los destinos de roaming más nuevos incluyen China y Alemania. En Alemania, los clientes de prepago de Vodacom pueden hacer roaming con Vodafone D2 . [17]
La tecnología 3G fue parte de un despliegue de tecnología de banda ancha de 126 millones de dólares y parte de un programa de gastos de capital de 1,3 millones de dólares para ampliar la red de Vodacom en Tanzania a partir de diciembre de 2006. Una vez más, Siemens Communications, con sede en Sudáfrica, recibió un contrato de Vodacom Tanzania para entregar e instalar la red 3G completa, incluida la tecnología HSDPA (High Speed Downlink Packet Access). Esta es la segunda red 3G que Siemens instala en el sur de África y se afirma que es la primera conectividad de banda ancha móvil verdaderamente de alta velocidad disponible en Tanzania. Siemens Communications ya fue responsable de construir la red 3G para Vodacom en Sudáfrica . [18]
Aunque la tecnología 3G se utilizó oficialmente a principios de 2007, la tecnología y la frecuencia requeridas para soportar los servicios 3G estaban en funcionamiento desde principios de diciembre de 2006 como fase de prueba para optimizar la red. La empresa tenía previsto ampliar las capacidades 3G a otras regiones de Tanzania tras la evaluación satisfactoria de la primera implantación 3G. Vodacom Tanzania es la primera en África Oriental con dicha tecnología y se afirma que el 3G HSDPA ofrece una importante ventaja competitiva a los clientes. [18]
Entre otros operadores de red en Tanzania, Vodacom Tanzania tiene un plan para implementar la tecnología WiMAX . Otros son TTCL , tiGO y ZanTel. A fecha de 28 de septiembre de 2007, Celtel Tanzania no pudo indicar ningún plan para la implementación de WiMAX.
Los planes de Vodacom Tanzania para WiMAX fueron seguidos por un espectro garantizado por el regulador para 3,5 GHz. El espectro garantizado se utilizará para la transferencia de datos dirigida al sector corporativo en las principales ciudades del país.
En la actualidad, Vodacom Tanzania utiliza el equipo VectaStar de Cambridge Broadband . Este equipo se puede implementar para transportar tráfico desde redes móviles y de datos , incluidos sitios GSM , 3G y WiMAX. En realidad, el equipo fue reparado por Cambridge Broadband Limited según el contrato de equipo de transmisión de radio . Vodacom Tanzania adjudicó el principal contrato de equipo de transmisión de radio a Cambridge Broadband Limited el 5 de septiembre de 2006. [19]
Las acciones de Vodacom Tanzania se negocian en la Bolsa de Valores de Dar es Salaam. En marzo de 2020, Vodacom Group Limited adquirió el 26,25 % de las acciones de la empresa que eran propiedad de Mirambo Limited. [20] A octubre de 2022, la participación accionaria de la empresa era la que se muestra en la siguiente tabla.
La siguiente tabla ilustra la participación de mercado entre los operadores de redes móviles activos en Tanzania, al 31 de diciembre de 2020. [21]
En agosto de 2017, las acciones de Vodacom Tanzania se cotizaron en la Bolsa de Valores de Dar es Salaam , donde se comercializan bajo el símbolo: VODA . [4] [22] [23]
06°46′41″S 39°15′37″E / 6.77806, -6.77806; 39.26028