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Travesuras

Swiggy es una empresa india de pedidos y entrega de comida en línea . Fundada en 2014, Swiggy tiene su sede en Bangalore y opera en más de 580 ciudades de la India, a julio de 2023. [4] Además de la entrega de comida, la plataforma también ofrece servicios de comercio rápido bajo el nombre de Swiggy Instamart y entregas de paquetes en el mismo día con Swiggy Genie.

Rivaliza con la startup local Zomato en el mercado hiperlocal y de entrega de alimentos. [5]

Historia

En 2011, Sriharsha Majety y Nandan Reddy diseñaron un sitio web de comercio electrónico llamado Bundl para facilitar el servicio de mensajería y envío dentro de la India. [6] Bundl se detuvo en 2014 y cambió su nombre para ingresar al mercado de entrega de alimentos. [7] Majety y Reddy se acercaron a Rahul Jaimini, anteriormente de Myntra , y fundaron Swiggy en agosto de 2014. [8] [6] [7]

En 2015, Swiggy expandió sus operaciones de entrega de alimentos desde solo Bangalore a ocho ciudades de nivel 1 en toda la India. [9] [10] En ese momento, el sector de entrega de alimentos estaba en crisis ya que varias nuevas empresas notables, como Foodpanda (más tarde adquirida por Ola Cabs ), TinyOwl (más tarde adquirida por Zomato ) y Ola Cafe (más tarde cerrada) estaban luchando. [6] [7]

En enero de 2017, Swiggy inició su cadena de cocinas en la nube llamada "The Bowl Company". [11] En noviembre de 2017, Swiggy inició un negocio de incubación de cocinas llamado Swiggy Access, abriendo una red de cocinas listas para ocupar para sus socios de restaurantes. [12] Para 2019, más de 1000 cocinas Swiggy Access estaban operativas, según un informe de TechCrunch . [13]

A mediados de 2018, Swiggy estaba operativo en 16 ciudades de la India, [14] cifra que aumentó a 500 ciudades en 2019, igualando la escala de su rival Zomato . [15]

A principios de 2019, Swiggy se expandió a las entregas de productos generales bajo el nombre de Swiggy Stores, obteniendo artículos de tiendas locales. [16] [17] [18] En septiembre de 2019, Swiggy lanzó el servicio de recogida/entrega instantánea Swiggy Go, que permite a los clientes enviar documentos o paquetes . [19] [20] En abril de 2020, rebautizó Swiggy Go como Swiggy Genie. [21] Durante la pandemia de COVID-19 , comenzó la entrega a domicilio de alcohol en los estados de Jharkhand , Bengala Occidental y Odisha . [22] [23]

En mayo de 2020, Swiggy despidió a 1.100 empleados durante la pandemia de COVID-19. [24] La pandemia también provocó el cierre de más de las tres cuartas partes de sus cocinas en la nube. [25]

En agosto de 2020, Swiggy lanzó su servicio de entrega instantánea de comestibles llamado Instamart utilizando una red de tiendas oscuras . [26] [27] A principios de 2021, la empresa cerró Swiggy Stores y expandió sus operaciones bajo Instamart. [28]

En 2023, vendió las cocinas Swiggy Access a Kitchens@ en un acuerdo de intercambio de acciones . [29]

En enero de 2024, Swiggy despidió a 400 empleados, o el 6% de su fuerza laboral, antes de su salida a bolsa. [30] [31]

En abril de 2024, Swiggy se convirtió en una sociedad anónima [32] y presentó de forma confidencial una solicitud de oferta pública inicial . [33]

Fondos

En 2015, Swiggy recibió una inversión de 2 millones de dólares de Accel y SAIF Partners, junto con una inversión adicional de Norwest Venture Partners . [7] Al año siguiente, recaudó 15 millones de dólares de inversores anteriores y nuevos, incluidos Bessemer Venture Partners y Harmony Partners. [7]

En 2017, Naspers lideró una ronda de financiación de 80 millones de dólares para Swiggy. [7] En febrero de 2018, Swiggy recaudó 100 millones de dólares de Naspers y Meituan-Dianping . [34] En septiembre de 2018, Swiggy estaba valorada en alrededor de 3.300 millones de dólares, y en abril de 2020, Swiggy estaba valorada en alrededor de 3.600 millones de dólares. [35]

En julio de 2021, Swiggy recaudó 1.250 millones de dólares de SoftBank , Prosus y otros inversores, con una valoración de 5.500 millones de dólares. [36]

En enero de 2022, la valoración de Swiggy aumentó a 10.700 millones de dólares después de una recaudación de fondos de 700 millones de dólares liderada por el gestor de activos estadounidense Invesco . [37]

Adquisiciones

Adquisiciones

Otras inversiones

Asociaciones

Swiggy se ha asociado con Burger King , McDonalds, Pizza Hut y muchos otros para brindar servicios de entrega. [50] También se ha asociado con Google Local Guide para facilitar las reseñas de los clientes, [51] y con Sodexo para permitir que los clientes paguen con tarjetas de comida. [52] Swiggy lanzó una billetera digital, Swiggy Money, en asociación con ICICI Bank , un banco del sector privado indio. [53] En enero de 2022, Swiggy y la empresa de drones ANRA Technologies comenzaron a probar entregas con drones. [54] Swiggy se ha asociado con IRCTC para entregar alimentos en estaciones en toda la India . [55] Swiggy Instamart se ha asociado con Park+ para entregar FASTags a domicilio. [56] Swiggy se asoció con Gogoro para proporcionar scooters inteligentes a los socios de entrega. [57] Swiggy será el patrocinador oficial de la temporada 4 de Shark Tank India . [58]

Referencias

  1. ^ ab "Swiggy reporta ingresos por Rs 11,247 Cr en el año fiscal 24; reduce pérdidas en un 44%". EnTrackr . Consultado el 4 de septiembre de 2024 .
  2. ^ "DRHP de Swiggy: una mirada al patrón accionario de la startup y a los mejores". Inc42 .
  3. ^ "Swiggy planea nuevos despidos; podría recortar entre un 8 y un 10 % de su fuerza laboral de 6000 personas". Business Standard . 19 de enero de 2023 . Consultado el 27 de febrero de 2023 .
  4. ^ "Por qué Zomato sigue comiéndose la cuota de mercado de Swiggy". Moneycontrol . Consultado el 7 de mayo de 2024 .
  5. ^ Madhav Chanchani (17 de marzo de 2019). "Las guerras de entrega de alimentos en línea se están trasladando de India a Bharat". The Times of India . Consultado el 13 de agosto de 2019 .
  6. ^ abc "Cómo Swiggy se convirtió en el unicornio más rápido de la India". Livemint . 27 de junio de 2018 . Consultado el 31 de agosto de 2019 .
  7. ^ abcdef "Cronología de Swiggy: de una empresa autofinanciada al unicornio de más rápido crecimiento de la India (infografía)". Entrepreneur . 23 de diciembre de 2018 . Consultado el 31 de agosto de 2019 .
  8. ^ Kanth, K. Rajani. "¡Una start-up de graduados del IIM y el IIT entregará comida rápidamente desde los restaurantes!". Rediff . Consultado el 27 de febrero de 2023 .
  9. ^ "La start-up de reparto de comida de Bengaluru, Swiggy, amplía sus operaciones a Pune". The Economic Times . 21 de julio de 2015 . Consultado el 2 de abril de 2024 .
  10. ^ "La plataforma de pedidos de comida online Swiggy recauda 7 millones de dólares". Techcircle . 10 de mayo de 2016 . Consultado el 2 de abril de 2024 .
  11. ^ "Swiggy instala la cocina en la nube 'The Bowl Company' en Bengaluru". The Times of India . 19 de enero de 2017 . Consultado el 27 de febrero de 2023 .
  12. ^ "Swiggy lanza cocinas listas para ocupar 'Swiggy Access'". The Times of India . 14 de noviembre de 2017 . Consultado el 27 de febrero de 2023 .
  13. ^ Singh, Manish (20 de noviembre de 2019). "Swiggy de India apuesta fuerte por las cocinas en la nube". TechCrunch . Consultado el 27 de febrero de 2023 .
  14. ^ Bansal, Varsha (1 de julio de 2019). "La lucha por la entrega de alimentos afecta a una pequeña ciudad de India". mint . Consultado el 2 de abril de 2024 .
  15. ^ "Swiggy ya está presente en 500 ciudades de la India y se prevé que llegue a 100 más este año". mint . 7 de octubre de 2019 . Consultado el 2 de abril de 2024 .
  16. ^ Jon Russell (febrero de 2019). «La empresa india Swiggy va más allá de la comida y ofrece entrega de productos desde tiendas locales». TechCrunch . Consultado el 13 de agosto de 2019 .
  17. ^ Abhinav Singh (27 de abril de 2019). "Cómo las aplicaciones de agregación de alimentos como Swiggy y Zomato están probando métodos comerciales innovadores". The Week . Consultado el 13 de agosto de 2019 .
  18. ^ Deepti Chaudhary (15 de marzo de 2019). "¿Puede Swiggy aceptar más pedidos?". Fortune . Consultado el 13 de agosto de 2019 .
  19. ^ "Swiggy de India tiene un nuevo servicio que entregará casi cualquier cosa". TechCrunch . 4 de septiembre de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2020 .
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  24. ^ "Swiggy despide a 1.100 empleados mientras el Covid-19 descarrila las cocinas en la nube". The Economic Times . 19 de mayo de 2020 . Consultado el 20 de mayo de 2020 .
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