PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk [2] ( lit. ' Telecommunications Indonesia State-owned Public Limited Company ' [2] ) abreviado oficialmente como PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk , también conocido simplemente como Telkom , es un conglomerado multinacional de telecomunicaciones de Indonesia [4] con su sede corporativa en Bandung y su sede operativa en el Telkom Landmark Complex en Yakarta . [2] Telkom cotiza en la Bolsa de Valores de Indonesia y tiene una cotización secundaria en la Bolsa de Valores de Nueva York : la única empresa indonesia que actualmente cotiza allí (pero no la primera; la primera fue Indosat , que se retiró de la bolsa en 2013). El gobierno de Indonesia posee más de la mitad de las acciones en circulación de Telkom . [5]
Telkom tiene importantes líneas de negocio en telefonía fija , Internet y comunicaciones de datos . Opera como la empresa matriz del Grupo Telkom, que se dedica a una amplia gama de negocios que consisten en telecomunicaciones , multimedia, bienes raíces y servicios financieros . [5] Desde 2008, Telkom Indonesia comenzó a cambiar su negocio, centrándose en la infraestructura, los sistemas, la organización y los recursos humanos, y la cultura corporativa, para enfrentar la creciente competencia. [6] [7]
Después de la privatización en 1995, la base total de consumidores de Telkom Indonesia creció un 7,8% en 2010 hasta alcanzar los 129,8 millones de clientes a finales de diciembre de 2011, convirtiendo a la empresa en el mayor proveedor de servicios de telecomunicaciones del país en términos de número de suscriptores. [3]
Telkom es una de las empresas de telecomunicaciones más antiguas del mundo. Sus orígenes se remontan al establecimiento del primer servicio de telégrafo electromagnético en Indonesia el 23 de octubre de 1856, por parte del gobierno colonial holandés para conectar Batavia ( Yakarta ) y Buitenzorg ( Bogor ). [8]
En 1884, el gobierno colonial holandés fundó una empresa privada con sede en Bandung para proporcionar servicios postales y telegráficos nacionales y, más tarde, servicios telegráficos y telefónicos internacionales. [9]
Los servicios de telefonía fueron introducidos en Indonesia en 1882 por empresas privadas bajo una licencia gubernamental de 25 años .
En 1906, todos los servicios postales y telegráficos de Indonesia fueron asumidos por el gobierno como una única agencia gubernamental unificada denominada Servicio Postal, Telegráfico y Telefónico ( en holandés : Post-, Telegraaf-, en Telefoondienst , PTT). [8] [10]
En septiembre de 1945, aproximadamente un mes después de la proclamación de la independencia de Indonesia , la sede de la agencia en Bandung fue tomada por nacionalistas indonesios. [10]
En diciembre de 1949, después de años de guerra revolucionaria nacional , el PTT fue nacionalizado por el Gobierno de Indonesia como parte de un esfuerzo indonesio para expulsar a los holandeses restantes y nacionalizar los activos corporativos holandeses. [11] [12]
En 1961, PTT pasó de ser una agencia gubernamental oficial a una corporación estatutaria recién establecida : la Compañía de Servicios Postales y Telecomunicaciones.
Cuatro años después, el 6 de julio de 1965, el Gobierno de Indonesia dividió esta empresa en dos corporaciones estatutarias: PN Pos Giro, responsable de proporcionar servicios de correo y PN Telekomunikasi para servicios de telecomunicaciones . [13] Los servicios de correo que PN Pos Giro desarrolló a lo largo del año se convirtieron en Pos Indonesia en 1995, que todavía es de propiedad estatal hoy en día y el transportista postal oficial para la población de Indonesia de 230 millones. [10] [13]
En 1974, PN Telekomunikasi se dividió en dos empresas estatales: Perusahaan Umum Telekomunikasi ( Perumtel ), que prestaba servicios de telecomunicaciones nacionales e internacionales, mientras que PT Industri Telekomunikasi Indonesia ( PT INTI ), que fabricaba equipos de telecomunicaciones. En 1980, la recién nacionalizada PT Indonesian Satellite Corporation ( Indosat ) se hizo cargo del negocio de telecomunicaciones internacionales . [8]
En 1991, Perumtel se convirtió en una empresa estatal perseroan terbatas y cambió su nombre a lo que hoy es Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia o Telkom . Hasta 1995, las operaciones de Telkom estaban organizadas en doce unidades operativas regionales conocidas como Wilayah Telekomunikasi o Witel. Cada Witel tenía plena responsabilidad por todos los aspectos del negocio y las operaciones en sus respectivas regiones, como servicios telefónicos, administración de propiedades y seguridad. [8]
En 1995, Telkom reorganizó las doce Witels en siete divisiones regionales y una división de redes. En virtud de una serie de acuerdos de cooperación (KSO), Telkom transfirió el derecho a operar cinco de sus siete divisiones regionales (I, III, IV, VI y VII) a consorcios del sector privado. En virtud de estos acuerdos, los socios de KSO gestionan y operan la división regional en cuestión durante un plazo determinado, construyen un número determinado de líneas fijas y, al final del plazo, transfieren las instalaciones de telecomunicaciones a Telkom por una cantidad acordada como compensación. Los ingresos de las operaciones de KSO se repartieron entre Telkom y los socios de KSO. [8]
El 14 de noviembre de 1995, Telkom se convirtió en una empresa privatizada cuando sus acciones salieron a la venta a través de una oferta pública inicial en la Bolsa de Valores de Yakarta y la Bolsa de Valores de Surabaya (que se fusionaron en diciembre de 2007 para convertirse en la Bolsa de Valores de Indonesia ). Las acciones de Telkom también cotizan en la Bolsa de Nueva York y la Bolsa de Valores de Londres , la primera en forma de acciones de depósito estadounidenses (ADS), y se ofrecieron públicamente sin cotización en la Bolsa de Valores de Tokio . Telkom es ahora la empresa más grande por capitalización de mercado en Indonesia, con una capitalización de mercado de aproximadamente IDR 190,512 billones al 31 de diciembre de 2009. [8] [14] El Gobierno conserva un interés agregado del 51,19% de las acciones emitidas y en circulación de Telkom. El Gobierno también posee una Dwiwarna , o acción de oro . [8] [15]
A mediados de 1997, Indonesia se vio gravemente afectada por la crisis económica asiática . [8] [16] Entre los afectados se encontraban ciertos socios de KSO, que experimentaron dificultades para cumplir con sus obligaciones con Telkom. Telkom finalmente adquirió el control de sus socios de KSO en las regiones I, III y VI, y modificó los términos de los acuerdos de KSO con sus socios de KSO en las regiones IV y VII para obtener derechos legales para controlar las decisiones financieras y operativas de esas regiones. [8]
Desde el 5 de junio de 2014, las acciones de Telkom ya no se negocian en la Bolsa de Valores de Londres ("LSE"), y desde el 16 de mayo de 2014, dejaron de estar registradas en la Bolsa de Valores de Tokio ("TSE") en Japón. [17]
En 1999, Indonesia aprobó una ley de desregulación de las telecomunicaciones que puso en marcha una amplia serie de reformas y animó la política de competencia , la inversión privada y la dirección de la industria a largo plazo. [16] Entre las reformas propuestas estaba la eliminación progresiva de la propiedad conjunta, por parte de Telkom e Indosat , de la mayoría de las empresas de telecomunicaciones en Indonesia. Esto tenía como objetivo promover un mercado más competitivo. Como resultado, en 2001, Telkom adquirió la participación del 35,0% de Indosat en Telkomsel , lo que resultó en que Telkom poseyera el 77,7% de las acciones de Telkomsel, mientras que Indosat adquirió la participación del 22,5% de Telkom en Satelindo y su participación del 37,7% en Lintasarta. En 2002, Telkom vendió el 12,7% de Telkomsel a Singapore Telecom Mobile Pte Ltd (SingTel Mobile), reduciendo la propiedad de Telkom en Telkomsel al 65,0%. [8]
El 1 de agosto de 2001, el Gobierno puso fin al derecho exclusivo de Telkom de prestar servicios de línea fija en Indonesia y al derecho de Indosat de prestar servicios de marcación directa internacional . Posteriormente, los derechos exclusivos de Telkom de prestar servicios nacionales y de larga distancia se pusieron fin en agosto de 2002 y agosto de 2003, respectivamente. [8] [18]
El 7 de junio de 2004, Telkom comenzó a ofrecer sus propios servicios internacionales de línea fija con discado directo. El 16 de noviembre de 2005, se lanzó el satélite Telkom-2 para reemplazar todos los servicios de transmisión por satélite que prestaba el satélite anterior, Palapa B-4 . [8] [19]
En 2009, Telkom comenzó a transformar su negocio, siendo la única empresa en el campo de las telecomunicaciones en transformarse a una gama más amplia de negocios. La empresa se expandió a las telecomunicaciones, los servicios de tecnología de la información, los medios de comunicación y el entretenimiento educativo . [20] La decisión de Telkom de transformar su negocio fue motivada por el cambio en los estilos de vida de los clientes y respaldada por los avances en la tecnología y los cambios regulatorios que permitieron a los proveedores de servicios brindar un servicio mejorado a los clientes. [21] Con esta nueva transformación empresarial, Telkom también planea llevar a cabo la adquisición de varias empresas que estén en línea con la transformación de Telkom del nuevo negocio. [20] [22] [23]
En agosto de 2012, el satélite Telkom-3 se perdió en un lanzamiento fallido y quedó en una órbita inutilizable a baja velocidad tras el fallo de la etapa superior Briz-M del cohete Proton-M que lo había lanzado. Su sustituto, el Telkom-3S, fue lanzado con éxito a bordo de un cohete Ariane 5 el 14 de febrero de 2017 a las 21:39 UTC. [ cita requerida ]
En marzo de 2019, Telkom Indonesia fue una de las primeras empresas de telecomunicaciones asiáticas en lanzar un servicio de juegos en la nube en cooperación con Gamestream. [24]
Telkom Indonesia es un proveedor dominante y el más grande de servicios de línea fija debido a que posee la mayor parte de la red de cobre de Indonesia. [5] Telkom también opera centrales telefónicas , redes troncal y conexiones de bucle local para sus teléfonos de línea fija. Actualmente, Telkom es responsable de aproximadamente 8,3 millones de líneas telefónicas en Indonesia. [5] Y como la mayoría de las otras empresas de telecomunicaciones de propiedad estatal en el mundo, Telkom está obligada a proporcionar servicios públicos como cabinas de llamadas públicas . [ cita requerida ]
Las empresas de Telkom Indonesia están reguladas por el Ministerio de Comunicaciones e Información de Indonesia. Telkom, como empresa estatal, debe cumplir con obligaciones adicionales, como proporcionar servicios de telecomunicaciones y no ser discriminatoria. Además de proporcionar servicios en esas áreas reguladas, Telkom se ha expandido hacia productos y servicios más rentables en áreas donde hay menos regulación relacionada con la propiedad estatal. [25]
Telkom Indonesia es la empresa matriz del Grupo Telkom , que se dedica a una amplia gama de negocios que consisten en telecomunicaciones, información, multimedia, bienes raíces y servicios financieros. [5] Telkom opera principalmente en telefonía fija , Internet y negocios de comunicaciones de datos , mientras que otros negocios son administrados por subsidiarias. [ cita requerida ]
Telkom ahora clasifica su cartera en 3 dominios comerciales digitales:
Otras inversiones:
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