United Hatzalah ("rescate unido" en hebreo: איחוד הצלה) es una organización israelí de servicios médicos de emergencia (EMS) gratuita y basada en voluntarios en todo Israel con sede en Jerusalén . Su misión es brindar intervención médica inmediata durante el período crítico entre el inicio de una emergencia y la llegada de la asistencia de ambulancia tradicional. Es una de las muchas organizaciones Hatzalah en varias partes del mundo y la única que incluye mujeres y voluntarios no judíos.
United Hatzalah of Israel se fundó en 2006 con la fusión de varias pequeñas organizaciones locales de hatzalah. Ha crecido hasta convertirse en la organización EMS independiente, sin fines de lucro y totalmente voluntaria más grande del mundo, con más de 6,500 socorristas médicos voluntarios en todo el país y capítulos adicionales en Panamá, [1] Estados Unidos, [2] y Ucrania. [3] La organización brinda servicios gratuitos a todos los ciudadanos independientemente de su raza, religión u origen nacional. Con la ayuda de su sistema de despacho GPS similar a Uber y una flota de ambuciclos de respuesta rápida, [4] United Hatzalah ha logrado un tiempo de respuesta promedio de menos de 3 minutos en todo el país y 90 segundos en áreas metropolitanas.
El centro de comando nacional de United Hatzalah en Jerusalén utiliza una avanzada tecnología de despacho basada en GPS para identificar a los voluntarios más cercanos y más calificados y los dirige al lugar de una emergencia a través de una aplicación de dispositivo móvil. Aproximadamente 1.000 voluntarios están equipados con motocicletas equipadas médicamente, “ ambuciclos ” capaces de sortear los atascos de tráfico para llegar a las víctimas en tan solo 90 segundos. [5] Los voluntarios restantes responden a las emergencias utilizando sus propios automóviles privados o bicicletas eléctricas de emergencia de la organización, [6] botes ambulancia, [7] o vehículos todo terreno, [8] dependiendo de la ubicación de la emergencia. La organización se financia exclusivamente a través de apoyo caritativo privado.
Dentro de Israel, las personas pueden comunicarse con United Hatzalah a través de su número directo, 1221; sin embargo, parte de la información de despacho se recibe directamente de los servicios nacionales de ambulancia. United Hatzalah a su vez alerta y coordina con las ambulancias locales, Búsqueda y Rescate (SAR), bomberos [9] y servicios policiales [10] y las FDI [11] cuando es necesario.
Como joven paramédico en Jerusalén, Eli Beer reconoció que el intenso tráfico urbano y las calles estrechas a menudo impedían que las ambulancias llegaran a tiempo para salvar a una víctima. [12]
Inicialmente, los voluntarios respondieron a menos de 200 llamadas por día monitoreando escáneres de radio de emergencia bidireccionales. A medida que la tecnología celular evolucionó, los voluntarios migraron a una red administrada de presionar para hablar , que permitió comunicaciones bidireccionales entre los despachadores y los médicos voluntarios.
Después de la Segunda Guerra del Líbano (hebreo: מלחמת לבנון השנייה, Milhemet Levanon HaShniya ) en 2006, Beer reunió a más de 50 organizaciones independientes de Hatzalah para formar United Hatzalah de Israel.
En 2008, United Hatzalah desarrolló la tecnología de despacho GPS LifeCompass y una combinación de aplicaciones móviles capaces de rastrear la ubicación de los voluntarios en tiempo real, evaluar las capacidades únicas, la movilidad y el equipo de los voluntarios más cercanos y dirigir a los médicos más apropiados a cualquier emergencia determinada. Hoy en día, todos los voluntarios reciben un teléfono inteligente estándar vinculado al sistema de comando y control LifeCompass 2.0 [13] de segunda generación. [14]
United Hatzalah respondió inmediatamente a los llamados de asistencia médica después del lanzamiento de ataques terroristas de Hamás contra Israel en la mañana del 7 de octubre. [15] United Hatzalah organizó una respuesta masiva en el sur de Israel, en la periferia de Gaza, para tratar a los heridos en la guerra entre Israel y Hamas de 2023 , y estableció clínicas médicas en toda la periferia de Gaza para tratar a los heridos, junto con las unidades médicas de las FDI . La organización trabaja las 24 horas del día para tratar a miles de personas y proporciona ayuda médica y suministros a civiles y militares afectados por los ataques terroristas. [dieciséis]
United Hatzalah actualmente responde a aproximadamente 1.800 llamadas por día y hasta 2.500 llamadas durante emergencias a gran escala como el conflicto entre Israel y Gaza de 2014 . [17] En 2019, la organización respondió a más de 650.000 llamadas, con un cuerpo de voluntarios de casi 7.000 médicos y una flota de 1.000 ambulancias. [ cita necesaria ] [18]
El modelo de United Hatzalah para salvar vidas ha reducido el tiempo promedio de primera respuesta a tres minutos. Las llamadas de paro cardíaco repentino son la mejor medida del desempeño médico de emergencia. [ cita necesaria ] [19] Desde el inicio de United Hatzalah, la tasa de muertes por paro cardíaco ha disminuido en un 50%, según la Sociedad del Corazón de Israel. Con 46,4 muertes por cada 100.000 personas, la Organización Mundial de la Salud informó en 2011 que Israel ocupa el puesto 12 entre 192 países en términos de mortalidad relacionada con las coronarias. [20]
La base de voluntarios de United Hatzalah en 2018 es aproximadamente 60% religiosa judía, 30% judía secular y 10% minorías (musulmanas, cristianas y drusas). [21]
En reconocimiento a su dedicación para salvar vidas y sus esfuerzos por crear una organización EMS multicultural y apolítica, Eli Beer, en nombre de United Hatzalah, ha recibido numerosos elogios internacionales, incluido el Premio al Emprendedor Social de la Fundación Schwab para el Emprendimiento Social (2010), el premio israelí Premio Presidencial al Voluntariado (2011), premio al Joven Líder Global del Foro Económico Mundial (WEF) (2012), Premio Victor J. Goldberg del Instituto de Educación Internacional (2013), Premio a la Responsabilidad Social OMETZ (2015), Red Mundial de Valores Premio Campeón de la Vida Humana (2016) y Premio al Emprendedor de Internet de la Conferencia de Rabinos Europeos (2017).
En abril de 2013, Eli Beer presentó una charla de TedMed titulada "¿La ambulancia más rápida? Una motocicleta", en la que describe las circunstancias que lo llevaron a reimaginar la medicina de primera respuesta capacitando a técnicos de emergencias médicas voluntarios para responder a emergencias locales y estabilizar víctimas hasta que llegue la ayuda oficial. [22] El vídeo ha sido visto más de un millón de veces hasta la fecha.
Durante la Conferencia de Políticas del Comité de Asuntos Públicos Estadounidense-Israelí ( AIPAC ) de marzo de 2015 en Washington DC, United Hatzalah fue honrada como innovadora destacada en la Exhibición de Innovación de AIPAC, que sirvió para resaltar la tecnología emergente desarrollada en Israel pero con impacto mundial. [23]
United Hatzalah ha obtenido el Sello de Efectividad Midot israelí (2015), el estatus de Participante Platino de GuideStar (2016) y la Calificación de Cuatro Estrellas de Charity Navigator (2016) por su profesionalismo operativo y gestión transparente.
Además de brindar servicios médicos de emergencia en Israel, United Hatzalah ha participado activamente en brindar atención médica, ayuda humanitaria y primeros auxilios psicológicos en numerosos desastres internacionales. La organización envió equipos a Haití varias veces, [24] a Nepal después del terremoto de 2015 [25] , además de ayudar después de los huracanes Irma [26] y Harvey [27] [28] en 2017 en los Estados Unidos.
La Unidad de Respuesta a Crisis y Psicotrauma de la organización también respondió al tiroteo en la sinagoga Árbol de la Vida de Pittsburgh [29] en 2018, y a Miami tras el colapso del condominio de Surfside en 2021. [30] En 2022, la organización llevó a cabo una larga misión de ayuda médica y humanitaria. a Moldavia y Ucrania después de la guerra ruso-ucraniana [31] que implicó proporcionar ayuda médica y humanitaria y alimentos a los refugiados ucranianos en Moldavia, así como transportar medicamentos y alimentos por avión para hospitales y comunidades dentro de Ucrania, y sacar a refugiados heridos y enfermos de Ucrania recibirá tratamiento médico en otros países. [32] La organización también alquiló una serie de aviones para traer alimentos y equipos médicos y transportar a casi 3.000 refugiados ucranianos a Israel [33] en una operación con el nombre en código Operación Alas Naranjas.
En febrero de 2023, United Hatzalah ayudó en operaciones de búsqueda y rescate en Turquía después del terremoto entre Turquía y Siria de 2023 , pero interrumpió su misión debido a la inteligencia de una "amenaza concreta e inmediata" dirigida al grupo. [34]
En septiembre de 2023, United Hatzalah desplegó un equipo de ayuda internacional en Marruecos para ayudar en las operaciones de búsqueda y rescate después del terremoto de Marrakech-Safi de 2023 . El grupo ayudó a los lugareños afectados, proporcionando suministros y brindando ayuda médica. [35]
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