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T-Mobile Internacional AG

T-Mobile es la marca utilizada por algunas de las filiales de comunicaciones móviles de la empresa de telecomunicaciones alemana Deutsche Telekom AG en la República Checa ( T-Mobile Czech Republic ), Polonia ( T-Mobile Polska ) y Estados Unidos ( T-Mobile A NOSOTROS ).

La marca T-Mobile se introdujo en 1996 y el nombre fue utilizado anteriormente por subsidiarias en otros países, incluidos Austria (ahora Magenta ), Croacia (ahora Hrvatski Telekom ), Alemania (ahora Deutsche Telekom ), Hungría (ahora Magyar Telekom ), Montenegro. (ahora Crnogorski Telekom ), los Países Bajos (ahora Odido ), Macedonia del Norte (ahora Makedonski Telekom ), Rumania (ahora Telekom România ), Eslovaquia (ahora Slovak Telekom ) y el Reino Unido (ahora EE Limited ).

En 1999, Deutsche Telekom creó el holding T-Mobile International AG para sus filiales de comunicaciones móviles. [1] De 2003 a 2007, T-Mobile International fue uno de los servicios de Deutsche Telekom, además de "Broadband/Fixnet", "Business Customers" y "Group HQ and Shared Services". En 2009, Deutsche Telekom transformó su estructura para adoptar una configuración regional (Alemania, Europa, Estados Unidos). Al combinar sus filiales fijas y móviles previamente separadas para formar negocios locales integrados, la propia T-Mobile International se fusionó con Deutsche Telekom AG. [2]

Cuando existía T-Mobile International AG, el holding tenía su sede en Bonn , Alemania, y sus subsidiarias operaban redes celulares basadas en GSM , UMTS y LTE en Europa, Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU . La empresa tenía participaciones financieras en operadores móviles de Europa Central y del Este . A nivel mundial, las subsidiarias de T-Mobile International tenían un total combinado de aproximadamente 230 millones de suscriptores. Era el decimotercer proveedor de servicios de telefonía móvil del mundo por suscriptores y la cuarta multinacional después de Vodafone del Reino Unido , Airtel de la India y Telefónica de España . [3]

Historia

Logotipo anterior
Logotipo de Deutsche Bundespost Telekom con posthorn antes de la privatización

Los primeros servicios de comunicaciones móviles de Alemania fueron sistemas de radioteléfono que pertenecían y estaban operados por el monopolio postal estatal, Deutsche Bundespost . Lanzó la C-Netz analógica de primera generación ("C Network", comercializada como C-Tel ), la primera verdadera red de telefonía móvil de Alemania en 1985. [4]

El 1 de julio de 1989, Alemania Occidental reorganizó Deutsche Bundespost [5] y consolidó las telecomunicaciones en una nueva unidad, Deutsche Bundespost Telekom . [6] [7] El 1 de julio de 1992, comenzó a operar la primera red GSM de Alemania , junto con C-Netz, como su filial DeTeMobil . La banda de frecuencia GSM de 900 MHz se denominó "D-Netz" y Telekom denominó su servicio D1 ; El consorcio privado al que se adjudicó la segunda licencia (ahora Vodafone Alemania ) eligió el nombre D2 . [8] Deutsche Bundespost Telekom pasó a llamarse Deutsche Telekom AG el 1 de enero de 1995 como parte de la segunda fase de la reforma de las comunicaciones alemana. [6] Este proceso de desregulación continuó en noviembre de 1996, cuando DT fue privatizada y tuvo la mayor oferta pública inicial europea en ese momento, con la abreviatura bursátil 'DT 1'. [6] [8] [9]

En diciembre de 1999 se fundó el holding T-Mobile International AG & Co. KG (más tarde rebautizado como T-Mobile International AG). En 2002, cuando DT consolidó sus operaciones internacionales, cambió el nombre de T-Mobil a T-Mobile .

El 5 de julio de 2005, Deutsche Telekom transformó su estructura y adoptó una configuración regional (Alemania, Europa, EE.UU.). Cuando estaban disponibles, los negocios móviles locales se combinaron con los respectivos negocios locales de telefonía fija para seguir el enfoque empresarial integrado. En 2009, T-Mobile International AG se fusionó con Deutsche Telekom AG.

El 16 de agosto de 2021, T-Mobile anunció que un pirata informático había accedido ilegalmente a los datos privados de más de 76 millones de estadounidenses, [10] [11] y un pirata informático estadounidense llamado John Binns se atribuyó más tarde la responsabilidad. [12] Se han presentado varias demandas colectivas en relación con la violación de datos. [13] [14] En julio de 2022, T-mobile acordó un acuerdo de 350 millones de dólares durante la audiencia de la compañía en el tribunal federal de Missouri, en relación con la violación de datos y el posterior litigio colectivo. El acuerdo de 350 millones de dólares incluirá 25.000 dólares en reembolso por las pérdidas sufridas por las organizaciones, una compensación a las víctimas de la violación de datos de 25 dólares por hora y para proporcionar suscripciones de dos años a servicios de robo de identidad y 150 millones de dólares para mejorar la seguridad de los datos. [15]

El 19 de enero de 2023, T-Mobile dijo que había identificado por primera vez que un mal actor había obtenido los datos de 37 millones de clientes [16] a través de una API no autorizada (a partir del 25 de noviembre de 2022 o alrededor de esa fecha). Los datos incluían el nombre, la dirección de facturación, el correo electrónico, el número de teléfono, la fecha de nacimiento, el número de cuenta de T-Mobile e información como la cantidad de líneas de la cuenta y las características del plan.

Operaciones

Austria

Hasta el año 2000, Magenta Telekom (entonces T-Mobile) era accionista de la antigua max.mobil. red. En abril de 2001 adquirió el cien por cien y posteriormente introdujo la marca T-Mobile en Austria con el cambio de nombre a max.mobil. en abril de 2002 como T-Mobile Austria. Posteriormente, volvió a llamarse Magenta Telekom el 6 de mayo de 2019, después de adquirir las operaciones austriacas de UPC de Liberty Global en diciembre de 2017.

En 2005, adquirió el antiguo competidor tele.ring de Western Wireless International . Ahora se utiliza como marca de descuento. tele.ring es un operador de red móvil austriaco. Desde que fue comprada por Magenta Telekom (entonces T-Mobile) en 2006, ya no es una empresa jurídicamente independiente. Tele.ring es administrativamente independiente y ahora actúa principalmente como una oferta de descuento, similar a Yesss y BoB de A1 . En el pasado, tele.ring era conocido por su agresiva política de precios.

Croacia

T-Mobile entró en el mercado croata en octubre de 1999, cuando DT inicialmente adquirió una participación del treinta y cinco por ciento en Hrvatski telekom , incluido su proveedor de servicios de telefonía móvil Cronet . Dos años más tarde, DT firmó un acuerdo con el gobierno croata para adquirir el 16 por ciento adicional necesario para tener una participación mayoritaria. En enero de 2003, Hrvatski Telekom reunió todas sus actividades móviles bajo una única marca HTmobile . Finalmente, en octubre de 2004, HTmobile se convirtió en T-Mobile Hrvatska , o T-Mobile Croacia , uniéndose así a la familia global T-Mobile también por su nombre. [ cita necesaria ] Desde el 1 de enero de 2010, Hrvatski Telekom y T-Mobile Croacia se fusionaron en una sola empresa en el mercado croata bajo el nombre Hrvatski Telekom (en inglés: Croatian Telecom); la marca T-Mobile permaneció activa en el área de negocios móviles y T-Com en el área de negocios fijos hasta 2013, cuando fueron reemplazadas por la marca unificada "Hrvatski Telekom".

República Checa

T-Mobile se conocía anteriormente como Paegas en la República Checa. T-Mobile Czech Republic as opera en el mercado checo desde 1996. [18] A 31 de diciembre de 2014, 6 millones de clientes utilizaban los servicios de T-Mobile. [19]

T-Mobile República Checa opera una red pública de comunicaciones móviles en el estándar GSM en las bandas de 900 y 1800 MHz y también está autorizada para operar una red UMTS . El 19 de octubre de 2005, T-Mobile fue el primer operador en la República Checa en lanzar esta tecnología de tercera generación bajo el nombre de Internet 4G . [20]

Alemania

Torre Telekom Dortmund en Dortmund , Alemania

Los primeros servicios de comunicaciones móviles de Alemania fueron sistemas radiotelefónicos que pertenecían y estaban operados por el monopolio postal estatal, Deutsche Bundespost . Estas primeras redes de comunicaciones móviles se denominaban redes "A" y "B".

Deutsche Bundespost Telekom construyó la primera red móvil celular de Alemania, un sistema analógico de primera generación denominado red "C" o C-Netz . La red entró en funcionamiento en 1985 y los servicios se comercializaron bajo la marca C-Tel. Tras la reunificación alemana en 1990, la red "C" se amplió a la antigua Alemania del Este .

El 1 de julio de 1992, la filial DeTeMobil de Deutsche Bundespost Telekom comenzó a operar la primera red celular de frecuencia GSM de 900  MHz de Alemania , a la que la organización se refirió como D-Netz . Los servicios digitales GSM se comercializaron bajo la marca "D1" y DeTeMobil continuó vendiendo servicios celulares analógicos al mismo tiempo bajo la marca C-Tel existente. En 1994, DeTeMobil introdujo los servicios de mensajes cortos (SMS).

En 1996, DT comenzó a marcar sus filiales con el prefijo T- , cambiando el nombre de la filial de DeTeMobil a T-Mobil y la red celular GSM T-D1 . C-Netz pasó a llamarse TC-Tel. Los servicios TC-Tel / C-Netz se interrumpieron por completo en 2000.

D1 introdujo el servicio prepago llamado Xtra en 1997. [21]

A pesar de los numerosos cambios en los nombres y marcas de las filiales, los alemanes a veces siguen utilizando el nombre T-D1 dentro de Alemania y se refieren a T-Mobile como D1. El 1 de abril de 2010, después de que las operaciones alemanas de T-Home y T-Mobile se fusionaran para formar Telekom Deutschland GmbH , una filial de propiedad total de DT; la marca T-Mobile fue descontinuada en Alemania y reemplazada por la marca Telekom . [22]

Hungría

El 1 de mayo de 2004, el mismo día de la adhesión de Hungría a la Unión Europea , la antigua empresa, denominada Westel (que era propiedad enteramente de la antigua Matáv) cambió de nombre y de toda su comercialización. Westel era entonces la red de telefonía móvil más popular en Hungría. La empresa se llamó T-Mobile Hungría , pero después de algunas decisiones financieras, al igual que las otras empresas T , se convirtió en Magyar Telekom Nyrt. Mobil Szolgáltatások Üzletág (Telekom húngaro, unidad de negocio de servicios móviles) y su marca comenzaron a utilizar Telekom en lugar de T-Mobile . T-Mobile también ofrece servicios de alta velocidad, como EDGE , 3G y HSDPA en las principales ciudades de Hungría.

Macedonia del Norte

En la República de Macedonia del Norte, T-Mobile se conocía anteriormente como Mobimak . La empresa opera en el mercado macedonio desde 1996. El 7 de septiembre de 2006, Mobimak aceptó la marca internacional T-Mobile. En junio de 2007, T-Mobile alcanzó el millón de suscriptores, de los cuales el 85 por ciento estaban activos y utilizaban sus servicios. T-Mobile MK cubre el 98 por ciento de la población. Tiene licencia GSM 900, ofrece GPRS, MMS y servicios de internet móvil utilizando T-Mobile HotSpots y ha implementado la especificación de internet móvil rápido EDGE. T-Mobile Macedonia solicitó una licencia UMTS el 1 de agosto de 2007. A partir del 1 de julio, T-Mobile dejó de existir como entidad jurídica y fue reemplazada por la marca Telekom. El nombre del operador ahora es Telekom.mk . Los códigos son 070/071/072.

Montenegro

La marca T-Mobile entró en el mercado montenegrino en 2006 mediante la adquisición del proveedor de telefonía móvil MoNet GSM. T-Mobile Montenegro ( T-Mobile Crna Gora ) es propiedad total de T-Crnogorski Telekom , que a su vez es propiedad de Magyar Telekom , una filial de DT. Aunque la adquisición por parte de Magyar Telekom se realizó en 2005, no fue hasta el 26 de septiembre de 2006 que el operador MoNet GSM pasó a llamarse T-Mobile Montenegro.

MoNet GSM se lanzó el 1 de julio de 2000 como parte de Telecom Montenegro . Un mes después, el 1 de agosto de 2000, se convirtió en una sociedad de responsabilidad limitada constituida independiente. Actualmente, la empresa posee alrededor del 34 por ciento del mercado montenegrino y utiliza tecnologías GSM 900 , GPRS y EDGE . Desde el 21 de junio de 2007, los servicios 3G / UMTS están disponibles tanto en las grandes ciudades como en la costa.

Países Bajos

Deutsche Telekom entró en el mercado holandés mediante la adquisición de Ben el 20 de septiembre de 2002. En 2007, T-Mobile Holanda, filial al cien por cien de T-Mobile International, adquirió Orange Holanda de France Télécom por 1.330 millones de euros. Esto lo convierte en el tercer operador de telefonía móvil del país, detrás de KPN y Vodafone .

Como parte de la adquisición de Tele2 Países Bajos por parte de T-Mobile Países Bajos, que se anunció el 15 de diciembre de 2017, el propietario anterior Tele2 AB se convirtió en accionista del 25% de T-Mobile Países Bajos. La empresa ahora se llama Odido. [23] [24]

Polonia

T-Mobile Polska atiende a más de trece millones de clientes [25] y posee licencias para las bandas de 900, 1800 y 2100 MHz que se utilizan para GSM, WCDMA y LTE. [26] Anteriormente Era , el cambio de marca tuvo lugar [27] el 5 de junio de 2011. T-Mobile Polonia con Orange Polska han consolidado su infraestructura y aprovecharon esta oportunidad para implementar cobertura 3G utilizando la banda de 900 MHz. [28]

Rumania

Telekom Rumania Mobile Communications SA es una empresa de redes móviles en Rumania , propiedad total de OTE , que a su vez está controlada por Deutsche Telekom , que opera bajo la marca Telekom. Telekom Rumania Mobile tenía 3,5 millones de suscriptores con una participación de mercado del 15% en julio de 2021.

Eslovaquia

La marca T-Mobile entró en el mercado eslovaco en mayo de 2005, tras cambiar el nombre de la red EuroTel de Eurotel Bratislava a T-Mobile Slovensko (hoy Telekom) . La empresa Eurotel Bratislava era parcialmente propiedad de Slovak Telekom, un operador tradicional de telefonía fija, que posteriormente adquirió una participación del cien por cien en Eurotel Bratislava. T-Mobile International y DT nunca fueron propietarios directos de T-Mobile Slovensko; DT es parcialmente propietario de Slovak Telekom y, por tanto, T-Mobile International tiene la función de gestión de adquisiciones dentro de T-Mobile Slovensko. El 1 de julio de 2010, Slovak Telekom y T-Mobile Slovensko se fusionaron en una sola empresa en el mercado eslovaco bajo el nombre de Telekom ; La marca T-Mobile ya no permanece activa en el área de negocios móviles, al igual que T-Com en el área de negocios fijos.

La red Telekom proporciona servicios en tres redes GSM (900/1800 MHz), UMTS (2100 MHz), Flash OFDM (450 MHz). Los servicios de datos móviles se proporcionan en redes 4G, 3G, GSM con extensión EDGE y en UMTS con DC-HSPA+ 42 Mbit/s [29] y HSUPA 5,8 Mbit/s. Flash OFDM es una de las dos redes exclusivamente de datos lanzadas comercialmente con éxito en el mundo. Admite velocidades de carga de hasta 5,8 Mbit/s.

Reino Unido

T-Mobile en el parque empresarial Hatfield
Tiendas T-Mobile y Orange en Leeds

T-Mobile UK comenzó su vida como Mercury One2One , la primera red móvil GSM 1800 del mundo. [30] Originalmente fue operado por la ahora desaparecida Mercury Communications . [31] Más tarde conocido simplemente como one2one , fue comprado por DT en 1999 [32] y rebautizado como T-Mobile en 2002. [33]

T-Mobile ofrecía teléfonos con contrato de pago por uso y de pago mensual. T-Mobile lanzó sus servicios 3G UMTS en el otoño de 2003. La red de T-Mobile UK también se utilizó como red troncal detrás de la red virtual de Virgin Mobile .

A finales de 2007, se confirmó que la fusión de las redes de alta velocidad 3G y HSDPA operadas por T-Mobile UK y 3 (UK) se llevaría a cabo a partir de enero de 2008. Esto dejó a T-Mobile y 3 con la mayor red móvil HSDPA. red telefónica del país. [ cita necesaria ] En 2009, Orange de France Télécom y DT, la matriz de T-Mobile, anunciaron que estaban en conversaciones avanzadas para fusionar sus operaciones en el Reino Unido y crear el operador móvil más grande del Reino Unido. [34] En marzo de 2010, la Comisión Europea aprobó esta fusión con la condición de que la empresa combinada venda el 25% del espectro que posee en la banda de radio de 1800 MHz y modifique un acuerdo de uso compartido de red con un rival más pequeño 3 . [35] La fusión se completó el mes siguiente y el nombre de la nueva empresa se anunció más tarde como EE . Orange y T-Mobile continuaron como marcas separadas en el mercado hasta 2015, [36] ambas administradas por la nueva empresa matriz. [37]

T-Mobile UK y Orange UK anunciaron el 15 de febrero de 2015 la venta de EE Limited a BT Group por £12,500 millones y la adquisición de acciones del 12% dentro de BT Group como parte del acuerdo.

Estados Unidos

Una tienda T-Mobile en San José, California

T-Mobile US ofrece servicios inalámbricos de voz, mensajería y datos en los Estados Unidos continentales, incluidos Alaska , Hawái , Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. bajo las marcas T-Mobile y Metro by T-Mobile . La empresa opera la segunda red inalámbrica más grande del mercado estadounidense [38] [39] con más de 95 millones de clientes [40] e ingresos anuales de 32 mil millones de dólares. [41] Su red nacional llega al 98 por ciento de los estadounidenses, [42] [43] a través de sus redes EDGE 2G/HSPA 3G/HSPA+ 4G/4G LTE, así como a través de acuerdos de roaming (ver sección: Cuadro de espectro de radiofrecuencia ) . A partir de 2018 , JD Power and Associates , una firma global de servicios de información y marketing, clasificó a la compañía en el puesto más alto entre los principales proveedores de servicios inalámbricos en cuanto a satisfacción de las tiendas minoristas durante cuatro años consecutivos y en el puesto más alto en atención al cliente inalámbrico durante dos años consecutivos. [44] [45] [46] [47]

La empresa posee licencias para operar una red celular digital GSM PCS de 1900 MHz y redes celulares digitales AWS UMTS que utilizan 600 MHz, 700 MHz, 850 MHz, 1700 MHz y 2100 MHz y cubren áreas de los EE. UU. continentales, Alaska, Hawái, Puerto Rico y el Islas Vírgenes de EE.UU. [48] ​​Proporciona cobertura en zonas donde no posee licencias de espectro de radiofrecuencia a través de acuerdos de roaming con otros operadores de redes compatibles. Además de su red móvil celular, T-Mobile US opera una red de acceso a Internet Wi-Fi a nivel nacional bajo la marca T-Mobile HotSpots. El servicio T-Mobile HotSpot ofrece acceso a una red nacional de aproximadamente 8,350 puntos de acceso, instalados en lugares como cafeterías Starbucks , oficinas y centros de impresión de FedEx , hoteles y resorts Hyatt , Red Roof Inns , hoteles Sofitel , hoteles Novotel , la aerolínea clubes de American Airlines , Delta Air Lines , United Airlines y US Airways , y aeropuertos. [49]

T-Mobile US, Inc. tiene sus raíces en el establecimiento en 1994 de VoiceStream Wireless PCS como subsidiaria de Western Wireless Corporation . Escindida de la matriz Western Wireless el 3 de mayo de 1999, VoiceStream Wireless Corporation fue comprada por Deutsche Telekom el 31 de mayo de 2001 por 35 mil millones de dólares y renombrada como T-Mobile USA, Inc. en julio de 2002. [50] [51] [52 ] El legado se refleja en cierta discrepancia entre el servicio T-Mobile estadounidense y alemán, en particular la discrepancia de frecuencia que hace que los teléfonos no funcionen en el otro país, y problemas de mensajería con imágenes (no entrega de imágenes en mensajes de texto) entre esas redes. [ cita necesaria ]

Después de un intento fallido de AT&T en 2011 de comprar la compañía en una oferta de acciones y efectivo por valor de 39 mil millones de dólares (que fue retirada después de enfrentar importantes obstáculos regulatorios y legales, junto con una fuerte resistencia del gobierno de los EE. UU. y Sprint Corporation), [53 ] T-Mobile USA anunció su intención de fusionarse con MetroPCS Communications, Inc. , el sexto operador más grande de EE. UU., para mejorar su competitividad con otros operadores nacionales; el acuerdo fue aprobado por el Departamento de Justicia y la Comisión Federal de Comunicaciones en marzo de 2013. [54] [55] [56] El acuerdo de fusión dio a Deutsche Telekom la opción de vender su participación del 72% en la empresa fusionada, valorada en alrededor de 14.200 millones de dólares. , a un tercero antes de que finalice el período de bloqueo de 18 meses . [57] El 1 de mayo de 2013, la empresa combinada, ahora conocida como T-Mobile US, comenzó a cotizar en la Bolsa de Nueva York como empresa pública. [58]

Fusión con Sprint

El 29 de abril de 2018, T-Mobile y Sprint anunciaron un acuerdo de fusión por valor de 26.000 millones de dólares, y la empresa resultante operará bajo el nombre de T-Mobile. [59] El presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones, Ajit Pai, anunció que respaldaría la fusión. El 11 de febrero de 2020, el acuerdo fue aprobado por un juez federal. [60] La fusión se completó el 1 de abril de 2020: el holding Deutsche Telekom poseía el 43% de la empresa, SoftBank el 24% y el 33% restante pertenecía a los accionistas públicos. [61] [62]

Como parte de la fusión, T-Mobile US adquirió Assurance Wireless , el servicio subsidiado por el programa federal Lifeline Assistance , un programa de beneficios gubernamental respaldado por el Fondo de Servicio Universal federal .

Marketing

Sede corporativa de T-Mobile, Bonn

La empresa utiliza de forma destacada el color magenta en su marketing y se sabe que emprende acciones legales contra otras empresas que intentan utilizar tonos similares para su publicidad. [63]

El logotipo de audio de cinco notas de T-Mobile fue compuesto por Lance Massey [64] en 1999 y originalmente era parte de la canción ("Hello Hola" de Clan Chi) utilizada para promocionar el equipo ciclista del Tour de Francia de DT .

Patrocinios

T-Mobile, específicamente la subsidiaria de T-Mobile US en los Estados Unidos, posee los derechos de nombre de T-Mobile Arena en Las Vegas Strip cerca de Las Vegas , T-Mobile Center en Kansas City y T-Mobile Park en Seattle. . [sesenta y cinco]

La empresa matriz de T-Mobile, Deutsche Telekom , ha sido patrocinadora de la equipación del club Bayern Munich de la Bundesliga alemana desde 2002. T-Mobile también fue patrocinador oficial del West Bromwich Albion del campeonato de la liga inglesa de fútbol de 2004 a 2008 y anteriormente patrocinó al Rotherham United. de 2002 a 2003, así como con los clubes Rangers y Celtic de la Premier League escocesa .

T-Mobile copatrocinó al Everton con la marca One2One y también patrocinó la final de la Copa Juvenil FA de 2002 . T-Mobile también fue patrocinador del kit del club inglés Birmingham City . La compañía telefónica también patrocina ligas como la Bundesliga austriaca de fútbol , ​​denominada T-Mobile Bundesliga . También fue el operador mundial oficial de telefonía móvil para la Copa Mundial de Fútbol de la FIFA 2006 en Alemania y patrocinó su propio equipo ciclista, el T-Mobile Team (más tarde Team HTC-High Road ).

T-Mobile también tiene anuncios publicitarios en algunos partidos de la principal liga de fútbol de México, la Liga MX , a pesar de no tener presencia en ese país. [66]

Desde 2016, la compañía inalámbrica patrocina el Derby de Jonrones de las Grandes Ligas de Béisbol . [67]

Ver también

Referencias

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