La autodefensa verbal o aikido verbal es el arte de utilizar las palabras para prevenir, reducir o poner fin a un intento de agresión verbal o física. [1]
Es una forma de utilizar las palabras para mantener la seguridad mental y emocional. Este tipo de "manejo de conflictos" implica el uso de la postura y el lenguaje corporal, el tono de voz y la elección de palabras como un medio para calmar una situación potencialmente volátil antes de que pueda manifestarse en violencia física. Esto a menudo implica técnicas como tomarse un descanso , desviar la conversación hacia temas menos polémicos y/o redirigir la conversación hacia otras personas del grupo que están menos apasionadamente involucradas.
Los expertos en autodefensa verbal tienen definiciones muy variadas de lo que es y cómo se aplica. Estas incluyen desde una persona que simplemente le dice no a otra persona o que rechaza repetidamente una solicitud hasta decirle a alguien que ha violado un límite personal lo que debería saber. Incluso podría implicar un escenario más complicado en el que se le pide a una persona que se niegue a interactuar verbalmente con alguien manipulador , que establezca límites y que finalice la conversación. [2]
En cualquier definición siempre se acepta que la autodefensa verbal es necesaria como medio para hacer cumplir los límites y las barreras personales . Parte del aprendizaje de estas habilidades incluye aprender a identificar los factores desencadenantes de la comunicación que hacen que una persona experimente sentimientos negativos y, en algunos casos, qué representan esos factores desencadenantes en relación con los valores personales que la otra persona está violando.
Los tipos de comunicación abusiva que la autodefensa verbal está diseñada para reconocer y abordar también varían enormemente. Esto incluye formas indirectas de abuso , como comentarios ambiguos, puñaladas por la espalda o comportamientos hipócritas. Asimismo, la autodefensa verbal está destinada a abordar formas de abuso más comúnmente reconocidas, como gritar, menospreciar e insultar. Más allá de los ataques verbales, las conductas abusivas que también se reconocen en el campo de la autodefensa verbal son la postura agresiva (adoptar una postura amenazante o hacer un gesto amenazador), interferir físicamente con las pertenencias personales e invadir de manera inapropiada el espacio personal de una persona.
La mayoría de los expertos que escriben y publican artículos y libros sobre el tema de la autodefensa verbal identifican varios elementos clave para desarrollar fuertes habilidades de autodefensa verbal.
Los autores e instructores profesionales que ofrecen seminarios y talleres tienen diferentes puntos de vista con respecto a si la autodefensa verbal es o no una forma de " persuasión " y si las "consecuencias" para el atacante deben considerarse un componente clave.
En el campo de la autodefensa verbal, el único elemento en el que no hay un consenso total es el concepto de que las tácticas de defensa verbal incluyen el arte de la persuasión. Varios autores proclaman claramente que la autodefensa verbal está diseñada como un medio para persuadir a los demás; sin embargo, libros más recientes sobre el tema han denunciado este hecho comúnmente aceptado.
La definición más reciente de autodefensa verbal divide la persuasión en una categoría propia y establece que las tácticas de defensa verbal deberían estar más en línea con el concepto de autodefensa física. Esta idea, tomada de las ideologías de las artes marciales, plantea la creencia de que la autodefensa verbal solo debe usarse con respecto al mantenimiento del bienestar mental y emocional. La posición con respecto a la autoprotección en un conflicto verbal y la intención adicional de proteger al agresor verbal se postula en el aikido verbal, que apunta a proponer un resultado equilibrado o colaborativo en el que el atacante pueda salvar las apariencias. [4]
El requisito de disponer de un medio para imponer "consecuencias" a las personas como requisito previo para una autodefensa verbal eficaz sigue siendo cuestionable. Casi todos los autores que han estudiado el tema incluyen formas de manejar la agresión no física sin que ello tenga repercusiones para el agresor en caso de que el conflicto no se resuelva de forma amistosa.
En lo que respecta específicamente a la autodefensa verbal en las escuelas, el concepto de tener consecuencias para el acoso es considerado por algunos como clave, mientras que otros se centran menos en el castigo y optan, en cambio, por poner más énfasis en tratar al agresor de formas más positivas. [5] Aunque este tema ha comenzado a ser abordado recientemente por los expertos en este campo, aún queda por ver hasta qué punto tendrán importancia las consecuencias en el manejo de conflictos interpersonales mediante la autodefensa verbal. [6]
Los autores líderes en el área de autodefensa verbal y estilos de comunicación defensivos ofrecen varias técnicas diferentes para desactivar situaciones de conflicto potencialmente volátiles y/o abusivas.
Ser consciente de las situaciones que probablemente conduzcan a un conflicto verbal o abuso y hacer un esfuerzo por evitarlas.
Una vez involucrado en una discusión, situación de conflicto o cuando sea atacado verbalmente, poner una excusa y salir del área.
Cambiar de tema o enfoque en la interacción como medio para evitar cualquier desacuerdo o reacción negativa por parte del agresor.
Ofrecer ideas abiertamente y buscar formas de apaciguar al atacante y/o sus razones para la comunicación abusiva.
Un medio de comunicación que se basa en la filosofía y el método marcial del aikido, creado y propagado por Morihei Ueshiba durante el siglo XX. Es un estilo de gestión y resolución de conflictos que implica tratar al "atacante" como un compañero en lugar de un adversario. Las técnicas practicadas por los aikidokas tienen como objetivo restablecer una dinámica interpersonal equilibrada y/o alcanzar un resultado emocional positivo en un intercambio . [7]
En una enseñanza común de este estilo de comunicación, desarrollada por Luke Archer, [8] el enfoque se simplifica en tres pasos: [9]
A través de los métodos y ejercicios enseñados en el entrenamiento de aikido verbal, el practicante trabaja en el desarrollo de un sentido de autocontrol , un estilo asertivo de comunicación y la práctica de la intención deliberada. [13]
Desarrollada y enseñada ampliamente en academias de policía, esta técnica tiene una relevancia significativa en los lugares de trabajo cotidianos de la actualidad, así como en escuelas, centros de procesamiento públicos, mesas de ayuda e incluso guardias de seguridad de centros comerciales. Si bien puede parecer contradictorio, se ha demostrado que enseñarles a los adolescentes esta valiosa habilidad reduce la frustración en su vida diaria, ya que sienten que tienen más control sobre los conflictos y, al mismo tiempo, aprenden a seguir un camino hacia la seguridad y la resolución de los mismos.
Se considera que varias personas han contribuido de manera significativa al campo de la autodefensa verbal, entre ellas, quienes fueron pioneros en promover la importancia de las habilidades de defensa verbal, quienes desarrollaron nuevas técnicas para tácticas de defensa verbal y entrenadores reconocidos y conocidos a nivel internacional.
