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Perro de sonido

SoundHound AI, Inc. ( Nasdaq : SOUN) es una empresa de inteligencia artificial (IA) de voz fundada en 2005. Tiene su sede en Santa Clara , California . SoundHound ofrece una plataforma de IA de voz que permite a las empresas ofrecer experiencias de conversación personalizadas a los consumidores. [2]

Las tecnologías de SoundHound se utilizan en una variedad de productos y servicios habilitados por voz, principalmente en las industrias automotriz, de televisión, IoT, restaurantes, atención al cliente, atención médica, finanzas y venta minorista. [3] La empresa posee más de 250 patentes de tecnología [4] y admite inteligencia artificial de voz en 25 idiomas. [5]

SoundHound ofrece una gama de productos impulsados ​​por IA, incluidos Smart Answering, [6] Smart Ordering, [7] Dynamic Drive Thru, [8] y SoundHound Chat AI, un asistente de voz que incorpora tecnología de IA generativa. [9]

Historia

La empresa fue cofundada en 2005 por Keyvan Mohajer, un científico informático y empresario iraní-canadiense que se especializa en inteligencia artificial de voz. [10]

En 2009, la aplicación de descubrimiento de música de la empresa, Midomi , cambió su nombre a SoundHound, pero todavía está disponible como versión web en midomi.com. [11] [12] La aplicación creció de 2 millones de usuarios en enero de 2010 a 100 millones de usuarios en septiembre de 2012. [13]

En 2015, SoundHound se convirtió en el primer servicio de reconocimiento de música incluido en los automóviles, en asociación con Hyundai , en el nuevo modelo Genesis . [14]

En diciembre de 2015, SoundHound lanzó una plataforma de inteligencia artificial de voz que prometía “agregar una interfaz conversacional habilitada por voz a cualquier cosa”, [15] basada en las tecnologías patentadas Speech-to-Meaning® y Deep Meaning Understanding® de la compañía. [16]

En 2018, SoundHound Inc. anunció asociaciones con Hyundai, Mercedes-Benz y Honda para brindar interacción de voz para sus productos utilizando su plataforma de inteligencia artificial de voz Houndify. [17] [18] [19]

SoundHound ganó el premio Webby 2020 en la categoría de Productividad (Voz) en la categoría Aplicaciones, Móviles y Voz. [20]

El 16 de noviembre de 2021, SoundHound anunció planes para convertirse en una empresa pública a través de una fusión SPAC con Archimedes Tech SPAC Partners Co. [21]

El 28 de abril de 2022, la empresa combinada SoundHound AI, Inc. salió a bolsa y cotizó bajo el símbolo SOUN en el Nasdaq . [22]

En noviembre de 2022, la empresa despidió al 10% de sus empleados e implementó recortes salariales en respuesta a la "conflictividad económica en curso en los mercados globales". [23] También se informó que SoundHound obtuvo menos de la mitad de los fondos previstos de su acuerdo de fusión SPAC. [24] En enero de 2023, la empresa redujo su fuerza laboral en aproximadamente un 50% y ofreció dos semanas de indemnización, impulsada por la necesidad de reevaluar las estrategias financieras y acelerar el camino de la empresa hacia la rentabilidad en medio de las cambiantes condiciones del mercado. [25]

En abril de 2023, SoundHound obtuvo 100 millones de dólares en financiación estratégica. [26]

La solución de interacción dinámica de SoundHound fue seleccionada como el "Mejor uso de IA" en los premios Automation & Self-Service Awards de 2023. [27]

En diciembre de 2023, SoundHound adquirió SYNQ3 Restaurant Solutions, un proveedor de inteligencia artificial de voz para restaurantes, por 25 millones de dólares. [28]

En 2023-2024, SoundHound se asoció con White Castle y Jersey Mike's Subs para brindar drive-thrus habilitados con IA y pedidos telefónicos con IA de voz en cientos de ubicaciones. [29] [30] La base de clientes de la empresa también incluye Chipotle , Applebee's , Habit Burger , Noodles & Company , Beef O'Brady's y Casey's General Stores . [31]

En junio de 2024, SoundHound adquirió Allset, un mercado de pedidos de restaurantes fundado en Ucrania. [32]

Durante 2024, SoundHound introdujo su asistente de inteligencia artificial por voz en vehículos Peugeot , Opel , Vauxhall , Alfa Romeo , Citroën y Lancia en toda Europa. [33] [34] [35]

En agosto de 2024, SoundHound adquirió Amelia AI por 85 millones de dólares, con el objetivo de ampliar su presencia en los sectores de servicios financieros, seguros, atención médica, venta minorista y hotelería. [36] Después de esto, Amelia impulsó el nuevo agente de inteligencia artificial de MUSC Health para la gestión de citas de pacientes [37] y recibió el premio XCelent Advanced Technology 2024 para soluciones de banca minorista. [38]

En octubre de 2024, SoundHound ganó el premio a la “Solución conectada general del año” en el programa AutoTech Breakthrough Awards de 2024 por su solución Chat AI, un asistente de voz en el vehículo con tecnología de inteligencia artificial generativa integrada. [39]

En noviembre de 2024, SoundHound integró su inteligencia artificial de voz en los vehículos Kia en India, incluido el soporte para el idioma hindi. [40]

Financiación y cotización en Nasdaq

Según un artículo de junio de 2015, SoundHound Inc. había recaudado un total de 40 millones de dólares en financiación con inversiones de Global Catalyst Partners , Translink Capital, Walden Venture Capital y otros. [41] Esto incluyó 7 millones de dólares en una ronda de financiación de Serie B que la empresa consiguió en octubre de 2008, lo que elevó los fondos totales recaudados a 12 millones de dólares en ese momento. La ronda fue liderada por TransLink Capital con la participación de JAIC America y el inversor de Serie A Global Catalyst Partners. [42] En 2009, SoundHound atrajo financiación adicional de Larry Marcus en Walden Venture Capital, que había invertido anteriormente en las nuevas empresas musicales Pandora y Snocap . La ronda de financiación de 4 millones de dólares fue liderada por Walden Venture Capital VII, con la participación de un fabricante de dispositivos anónimo. [43]

En enero de 2017, la compañía recaudó otros 75 millones de dólares en una ronda de inversión que incluyó a Nvidia , Samsung , Kleiner Perkins Caulfield & Byers y otros. [44]

En enero de 2018, la valoración de la empresa había alcanzado los 1.000 millones de dólares. [45] Anunciada en mayo de 2018, SoundHound recaudó 100 millones de dólares de una ronda de financiación liderada por Tencent y a la que se unieron Daimler AG , Hyundai Motors , Midea Group y Orange SA [46]

En noviembre de 2021, Soundhound anunció por primera vez la fusión con Archimedes Tech SPAC Partners Co para salir a bolsa con una valoración de 2.100 millones de dólares, con 111 millones de dólares de inversiones de Oracle, Qatar First Bank, Koch Industries y MKaNN Ventures, Cota Capital, VIZIO, HTC, FIH Mobile (una empresa de Foxconn Technology Group) y otros. La transacción se cerró en abril de 2022. [47] [48]

Véase también

Referencias

  1. ^ "Informe anual de SoundHound AI, Inc. 2023 (formulario 10-K)". Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos . 1 de marzo de 2024.
  2. ^ "Houndify Voice AI impulsa un mundo de productos habilitados para voz: Project Voice Worldwide 2021". YouTube . 8 de mayo de 2021 . Consultado el 4 de octubre de 2024 .
  3. ^ "Informe anual 10-K, viernes 1 de marzo de 2024". Last10K.com . Consultado el 4 de octubre de 2024 .
  4. ^ "Patentes de SoundHound: información y estadísticas (actualizado en 2024)". Insights;Gate . Consultado el 4 de octubre de 2024 .
  5. ^ Yu, Jea (8 de febrero de 2023). "¿SoundHound Voice AI será la próxima gran novedad?". The Globe and Mail . Consultado el 4 de octubre de 2024 .
  6. ^ "Demostración: SoundHound para restaurantes: respuesta inteligente: nunca pierda una llamada". YouTube . 1 de mayo de 2023 . Consultado el 4 de octubre de 2024 .
  7. ^ Lucas, Peter (5 de mayo de 2023). "Presto lanza pedidos por voz; SoundHound integra pedidos por voz con el POS de Oracle". Transacciones digitales . Consultado el 4 de octubre de 2024 .
  8. ^ Godwin, Cody (2 de diciembre de 2022). "¿El futuro de los drive-thru parece menos humano? El software de inteligencia artificial muestra habilidades para tomar pedidos". USA TODAY . Consultado el 4 de octubre de 2024 .
  9. ^ "La nueva plataforma de inteligencia artificial SoundHound Chat utiliza tecnología innovadora para ofrecer un potente asistente de voz a empresas y marcas". www.businesswire.com . 23 de marzo de 2023 . Consultado el 4 de octubre de 2024 .
  10. ^ Kalinic, Stjepan (14 de diciembre de 2023). «Keyvan Mohajer, director ejecutivo de SoundHound: «La tecnología de construcción es tan avanzada que parece magia»». Benzinga . Consultado el 3 de octubre de 2024 .
  11. ^ Rollison, Damian (27 de enero de 2010). «El identificador de melodías SoundHound anuncia nueva versión con Pandora, fechas de gira». Venturebeat . Consultado el 1 de marzo de 2016 .
  12. ^ "Sitio web de Midomi". www.midomi.com . Consultado el 11 de junio de 2021 .
  13. ^ Empson, Rip (20 de septiembre de 2012). "SoundHound, que persigue a Shazam, supera silenciosamente los 100 millones de usuarios y registra una media de 200.000 descargas al día". TechCrunch . Consultado el 1 de octubre de 2024 .
  14. ^ "Hyundai y Kia utilizan SoundHound para ayudarte a identificar la música en tu coche". Engadget . 14 de enero de 2014 . Consultado el 5 de junio de 2015 .
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  18. ^ "Primer vistazo al nuevo sistema de infoentretenimiento de Mercedes-Benz, MBUX, con inteligencia artificial activada por voz de SoundHound Inc". MBRDNA . 14 de septiembre de 2018. Archivado desde el original el 9 de febrero de 2019 . Consultado el 9 de febrero de 2019 .
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