Servicio técnico

Electrónica de consumo y negocio de TI

Tekserve era una empresa estadounidense de consultoría en tecnología de la información y electrónica de consumo con sede en el distrito Flatiron de Manhattan , en la ciudad de Nueva York . Fundada en 1987 como un negocio secundario por ingenieros que utilizaban Macintosh y diseñaban electrónica institucional controlada por computadora , Tekserve pasó de ser un pequeño taller de reparación de Macintosh en una oficina ^{[1] a convertirse en el mayor} especialista de Apple y proveedor de servicios premium con una sola ubicación en los Estados Unidos. ^[2]

La tienda anunció su cierre el 15 de agosto de 2016 y, posteriormente, el lugar se convirtió en el hogar del museo Poster House . ^{[3] [4]}

Historia

Los fundadores de Tekserve, David Lerner y Dick Demenus, se conocieron en la estación de radio pública de FM de la ciudad de Nueva York WBAI en 1970 y, a finales de la década, junto con el ingeniero Mike Edl, abrieron una tienda juntos bajo el nombre de Current Designs Corporation. ^[1] Su negocio era la ingeniería electrónica y el diseño industrial. Fabricaban las estaciones de escucha de música indestructibles que se encuentran en la sucursal del Lincoln Center de la Biblioteca Pública de Nueva York ^[5] y los primeros modelos de los recorridos de escucha de audio que ahora se encuentran en muchos museos de arte. ^{[6] [7]}

Tekserve se formó como una "empresa hermana bajo el mismo techo" ^[8] dedicada al servicio técnico de ordenadores Macintosh y recibió la autorización de Apple para reparaciones en 1993. ^{[9] [10]} Tekserve ocupaba cuatro locales en el mismo lado de la misma manzana en Chelsea : un loft de 3.000 pies cuadrados (910 m) en 115 West 23rd Street; ^[1] otro loft en 163 West 23rd Street (el "Traffic Building"); un espacio más grande en el cuarto piso de 155 West 23rd Street, y posteriores ampliaciones al tercer piso. En junio de 2002, la empresa se trasladó a un local de 25.000 pies cuadrados (2.300 m2 ⁾ en 119 West 23rd Street, ocupando todo el primer piso del Printing Arts Building (que se extiende hasta la calle 24). ^{[11] [12]} Las primeras tres ubicaciones se destacaron por su decoración excéntrica, que incluía una antigua máquina de Coca-Cola de diez centavos y un columpio en el porche.

En 2014, Tekserve creó una empresa de empresa a empresa , T2 Computing, basada en competencias y experiencias centrales, que continúa operando. ^[13] T2 pasó a formar parte de Axispoint en 2017, y esta última adquirió el derecho a la marca Tekserve. ^[14]

El 29 de junio de 2016, el New York Times informó que la tienda minorista y el centro de servicios cerrarían, mientras que ciertos elementos del negocio permanecieron abiertos. Finalmente, cerró unas semanas antes de que finalizara su contrato de arrendamiento debido a cambios en los hábitos de compra, la presencia de múltiples tiendas Apple y el aumento del alquiler. ^{[15] [4]}

En la cultura popular

• Varias series de televisión , incluidas Law & Order ^[16] y Sex and the City , han utilizado las instalaciones de Tekserve como lugar de rodaje.
• En el episodio 408 de Sex and the City , "My Motherboard, Myself", Aasif Mandvi apareció como un empleado de Tekserve que intentaba recuperar datos de la computadora portátil de Carrie Bradshaw en la ubicación más pequeña de 155 West 23rd Street. ^{[17] [18]}
• LaserWriter II , una novela de Tamara Shopsin, trata sobre una chica de 19 años que consigue un trabajo en Tekserve. El libro presenta a muchos empleados diferentes y ofrece una mirada semificticia a la vida diaria de un técnico de impresoras en Tekserve. ^[19]
• Los recolectores estadounidenses visitaron la tienda poco antes del cierre y compraron algunos artículos de la colección personal del propietario. ^{[20] Otras piezas del} Museo Mac de la tiendaterminaron en un museo en Kiev, Ucrania, operado por MacPaw. ^{[21] [22] [23]}

Referencias

1. Kadetsky, Elizabeth (septiembre de 1992). "Laboratorio de computación de baja tecnología: diseños actuales y Tekserve en la ciudad de Nueva York". Computación en la oficina en casa . FindArticles.com . Consultado el 1 de agosto de 2009 .
2. "Computadoras y electrónica". Oficina del alcalde de cine, teatro y radiodifusión . Ciudad de Nueva York. Archivado desde el original el 18 de septiembre de 2009. Consultado el 2 de agosto de 2009 .
3. Marcus, Lilit (25 de septiembre de 2017). "Un vistazo al interior del museo Poster House de Nueva York". CNN . Consultado el 5 de julio de 2021 .
4. Rojas, Rick (29 de junio de 2016). “Tekserve, precursor de la tienda Apple, cerrará después de 29 años” “The New York Times” (The New York Times Company). NY / Región. Consultado el 29 de junio de 2016
5. Nelson, Nancy Melin (1 de septiembre de 1989). «Diseños actuales: estaciones de audio controladas por Macintosh». Computers in Libraries . encyclopedia.com . Consultado el 1 de agosto de 2009 .
6. Mantilla, Olga (7 de septiembre de 2005). "Tekserve son los papás de Mac para todo lo relacionado con Apple". The Villager . 75 (16). Ciudad de Nueva York: Community Media LLC . Consultado el 1 de agosto de 2009 .
7. Li, Kenneth (3 de agosto de 1997). "No cocinan, preparan". New York Daily News . Archivado desde el original el 4 de febrero de 2011. Consultado el 5 de julio de 2021 .
8. Contrucci, Lance (18 de noviembre de 1991). "Comfy Computers". New York Magazine . 24 (45). Ciudad de Nueva York: New York Media LLC: 30. ISSN  0028-7369 . Consultado el 1 de agosto de 2009 .
9. Mulcahy, Conrad (21 de marzo de 2006). "Los errores son fatales, pero tal vez haya esperanza". The New York Times . Consultado el 5 de julio de 2021 .
10. Dana, Rebecca (13 de marzo de 2005). "Revenge of the Apple Nerds". The New York Observer . The New York Observer LLC . Consultado el 1 de agosto de 2009 .
11. Cohen, Peter (3 de junio de 2002). "Tekserve se muda mañana a una nueva ubicación en Nueva York". Macworld.com . Mac Publishing. Archivado desde el original el 11 de junio de 2011. Consultado el 17 de diciembre de 2009 .
12. Bernstein, Fred (20 de junio de 2002). "Una tienda donde la diversión se encuentra con la funcionalidad". The New York Times . págs. G6 . Consultado el 1 de agosto de 2009 .
13. "T2 Computing". tekserve.com . Consultado el 3 de enero de 2022 .
14. Novinson, Michael (11 de enero de 2017). "Tekserve vuelve a vivir: Axispoint compra una marca legendaria de revendedores de Apple y una filial B2B". CRN . Consultado el 5 de julio de 2021 .
15. Rajamani, Maya (30 de junio de 2016). «Tekserve cerrará tras casi tres décadas en Chelsea». DNAinfo Nueva York . Archivado desde el original el 9 de julio de 2021. Consultado el 5 de julio de 2021 .
16. "Los iPods de Apple valorados en 50.000 dólares caen como piezas de dominó en un anuncio de Tekserve". MacDailyNews . MacDailyNews.com. 26 de abril de 2006 . Consultado el 1 de agosto de 2009 .
17. Scheier, Rachel (18 de junio de 2001). "El taller de reparación es el lugar ideal para los ordenadores defectuosos". New York Daily News . págs. 28, 29 – vía Newspapers.com .
18. "Sexo en Nueva York, mi placa base, yo mismo (2001)". Base de datos de películas de Internet . Consultado el 4 de agosto de 2009 .
19. Shopsin, Tamara (19 de octubre de 2021). LaserWriter II . Nueva York: MCD. ISBN 978-0374602574.
20. Kalish, Jon (31 de agosto de 2016). "Decirle adiós a Tekserve y pagar mucho dinero por la historia de la tecnología". PC Mag . Consultado el 11 de junio de 2017 .
21. Haslam, Oliver (18 de mayo de 2021). «MacPaw abrirá su propio museo de Apple en Kiev, Ucrania». iMore . Consultado el 5 de julio de 2021 .
22. Ichikawa, Akiko (26 de julio de 2016). «Artistas de los nuevos medios lloran a Tekserve, un oasis tecnológico en Nueva York». Hyperallergic . Consultado el 5 de julio de 2021 .
23. Kahney, Leander; Pierini, David (17 de diciembre de 2019). El culto a Mac, segunda edición. Sin prensa de almidón. ISBN 978-1-59327-915-8. Recuperado el 5 de julio de 2021 .

Enlaces externos

• Sitio web oficial