Susan M. Fournier es una profesora de marketing estadounidense. Es profesora Allen Questrom de Gestión en la Universidad de Boston y la primera decana de la Questrom School of Business . Anteriormente se desempeñó como profesora adjunta y profesora asociada en la Harvard Business School entre 1994 y 2003.
Fournier se crió en Woburn, Massachusetts , en el seno de una familia de clase trabajadora. Su padre dirigía un taller mecánico y su madre atendía mesas y bares los fines de semana. [1] Fue la primera persona de su familia en matricularse en la universidad cuando empezó a estudiar informática en la Universidad de Massachusetts Amherst . Con el tiempo cambió de especialidad a marketing y obtuvo una licenciatura en Administración de Empresas en la Isenberg School of Management de la Universidad de Massachusetts Amherst en 1980. Más tarde obtuvo una maestría en marketing en la Pennsylvania State University en 1983. [2] Fournier utilizó su maestría para conseguir un puesto como investigadora de marketing en Polaroid y Yankelovich Clancy Shulman [2] antes de volver a la escuela para obtener su doctorado en marketing en la Universidad de Florida . [3]
Fournier pasó más de una década en la industria del marketing: doce años en la Junta de Asesores del Harley Owners Group en Harley-Davidson Motor Company y siete años como asesora de marca en Irving Oil Corporation. [3] El 27 de agosto de 2018, Fournier se convirtió en la primera decana de la Questrom School of Business . [1] Durante la pandemia de COVID-19 , fue reconocida entre los 11 académicos de marketing nombrados Marketing Science Institute Academic Fellows. [4] Al año siguiente, fue reconocida como una de las mejores en términos de impacto de la investigación en un estudio publicado realizado por la Universidad de Stanford . [5] Más tarde se convirtió en la ganadora del Premio a la Contribución Científica Distinguida 2021 de la Sociedad de Psicología del Consumidor. [6]