Internet en Ucrania está bien desarrollada y en constante crecimiento, y en su mayor parte no se ha visto influenciada por la crisis financiera mundial ; en abril de 2012 se pronosticó un rápido crecimiento durante al menos dos años más. [1] En 2011 [actualizar], Ucrania ocupaba el noveno lugar entre los "10 principales países de Internet en Europa", con entonces un 33,9% de penetración de Internet y 15,3 millones de usuarios; creciendo al 36,8% en 2012. [2] Sin embargo, en enero de 2021, [actualizar]alrededor de 30 millones de ucranianos (85% de la población del país mayor de 15 años) eran usuarios de Internet. [3]
En 2011, el volumen de negocios del comercio minorista en línea en Ucrania superó los 2.000 millones de dólares. Para 2012, se esperaba que alcanzara los 4.000 millones de dólares. Los pagos en línea en el país en 2011 se estimaron en 400 millones de dólares, un crecimiento del 200% en comparación con 2010. [4]
En septiembre de 2020 [actualizar], Ucrania ocupaba el puesto 59 entre los países del mundo por la velocidad de acceso a Internet de banda ancha fija , con una velocidad de descarga promedio de 59,13 mbit/s , y el 80 por la velocidad de acceso a Internet de la red móvil con 25,63 mbit/s . [5]
Freedom House concluyó que Internet en Ucrania es "parcialmente libre" en 2019 y 2020. [6] [7]
Una encuesta de Research & Branding Group de febrero de 2021 encontró que, por primera vez, los ucranianos preferían Internet como su principal fuente de noticias en lugar de la televisión (el 51% prefería Internet y el 41% la televisión). [8]
Durante la invasión rusa de Ucrania , Internet fue proporcionada en parte por el servicio satelital Starlink . [9] [10]
Según GlobalLogic, el 85% de la población ucraniana mayor de 15 años tenía acceso a Internet en enero de 2021. [11]
Datos de la base de datos: Indicadores de desarrollo mundial Última actualización: 14/10/2016 indica los datos a continuación [12]
En 2011, el número de suscriptores a proveedores de servicios de Internet [13] en Ucrania aumentó en comparación con 2010 en un 13,3%, hasta 4.148.658. [14] Después del tercer trimestre de 2012, el número de abonados de banda ancha por sí solo superó esa cifra y aumentó a 6.700.000. [15] En 2011, los ingresos procedentes de la prestación de servicios de Internet en Ucrania alcanzaron los 4,75 mil millones de libras esterlinas (595 millones de dólares estadounidenses). [14] No está claro si estos números incluyen los servicios de Internet móvil proporcionados por todos los operadores de telefonía móvil de Ucrania .
Todos los estándares existentes de acceso a Internet están disponibles en Ucrania, y los servicios de banda ancha se limitan principalmente a las ciudades.
El acceso móvil GPRS está disponible en la gran mayoría del territorio de Ucrania, incluidas todas las zonas urbanas y aeropuertos, la mayoría de las carreteras y líneas ferroviarias y muchas aguas costeras. El mercado de acceso móvil 3G está en constante desarrollo. Los puntos de acceso Wi-Fi públicos están muy extendidos en todas las ciudades. Hay planes y proyectos para proporcionar acceso masivo de banda ancha inalámbrica en espacios abiertos urbanos, en trenes de larga distancia de Ukrzaliznytsia y en vehículos de transporte público urbano . Según Ericsson ConsumerLab, el 36% de la población urbana de Ucrania accede a Internet a través de teléfonos móviles o teléfonos inteligentes . [dieciséis]
Según iKS-Consulting, en el tercer trimestre de 2012 había 6.700.000 abonados a la banda ancha en Ucrania; 5,97 millones de ellos eran hogares, lo que equivale al 34% de penetración de Internet de banda ancha de todos los hogares del país. La consultora estimó los ingresos por servicios de banda ancha en el tercer trimestre de 2012 en ₴1,36 mil millones (US$167 millones), lo que representa un crecimiento del 13,7% en comparación con los resultados del tercer trimestre de 2011. [17]
Miles de ISP nacionales, regionales y locales operan en Ucrania, y hasta 14 ISP compiten por cada cliente doméstico en la ciudad capital, Kiev . [18]
Según Expert & Consulting (E&C), los 10 principales proveedores de servicios de Internet de banda ancha fija de Ucrania tenían alrededor de 3,36 millones de suscriptores en el segundo trimestre de 2012; A partir del tercer trimestre, esa cifra aumentó a aproximadamente 3,46 millones de suscriptores. [19] [20] Según estimaciones de Expert & Consulting (E&C), fueron 7,06 millones. suscriptores de Internet de Banda Ancha fija al final del primer semestre de 2013. [21]
Ukrtelecom es el mayor proveedor de acceso a Internet (así como proveedor de telefonía fija ) y fue el único proveedor de UMTS 3G en Ucrania hasta 2015, cuando los tres principales operadores (Vodafone, Kyivstar y Lifecell) obtuvieron la licencia y establecieron sus propias redes 3G. . En particular, en junio de 2012 prestaba servicio a más de 1,4 millones de clientes de acceso fijo DSL / RDSI. [22] El segundo mayor proveedor, Volia, es un importante actor especializado en acceso por cable combinado con señal de televisión . Tanto MTS [23] como Kyivstar [24] (los mayores operadores de telefonía móvil de Ucrania ) también ofrecen acceso de banda ancha fija junto con sus servicios de Internet móvil.
Había 1.686.500 usuarios de Facebook en Ucrania en 2011 y más de 3.000.000 en octubre de 2013. [25] Según la Asociación de Internet de Ucrania, 13 millones de ucranianos utilizaron Facebook en 2019. [26] En 2018, este número había aumentado en 3 millones o un 30 %. , y en los cinco años anteriores en 9,8 millones o el 306,2%. [26] La Asociación de Internet de Ucrania afirmó en noviembre de 2019 que Facebook era la red social más popular de Ucrania. [26]
Según Google Analytics , en 2012 el número de visitantes diarios de Twitter procedentes de Ucrania alcanzó los 120.000, mientras que " Yandex.Ukraine " estimó el número de usuarios ucranianos en 500.000, y GfK Ucrania , una empresa de investigación de mercado, descubrió que una cuarta parte del Twitter ucraniano Los usuarios ignoran sus cuentas por completo, mientras que el 28 por ciento las revisa sólo ocasionalmente. [27] La política ucraniana Yulia Tymoshenko era la usuaria de Twitter más seguida en Ucrania a principios de 2012, con 91.547 seguidores . [27]
Una encuesta de Research & Branding Group de febrero de 2021 encontró que el 6% de los ucranianos usaban Twitter. [8]
Según una investigación de PlusOne Communications Group en marzo de 2019, Ucrania tenía 11 millones de usuarios de Instagram . [28] Los ucranianos menores de 30 años usaban Instagram más que Facebook. [28] Según la Asociación de Internet de Ucrania, 3,8 millones de personas utilizaron la red en 2017, en 2018 fueron 7,3 millones de personas. [26]
Una encuesta de Research & Branding Group de febrero de 2021 encontró que el 17% de los ucranianos usaban Telegram . [8] Según el encuestador, el número de sus usuarios en Ucrania se ha triplicado desde 2018. [8]
Según el ranking de Internet de Alexa , en 2013 VK fue el sitio web más visitado en Ucrania. [29] Según la empresa, en enero de 2012 VK tenía más de 20 millones de usuarios registrados en Ucrania (de un total de 155 millones de usuarios en todo el mundo); 6,6 millones de ellos visitaron el sitio diariamente. [30] En febrero de 2013 [actualizar], la audiencia media diaria de VK en Ucrania aumentó a 9,35 millones (según LiveInternet), lo que representó el 20,2% del tráfico global medio diario de la red. [31]
El 16 de mayo de 2017, el presidente Poroshenko firmó un decreto que obligaba a los proveedores a bloquear el acceso a VK, ya que se afirmaba que participaban en una guerra de información contra Ucrania. [32]
Según la Asociación de Internet de Ucrania, la proporción de usuarios de Internet ucranianos que visitan VK diariamente cayó del 54% al 10% entre septiembre de 2016 y septiembre de 2019. [26] En 2019, VK apareció como la red social más visitada en Ucrania según Alexa. . [33] La Asociación de Internet de Ucrania afirmó en noviembre de 2019 que Facebook era la red social más popular de Ucrania. [26] Una encuesta de Research & Branding Group de febrero de 2021 encontró que el 5% de los ucranianos seguían usando VK. [8]
Según el índice TEMAX de 2013 de GfK , el mercado ucraniano de electrodomésticos y electrónica de consumo en línea es el segundo de más rápido crecimiento en Europa (después del turco ), con un tamaño estimado en 2012 de 5.000.000.000 de ₴ . Se estimaba que había entre 5.000 y 7.000 tiendas en línea en funcionamiento en todo el país, de las cuales alrededor de 1.300 trabajaban en el sector de electrodomésticos y electrónica de consumo . [34]
La emisión de billetes electrónicos está creciendo rápidamente en Ucrania, impulsada recientemente por la implementación por parte del operador ferroviario nacional de Ukrzaliznytsia de su propio sistema de reservas en línea , disponible en ucraniano e inglés . [35] Los billetes para todos los vuelos regulares de líneas aéreas y la gran mayoría de los servicios de autobús interurbano [36] también se pueden reservar o comprar a través de proveedores independientes de servicios en línea.
La gran mayoría de los bancos de Ucrania ofrecen banca en línea (normalmente gratuita). Los pagos por un número cada vez mayor de servicios se aceptan en línea (tanto a través de los sistemas de pago con tarjeta de cajero automático como de los facilitadores independientes de dinero electrónico ); Todos los pagos posibles de una persona suelen aceptarse en línea en las grandes ciudades. [ cita necesaria ]
En diciembre de 2010, la Iniciativa OpenNet encontró poca evidencia de filtrado de Internet en Ucrania en las cuatro áreas (política, social, conflicto/seguridad y herramientas de Internet) que probaron. [37]
En su informe Freedom on the Net que abarca el período comprendido entre mayo de 2012 y abril de 2013, Freedom House encontró que Internet en Ucrania estaba "en gran medida sin obstáculos" y calificó a Internet en Ucrania como "libre" con una puntuación general de 28, en una escala. de 0 (más gratuito) a 100 (menos gratuito). El informe afirma que "no existe ninguna práctica de bloqueo o filtrado institucionalizado, ni un marco regulatorio para la censura de contenidos en línea", pero "ha habido intentos de crear legislación que podría censurar o limitar contenidos" y que "presentaría amenazas indirectas a la libertad". de información en línea." [38]
El acceso a Internet en Ucrania sigue siendo prácticamente ilimitado. Ucrania posee una legislación relativamente liberal que rige Internet y el acceso a la información. La Ley de Protección de la Moral Pública, de 20 de noviembre de 2003, prohíbe la producción y circulación de pornografía; difusión de productos que hagan propaganda de la guerra o difundan la intolerancia nacional y religiosa; humillación o insulto a un individuo o nación por motivos de nacionalidad, religión o ignorancia; y la propagación de "drogodependencia, toxicología, alcoholismo, tabaquismo y otros malos hábitos". [37]
Si bien no existen restricciones gubernamentales al acceso a Internet, se sabe que los organismos encargados de hacer cumplir la ley utilizan el monitoreo en línea, a veces sin permiso. Bloggers y publicaciones en línea han acusado de interferencia a las fuerzas del orden. [39]
La ley establece la libertad de expresión y de prensa . Sin embargo, el gobierno ucraniano no siempre respeta estos derechos en la práctica. Los individuos pueden criticar al gobierno. La difamación se considera un delito civil y la ley limita el nivel de daños y perjuicios que pueden reclamarse en demandas por difamación. La prensa es libre de criticar opiniones expresas y los funcionarios públicos tienen menos protección legal contra las críticas que otros ciudadanos. Sin embargo, los observadores de los medios locales han expresado su preocupación por las elevadas indemnizaciones monetarias exigidas y concedidas por presunta difamación. La constitución prohíbe la interferencia arbitraria en la privacidad, la familia, el hogar o la correspondencia, pero las autoridades generalmente no respetan estas prohibiciones. [39] Por ejemplo:
Un informe de la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa (OSCE) encontró alrededor de 300 casos de ataques violentos contra los medios de comunicación en Ucrania entre noviembre de 2013 y mayo de 2014. [40]
En 2014, en medio de crecientes tensiones con Rusia, el gobierno ucraniano se volvió más intolerante con la prensa. Bajo el impacto de la guerra y la polarización social, las credenciales democráticas del gobierno proeuropeo de Kiev también han ido decayendo. La represión de lo que las autoridades describen como puntos de vista “proseparatistas” ha provocado consternación entre los observadores occidentales de derechos humanos. Por ejemplo, el cierre del periódico independiente Vesti, con sede en Kiev, el 11 de septiembre de 2014 por parte del Servicio de Seguridad de Ucrania por “violar la integridad territorial de Ucrania” provocó la condena del Comité internacional para la Protección de los Periodistas y de la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa. [41]
El Servicio de Seguridad de Ucrania (SBU) irrumpió en la oficina del periódico digital “Vesti” con sede en Kiev, atrapó físicamente a los periodistas y finalmente cerró el sitio web.
El editor jefe de Vesti News, Igor Guzhva, escribió en su página de Facebook que el SBU había allanado el medio de comunicación. Según se informa, el SBU tomó todos los servidores, mantuvo al personal en un "corredor caliente" y cerró el sitio web por completo. Guzhva dijo que el objetivo del ataque era "bloquear nuestro trabajo". "A los periodistas no se les permite entrar a sus oficinas", escribió Guzhva. "Aquellos que ya estaban dentro en el momento del allanamiento serán retenidos en el edificio y no se les permitirá usar teléfonos celulares".
Guzhva dijo que esta es la segunda vez en sólo seis meses que el SBU intenta "intimidar" a sus editores. Añadió que no está seguro del motivo de la redada, pero sospecha que podría tener que ver con una historia que publicó el sitio web sobre la hija del jefe del SBU. [42]
El 16 de mayo de 2017, el presidente Poroshenko firmó un decreto que exige a los proveedores bloquear el acceso a varios sitios web rusos, incluidos cuatro de los sitios web más populares en Ucrania: VKontakte , Odnoklassniki , Yandex y Mail.Ru. El presidente afirmó que participaron en una guerra de información contra Ucrania. Los encuestados en una encuesta en línea en el sitio UNIAN declararon que el 66% estaba “categóricamente en contra” de la prohibición de los sitios rusos y otro 11% dijo que sería más fácil “prohibir todo Internet, como en Corea del Norte”. [32] La medida fue ampliamente criticada como censura, y Reporteros Sin Fronteras condenó la prohibición, calificándola de "medida desproporcionada que socava gravemente el derecho del pueblo ucraniano a la información y a la libertad de expresión". [43]
El ejército y el gobierno de Ucrania rápidamente se volvieron dependientes de los servicios satelitales Starlink de SpaceX durante la invasión rusa de Ucrania en 2022 , cuando Rusia atacó infraestructuras clave, incluidas las de telecomunicaciones, y Ucrania estaba experimentando importantes problemas con el acceso a Internet. [44] [45] [46]
Si bien el uso militar y gubernamental de Starlink ha sido el aspecto más importante de la apertura de Ucrania a los servicios de Internet por satélite a baja altitud a principios de 2022, los civiles también están utilizando en gran medida la tecnología "para mantenerse en contacto con el mundo exterior y decirle a sus seres queridos que estamos vivos." Durante la guerra, los ucranianos pueden utilizar los terminales Starlink sin pagar la cuota de suscripción mensual habitual. [47]
Para pagar el costo de Starlink en Ucrania, SpaceX hizo una donación por un valor estimado de más de 100 millones de dólares, [48] mientras que varios países europeos y el gobierno de Estados Unidos obtuvieron una cantidad desconocida. [49] [50] En junio de 2023, el Pentágono comunicó que el Departamento de Defensa firmó un contrato con Starlink de SpaceX para comprar esos servicios satelitales para Ucrania. [51]
Sin embargo, según funcionarios ucranianos, SpaceX restringió el uso de Starlink en territorios ocupados por Rusia en Ucrania . [52]
Las redes públicas de acceso a Internet en áreas ocupadas, incluidas Luhansk, Donetsk y Crimea, han sido asumidas por proveedores respaldados por Rusia, entre ellos Miranda Media, con sede en Crimea . [53] [54] El acceso a los territorios ocupados está sujeto a restricciones y supervisión de los medios rusos. [55]
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Medios relacionados con Internet en Ucrania en Wikimedia Commons